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J
3 anni fa

Sono furfanti di cure, l'attività non si è potuta ...

Sono furfanti di cure, l'attività non si è potuta svolgere in nessuno dei 4 giorni in cui sono stato con la mia ragazza ad Almeria e non mi restituiscono i soldi, e che ho pagato una polizza per eventuali incidenti! Ma sembra che questa politica sia solo per i casi di incidente, invia le uova! Alcuni grandi teaser.

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I
3 anni fa

Servizio nefasto, ti vendono il biglietto, ti fann...

Servizio nefasto, ti vendono il biglietto, ti fanno pagare l'assicurazione di rimborso e quando c'è un imprevisto, poi ti mandano alla compagnia ferroviaria o aerea per reclamare lì ...

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J
3 anni fa

Questa è una truffa ti danno un prezzo finale tutt...

Questa è una truffa ti danno un prezzo finale tutto il tempo in cui inserisci i dati e il pagamento e nulla cambia dopo averlo dato definitivo ti fanno pagare di più nel mio caso più di 50 e non ti danno alcuna spiegazione e il problema è che loro non puoi cancellare nulla perché perdi tutto STA MOLTO ATTENTO CON QUESTI LADRI perché reclamare in seguito è impossibile la prima e l'ultima volta che utilizzo questo servizio e nessuno lo consiglierebbe

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D
3 anni fa

Non puoi dare 0 stelle, ma una piattaforma che per...

Non puoi dare 0 stelle, ma una piattaforma che permette ai clienti di essere addebitati e alla fine del processo di acquisto ti dicono che la prenotazione non è più disponibile, ma che l'addebito perviene alla banca è ... Non ho espressione, per quello

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N
3 anni fa

SCAM, ho comprato 10 biglietti per un evento magic...

SCAM, ho comprato 10 biglietti per un evento magico per bambini, ho preso un'assicurazione a causa di una situazione covid, improvvisamente annullano la sessione che aveva i biglietti, non cambiano il mio programma, mi restituiscono i soldi, ma l'assicurazione rimane, quando li cancellano, fantastico !!!!!!!!!

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C
3 anni fa

Nefasti Sono truffatori quando si tratta di cambia...

Nefasti Sono truffatori quando si tratta di cambiamenti ....... Si lavano le mani quando hanno fallimenti sul web ... Passano la palla dall'uno all'altro ... Comunque ... Mai più. .... Hai perso clienti da parte mia

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L
3 anni fa

Truffatori !!!

Truffatori !!!
Ho acquistato dei biglietti per il teatro (con assicurazione Covid inclusa) ho dovuto cambiarli per limitazioni alla mobilità, ma mi hanno costretto ad acquistarne altri per restituire i precedenti, li ho dovuti comprare e più costosi perché gli altri erano già stati acquistati e ora mi restituiscono i soldi dei precedenti con un buono per lo stesso lavoro !!! In altre parole, ho tre biglietti già acquistati che mi hanno costretto ad acquistare e non so se potrò andare a causa di restrizioni future e il voucher di rimborso che mi hanno dato è compatibile solo per la stessa giocata, in lo stesso teatro !!!! Ho speso una fortuna con loro e mi hanno derubato !!! Mi sento derubato !!! Non spendere un centesimo con queste persone !!!

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i
3 anni fa

Comfort

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D
3 anni fa

Sono truffatori ... ho comprato un biglietto del t...

Sono truffatori ... ho comprato un biglietto del treno che diceva 17 euro e mi hanno fatto pagare 27 .. era più economico comprarlo direttamente in renfe e inoltre non è possibile annullare l'acquisto

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G
3 anni fa

È inammissibile che in uno Stato di Alama in cui s...

È inammissibile che in uno Stato di Alama in cui si trova il paese, non accettino rimborsi per viaggi e spettacoli. Dopo un'infinità di reclami mi propongono come soluzione per accettare un "voucher" del valore di 27 quando le spese di gestione per la prenotazione del viaggio erano già 44,11. Vediamo se capiscono che non potersi godere il viaggio non dipende da noi ma da una situazione globale. Le grandi compagnie aeree lo restituiscono senza problemi ... VERGOGNA.

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O
3 anni fa

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C
3 anni fa

Servizio clienti "PESIMA".

