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3 anni fa

Recentemente ho noleggiato il mio secondo veicolo ...

Recentemente ho noleggiato il mio secondo veicolo tramite AutoFair Honda. Entrambe le volte sono state un'ottima esperienza! Tutti erano molto cordiali ed estremamente disponibili. Il mio venditore e il dipartimento finanziario hanno reso l'intero processo molto semplice. Ritornerò sicuramente all'AutoFair Honda in futuro!

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J
3 anni fa

Mi è stato venduto un veicolo con un problema di V...

Mi è stato venduto un veicolo con un problema di VTA e non me l'hanno mai detto. L'ho documentato nel mio ordine di servizio di assistenza quando ho ripreso l'auto e un ragazzo di livello superiore ha detto che non appena c'è una soluzione per il problema, si prenderanno cura di me. Adesso non vogliono nemmeno parlare con me. Sono bloccato con un'auto con un attuatore a fasatura variabile difettoso che ora ha una riparazione e stanno tornando sulla parola !! L'ho segnalato al servizio clienti Honda. NON ACQUISTARE MAI UN'AUTO IN NH !!!

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M
3 anni fa

SONO STATO TRATTATO BENE E RISPETTO DIMOSTRATO A d...

SONO STATO TRATTATO BENE E RISPETTO DIMOSTRATO A differenza di ciò che avevo sperimentato in altri concessionari. LE MIE PREOCCUPAZIONI SONO STATE AFFRONTATE RAPIDAMENTE. SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO ASPETTO DELLA TRANSAZIONE.

IL GIORNO SUCCESSIVO IL MIO AMICO ERA LÌ, CHIUDE IL SUO LOCAZIONE E ACQUISTA UNA NUOVA AUTO DOPO AVER VISTO LA MIA ESPERIENZA.

LEI CONVIENE - È STATA UN'OPERAZIONE ECCELLENTE E BEN GESTITA.

NON HO PROBLEMI A RACCOMANDARE QUESTA CONCESSIONE A CHIUNQUE INTERESSATO ALL'ACQUISTO DI UN'AUTO.

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o
3 anni fa

Esperienza fantastica dal momento in cui sono arri...

Esperienza fantastica dal momento in cui sono arrivato! Mi sono fatto aiutare da Lorenzo e onestamente è stata la migliore esperienza che ho avuto con qualcuno in una concessionaria. Nessuna pressione, ho ascoltato quello che stavo cercando in un veicolo e ho reso il processo estremamente semplice! Chiunque cerchi una macchina nuova consiglio vivamente Lorenzo!

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M
3 anni fa

Siamo stati accolti prontamente nella baia di serv...

Siamo stati accolti prontamente nella baia di servizio, abbiamo lasciato l'auto per un richiamo da parte della Honda. La concessionaria ci ha dato un noleggio per la giornata. Siamo rimasti solo in concessionaria per una decina di minuti e siamo partiti. Buon lavoro autofair.

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R
3 anni fa

Randall Werner è stato eccellente nel rivedere qua...

Randall Werner è stato eccellente nel rivedere quale servizio era necessario e poiché ci sarebbero volute più di 4 ore, ha organizzato un'auto in modo che potessi svolgere le mie faccende e non sprecare 4 ore in sala d'attesa. Il servizio è stato eseguito in tempo e tutte le attività sono state completate bene.

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m
3 anni fa

È stata un'esperienza davvero fantastica ... la mi...

È stata un'esperienza davvero fantastica ... la mia addetta alle vendite Alexia aveva il veicolo tutto pronto per un test drive quando sono arrivato alle 19:30 di sabato. È stato offerto un prezzo equo sul veicolo e un prezzo equo per il mio commercio. La persona finanziaria Scott era di basso profilo e molto rispettoso del mio tempo e non ha cercato di vendermi nulla che non mi interessasse. Le pratiche burocratiche erano già state fatte quando sono arrivato per ritirare l'auto, quindi non ci è voluto molto tempo per concludere l'accordo. Mi sono state mostrate tutte le caratteristiche dell'auto prima di partire e il mio Bluetooth è stato impostato. Devo dire che ero un po 'preoccupato per l'acquisto da Autofair dato che ho avuto un'esperienza tutt'altro che piacevole nel 2008. Sembra una mentalità completamente nuova lì, quindi se tu ha avuto un'esperienza negativa in precedenza, riprovare. Vorrei aggiungere che sono rimasto un po 'deluso dal fatto che non mi sia stato dato il record di servizio di ciò che è stato fatto dalla concessionaria prima che la cura fosse messa in vendita superiore e che non mi sia stato dato un pieno serbatoio di gas

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C
3 anni fa

Autofair Honda rimane il mio posto preferito per l...

Autofair Honda rimane il mio posto preferito per la manutenzione dell'auto. I prezzi indicati rimangono gli stessi al momento del checkout, la tua auto viene fatta nel tempo assegnato e il personale è molto gentile.

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M
3 anni fa

Questa era la prima volta che acquistavo un'auto d...

