Auvents Multiples Revisione

Abbiamo ordinato una tenda da sole motorizzata Europa tramite Costco durante una promozione questa primavera.
La tenda è arrivata entro 3-5 settimane promesse ei ragazzi delle consegne hanno portato sul ponte su cui stavamo installando per noi.
La confezione era eccezionale, tutto era sicuro e ben confezionato.
Ho letto le istruzioni più volte prima ancora di tirare fuori la tenda da sole dal tubo.

Considererei le mie capacità di tuttofare nella media, quindi ero un po 'preoccupato per aver fatto correttamente l'installazione.
Come da istruzioni, mi sono preso il mio tempo e ho misurato tutto un paio di volte.
Ho deciso di utilizzare uno strumento zip per rimuovere alcuni rivestimenti per individuare le borchie. Nessun problema.
Ho usato una livella laser per segnare le mie linee e per un paio di sere ho segnato tutto e le staffe installate da solo senza problemi.
Quando è arrivato il momento di appendere la tenda da sole io e mia moglie l'abbiamo estratta dal tubo e l'ho sistemata su due scale a pioli vicino alle staffe. Quindi ci siamo alzati su 2 sgabelli a gradini e abbiamo semplicemente sollevato la tenda da sole e fatta scorrere nelle staffe. Inserire i perni di bloccaggio e collegare il cavo per il motore e il gioco è fatto. Tutto ha funzionato perfettamente.
Abbiamo comprato un tessuto bordeaux con hardware nero e sembra fantastico. Uno spazio inutilizzato sul nostro ponte è diventato immediatamente il nostro posto preferito per un caffè mattutino o un cocktail a tarda notte.

Dopo l'installazione ho inviato un'e-mail con la richiesta di una copia PDF delle istruzioni in quanto mi piace mantenere le versioni elettroniche sul mio computer. Era il venerdì sera di un lungo weekend e Robert ne ha inviato una copia in poche ore! Questo è il servizio clienti.
La costruzione e la qualità del tessuto sembrano eccellenti e il prezzo era giusto. Credo che ne trarremo molti anni di servizio.
Vorrei averlo acquistato prima.
Ottimo lavoro ragazzi.

Grande delusione per il prodotto. Una tenda da sole ha pagato quasi $ 2.000, i cui fili si sono staccati come un batuffolo di cotone dopo la seconda estate. Abbiamo contattato il servizio post vendita ma era di 1 anno di garanzia. Nulla ci viene offerto anche se è davvero la prova di una scarsa qualità della materia prima dalla loro parte, perché tenda da sole usata all'esterno meno di 8 mesi in 2 estati. Tutto questo non è normale! 1 anno di garanzia ... conferma che loro stessi non credono nei loro prodotti. Grande delusione oltre a trovarmi senza niente per farmi godere la mia terrazza al riparo dalla pioggia e dal sole.

Ottimo servizio clienti
Le nostre tende da sole sono arrivate circa 2 settimane dopo il nostro ordine e sono state imballate molto bene e installate facilmente. Tuttavia, avevo ordinato le staffe sbagliate poiché in seguito abbiamo deciso di appenderle agli intradossi. Ho contattato Noella di Multiples e lei è entrata in azione, procurandoci le nuove staffe in pochi giorni. La sua professionalità è stata esemplare e ha seguito perfettamente un rimborso quando ho restituito le vecchie staffe che non abbiamo usato. Consiglio vivamente questa azienda per un prodotto di altissima qualità e il miglior servizio clienti che ci si possa aspettare. Grazie!

Super servizio Adoro il mio tendalino Consiglio a tutti tendalini multipli ........ prodotto di qualità superiori facile da installare comunque per il mio modello !!!!!!!!!!!! UN GRANDE GRAZIE AL GRAN DI TENDE MULTIPLE CHE HAI FATTO FELICE

La mia esperienza con questa azienda è stata assolutamente orribile. Non consigliato assolutamente. Mi ha inviato una tenda da sole che è stata montata al contrario in fabbrica e mi ha lasciato in sospeso per 3 settimane per capire come cambiarla. Avevo ordinato una tenda da sole montabile a parete e invece mi ha inviato uno stile a soffitto. Non erano pronti a spedirne uno corretto, ma invece mi hanno inviato un video su come smontarlo e cambiarlo. Quindi è stato fatto e la tenda da sole è ora montata, tuttavia le coperture terminali non si adattavano più e dovevano essere sostituite. Quindi, dopo 4 e-mail a diversi rappresentanti senza risposta, sto scrivendo questa recensione. Completa delusione nell'aspetto del servizio clienti. Spendi 2k in tenda da sole e questo è ciò che ottieni. Stai ricevendo anche una brutta recensione su yelp!