Servizio clienti "PESIMA".
Ho effettuato una prenotazione a marzo ed è stata cancellata a causa della chiusura dell'Hotel, ad oggi i miei soldi non sono stati restituiti, quando si dice che hanno l'obbligo di restituirli.
Mi danno un buono che non posso usare quando voglio fare un'altra prenotazione ... che coincidenza !!
Alla fine dovrai denunciare, arta di essere preso in giro.

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M
3 anni fa

Ho appena acquistato un biglietto tramite il loro ...

Ho appena acquistato un biglietto tramite il loro sito web e l'esperienza è stata così sfortunata che sono stato costretto a venire qui e lasciare una piccola stella. Hai un'esperienza utente disastrosa e una reattività terribile. Ho dato per comprare e il web non ha risposto. VOGLIO ACQUISTARE E NON POTREI. Ho dovuto cambiare browser, non potevo acquistare in Chrome, né in Safari. Fai un audit sul web, È MANCANTE.

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R
3 anni fa

Fai attenzione ai prezzi che pubblicano, non sono ...

Fai attenzione ai prezzi che pubblicano, non sono del tutto veri, nel caso dei biglietti per la mostra dei giochi di troni a Barcellona che pubblicizzano così tanto che puoi trovare con quello che mostro sugli schermi qui sotto, che i prezzi corrispondono ai biglietti per i bambini ..... per gli adulti c'è una piccola differenza. Quando mostri il tuo disaccordo sui prezzi, la risposta è: "Il prezzo nell'e-mail non specifica che è per bambini, ma non indica nemmeno che è per adulti in qualsiasi momento, informa solo che il prezzo da è 10, che appartiene alla voce più economica. ", quindi devi stare attento.

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O
3 anni fa

Dopo quasi un anno tentando di recuperare l'import...

Dopo quasi un anno tentando di recuperare l'importo totale di un viaggio contratto con Atrapalo, mi hanno detto che i voli dovevano essere richiesti direttamente alle compagnie.
Quando ho potuto contattare uno di loro, mi hanno detto che 4 mesi fa avevano restituito l'importo ad Atrapalo.
Non hanno inviato alcuna comunicazione al riguardo, essendo l'importo del volo.

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M
3 anni fa

Ad aprile ho prenotato online un aparthotel per l'...

Ad aprile ho prenotato online un aparthotel per l'estate, dove diceva che era stato pagato il 30 luglio e cancellazione gratuita (ho gli screenshot). E poiché ho usato un bonus di 5, senza preavviso prendono tutti i soldi dalla prenotazione (1.695,93).
Annullo la prenotazione lo stesso giorno e vedo che non mi pagano l'importo, li reclamo per telefono ed e-mail e mi dicono che mi danno un voucher con quell'importo per una futura prenotazione ma che non restituiscono il soldi, a causa del covid-19. Dico loro che in nessun momento avvertono che danno un voucher, ma che mette la cancellazione gratuita e invio loro gli screenshot, ma mi dicono che non restituiscono i soldi, che mi accontento del voucher.
Sono ladri perché è una cifra molto alta e voglio i miei soldi !!!

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a
3 anni fa

NON SONO VERGOGNA, più di 1 settimana provano a re...

NON SONO VERGOGNA, più di 1 settimana provano a restituire alcuni biglietti per uno spettacolo a Madrid, dopo una pandemia e lo stato di allerta mi dicono che non restituiscono i soldi per quei biglietti quando HO PAGATO un'assicurazione aggiuntiva che NON acquisterò MAI di nuovo i biglietti con loro e tanto meno li raccomando alle persone ... Sono obbligati a restituire i soldi nello stesso mezzo che mi è stato pagato Non valgo un buono regalo quando ho già preso la mia vacanza 2020 per quel viaggio ... NON CI SONO COMMENTI .

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S
3 anni fa

Parlo della mia esperienza con Roberto, e devo dir...

Parlo della mia esperienza con Roberto, e devo dire che ho avuto un trattamento assolutamente squisito, attento, responsabile, assicurando che tutto fosse perfetto. Un lusso poter contare su di lui. Grazie

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J
3 anni fa

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E
3 anni fa

LADRI, TRUFFATORI !!! NON METTONO IL PREZZO FINALE...

LADRI, TRUFFATORI !!! NON METTONO IL PREZZO FINALE FINO A CHE NON LO AVETE PAGATO !!!! ED È CHE TI FANNO CARICARE 50 EURO IN PIÙ PER BIGLIETTO, CHE NON SPIEGANO SPIEGATI IN NESSUN SITO FINO A QUANDO NON LO HA GIÀ PAGATO. QUI HAI UN CLIENTE PERSO E TUTTA LA MIA FAMIGLIA E I MIEI AMICI.