Questa era la prima volta che acquistavo un'auto da un concessionario e devo ammettere che ero intimidito perché so come le vendite possono farmi e talvolta essere eccessivamente aggressivo. Non è stato così! Non solo sono stati pazienti con me perché non ho alcun merito, sono stati anche gentili e comprensivi del fatto che mio figlio di due anni sia stato pignolo per l'intera visita. Sal era il mio addetto alle vendite e Todd era il manager con cui ho parlato la mattina presto prima di entrare dopo aver avuto un'esperienza spiacevole con Ford autofair. Todd mi ha calmato e Sal è stato estremamente paziente e attento con me e con i miei desideri e bisogni in macchina. Ho dimenticato il nome del ragazzo che è uscito e ho aiutato Sal a trovarmi l'auto che adoravo e con cui me ne sono andato. TUTTI erano incredibilmente gentili, istruiti, pazienti e professionali. Continuerò a inveire e lodare questi ragazzi perché onestamente soddisfano le tue esatte esigenze come persona. Come mamma single non avevo bisogno solo di spazio, ma anche di un prezzo accessibile e affidabile. Mi hanno dato questo e altro ancora. Sono orgoglioso di aver ricevuto la mia prima macchina da questi ragazzi e non vedo l'ora di fare affari futuri. Loro sono fantastici. Grazie Sal, Todd, Guy con gli occhiali con i sedili della macchina nel suo accordo bianco e David. Nessun altro non riusciva a ricordare il loro nome MA GRAZIE A TUTTI per essere stati pazienti con me e il mio piccolo. Soprattutto, procurarmi e trovarmi un'auto che amo e di cui non me ne pentirò. Il mille percento consiglia :)

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C
3 anni fa

Mike Miller è fantastico !! Non ho mai incontrato ...

Mike Miller è fantastico !! Non ho mai incontrato un venditore come lui! Se continua a lavorare lì continuerò sempre a salutarti !! Poi Isaac mi ha mostrato come far funzionare la macchina prima che partissi ... Servizio straordinario da parte di entrambi gli uomini. Mi trattava come una persona e mi importava davvero di ciò che volevo e non di una vendita veloce!

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K
3 anni fa

Ho comprato un CRV nuovo di zecca qui. Il prezzo e...

Ho comprato un CRV nuovo di zecca qui. Il prezzo era OK, il venditore era orribile. Consiglierei quando vai a trovare un venditore esperto. Ho usato il reparto assistenza per l'altra mia auto (richiamo dell'airbag) ed erano fantastici.

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J
3 anni fa

Dopo essere stato in coda e aver totalizzato la mi...

Dopo essere stato in coda e aver totalizzato la mia macchina, sono stato inaspettatamente costretto a comprare una nuova auto ... questa situazione potenzialmente estremamente stressante è stata resa molto più piacevole quando sono andato all'Autofair Honda e sono stato aiutato da Adam Rocheleau. Ha fatto di tutto per trovarmi esattamente il veicolo che volevo. Ho finito per acquistare un pilota Honda 2013 e sono molto soddisfatto del mio acquisto e dell'esperienza di vendita! Consiglio vivamente Adam Rocheleau se qualcuno sta cercando un'auto nuova o usata!

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J
3 anni fa

Il servizio assistenza in Honda è sempre un'esperi...

Il servizio assistenza in Honda è sempre un'esperienza positiva. Sono ben informati e incredibilmente disponibili quando porto il mio veicolo. Questa volta non è stato diverso. Li consiglierei ogni volta.

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N
3 anni fa

Ero lì per un richiamo dell'airbag. Hanno fatto qu...

Ero lì per un richiamo dell'airbag. Hanno fatto quello che hanno detto che avrebbero fatto e la persona del servizio clienti con cui ho avuto a che fare è stata molto professionale. È tutto ciò che chiedo davvero ...

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D
3 anni fa

Grazie a Jamie Gitschier per averci aiutato ad acq...

Grazie a Jamie Gitschier per averci aiutato ad acquistare 3 nuove auto. L'ho accompagnata dalla Florida a visitare la famiglia e a comprare 1 macchina per tornare a casa con 3. Grazie anche ai suoi giocatori di squadra Laz, Chris e David. Tutti erano molto gentili e ci hanno aiutato moltissimo. Mia figlia di 23 anni ha comprato la sua macchina;)

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R
3 anni fa

John Otis, il consulente del servizio, era molto p...

John Otis, il consulente del servizio, era molto professionale e simpatico. Ha risposto a tutte le domande e ha guardato in alto se il mio veicolo aveva dei richiami. Lo ha fatto e ha assicurato che è stato corretto durante la mia visita. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e con tempi di attesa minimi!

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A
3 anni fa

Molto deluso. A quanto pare, l'unico modo per otte...

Molto deluso. A quanto pare, l'unico modo per ottenere la professionalità che ti aspetteresti da un concessionario Honda è acquistarne uno nuovo. Abbiamo appena acquistato un limone e mezzo e il team di vendita mi ha spinto fuori dalla porta quando avevo domande da porre. Quando alla fine decisero di essere onesti con me e ammisero di aver cercato di nascondere quello che avevano fatto, ero nascosto in una stanza sul retro in modo che nessuno dei nuovi acquirenti di auto potesse sentire cosa aveva da dire il venditore. Molto losco, fortunatamente per Honda non acquisterò mai una delle loro auto a causa della cattiva condotta in una concessionaria.

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K
3 anni fa

Matt DiClemente è stato estremamente disponibile a...