Mai più, abbiamo rifatto una tela per il nostro rifugio che è affondata nel primo anno, diverse chiamate alla loro azienda, risposta da loro, attesa che la tela venga posizionata, in sintesi scorreva sempre di più, la tela originale è durata 10 anni, ci hanno passato la seconda volta un prodotto di bassa qualità sicuramente per risparmiare. Dopo un investimento di $ 2000 solo per il tetto, lo facciamo di nuovo presso un concorrente dopo solo 4 stagioni. Avevamo ricevuto un sondaggio da loro per avere un'idea della nostra soddisfazione, ho spiegato la nostra situazione ma nessuna notizia dopo.

Quando mi è stato detto che nei negozi non sembravano gazebo, non ho capito la differenza. Devi andare di persona.

È il servizio clienti di tende da sole multiple, la qualità dei materiali e del design che ritengo si guadagnino 5 stelle. Il design sottile sembra fantastico quando è chiuso. L'installazione è stata facile. Abbiamo accolto il loro suggerimento e abbiamo noleggiato un ascensore materiale per facilitare l'installazione. Vogliamo acquistare un'altra tenda multipla. È molto meglio del marchio Sunsetter!

Prodotto costoso e qualità pietosa dell'installazione. Fatto per sbarazzarsi di.

Dopo un arretrato di 8 settimane e 3 settimane per la consegna, la tenda da sole è arrivata danneggiata a causa di corrieri maldestri e imballaggio scadente. L'articolo è stato lasciato cadere nella sua confezione da un camion con un cancello di sollevamento da 4 piedi. Dopo aver contattato più tende da sole mi è stato detto che avrei ricevuto una sostituzione in settimane, non mesi. Ci sono volute un totale di altre 8 settimane per ricevere una nuova tonalità che il pacco è arrivato danneggiato ma la tonalità era funzionante. Durante questo ho dovuto fornire più tende da sole con un ordine di acquisto di Costco per rilasciare l'ombra sostitutiva. Non si sono preoccupati di Costco da soli per ottenere i documenti richiesti. Ho dovuto anche coordinare autonomamente il ritiro dell'unità danneggiata per assicurarmi che la nuova unità sarebbe stata consegnata e l'unità danneggiata sarebbe stata rimossa dallo stesso camion. Suggerimento ... Dopo un arretrato insolitamente lungo e merci danneggiate, prova a trattare il cliente con un po 'più di rispetto per la sfida nell'ottenere il tuo prodotto. Non va bene per gli affari quando non hai alcuna capacità di soddisfazione del cliente.

La mia esperienza con questa azienda è stata assolutamente orribile. Non consigliato assolutamente. Mi ha inviato una tenda da sole che è stata montata al contrario in fabbrica e mi ha lasciato in sospeso per 3 settimane per capire come cambiarla. Avevo ordinato una tenda da sole montabile a parete e invece mi ha inviato uno stile a soffitto. Non erano pronti a spedirne uno corretto, ma invece mi hanno inviato un video su come smontarlo e cambiarlo. Quindi è stato fatto e la tenda da sole è ora montata, tuttavia le coperture terminali non si adattavano più e dovevano essere sostituite. Ho provato a prenderne di nuovi per loro. Quindi, dopo 4 e-mail a diversi rappresentanti senza risposta, sto scrivendo questa recensione. Completa delusione nell'aspetto del servizio clienti. Spendi 2k in tenda da sole e questo è ciò che ottieni. Stai ricevendo anche una brutta recensione su yelp!

Mi è davvero piaciuta la mia esperienza. Caroline il rappresentante era molto professionale così come Johanne nel servizio clienti. GRAZIE AL TEAM DI TENDE MULTIPLE. Non esito a consigliarti.