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C
3 anni fa

Voglio pubblicare la mia valutazione perché vedo c...

Voglio pubblicare la mia valutazione perché vedo che la stragrande maggioranza è cattiva e non ne dubito, ma le cose vanno dette anche quando vanno bene. Ho prenotato un hotel a Ibiza per andare con la mia famiglia e il prezzo è stato pubblicizzato e l'hotel perfetto.

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A
3 anni fa

Quando hai un problema, non sempre possono aiutart...

Quando hai un problema, non sempre possono aiutarti. Da un lato sapevo di correre dei rischi acquistando dei biglietti e ora devo restituirli, non posso annullare l'acquisto. D'altra parte, la ricerca di posti a sedere è scomoda e fa perdere tempo.

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O
3 anni fa

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E
3 anni fa

Semplicemente un INGANNO, l'ho usato in qualche oc...

Semplicemente un INGANNO, l'ho usato in qualche occasione e sempre lo stesso, ti annunciano un prezzo e al momento dell'addebito aumenta, sia per le spese di gestione della carta ... ecc, c'è sempre un motivo. L'ultima cosa è acquistare dei biglietti renfe, esattamente Advant, ti annunciano il prezzo finale di 45 e quando effettui il pagamento ti hanno addebitato 61, 15 euro ...... se l'acquisto fosse stato effettuato tramite il sito ufficiale di Renfe, il risparmio sarebbe stato 10 ...... PUOI SIGNIFICARE DOVE È L'OFFERTA? Non cadere in acrobazie pubblicitarie come OFFERTA.

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R
3 anni fa

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S
3 anni fa

Ho messo una stella perché non puoi mettere zero ....

Ho messo una stella perché non puoi mettere zero ... molto deluso!
La mia famiglia mi ha regalato, a novembre, un'attività termale che pare sia scaduta in 60 giorni (il 01/01/19). Io, tra le feste di Natale e le altre, non ho visto il bonus fino al 7 febbraio. Chiamo l'8 per spiegare il problema e che mi hanno dato una soluzione, e la loro risposta è che danno 30 giorni di cortesia (fino al 1/02) e che sarebbe ancora scaduto. Ho chiesto una proroga o un voucher, spiegando il brevissimo termine e che hanno tenuto conto del tema di dicembre, ecc ... e non c'è stato verso.
Il mio consiglio: acquistare su qualsiasi altro sito web. Sono stati molto inquietanti!

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R
3 anni fa

Devo ammettere che quando le cose sono sistemate e...

Devo ammettere che quando le cose sono sistemate e lo risolvono, devi anche metterlo. Alle 9 del mattino stavo per scrivere una recensione a 1 stella per un problema che mi era accaduto (avevo cancellato una prenotazione alberghiera e sembra che avessi due profili e infatti non l'avevo fatto e mi avevano addebitato quasi 400 euro) ma dopo aver parlato con una certa Jessica ... ha risolto il mio voto. Ti ho spiegato la situazione ... l'hai capito e proprio al momento di riagganciare avevo già rimborsato l'intero importo. Apprezzo molto che ci siano persone che aiutano a risolvere i problemi generati da un'altra persona. Non so se comprerò i biglietti per il teatro o meno per averlo visto, ma sono soddisfatto della risoluzione del mio incidente.

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J
3 anni fa

Strappare. Sconto falso che non viene applicato al...

Strappare. Sconto falso che non viene applicato alla fine del tuo acquisto. Mi ha fatto pagare di più e non il rimborso. Nessuna cancellazione. Nessun servizio clienti. Nessun rimborso. Frode

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S
3 anni fa

Peccato che ci siano persone che vivono per truffa...

Peccato che ci siano persone che vivono per truffare altre persone ... è quello che succede quando si acquista un biglietto aereo ad Atrapalo. Segna un prezzo e lo caricheranno poiché hai inserito i dati della tua carta e non puoi più cancellarlo. Le poche recensioni positive che hanno devono essere dei loro cugini e amici della città ... Oh e il community manager risponde solo ai pochi commenti positivi ... Non saprò cosa rispondere ... Saluditos; )

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O
3 anni fa

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j
3 anni fa

Mia madre, come ti mettono nelle recensioni? Non m...