Matt DiClemente è stato estremamente disponibile ad assistermi quando stavo iniziando un nuovo leasing di auto. Ha risposto a tutte le mie domande e si è reso disponibile ogni volta che avevo bisogno di qualcosa. Lo consiglio vivamente a chiunque voglia acquistare o noleggiare un'auto Honda.

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C
3 anni fa

Sono rimasto molto colpito da Adam Rocheleau! Non ...

Sono rimasto molto colpito da Adam Rocheleau! Non ho ancora avuto il privilegio di acquistare un'auto da lui, ma gli ho consigliato tre miei amici. Tutti e tre hanno acquistato un'auto da Adam, e tutti erano entusiasti di quanto sia stata facile e piacevole l'intera esperienza con lui! Onestamente non vedo l'ora che arrivi il nostro turno di vederlo. Se stai cercando un venditore onesto e con i piedi per terra e un bellissimo veicolo nuovo, vai da Adam e so che si prenderà cura di te!

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X
3 anni fa

Penso che Honda ti dia sempre un elenco di problem...

Penso che Honda ti dia sempre un elenco di problemi con la tua auto che non sono realmente presenti ... Penso che tu faccia abbastanza soldi quindi smettila di dire alle persone che hanno bisogno di xy & z non tutti sono ricchi

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T
3 anni fa

Ottimo servizio e ho ricevuto le mie parti molto v...

Ottimo servizio e ho ricevuto le mie parti molto velocemente. Ci sono un sacco di ragazzi in piedi nel reparto ricambi. Ryan è sempre andato ben oltre quando ho effettuato i miei ordini. Si presentano sempre entro pochi giorni senza problemi. Colin è anche un altro bravo ragazzo con cui confrontarsi laggiù. Non puoi mai sbagliare con AutoFair Honda Parts. Li consiglio a tutti i miei amici che possiedono Honda.

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K
3 anni fa

Recentemente ho acquistato un nuovo Accord da ques...

Recentemente ho acquistato un nuovo Accord da questa concessionaria e l'esperienza è stata fantastica. Sammy Khatib mi ha aiutato a trovare la mia macchina ed è stato molto professionale e cortese per tutto il tempo. Né lui né nessuno dei membri del personale erano invadenti e credevo che Sammy mi avesse aiutato a trovare il miglior affare possibile e l'opzione a mia disposizione. Sono molto soddisfatto del mio nuovo acquisto e di questa concessionaria, spero di tornare in futuro.

Grazie mille Sammy!

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M
3 anni fa

Ho acquistato un'auto da AutoFair Honda a Manchest...

Ho acquistato un'auto da AutoFair Honda a Manchester. L'auto aveva un prezzo ragionevole e l'esperienza di acquisto è stata fantastica. Bob Black era il nostro consulente di vendita e ha fatto di tutto per assicurarsi che l'esperienza di vendita fosse eccezionale, anche il supporto post-vendita era eccezionale. Mi ha contattato per verificare se ci fossero problemi dopo aver guidato l'auto a casa e ha anche facilitato un servizio di riparazione e ispezione dello stato. Nel complesso, sono molto soddisfatto di AutoFair Honda e consiglio alle persone di acquistare la loro prossima auto da questo posto. Chiedi di Bob quando lo fai.

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C
3 anni fa

Modificato:

Modificato:

Beh, all'inizio pensavo che il servizio andasse bene. Molto rapidamente da allora è passata ad Autofair Honda nel tentativo di truffare apertamente me e la mia famiglia senza soldi. In primo luogo mi è stato addebitato $ 3400 per risolvere due problemi su 05 Acura TL. Ora questo è già più della metà del valore della macchina, ma sono stato rassicurato "Dopo questo, guiderà bene come ha sempre fatto". Quindi, contro il mio miglior giudizio, ho lasciato che eseguissero il lavoro.

Senza nemmeno uscire dal parcheggio nel parcheggio, ho sentito che il problema non era stato risolto. Dato che avevo bisogno della macchina per andare al lavoro, non potevo riportarla indietro per indovinarla per un altro paio di settimane. Poco dopo, però, la mia spia del motore di controllo si accende, quindi deve essere portata comunque.

Subito dopo l'accensione della luce, l'auto viene portata ad Autofair. Ora sto citando più di $ 4000 per ottenerlo "anche guidabile" quando solo un mese fa mi è stato detto "questo funzionerà altrettanto bene come quando lo hai ottenuto". Per dimostrare ulteriormente la propria ignoranza (o atti deliberatamente criminali di (eccessivo) addebito per lavoro non eseguito), il problema originale che non era stato risolto richiedeva una diagnostica. Non ci sarebbe stato alcun modo in cui qualcuno avrebbe lavorato sul veicolo per i problemi originali senza vedere il valore di $ 4000 di danni / lavori necessari.

Tutta questa disonestà e totale arroganza dimostrata dal personale di servizio (ho avuto a che fare con Frank Cisewski) mi ha spinto a rivedere la fattura da $ 3400 solo per vedere cosa è stato fatto specificamente.

Questo è quando ho scoperto più elementi extra (multi-cento dollari) elencati che non avevano assolutamente nulla a che fare con ciò per cui era stato registrato, e non sono mai stati menzionati come in lavorazione.

Questa esperienza ha completamente cambiato la mia visione di Autofair nel suo complesso. Suggerirei con entusiasmo di non ricevere mai alcun servizio (o acquistare auto) da nessuna delle loro posizioni, a meno che tu non stia cercando di essere mentito con un sorriso.

