AutoNation Dodge, Katy, Texas Revisione

La mia esperienza è stata buona. Tutti quelli con cui ho parlato erano anche molto gentili. Sono entrato e uscito velocemente quanto avevo bisogno di essere ben informato sul veicolo che ho acquistato. Il mio addetto alle vendite e la persona finanziaria erano di prim'ordine.

1. Il veicolo per la manutenzione è stato ricevuto - Eccellente.
2. Periodo di attesa: ottimo
3. Spiegazione dei servizi / riparazioni e delle alternative che si possono avere - Scarsa e sconsiderata.

Hai bisogno di miglioramenti nello spiegare i problemi e i vantaggi del rimedio e perché il rimedio costa quanto dichiarato.

Si è preso cura di noi e della nostra Jeep Grand Cherokee Overland

Sono arrivato e mi è stato detto che ci sarebbe voluta un po 'meno di un'ora per un cambio rapido dell'olio. Dopo aver atteso un'ora il responsabile dell'assistenza ha detto: "oh, hanno parcheggiato la tua auto nel posto sbagliato e non sono mai arrivati". Inutile dire che ho dovuto aspettare più a lungo perché loro lo servissero ... Nessuna scusa o altro. Non è il miglior servizio.

Ho fatto cambiare il mio olio da Autonation. Hanno fatto un ottimo lavoro e Young Song si è preso cura di me in modo professionale. È stata una bella esperienza. Per chi ha avuto esperienze negative in passato ho notato che quasi tutte le ex persone sono state sostituite. Hanno uno staff completamente nuovo in generale.

Ho comprato il Pacifica Minivan 1 settimana fa e abbiamo fatto un viaggio da Houston a New Orleans. Io e mia moglie lo adoriamo perché: 1. È tranquillo, facciamo questo viaggio 5-6 volte l'anno per vedere la madre di mia moglie e ci stancheremmo molto a causa del rumore che filtrerebbe nella cabina dalla strada (precedente auto Honda). 2. L'Adaptive Cruise Control (ACC) rende la guida più rilassante. Sotto il mio sguardo vigile Si è fermato completamente in due colli di bottiglia stradali e ha ridotto e aumentato gradualmente la velocità quando un veicolo taglia davanti o si allontana. Ottimo aiuto alla guida. 3. Versatilità. Ho piegato facilmente un sedile della seconda fila per avere molto spazio e ho risparmiato la schiena per un altro giorno. 4. Advanced SafetyTec dispone di tutti i dispositivi di sicurezza recenti. Come il monitoraggio degli angoli ciechi, ecc. 5. Mia moglie ha adorato il generoso spazio della cabina individuale con i braccioli individuali. Ha molte aree per posizionare le tue cose e le bottiglie d'acqua. Consiglierei la Chrysler Pacifica ad un amico poiché la soddisfazione relativa alla proprietà riportata è alta ma con l'avvertenza di controllare il costo di proprietà e la cronologia delle riparazioni su Consumer Reports.

ottime vendite senza fronzoli - abbiamo concordato un affare velocemente e senza molte trattative. Tornerò per assistenza e acquisti futuri.

Questa è stata la mia prima esperienza con AutoNation e sono felice di dire che non sarà l'ultima. Il personale di vendita è stato molto professionale e ha soddisfatto le mie aspettative. Mentre altri rivenditori in città volevano avviare trattative a un prezzo irragionevolmente alto, AutoNation ha fornito un'esperienza senza contrattempi, soddisfacendo il mio prezzo all'inizio. Questo mi dice che AutoNation è orientato a vincere la tua attività. Inoltre, è sorto un problema significativo al ritiro del veicolo correlato a una terza parte con la mia vendita. Tuttavia, AutoNation JDCR si è assunto la piena responsabilità e ha corretto il problema per garantire che fossi completamente soddisfatto. Questo è il tipo di servizio che speravo e che AutoNation ha consegnato.

Ho preso la mia macchina per un richiamo e mi hanno suggerito di cambiare il filtro dell'aria dell'abitacolo. Non sapevo quanto dovesse costare. Ho accettato di lasciarglielo fare. Mi sono stati addebitati $ 97,27. Successivamente ho cercato il prezzo del filtro e verificato che facessero pagare quasi il triplo del prezzo del filtro dell'aria e della manodopera per un lavoro che richiede letteralmente meno di 5 minuti. Inoltre, il filtro era stato cambiato meno di 6 mesi prima e non avrebbe dovuto essere sostituito così presto. Mi aspetterei di pagare di più in un concessionario ma in questo caso sono stato completamente derubato.

la finanza ha venduto una garanzia sbagliata ora che non onorerà

Brave persone e servizio straordinario. Ottima esperienza con Collision Center.

Efficiente: Jack ha preso le mie informazioni non appena sono arrivato; ha portato la mia macchina all'ingresso di servizio; mi ha informato del problema e del costo della riparazione entro un'ora. Riparazioni effettuate.

Di recente abbiamo acquistato un camion diesel Dodge Ram 2500. La nostra esperienza in questa concessionaria è stata eccellente. Il nostro addetto alle vendite è stato eccezionale e il dipartimento finanziario ha lavorato duramente per farci ottenere l'affare migliore. Ho acquistato veicoli da qui in passato e continuerò a tornare.

Il reparto vendite è ok. Il reparto assistenza è disorganizzato e caotico.

Ho preso la mia macchina diverse volte. C'è stato un ronzio e un tintinnio nel mio cruscotto dal giorno in cui l'ho acquistato. Mi hanno detto che era stato risolto. Non lo è. Non avrebbero potuto portarlo in giro e ascoltarlo per vedere se ronzava ancora perché la radio stava ancora suonando come l'avevo lasciata prima di consegnarla. Non comprerò mai più un veicolo da questo posto !!!

Ho fatto ispezionare il mio veicolo qui presso Autonation Dodge Katy Emerson si è presa cura del mio veicolo, servizio veloce e molto attento.

Sono entrato solo per dare un'occhiata e sono uscito con una jeep rinnegata. Molto felice.