Mia madre, come ti mettono nelle recensioni? Non mi sorprende. Ho appena acquistato un buono regalo e si scopre che devi entrare hotel per hotel, fai tutto il processo di registrazione per scoprire se il voucher è in quell'hotel. Super operativo, vai ... Deludente.

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V
3 anni fa

Per molti anni ho assunto i miei viaggi da Catch i...

Per molti anni ho assunto i miei viaggi da Catch it, e non ho mai avuto problemi, ma quest'estate mi sono sentita totalmente truffata. Ho affittato un aparthotel nella Cala de Mijas che secondo la sua descrizione era accanto a More

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C
3 anni fa

Sono truffatori, pubblicità falsa e fuorviante, qu...

Sono truffatori, pubblicità falsa e fuorviante, quello che offrono è terribile e il servizio clienti è doloroso ... non perdere tempo a usarlo, usa Groupon le volte che ho avuto problemi, mi hanno restituito i miei soldi qui, lo è visto che stanno per sciogliersi, no perdono un euro anche quando quello che vendono non corrisponde a quello che hanno promesso una società disgustosa e le persone possono dire che non vogliono lavorare per questo tentativo di copia a buon mercato di società simili

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A
3 anni fa

malvagio servizio telefonico del cliente. Tutti qu...

malvagio servizio telefonico del cliente. Tutti quelli che rispondono al telefono ti dicono qualcosa di diverso, la chiamata viene interrotta, riattaccano, ti lasciano in attesa. Il fatto è che non risolvono nulla per te.

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M
3 anni fa

Acquistando 2 biglietti da BCN - Madrid, esce un p...

Acquistando 2 biglietti da BCN - Madrid, esce un prezzo di 124, salta improvvisamente a 133, e per di più paghiamo 16 dei costi di gestione. Non avverte da nessuna parte. È l'ultima volta che compro da loro.

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C
3 anni fa

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L
3 anni fa

Ho assunto con Atrapalo il noleggio di un'auto all...

Ho assunto con Atrapalo il noleggio di un'auto alla società Easirent. E l'assicurazione contro gli infortuni ha assunto Atrapalo. Costa 147. Quando ho finito il noleggio ho visto l'addebito sulla carta di credito di ulteriori 607, per servizi che non avevo richiesto. Dicono che è Easirent e in Easirent non rispondono nemmeno. Ho notato che avrebbero inserito società di noleggio legale sul loro sito web. Dovrebbero rimuovere Easirent dal loro sito web e assumersi la responsabilità dell'addebito fraudolento.

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M
3 anni fa

Prenota dei biglietti, il giorno prima mi mandano ...

Prenota dei biglietti, il giorno prima mi mandano ricordati che hai un piano, arrivo a teatro e chiudo, li chiamo e loro non rispondono ... Che macchine sei, dedica te stesso a beccarlo che ti sfugge

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S
3 anni fa

FRODE!!! Abbiamo acquistato circa 135 biglietti ae...

FRODE!!! Abbiamo acquistato circa 135 biglietti aerei e quando abbiamo inserito i dettagli della nostra carta e l'acquisto non può più essere annullato, otteniamo che il pagamento è 190. Abbiamo scritto al servizio clienti e ritengono che non avessimo il tipo di carta che ha effettuato lo sconto (non avvisano in nessun momento che questo prezzo dipende da uno sconto). Se quando effettui l'acquisto segna un prezzo e non appena inserisci la tua carta il prezzo sale senza poter annullare questo acquisto, È UNA TRUFFA. Inoltre dal Servizio Clienti hanno smesso di rispondere, perché non sono interessati ... NON ACQUISTARE NULLA SU QUESTO WEB.

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L
3 anni fa

Lavoro

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J
3 anni fa

Truffatori-truffatori, dovresti affrontare la tua ...

Truffatori-truffatori, dovresti affrontare la tua faccia con imbarazzo, prenotazioni ad un prezzo e all'ultimo secondo ti fanno pagare 18 per aver pagato con una carta Visa, incredibile la tua faccia dura! Ma calma che non succeda più, mai più ... Spero che un giorno sprofondi nella miseria.

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l
3 anni fa

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J
3 anni fa

Cai, è vero, per avermi risparmiato qualche minuto...

Cai, è vero, per avermi risparmiato qualche minuto ho comprato 5 biglietti per il teatro prendendolo invece di acquistarlo direttamente sulla pagina ufficiale del teatro.