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J
3 anni fa

NON RICEVO MAI ASSISTENZA PRESSO UN CONCESSIONARIO...

NON RICEVO MAI ASSISTENZA PRESSO UN CONCESSIONARIO !!!

Sono un acquirente di convenienza e poiché era conveniente per me fare la mia ispezione lì e il prezzo era paragonabile alla maggior parte degli altri, sono finito in concessionaria. A causa della passata esperienza evito il servizio di rivenditore perché "cercano sempre di venderti qualcosa di cui non hai bisogno". Ebbene, questa è stata l'unica esperienza CS che mi ha trasformato da cliente di comodo in cliente fedele a vita del reparto assistenza di AutoFair.

Frank la tua cura, personalità, fiducia nel tuo team e ciò che fai si sono tradotti in una delle migliori esperienze dei clienti che abbia mai avuto. Sono venduto e sebbene sia molto più conveniente tenere i miei 3 ragazzi al loro posto per un cambio d'olio, ti porterò i miei affari in futuro perché la grande esperienza vale il piccolo inconveniente.

Grazie!!
Gli Argiros

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N
3 anni fa

Che esperienza di acquisto di un'auto straordinari...

Che esperienza di acquisto di un'auto straordinaria. Siamo arrivati ​​alle 7:40 20 minuti prima della chiusura. Sono rimasti con noi fino alle 23 quando siamo partiti con la nostra nuova macchina. Harrison era il nostro venditore, ha lottato duramente per ottenere un ottimo affare (assicurati di chiedergli dei tappetini rossi civici e tecnici meteorologici) è stato molto paziente con noi e ha spiegato le caratteristiche delle auto in grande dettaglio. Laz, il direttore delle vendite, è stato molto bravo e disponibile. E Wendy nell'ufficio finanziario si è presa molta cura di noi. Se stai cercando un'auto, ti consiglio vivamente Autofair. Assicurati di chiedere di Harrison.

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J
3 anni fa

Posso onestamente dire che questa esperienza di ac...

Posso onestamente dire che questa esperienza di acquisto di auto supera qualsiasi altra che ho avuto nei miei molti anni come proprietario di auto. Autofair Honda era un posto di cui sentivo grandi cose e ho deciso di provarlo di persona. È lì che ho incontrato Noah, l'inglese, i venditori di tutti i venditori. Ha ascoltato tutte le cose sulla mia lista dei desideri e molto rapidamente è venuto fuori con alcune macchine che voleva che guardassi. Era onesto, simpatico e super gentile! Mi ha messo subito a mio agio e ha risposto a tutte le mie domande.
Quindi, se ciò non bastasse, Chris, uno dei Business Manager, ha fatto davvero il possibile per aiutarmi a ottenere il tasso di interesse e il pagamento mensile più bassi possibile. Questo è il tipo di esperienza che desidero per tutti i clienti che si dirigono verso Autofair Honda e ti assicuro che è quello che ottieni.

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T
3 anni fa

Non riesco a credere quanto velocemente ed efficie...

Non riesco a credere quanto velocemente ed efficientemente il lavoro sia stato pianificato e completato !!! Il mio vecchio meccanico avrebbe avuto il mio veicolo almeno una settimana !!!! Sono rimasto molto colpito e felice. Sono anche contento di non aver dovuto fare le scartoffie !!! Grazie John A + .... consiglio Autofair a tutta la mia famiglia e ai miei amici !!!!

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V
3 anni fa

Esperienza assolutamente impeccabile dall'inizio a...

Esperienza assolutamente impeccabile dall'inizio alla fine. Il direttore finanziario, Shawn, è stato così efficiente, ci ha offerto le migliori tariffe in assoluto ed è stato incredibilmente disponibile. Sono andato qui dopo aver avuto un'esperienza non così meravigliosa in un'altra concessionaria Honda. Che differenza di servizio in alcune città. Non andrò mai più in un'altra concessionaria Honda. Grazie mille per tutto.

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J
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienz...

Mia moglie ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza con Steve Montour. Abbiamo dovuto portare il nostro pilota per l'assistenza ed è stato gentile, efficiente e molto ben informato sulle domande che gli abbiamo posto. Siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza e consiglierei Steve per tutte le vostre esigenze di servizio. Grazie ancora Steve! John Lamarre

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B
3 anni fa

Tutto è andato per il meglio. L'unica piccola conf...

Tutto è andato per il meglio. L'unica piccola confusione da parte mia è stata quando ho ritirato l'auto. Non ero sicuro se andare alla reception o direttamente dalla mia persona di servizio che era alla sua scrivania attraverso le baie di ricezione. Ma tutti erano molto amichevoli.

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l
3 anni fa

Mio marito ha ricevuto un servizio pessimo ieri e ...

Mio marito ha ricevuto un servizio pessimo ieri e ha dato una recensione a 1 stella. Honda è riuscita a seppellirlo come se la revisione fosse stata fatta 5 mesi fa. Vergogna!!

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J
3 anni fa

Josh è stato fantastico. Ha spiegato tutto accurat...

Josh è stato fantastico. Ha spiegato tutto accuratamente da cosa sarebbe stato fatto alla macchina, per aspettare il tempo e il rapporto dell'auto dopo. Ha reso l'esperienza migliore delle mie precedenti!

