AT&T Revisione

Charlie Miller è il mio rappresentante da anni ed è sempre stato molto disponibile e ben informato sui nuovi prodotti sul mercato. Fa sempre il possibile per trovare il miglior piano più conveniente per me.

Il personale non sa davvero molto qui. Ho visitato 2 volte in occasioni separate per scoprire alcune opzioni di piano. Sono stato indirizzato al loro supporto telefonico in entrambe le occasioni. Perché anche avere una presa se vieni indirizzato a chiamare l'assistenza clienti ogni volta. Il personale ha bisogno di una formazione seria. T-Mobile proprio di fronte aveva tutte le risposte ed era estremamente disponibile. Il personale di AT&T sembrava come se li stessi disturbando.

Il peggior servizio clienti di sempre. Il manager è molto scortese.

Kelly al Concord Mall è stato assolutamente meraviglioso. Era molto ben informata e ha spiegato tutto in dettaglio in modo che io capissi. Sono anche tornato indietro per verificare qualcosa di cui non ero chiaro e lei si è presa il tempo per assicurarsi che io fossi a mio agio.

Kelly, Ryan e Lily mi hanno aiutato a capire che tipo di telefono avevo bisogno nel corso di tre giorni. Sono stati tutti molto istruttivi e competenti, oltre che pazienti e gentili. Mi hanno guidato attraverso tutto ciò che dovevo fare per configurare il mio telefono e il mio piano telefonico. Consiglierei loro e il loro negozio a tutti.

Servizio meraviglioso da parte dei rappresentanti e molto ben informato !!!

Sono andato lì per pagare la bolletta del cellulare e acquistare un accessorio per il mio cellulare.

Ottimo servizio clienti !! Molto ben informato ed è stato in grado di spiegare tutto facilmente. Sicuramente tornerò in questo negozio per futuri acquisti e domande.

Ottimo servizio molto professionale e molto competente.

Servizio eccezionale e personale disponibile !! Sicuramente lo consiglierei agli amici.

Esperienza fantastica con Charlie e Kelly! Molto ben informato e mi ha fatto sentire i benvenuti. Consiglierei di andare in questo negozio!

Il nostro rappresentante è stato molto veloce ed efficiente! Ha fatto le cose in un tempo molto ragionevole! Ritornerei sicuramente in questo posto!

Se puoi, vai in un negozio aziendale. Queste persone hanno accettato il mio scambio e hanno sballottato i documenti in modo che non potessi essere rimborsato. Non rispondono al telefono in questa posizione, quindi le chiamate vengono instradate al centro di assistenza clienti AT&T who. Il centro di assistenza clienti non può aiutare perché non è un negozio aziendale. L'unico modo per ottenere risultati è andare lì fisicamente. STAI LONTANO

Charles e Kelly erano fantastici! Hanno gestito ogni mia esigenza e non sarei mai andato in nessun altro negozio.

Sono andato al negozio per essere aiutato. Sono stato accolto da un rappresentante amichevole di nome Khalil che ha bisogno di una crescita. Ha risposto a tutto ciò di cui avevo bisogno e si è assicurato che mi prendessi cura di me. Spargerai la voce sull'eccellente servizio fornito dal tuo negozio.

Tori Vargo e l'equipaggio di questo negozio sono stati molto gentili e disponibili nell'aiutarmi a organizzare UVerse nel mio nuovo appartamento!

Punto vendita autorizzato, ha rifiutato di spedire il telefono per memorizzare la posizione per il ritiro.

Ho avuto la peggiore esperienza in questo AT&T. Vorrei avere il suo nome, ma il servizio clienti che ho ricevuto in questa posizione è stato terribile. Entro cercando di acquistare un nuovo iPhone e sono stato trattato come spazzatura da un giovane uomo di colore (forse sui 30 anni) che si è rifiutato di vendermi l'iPhone X. Il tuo lavoro non è basato su commissioni? Il suo tono e la sua arroganza erano così scortesi che non volevo nemmeno comprare l'8 da lui. Uscii con l'amaro in bocca e portai i miei affari al centro commerciale Christiana. Sono stato molto più contento della mia esperienza lì. Risparmia la fatica e non andare al centro commerciale Concord.

Questo ramo spacca..incredibile servizio clienti. Promuovi già questo fa capolino e lascia che addestrino i soccorritori

Questo negozio è molto utile e conveniente con la velocità con cui possono aiutarti e soddisfare le tue esigenze.

L'anno scorso ho acquistato un nuovo Apple Watch per sostituire il mio vecchio orologio. Alcuni dipendenti in questo negozio hanno installato il nuovo orologio. Un anno dopo mi sto rendendo conto che hanno aggiunto un'altra linea di Apple Watch quando hanno impostato il mio orologio e che pago su questa linea da un anno. Ho chiamato att e mi è stato detto che potevano rimborsarmi solo $ 30,00 dei soldi che ho pagato (denaro gratuito per l'azienda) per l'ultimo anno considerando che non stavo mai usando questa seconda linea di Apple Watch.

Josh è stato fantastico nell'aiutarci nella creazione di nuovi servizi portando 4 linee all'azienda. È stato in grado di aiutarci a scegliere il piano migliore che funziona per il nostro budget. Oltre al fantastico servizio clienti di Josh, il suo compagno di squadra Matthew ci ha offerto aiuto. Adoro il fatto che siano stati in grado di lavorare bene come una squadra. Oh e grazie Josh per le cuffie rosa lol.

Nick Caldwell ha fatto un lavoro fantastico.
Era paziente, professionale ed estremamente disponibile.
Le sue capacità interpersonali sono notevoli.
Che bel giovane uomo.
Ha fatto tutto questo bilanciando altri potenziali clienti poiché era l'unico disponibile per un po 'di tempo.
Ora è il nostro ragazzo! Molto ben informato sulla linea di prodotti. Compresi i nostri telefoni molto vecchi.
Grazie per una piacevole esperienza!
Dave e Rose

Siamo entrati venerdì per ottenere il nuovo iPhone X. Charles ci ha assistito con il passaggio dall'iPhone 6. Ha aiutato a configurare il mio nuovo telefono, ha aggiornato il nostro account, ha risposto a tutte le mie domande ed è stato molto ben informato e cortese. Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevole. Grazie Charles!

Luis è stato estremamente disponibile e ben informato !!

Adoro i lavoratori, specialmente Charles e Kelly, quelle sono le persone con cui devi parlare!