La storia è un po 'lunga ma quello che mi ha sorpreso è il modo in cui ha ripetutamente ritenuto responsabili i propri clienti, (nel mio caso un teatro) di tutto.

Sia come fornitore che come cliente, proverei con tutti i mezzi a trovare un'altra alternativa.

Un saluto.

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S
3 anni fa

Ho comprato un biglietto aereo tramite prenderlo. ...

Ho comprato un biglietto aereo tramite prenderlo. Il volo è stato cancellato e non vogliono restituire i soldi, il bonus o altro. Lavati le mani. I BIGLIETTI AEREI E GLI ALBERGHI DEVONO ESSERE ACQUISTATI DIRETTAMENTE CON LA COMPAGNIA AEREA E L'HOTEL, MAI COLLEGARLI Perché se ci sono problemi si lavano le mani.

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M
3 anni fa

Il 3 aprile ho prenotato un residence per agosto d...

Il 3 aprile ho prenotato un residence per agosto da pagare a luglio con cancellazione e assicurazione gratuite. Mi tolgono subito i soldi quindi annullo la prenotazione, ma invece di restituirmi i soldi mi danno un buono che non voglio! Voglio i miei soldi e loro non me li restituiscono! Questo è un incubo. Sono quasi 1.700 e non me li restituiscono! Sono truffatori e bugiardi

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M
3 anni fa

Totalmente disastroso nel trattamento e più grave ...

Totalmente disastroso nel trattamento e più grave di tutti NON VOGLIONO RESTITUIRE IL DENARO delle cancellazioni originate dal covid-19 Con questo atteggiamento, oltre ad essere in violazione di una legge che impone la restituzione del denaro, altre riserve andranno persi che d'ora in poi potranno essere rifatti. Il trattamento dei consumatori a lungo sofferenti che detengono miseramente i nostri soldi non è rappresentabile. Spero che le autorità competenti agiscano contro queste persone che ci negano ciò che è nostro. Dò a questo atteggiamento un altro nome; ma che lo tengo per me. Ah !!!!!! Dimenticavo, Caminito del Rey è ovviamente chiuso ma questi signori non restituiscono i nostri soldi con quello. Cosa ne pensi? Bello vero? Dò loro una stella perché non ce n'è di meno, ma non se la meritano.

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S
3 anni fa

Do la nota di ZEROOOO ad ATRAPALO. Volevo comprare...

Do la nota di ZEROOOO ad ATRAPALO. Volevo comprare i biglietti aerei. Ti mettono un prezzo e quando paghi ti mettono il prezzo iniziale, quando guardi la conferma ti accorgi di aver pagato 30 euro in più. Hai scelto bene il tuo nome, così puoi catturare i tuoi clienti. NON COMPRARE MAI PIÙ SU QUELLA PAGINA WEB.

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M
3 anni fa

Venerdì ho prenotato per sabato il ristorante El H...

Venerdì ho prenotato per sabato il ristorante El Horreo de Sant Antoni de Calonge. Ho ricevuto una mail di conferma della prenotazione con uno sconto del 40% sul menù. Quando siamo arrivati ​​al ristorante ci hanno informato che non lavoravano con trapalo da molto tempo e che abbiamo dovuto pagare il prezzo normale.
Come posso inviare una conferma di prenotazione con lo sconto se non esiste in seguito? A TIMO !!!!

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B
3 anni fa

Mettono un prezzo iniziale e quando effettui il pa...

Mettono un prezzo iniziale e quando effettui il pagamento indicano che è l'ultima camera e ti fanno pagare di più, torni alla pagina e ti offrono di nuovo la stessa camera più economica. Pubblicità ingannevole, non metto 0 Perché non c'è ... È una truffa totale ...

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n
3 anni fa

7 agosto. Alla porta del Teatro Arriaga di Bilbao....

7 agosto. Alla porta del Teatro Arriaga di Bilbao. 11.30 del mattino. Questi i dati di un'attività che avevamo programmato: Visita guidata del centro città. Alle 12.15 non c'era nessuno, solo persone di altri tour con più fortuna. Catch him ha incolpato l'operatore e l'operatore Catch him. Chiamate ed email, mal di testa in pochi giorni di relax. Scommetto che è colpa di Atrapalo perché non è la prima volta che qualcosa di vacanza ci dà fastidio, ma sarà l'ultima. Per l'attività ne ho pagati 32 e non mi hanno rimborsato l'intero importo. E ricevo ancora un'e-mail con: Com'è stato? Raccontaci la tua esperienza ... comunque .... risponderò alla mail

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O
3 anni fa

Non ci si può fidare di questa compagnia, ho compr...