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S
3 anni fa

La peggiore esperienza in assoluto nell'acquisto d...

La peggiore esperienza in assoluto nell'acquisto di un'auto e non molto migliore quando si trattava di assistenza. Ho comprato due veicoli Honda da Peters a Nashua ed entrambe le volte l'esperienza di acquisto è stata buona e l'esperienza di servizio è stata eccellente. Non acquisterò mai più nulla qui.

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T
3 anni fa

Questa è stata una seconda trattativa con Autofair...

Questa è stata una seconda trattativa con Autofair Honda e non sono mai stato più contento di acquistare un'auto. Entrambe le volte ho avuto a che fare con Jeff Shatney, che si è sempre reso disponibile per domande o qualsiasi altra cosa di cui avevo bisogno con il veicolo. Ha lavorato con me per farmi ottenere l'affare migliore in assoluto entrambe le volte ed è stato sincero con me per l'intero processo (nessuna subdola stereotipata da venditore di auto). Farei di nuovo acquisti qui di sicuro e consiglierei Autofair Honda e Jeff a qualsiasi famiglia o amico.

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R
3 anni fa

Sono venuto alla ricerca di qualcosa di nuovo e af...

Sono venuto alla ricerca di qualcosa di nuovo e affidabile e Andrew mi ha aiutato a trovare esattamente quello che stavo cercando. Ottima compagnia, il servizio clienti è stato fantastico. Consiglio vivamente di venire qui.

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A
3 anni fa

Ogni persona che parla dell'acquisto di un veicolo...

Ogni persona che parla dell'acquisto di un veicolo, dico loro di evitare questo posto a tutti i costi. Il peggior concessionario in assoluto che abbia mai visto. Ingannevole, nessun riguardo per l'esperienza del cliente o la situazione finanziaria. Quando ci siamo liberati felicemente dell'auto acquistata qui da un concessionario che non è ingannevole e si prende cura dei propri clienti, la polizza assicurativa gap era ancora attiva e avevamo bisogno di un rimborso parziale. Abbiamo venduto l'auto a febbraio e non abbiamo visto quei soldi fino a maggio / giugno. Ci sono volute settimane per ottenere una risposta, finalmente ne ho ricevuta una e mi è stato detto che l'assegno era nella posta. Passarono settimane, niente. Raggiungi più e più volte senza risposta. Dopo mesi e e-mail / chiamate senza risposta, finalmente l'abbiamo ripreso. Niente è stato facile, diretto o piacevole con questo posto. Ci sono milioni di posti dove comprare una Honda, non andare qui.

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U
3 anni fa

Ancora una volta FANTASTICO, servizio, assistenza ...

Ancora una volta FANTASTICO, servizio, assistenza clienti, vendite, TUTTO !! Amo questo posto. Continuo a essere disposto a fare il giro solo per arrivarci. Questa volta avevano le gomme che volevo e mi hanno fatto ottimi consigli che mi hanno fatto risparmiare denaro. John Alger è stato con me da quando ho comprato lì il mio CRV. Il servizio è fantastico !!

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S
3 anni fa

Brett è un ragazzo eccezionale. Molto utile fin al...

Brett è un ragazzo eccezionale. Molto utile fin al punto. Servizi spiegati in dettaglio prima e dopo il lavoro. Molto cortese e professionale. Spero di fare di nuovo affari con lui al mio prossimo appuntamento.

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P
3 anni fa

Adoro questo posto ci torno sempre e mai con una n...

Adoro questo posto ci torno sempre e mai con una nota negativa. Ho avuto problemi con autofair ford ed è stato Leary ad andare da un rivenditore di auto dopo, ma qualcosa mi ha detto di provare autofair Honda ... era 3 anni fa e 4 auto dopo ... il nostro rappresentante di vendita Juan è fantastico che ho e lo consiglierò a chiunque :-)

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L
3 anni fa

Dan Griffin all'AutoFair Honda ha lavorato instanc...

Dan Griffin all'AutoFair Honda ha lavorato instancabilmente per ottenere quello che volevo e al miglior prezzo. Era onesto e trasparente. Chiunque cerchi una Honda; chiama Dan. Può portare a termine il lavoro.

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M
3 anni fa

Pessima pratica commerciale, avevo un appuntamento...

Pessima pratica commerciale, avevo un appuntamento programmato per un cambio dell'olio, sì, ero in anticipo ma mi è stato detto di mettere in conto che mi avrebbero fatto entrare prima. Un'ora e mezza dopo che ho chiesto informazioni, hanno detto che stavano solo mettendo l'olio. Ho chiesto se hanno messo l'olio giusto perché finora ne hanno messi tre tipi diversi !! Il dipendente ha detto che avrebbe controllato. Sono stato io a dover chiedere !! Servizio terribile Nessuna ispezione in cinque punti, nessun adesivo dell'olio ecc ... Peggiora ogni volta che vado !!

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S
3 anni fa

Un ottimo servizio è un elemento di differenziazio...

Un ottimo servizio è un elemento di differenziazione

Ho molte scelte su dove riparare il mio veicolo, continuo a far revisionare la mia auto presso AutoFair Honda perché Frank Cisewski la rende un'esperienza positiva; professionale, reattivo e comunica.

-scj-

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K
3 anni fa

Bob è stato estremamente disponibile e con cui è s...

