4 anni fa
In passato spesso un'auto veniva venduta tramite I...
In passato spesso un'auto veniva venduta tramite Ikwilvanmijnautoaf.nl, ma al giorno d'oggi le cose non funzionano più così bene qui.
Ho provato a vendere il mio vecchio diesel con una cinghia di distribuzione rotta come un'auto di scarto. Dopo aver inserito i miei dati nel modulo di contatto, sono stato quasi immediatamente chiamato da un dipendente di Ikwilvanmijnautoaf.nl. Un commerciante voleva dare altri 100 e ho accettato. Fino a qui è andato tutto alla perfezione, ma poi ho dovuto contattare personalmente il rivenditore per un appuntamento. Chiamo questo rivenditore, che indica immediatamente che mi richiamerà entro 1 minuto. 45 minuti dopo, questo signore mi richiama per indicare che il programma mi chiamerà intorno alle 16:00 di quel pomeriggio. Dopo 2 giorni non ho ancora sentito niente. Ikwilvanmijnautoaf.nl chiama e indica che si assicureranno che sarò richiamato oggi. Ciò avviene di nuovo 2 giorni dopo, ma non ricevo mai una chiamata.
È un vecchio diesel molto costoso in assicurazione e tasse. Quindi invio un'e-mail con una serie di opzioni. L'azienda non è dietro l'angolo, l'auto è su proprietà privata, quindi offro come soluzione per mettere in sicurezza l'auto. In questo modo l'azienda può prendersi il tempo per ritirare l'auto e fermare i costi per me. Indico anche che altrimenti potremmo essere in grado di rescindere l'accordo e che offrirò l'auto a uno scrapper locale, poiché alla fine sarà più redditizio per me. L'e-mail che segue indica che l'accordo non verrà sciolto e che l'acquirente ci contatterà sicuramente oggi. L'acquirente ovviamente non ti contatterà.
Alla fine non so più cosa farne. Invio un'e-mail in cui indico che risolverò il contratto e porterò la mia auto al deposito di rottami locale. Poiché Ikwilvanmijnautoaf.nl mi ha tenuto in linea per niente, voglio riavere indietro una serie di costi. Questa è puramente una questione di principio per me. I costi che sono stati continuati per l'assicurazione e le tasse ammontano a 41. Quindi diventa improvvisamente difficile per Ikwilvanmijnautoaf.nl contattarti. A volte ti fanno sapere via e-mail che questo non è successo o dopo 1 chiamata lasciano un messaggio vocale con il messaggio che devo richiamare da solo.
Ho indicato più volte che voglio indietro i miei soldi. Entrare in contatto è difficile e in realtà non ho altro da aggiungere a tutta la storia per telefono. Se Ikwilvanmijnautoaf.nl avesse gestito correttamente la cosa, avrebbe potuto dare una recensione negativa, ma sfortunatamente questa azienda è molto rigida, ostile ai clienti e non ci pensa affatto. Tutte le idee e le possibili soluzioni dovevano venire da me. Ikwilvanmijnautoaf.nl fa solo promesse che non vengono mantenute 9 volte su 10. È semplicemente assurdo che ti venga detto 5 volte in una settimana che sarai richiamato, ma che ciò non accadrà. Questa è stata l'ultima volta che ho venduto un'auto tramite loro.
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