Non ci si può fidare di questa compagnia, ho comprato dei biglietti per la Spa in un hotel per godermi a giugno con il mio partner, e chiamo l'hotel ed è chiuso e non sanno quando si apriranno le loro porte, ho chiesto la cancellazione e mi dicono che non mi restituiscono perché ho fino a 3 mesi per godermelo.
Nonostante abbia stipulato un'assicurazione contro l'annullamento, mi dicono che non posso cancellarla, attendi fino a 3 mesi per utilizzarla.

Questa è una bufala

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R
3 anni fa

Ho comprato dei biglietti per vedere uno spettacol...

Ho comprato dei biglietti per vedere uno spettacolo, e quando li ho già pagati ti mandano altri biglietti per un'altra rappresentazione. Chiamo il servizio clienti e mi dicono che non può essere che ottengano quello che ho comprato per chi mi ha mandato. Ovviamente non prenderò nulla per riprenderlo

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B
4 anni fa

Compro dei biglietti per uno spettacolo, con assic...

Compro dei biglietti per uno spettacolo, con assicurazione annullamento, dopo due giorni mi dicono che non si svolge all'ora e nel giorno scelti, mi restituiscono i soldi meno i soldi dell'assicurazione e finora tutto è corretto. Continuano a pubblicizzare lo stesso spettacolo il giorno e l'ora in cui mi dicono che non si tiene, sembra che abbiano un modo nascosto per ottenere soldi dall'assicurazione, cinque euro. Con molti come me ottengono una buona fetta.
Non mi sembravano seri, quindi non contare affatto su di me.

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S
4 anni fa

Stai molto attento con questa compagnia di avvolto...

Stai molto attento con questa compagnia di avvoltoi spazzini. Richiedi sempre le regole o le condizioni del servizio richiesto prima di pagare qualsiasi cosa se non vuoi sorprese di cattivo gusto. Sono molto amici dei soldi degli altri. Una volta addebitato, non vogliono restituirlo anche se non hanno ragione.

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D
4 anni fa

Sono mascalzoni ho fatto una prenotazione e pagato...

Sono mascalzoni ho fatto una prenotazione e pagato una camera con vista mare e mi sto godendo uno standard, ma al ritorno invierò una mail come mi è stato detto ma con il relativo reclamo.

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j
4 anni fa

Siamo andati in luna di miele a Londra, Disney Lan...

Siamo andati in luna di miele a Londra, Disney Land, Parigi e Roma.
Noleggiamo voli e hotel con Atrapalo. Siamo arrivati ​​a Parigi e non avevamo una prenotazione in hotel, chiamo e la soluzione è per me pagare il soggiorno, e lo faccio. Dopo 3 giorni, ho dovuto chiamare di nuovo per un rimborso e lo hanno fatto. Siamo arrivati ​​a Roma e non solo non avevamo una prenotazione, ma è stata cancellata. Trova un hotel nelle vicinanze con disponibilità che è anche nei record "Catch It". Chiama e abbiamo raggiunto un accordo, che contattano l'hotel per formalizzare il pagamento. Mi è stato offerto un risarcimento (trasporto in limousine per l'aeroporto), che non ho potuto godere perché NON ero con conferma del pagamento del servizio.
In sintesi:
Il servizio clienti si è preso la briga di cercare di risolvere vari problemi ("apparentemente").
Il tuo provider ("colui che deve pagare"), aveva pochissima disponibilità e quindi poca disponibilità di pagamento.
Hanno risposto rimborsandomi l'importo pagato e pagando il cambio di hotel.
Il punteggio basso non è un piatto di buon gusto, durante la "luna di miele" essere preoccupato se ti vedi per strada ad ogni destinazione, agganciato al telefono per reclamare e controllare se hai soldi per terminare un viaggio, a priori dovrebbe essere indimenticabile.
PS: Tutti possono fare un errore, ma tre ???
PD2: Spero che se dovrò incontrarti in futuro, ci saranno più formalità.

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H
4 anni fa

Sono truffatori.