Bob è stato estremamente disponibile e con cui è stato davvero piacevole lavorare. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha aiutato durante il processo di acquisto della mia prima macchina nuova. Ottimo servizio e sono super soddisfatto della mia esperienza.

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a
3 anni fa

Questo è il terzo veicolo che abbiamo acquistato d...

Questo è il terzo veicolo che abbiamo acquistato da AutoFair Honda. Questa volta abbiamo avuto l'opportunità di lavorare con Cary ed è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Si è preso il tempo per assicurarsi che tutte le nostre domande ricevessero risposta e sostenute durante tutto il processo. Non posso raccomandarlo abbastanza! Consiglio vivamente di contattarlo per acquistare la tua prossima auto !!

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J
3 anni fa

Questa AutoFair Honda è eccellente. Ora li ho affi...

Questa AutoFair Honda è eccellente. Ora li ho affittati due volte ed entrambe le esperienze sono state fantastiche. Erano più che disponibili a lavorare con me e hanno reso entrambe le esperienze piacevoli e senza problemi. Sono rimasto sorpreso di quanto fossero privi di stress entrambi gli incontri. Il loro servizio clienti è eccellente e puoi dire che si sforzano davvero di fornirlo. Lo staff con cui ho lavorato è stato fantastico, in particolare Matt, Cary, Chris e il gentiluomo della finanza che mi ha aiutato. Anche mia sorella ha affittato due volte con questo luogo specifico e ha avuto esperienze simili. Consiglio vivamente questa posizione!

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M
3 anni fa

John Otis, il mio consulente del servizio, si è pr...

John Otis, il mio consulente del servizio, si è preso cura di riparare il mio CRV 2016 e mi ha dato un nuovo fantastico prestito mentre aspettavo. Grazie per l'ottimo servizio clienti.

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K
3 anni fa

Servizio clienti orribile ... Pensare di essere st...

Servizio clienti orribile ... Pensare di essere stato segnalato da un cliente Im discusted. Chiama la mattina per fare il check-in non ricevi risposte fino alla sera ... anche se ricevi una risposta. Assolutamente la peggiore esperienza non lo consiglio!

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b
3 anni fa

Ho dovuto portare in civico per il richiamo. I ven...

Ho dovuto portare in civico per il richiamo. I venditori hanno semplificato il processo e l'auto è stata esaminata per problemi e documentata con preventivo. Bel servizio.

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H
3 anni fa

La mia esperienza con Autofair è buona. Ho avuto u...

La mia esperienza con Autofair è buona. Ho avuto una buona esperienza e una brutta esperienza. La prima volta che sono entrato, erano invadenti e non volevano che me ne andassi, ma non avevano quello che volevo. Qualche settimana dopo ho notato che online avevano esattamente quello che stavo cercando, anche se i venditori non mi hanno mai contattato per dirmi che avevano quello che stavo cercando. Così li ho chiamati e ho preso un altro appuntamento. Il venditore è stato bravissimo a svolgere la maggior parte del lavoro al telefono tramite messaggi di testo ed e-mail poiché non potevo alzarmi fino al fine settimana e vivere a più di un'ora di distanza. Sono andato a prendere la mia macchina nuova e durante quella visita è andato tutto benissimo. Tuttavia avevo bisogno di tornare indietro per portare a termine un po 'di lavoro e mi ero dimenticato di prendere alcune cose dalla mia vecchia macchina, quella visita non è stata così eccezionale. Quindi, come ho detto, ha avuto alcuni alti e bassi.

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T
3 anni fa

Recentemente ho acquistato la mia bellissima Honda...

Recentemente ho acquistato la mia bellissima Honda Accord Sport Special Edition 2017 da Kevin Miller e Kevin e tutte le persone che hanno contribuito al processo di vendita regolare ma lungo hanno lavorato duramente per farmi superare. L'auto fondamentalmente si è venduta a me, ma c'è quel fastidioso processo di lasciarle fare il suo lavoro. Comprerei un'altra macchina da questi ragazzi ma non sono davvero sicuro se vorranno trattare di nuovo con me! Grazie ragazzi ! Dopo aver portato l'auto in Florida solo due giorni dopo il mio acquisto e non aver guidato l'auto in autostrada durante il giorno dell'acquisto, ho riscontrato un problema con una brutta vibrazione una volta raggiunti 70+ MPH. Aveva bisogno di un nuovo pneumatico perché c'era una bolla delle dimensioni di una pallina da golf all'interno del pneumatico posteriore. L'ho sostituito alla Coggin Honda di Orlando ed è stato rimborsato al mio ritorno. Mi è stato detto in Florida dal concessionario Honda che avevo bisogno di 4 nuovi pneumatici, ma ho deciso di occuparmi di Auto Fair per questo. Al mio ritorno a casa sono tornato all'Auto Fair Honda e si sono offerti di sostituire tutti e 4 i pneumatici con nuovi. Avevo paura, se lo facessimo, che il problema causasse di nuovo il problema se non risolto. Hanno concordato, cercato, trovato e risolto il problema. L'auto ora è bellissima ed è stata evitata la spesa di 4 nuovi pneumatici per Auto Fair e il mio problema in futuro è stato risolto. Sono rimasti dietro la macchina, si sono fatti avanti e si sono presi cura del problema. Apprezzo lo sforzo della squadra e il risultato. Questi ragazzi si sono guadagnati i miei affari e vorrei tornare per il mio prossimo acquisto. Questa macchina è BELLA!

