3 anni fa
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Beh, all'inizio pensavo che il servizio andasse bene. Molto rapidamente da allora è passata ad Autofair Honda nel tentativo di truffare apertamente me e la mia famiglia senza soldi. In primo luogo mi è stato addebitato $ 3400 per risolvere due problemi su 05 Acura TL. Ora questo è già più della metà del valore della macchina, ma sono stato rassicurato "Dopo questo, guiderà bene come ha sempre fatto". Quindi, contro il mio miglior giudizio, ho lasciato che eseguissero il lavoro.
Senza nemmeno uscire dal parcheggio nel parcheggio, ho sentito che il problema non era stato risolto. Dato che avevo bisogno della macchina per andare al lavoro, non potevo riportarla indietro per indovinarla per un altro paio di settimane. Poco dopo, però, la mia spia del motore di controllo si accende, quindi deve essere portata comunque.
Subito dopo l'accensione della luce, l'auto viene portata ad Autofair. Ora sto citando più di $ 4000 per ottenerlo "anche guidabile" quando solo un mese fa mi è stato detto "questo funzionerà altrettanto bene come quando lo hai ottenuto". Per dimostrare ulteriormente la propria ignoranza (o atti deliberatamente criminali di (eccessivo) addebito per lavoro non eseguito), il problema originale che non era stato risolto richiedeva una diagnostica. Non ci sarebbe stato alcun modo in cui qualcuno avrebbe lavorato sul veicolo per i problemi originali senza vedere il valore di $ 4000 di danni / lavori necessari.
Tutta questa disonestà e totale arroganza dimostrata dal personale di servizio (ho avuto a che fare con Frank Cisewski) mi ha spinto a rivedere la fattura da $ 3400 solo per vedere cosa è stato fatto specificamente.
Questo è quando ho scoperto più elementi extra (multi-cento dollari) elencati che non avevano assolutamente nulla a che fare con ciò per cui era stato registrato, e non sono mai stati menzionati come in lavorazione.
Questa esperienza ha completamente cambiato la mia visione di Autofair nel suo complesso. Suggerirei con entusiasmo di non ricevere mai alcun servizio (o acquistare auto) da nessuna delle loro posizioni, a meno che tu non stia cercando di essere mentito con un sorriso.
Tradotto