Atmosera Revisione

Abbiamo lavorato con questi ragazzi per aiutare a "gestire" la nostra infrastruttura e l'uomo sono cattivi. Prima di tutto hanno bisogno di un biglietto per fare qualsiasi cosa. Quindi, se presenti un ticket, potrebbe essere fatto o meno. Se chiedi uno stato, potrebbero non essere in grado di farlo. E non sto parlando di qualcosa come, per favore, costruisci un server per me e fallo pronto entro la fine della giornata. Più come: "Puoi per favore premere questo pulsante qui per me nelle direzioni esatte dal momento che hai creato una politica burocratica che non posso modificare il mio codice". È come se guardassi la Guida Galattica per Autostoppisti e i Vogon creassero una compagnia per seguire schemi che avevano senso solo per loro e non servivano mai a nessuno scopo pratico.

Abbiamo avuto rilasci di codice in cui gli è stato detto in anticipo che sarebbe arrivato. Il giorno sta arrivando. Un'ora prima che arrivi. Quindi è il momento di cambiare, premere un pulsante, oops scienza missilistica, quaranta minuti di ritardo. Abbiamo modificato la nostra base di codice per mostrare le date e le ore nell'interfaccia utente in modo da poter garantire che si scambiassero davvero le cose quando non lo facevano. Ho sentito innumerevoli storie e ho visto testi accadere nelle notti di rilascio in cui le cose si sono fermate per ore perché non potevano scambiare uno slot (premendo un pulsante alla loro estremità).

Sono stato cliente di Ciuccio con 9 aziende a partire dal 2003, poi Infinity, Easy street e ora questa azienda (non mi fanno pubblicare questo con il loro nome) A m o sera. A partire da Infinity il servizio è diventato pessimo, ora con questa compagnia è inaccettabile. Questa è la peggior compagnia con cui sia mai stato associato. Se potessi andrei via, ma le nostre e-mail non sono disponibili, il nostro sito Web non è attivo, ho chiamato, lasciato messaggi, e-mail all'assistenza, ho provato a chiamare contabilità, vendite, tutti i numeri di telefono che riesco a trovare e ancora nessuna risposta in due giorni e conteggio. Ho contattato Network Solutions per trasferire tutti i nostri account, ma non riesco a convincere nessuno a rispondere a questa azienda per rilasciare e trasferire le e-mail e i siti web. Potrei dover guidare al loro ufficio a Beaverton, OR. per vedere se le loro porte sono ancora aperte. Se no, allora cosa?

Il loro servizio dall'acquisizione da Infinity a Easystreet è al di là di ogni espressione negativa. Dicono che risponderanno entro 4 ore da una chiamata, tre giorni dopo e cinque chiamate a loro sto ancora aspettando. Il mio servizio di posta elettronica è fuori uso.

Non forniscono l'accesso a un essere umano, ho provato i cinque numeri di telefono che ho trovato e ho provato a connettermi con le vendite. Una chiamata al reparto vendite richiedeva di lasciare un messaggio vocale.

Questa azienda è uno scherzo, la loro gestione non ha alcun interesse a distruggere un'azienda che una volta fornisce servizi a un prezzo ragionevole.

Questa azienda prometterà troppo, consegnerà meno e ti darà tutte le scuse del libro mentre continuano a fatturarti le ore. La soluzione che hanno creato per me era inutilizzabile e durante l'intero processo hanno gestito male la raccolta dei requisiti, l'ambito del progetto e hanno eliminato più volte i risultati finali. Mancano anche del talento interno per soluzioni più sfumate.

Questi ragazzi non riescono nemmeno a gestire i servizi di rete più basilari senza incasinare le cose. Quasi un 1 stella.

Atmosera non merita nemmeno una stella. Sono stato in attesa per più di 30 minuti cercando di parlare con il supporto tecnico, ma tutto ciò che ottengo è aria morta. Il messaggio iniziale suggeriva di inviare un'e-mail con le mie preoccupazioni, ma è esattamente per questo che sto chiamando, non posso inviare alcuna e-mail. Che scherzo. Cercherò un vettore alternativo e finalmente mi libererò di tale trattamento.

Easystreet usa per essere grande. Sono stato cliente lì per 7 anni. Le cose hanno iniziato a scivolare e alla fine hanno provato e sono riusciti a rubare uno dei miei clienti.

Azienda immorale e forse criminale. Evitare!

Ogni volta che li chiamo per supporto, sono molto educati e veloci nell'agire.

Competenza e conoscenza incredibili. Gli ingegneri e gli architetti delle soluzioni hanno più di 10 anni di esperienza. Apprezzo molto tutto il lavoro che fanno e rispondo per i miei clienti.

Nessuna e-mail per 2 giorni, risposta ZERO da EASY STREET, nient'altro che una macchina di messaggistica dopo stupide registrazioni che dicono quanto siamo importanti per loro. Questo è il doppio adesso, non ce ne sarà un terzo.

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