Sono truffatori.
CI SONO TRUFFE A VOI APPARE UN PREZZO E POI VUOI ADDEBITARE IL DOPPIO.

TRUFFATORI, I SOLDI NON VENGONO RESTITUITI DALL'IDA.
PER IL RESO VI FATE PAGARE IL DOPPIO DEL PREZZO CHE ERA VISUALIZZATO.

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N
4 anni fa

Alcuni impresentabili !!! Ho cancellato un viaggio...

Alcuni impresentabili !!! Ho cancellato un viaggio a disney paris a causa del problema covid 19 (è stata disney che ha cancellato il viaggio perché il parco è chiuso) e non mi restituiscono i soldi, mi danno un buono a causa della situazione .. A vergogna !! ! E che ho assunto un'assicurazione annullamento !! Una truffa !! Se ti capita di assumere qualcosa con loro!

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O
4 anni fa

Grande truffa!

Grande truffa!
Fai un favore a te stesso, evita questo sito a tutti i prezzi!
Mostrano molte bellissime foto di hotel con le migliori recensioni! Dopo il pagamento, ti mandano in un altro hotel chiamato dependance e hai stanze vecchie, non hanno somiglianze con l'immagine che hai visto.
Quando li contatti e dici hey, questo non è quello che volevo, te lo dicono troppo tardi.
Atrpalo e Catch it sono le stesse aziende, ma non fidarti mai di loro.
ARNAQUEUR

Non cercate di convincermi adesso, perché ho messo una brutta nota, ho scambiato circa 25 messaggi e voi spammate la mia casella di posta con la stessa risposta.

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L
4 anni fa

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M
4 anni fa

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N
4 anni fa

Frode. Sul sito indicano i prezzi dei voli con off...

Frode. Sul sito indicano i prezzi dei voli con offerte interessanti e poi ti fanno pagare 20 di tasse e 9,90 per il biglietto elettronico, quando lo acquistano tramite il sito della compagnia non ti fanno pagare nulla. Inoltre, per quanto si dice che tutto sia sul web, lo fanno in modo tale che ti rendi conto di aver pagato in eccesso quando la banca prende i tuoi soldi. Ovviamente non avevo idea che fosse così, ma vedendo i commenti su Google, presenterò la mia richiesta direttamente tramite la OCU.

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M
4 anni fa

La super attenzione, la gestione online dei divers...

La super attenzione, la gestione online dei diversi viaggi che abbiamo fatto, sia per aziende che per privati, sempre ottimi. Lo usiamo da diversi anni, per noi stessi e per dare esperienze ad altri amici e anche ai clienti. In un paio di occasioni la piattaforma ci ha dato un errore che è stato corretto lo stesso giorno, un dieci!

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L
4 anni fa

Stavo per acquistare un biglietto AVE BCN-MADRID d...

Stavo per acquistare un biglietto AVE BCN-MADRID di andata e ritorno per 109 euro. Al momento di effettuare il pagamento con la carta l'importo senza preavviso è stato modificato a 145 euro. Buona fortuna che ho capito prima.

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M
4 anni fa

Non do meno stelle perché non puoi, è un peccato c...

Non do meno stelle perché non puoi, è un peccato come si sono comportati. Ho dovuto cancellare un biglietto per il teatro a causa della reclusione, mi hanno offerto la possibilità di cambiare la data, ma quando alla fine hanno esteso le restrizioni e ho dato loro una data, non ho ricevuto risposta da nessuna parte. Né per posta né per telefono. Al telefono mi dicono solo che devo aspettare che mi rispondano via mail e che dopo aver interrotto più volte la mia chiamata. Sto aspettando da quasi due settimane. Il lavoro è finito in breve, e anche così non mi danno soluzioni. Inoltre non mi danno la possibilità di restituire i miei soldi. Una vergogna totale.
Modificare:
Il giorno dopo aver pubblicato la recensione, mi hanno chiamato e hanno risolto il problema offrendomi una nuova data. Devo dire che la persona che mi ha chiamato è stata molto gentile e molto dispiaciuta per l'incidente.

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Y
4 anni fa

Sono molto soddisfatto del servizio, avevo prenota...

Sono molto soddisfatto del servizio, avevo prenotato un viaggio con loro ma a causa della pandemia non è stato possibile farlo. Il trattamento che mi hanno fatto è stato molto buono e mi hanno aiutato in ogni momento con le procedure necessarie per l'annullamento del viaggio.
Altamente raccomandato

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