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M
3 anni fa

L'acquisto del mio nuovo Ridgeline è stato fantast...

L'acquisto del mio nuovo Ridgeline è stato fantastico, abbiamo negoziato tramite messaggi di testo, ho guidato, ho provato a guidarlo e l'ho adorato! l'intero processo è stato facile e veloce! Scott, il mio venditore è stato fantastico!

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M
3 anni fa

Due giorni fa, io e mia moglie abbiamo visitato la...

Due giorni fa, io e mia moglie abbiamo visitato la concessionaria per raccogliere informazioni su un CR-V. Siamo stati accolti da Shawn Warren alla porta con una stretta di mano e un sorriso amichevole. Era molto simpatico e molto ben informato, rispondendo a tutte le domande. Abbiamo fatto un giro di prova su un modello Touring con mia moglie alla guida (piede pesante). Siamo rimasti colpiti. Lo stile personale di Shawn ci ha impressionato. Ovviamente abbiamo comprato l'auto. Shawn è un gentiluomo e un venditore molto efficiente. È una risorsa per la concessionaria.

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C
3 anni fa

È stato fantastico lavorare con Mike Grant. È stat...

È stato fantastico lavorare con Mike Grant. È stato gentile e molto disponibile nel rispondere onestamente alle mie domande. Tornerò di nuovo per un servizio futuro. Le mie ragazze adorano sempre andare dal "dottore dell'auto" al servizio di assistenza Honda per via dei popcorn e della cioccolata calda gratuiti mentre aspettiamo.

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P
3 anni fa

Josh, il nostro consulente del servizio, non avreb...

Josh, il nostro consulente del servizio, non avrebbe potuto essere più gentile. Ha organizzato un passaggio a Barnes and Nobles mentre aspettavamo che la riparazione fosse completata. Ci ha tenuti informati durante tutto il processo e si è assicurato che fossimo soddisfatti.

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P
3 anni fa

Liam era professionale e controllava personalmente...

Liam era professionale e controllava personalmente il lavoro di dettaglio. Mi ha anche consigliato un servizio aggiuntivo per il quale il mio chilometraggio era scaduto e si è offerto di stringermi la mano e augurarmi ogni bene. Lo apprezzo!

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A
3 anni fa

La nostra esperienza all'Autofair Honda è stata fa...

La nostra esperienza all'Autofair Honda è stata fantastica. Derek Sanders, Ron Wislon, Curtis Van Epps e Tammy Dennis sono andati oltre quanto richiesto da loro. Hanno risposto e compreso le nostre esigenze e preoccupazioni e si sono assicurati che tutto fosse fatto per le nostre esigenze. L'auto era pulita e aveva il serbatoio pieno di benzina quando l'abbiamo presa. Grazie ancora a tutti voi. Saremo sicuri di inviarti più persone.

I Beauchemin

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C
3 anni fa

Così felice della mia esperienza! Avevo un problem...

Così felice della mia esperienza! Avevo un problema di garanzia che era proprio al di fuori di ciò che è normalmente coperto, ma sono andati a battere per me e sono venuti davvero per me. Non potrei essere più felice!

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C
3 anni fa

Il rappresentante del servizio era buono e il rien...

Il rappresentante del servizio era buono e il rientro e le aree di attesa sono al di sopra della media. Sono però deluso dal tempo di servizio. Avevo la mia macchina lì per un appuntamento alle 15:00 per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme, ma non l'ho restituita fino alle 17:00. Il servizio non dovrebbe richiedere più di un'ora.

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3 anni fa

Ho acquistato 4 auto da AutoFair e non ho avuto al...

Ho acquistato 4 auto da AutoFair e non ho avuto altro che ottime esperienze con il processo di vendita e il follow-up post vendita. AutoFair come sempre è andato ben oltre ciò che altri concessionari farebbero per far funzionare un affare. Hanno sempre fatto di tutto per assicurarsi che fossi in un'auto che amavo con un pagamento che ritenevo ragionevole. Il loro impegno per il servizio clienti è spettacolare e particolarmente impressionante per me poiché lavoro anche nel settore delle vendite / assistenza clienti. Ogni volta che ho avuto un dubbio, sono stati estremamente veloci nel porre le domande giuste per comprendere il problema e poi risolverlo. Grazie ancora AutoFair per così tante fantastiche esperienze di acquisto di auto!

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3 anni fa

Contatta l'Autofair Honda online. Ho ottenuto un p...

Contatta l'Autofair Honda online. Ho ottenuto un prezzo di $ 35.525. Sono andato e ho guidato la macchina. Il venditore è tornato con un prezzo di $ 42.000. Giusto. Il suo lavoro è ottenere il massimo dall'auto che può. Gli ho mostrato il prezzo di vendita sul mio telefono che mi è stato dato su un'auto specifica con un ID stock. Non era un annuncio o una promozione speciale. Ho contattato per questa macchina. Hanno verificato l'auto di cui chiedevo e mi hanno dato un prezzo. Non una potenziale macchina che non era nel lotto. Ha preso il mio telefono ed è andato direttamente alla scrivania dei direttori per mostrare loro il prezzo. Dopo 10 minuti è tornato con il manager. Il direttore mi ha dato un altro prezzo. Poco più di $ 39.000. Ho nuovamente chiesto il prezzo che mi era stato dato prima. Ha detto che non poteva farlo. Ho chiesto perché non avrebbe onorato il prezzo che mi era stato dato prima. Le sue esatte parole sulla persona che mi ha dato il prezzo, "il suo lavoro è portare le persone alla porta". Potrei capire un errore. Succede. Ma dirmi che darmi quel prezzo era intenzionale per portarmi in concessionaria solo per negarmi è semplicemente sbagliato.

