4 anni fa
Sia io che mia sorella abbiamo avuto un'ottima esp...
Sia io che mia sorella abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro broker ipotecario ACF, Cameron Langton. Guardando indietro, sono contento di essere stato contattato a caso dal broker ACF perché ero nel bel mezzo del desiderio di rifinanziare il mio mutuo per la casa con la mia banca attuale (NAB - Big 4 banks !!) in quel momento e ho scoperto che non gli importava noi più! La banca NAB ha fatto promesse vuote e ha trascurato tutte le mie preoccupazioni e le mie esigenze per 2 mesi! Frustrato è stato più o meno in questo periodo che ho ricevuto una telefonata da un Cameron dell'ACF. All'inizio ero molto scettico e ho pensato che fosse un'altra chiamata di marketing truffa poiché non ricordavo di aver fornito il mio numero. Tuttavia, dopo aver rimandato le chiamate di Cameron per 4 volte, mi sono sentito male e ho deciso di sentire quale tariffa può offrirci questo signore. Sembrava sincero. Cameron è stato paziente ogni volta che abbiamo parlato e ha un'ottima conoscenza dei suoi prodotti. Ha educato pazientemente me e mia sorella. Non solo ha potuto offrirci un ottimo tasso di mutuo per la casa, ma ci ha trovato una soluzione attraverso la sua esperienza e conoscenza del prodotto. Dopo averci sentito minacciare di andarcene, NAB ha agito e ha voluto farci cambiare idea. Sono così patetici (una banca Big 4) e non potrebbero nemmeno eguagliare il tasso di confronto di una banca più piccola! haha. È molto sorprendente per me.
Grazie Cameron e ACF. Cameron, ha mantenuto un atteggiamento professionale dall'inizio alla fine, onesto, competente, amichevole, comprensivo, paziente e, soprattutto, sempre disponibile e ha risposto alle nostre chiamate ed e-mail come promesso e in modo tempestivo.
Mia sorella ed io abbiamo avuto un'ottima esperienza rapida e consigliamo vivamente te e il servizio della tua azienda ad altri che cercano un eccellente broker che ti guidi attraverso il processo di finanziamento. Grazie per avermi contattato, se non fosse per la tua tenacia e pazienza, non avrei ricevuto servizi migliori da NAB. Siamo entrambi molto felici di aver trovato i vostri servizi tramite ACF.
Grazie. Julie e Sue.
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