3 anni fa
Autofurnish è la più grande azienda di frode che a...
Autofurnish è la più grande azienda di frode che abbia mai incontrato nello spazio di e-commerce. Potrebbero voler diventare l'Amazzonia degli accessori per auto, tuttavia, la loro etica e il loro atteggiamento barare sono di classe mondiale. L'azienda mi ha incasinato alla grande dopo aver pagato circa 7.5k per acquistare accessori della mia BMW X1. A partire dalla consegna tempestiva, dall'imballaggio, dalla qualità e dal servizio clienti, diventeranno un problema. L'amministratore delegato dell'azienda (Puneet Arora) non si considera meno di Jeff Bezos, ma la sua etica del lavoro è a buon mercato come puoi immaginare. Nonostante la mia e-mail ripetuta e la richiesta di parlare per risolvere i problemi, non si è mai preso la briga di rispondere tramite e-mail. Una volta ho avuto un problema simile con Amazon e, dopo aver scritto un'e-mail al CEO, il mio problema è stato risolto in 24 ore. Il dirigente CRM (Sapna) è solo un burattino nelle mani del CEO. Mi ha chiesto di cambiare la valutazione (ho dato 1 stella la prima volta) perché il Puneet Arora (che non si è mai preoccupato di rispondere alle e-mail del cliente) era arrabbiato. L'ho cambiato in 4 stelle sulla sua promessa di risolvere il problema. Tuttavia, dopo aver cambiato la valutazione, hanno mostrato il loro vero colore e mi hanno consegnato un tappetino di qualità peggiore (il loro marchio) per BMW e mi hanno fatto pagare una bomba. Quando ho chiesto il rimborso, mi hanno chiesto di spedirlo tramite corriere al loro ufficio a mie spese. Ho richiesto una chiamata dalla direzione, ma lei ha rifiutato. Questo CEO Puneet Arora è un grande codardo che non può nemmeno affrontare il suo cliente per telefono o e-mail. Quindi, per favore stai lontano da una simile compagnia di frodi. Sono come gli sviluppatori immobiliari di Delhi / NCR che vogliono solo saccheggiare i tuoi soldi facendo fluttuare una società di e-commerce. Meglio, acquisti da Amazon (almeno rispondono alla tua richiesta) o da un rivenditore locale. Voglio dare loro zero stelle ma non ci sono opzioni. Mi hanno fatto soffrire per quasi un mese ...
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