Inoltre, ho avuto uno scambio di valore. Mi erano state date più offerte in contanti da concessionari per quasi $ 18.000. Autofair mi ha offerto poco più di $ 14.000 di scambio. Li ho informati di nuovo che altri concessionari hanno offerto di più come acquisto in contanti per non parlare di una permuta e non riuscivo a capire la differenza. Ha sostenuto che non c'era spazio nell'accordo per pagare di più. Inizialmente mi è stato dato quel valore commerciale con il prezzo di $ 42.000. All'inizio ci sarebbe stato molto spazio. Alla fine è stato concordato che $ 18.000 sarebbero stati un equo valore di mercato in contanti per la mia auto da un rivenditore.

Sarebbe potuto essere tutto facile. Mi è stato dato un prezzo scontato per un'auto. Mi è stato detto qual era il valore equo di mercato per la mia auto. Sottrai il valore della mia auto dal prezzo di vendita della nuova auto ed è fatto. Ero pronto a comprare. Tuttavia, non sono stato in grado di acquistare l'auto che volevo al prezzo che mi era stato fornito per iscritto da un dipendente di Autofair Honda. Ho guidato più di un'ora per arrivarci. Ho trascorso quasi due ore mentre i prezzi venivano "calcolati" e non è stato realizzato nulla. Un'offerta estremamente bassa sulla mia macchina e una bugia completa e ammessa per farmi entrare nella concessionaria mostra esattamente come funziona questa attività. Questa concessionaria manca di etica ed è un ottimo esempio di ciò che può dare una cattiva reputazione a coloro che operano nel settore delle vendite automobilistiche. Ti suggerisco di stare lontano non solo da Autofair Honda ma da tutte le concessionarie della famiglia Autofair.

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A proposito di AutoFair Honda of Plymouth

AutoFair Honda di Plymouth: il tuo concessionario Honda autorizzato di fiducia a Manchester, NH

AutoFair Honda di Plymouth è un concessionario di automobili premier situato a Manchester, NH. In qualità di rivenditore autorizzato Honda, siamo orgogliosi di offrire ai nostri clienti la migliore selezione di auto nuove e usate in vendita. Il nostro impegno nel fornire un servizio clienti eccezionale ci ha fatto guadagnare la reputazione di uno dei concessionari più affidabili della zona.

Ad AutoFair Honda di Plymouth, comprendiamo che l'acquisto di un'auto può essere un compito arduo. Ecco perché la nostra missione è rendere il processo il più semplice e privo di stress possibile. Il nostro esperto team di vendita è sempre a disposizione per rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere e aiutarti a trovare il veicolo perfetto per soddisfare le tue esigenze.

Offriamo una vasta gamma di auto nuove e usate in vendita a prezzi competitivi. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un SUV spazioso, abbiamo qualcosa per tutti i gusti e tutte le tasche. Tutti i nostri veicoli vengono accuratamente ispezionati dai nostri tecnici certificati prima di essere messi in vendita, quindi puoi essere certo che stai ricevendo un veicolo di qualità.

Oltre alla vendita di automobili, offriamo anche opzioni di finanziamento su misura per le vostre esigenze individuali. Collaboriamo con alcuni dei migliori istituti di credito del settore per offrirti le migliori tariffe possibili. Il nostro team finanziario ti guiderà attraverso ogni fase del processo e assicurerà che tutto sia trasparente in modo che non ci siano sorprese lungo la strada.

Ad AutoFair Honda di Plymouth, non vendiamo solo auto, ma costruiamo relazioni con i nostri clienti. Crediamo che la soddisfazione del cliente debba essere al centro di tutto ciò che facciamo, motivo per cui molte persone ci scelgono di volta in volta quando hanno bisogno di un altro veicolo o richiedono servizi di manutenzione.

Il nostro centro di assistenza all'avanguardia è composto da tecnici altamente qualificati che utilizzano solo ricambi OEM originali durante la riparazione del veicolo. Dalla manutenzione ordinaria come il cambio dell'olio e la rotazione dei pneumatici alle riparazioni più complesse come la revisione del motore o la sostituzione della trasmissione: nessun lavoro è troppo grande o troppo piccolo per noi!

Serviamo non solo Manchester ma anche aree vicine come Derry, Laconia e Concord tra le altre!

Insomma,

Se stai cercando un concessionario Honda autorizzato a Manchester NH che offra un servizio clienti eccezionale insieme a grandi affari su auto nuove e usate, non guardare oltre AutoFair Honda Of Plymouth! Con anni di esperienza alle spalle combinati con il loro impegno nel fornire veicoli di qualità a prezzi accessibili li distinguono dagli altri concessionari in città!

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AutoFair Honda of Plymouth

AutoFair Honda of Plymouth

4.6