aston matthews Revisione

Non utilizzare questa azienda!
Al momento sto lottando per convincere qualcuno ad aiutare con un prodotto pagato per intero che è arrivato rotto ed è stato restituito con il loro autista. Rotto nel trasporto come concordato alla consegna. Ora mi viene chiesto di acquistare una sostituzione e di pagare di nuovo la riconsegna per qualcosa che è arrivato rotto! Sono scortesi inutili, poco collaborativi e sembrano pensare al di sopra di ogni ricorso. Mi metterò in contatto con gli standard commerciali e senza dubbio con gli avvocati per recuperare i miei soldi

Visitato con mio marito un paio di settimane fa. Personale pretenzioso e scortese, interessato solo a fare una vendita. Sono stato spinto due volte da 2 membri del personale che erano con altri clienti. Davvero troppo caro, puoi trovare le stesse cose più economiche altrove.

Ho ordinato un piccolo lavabo da Aston Matthews il 19 maggio. Essendo particolarmente piccolo, non ci sono buone alternative là fuori, quindi sono stato davvero contento di aver trovato questo. Mi è stato detto che sarebbe arrivato entro la fine del mese e che avrei potuto ritirarlo così l'ho avuto quando i lavori avrebbero dovuto iniziare il 5 giugno. Il negozio non mi ha fatto sapere che non era arrivato, quindi l'ho scoperto solo quando li ho contattati. Mi è stato detto che era in transito. Suppongo (per fortuna) che il montatore del bagno mi abbia deluso, quindi il lavoro è stato rinviato. Inseguito per lavabo. Da allora, Aston Matthews o non poteva dirmi dove fosse, o disse che era in transito. Una settimana fa ho chiesto loro di stabilire dove fosse precisamente (sentito parlare di tracking spedizioni, qualcuno?) Ora è il 29 luglio. Mi è stato appena detto - quando li ho chiamati (nota non il contrario) - è dovuto il 2 agosto. I lavori dovrebbero essere completati per allora. Se mi danno il mio lavabo in tempo, scriverò un'altra recensione e darò loro una recensione migliore ...

Il personale più sgradevole che potresti immaginare. Abbiamo acquistato un bel po 'di articoli da loro, nonostante abbiamo dovuto aspettare per anni prima che qualcuno smettesse di sembrare molto occupato sui propri computer e dopo ti trattasse come un fastidio. Ci è voluto molto tempo + più telefonate per ottenere il preventivo promesso e ogni volta che abbiamo avuto bisogno di qualsiasi tipo di assistenza post vendita, erano ostili e snob come ci aspettavamo.
Non metterò mai più piede in questo negozio.

Ottimo servizio, siamo appena andati lì per vedere un bagno e abbiamo trovato tutto ciò di cui avevamo bisogno. Altamente raccomandato

Ho acquistato gli accessori per il mio nuovo bagno dal sito web di Aston Matthews e l'ho trovato facile da usare con suggerimenti utili per aiutarmi a fare la scelta giusta. Tutto è arrivato in tempo e come descritto, mentre la qualità ha superato le mie aspettative. Il mio idraulico è rimasto particolarmente colpito dai rubinetti in ottone.

Sono stato assistito da Aston Matthews diverse volte in passato e il servizio è sempre stato eccellente. Sono rimasto davvero sorpreso di vedere le recensioni negative in quanto non hanno alcuna somiglianza con la mia esperienza. A parte i bei bagni, la loro profonda conoscenza è eccellente (sia nella pianificazione che nell'acquisto di un bagno) e il servizio / consegna è fantastico. (Ho avuto a che fare principalmente con Steve). Grazie ancora - altamente raccomandato

Sono rimasto colpito dal sito web di Aston Matthews, quindi ho deciso di visitare il negozio perché è locale per me a Islington. C'è una buona scelta di accessori per il bagno, quindi sono stato in grado di trovare tutto ciò di cui avevo bisogno per il mio progetto, incluso un moderno lavabo sospeso, WC e cabina doccia. Il personale era cordiale ed estremamente disponibile, soprattutto perché avevo un aspetto molto specifico che stavo cercando di ottenere. Grazie

Eccellente ... Accessori per bagni o cucine in stile vecchio o nuovo adatti a .....

Abbiamo acquistato 2 bagni per la nostra casa in E8 e dall'inizio alla fine il servizio è stato eccezionale da BJ nella filiale di Islington. C'erano cose che né noi né il nostro architetto avevamo considerato su cui BJ aveva consigliato. Abbiamo ritenuto che i prezzi fossero ragionevoli per la qualità e Aston Matthews ha collaborato direttamente con i nostri costruttori al momento della consegna. Consiglio vivamente questa azienda soprattutto se non sei sicuro del design / layout ecc.

Il posto dove andare per lavandini e rubinetti da bagno di qualità.

Ho comprato parte di un bagno da loro 4 anni fa. Dopo che una parte economica, ma importante, è andata perduta, l'hanno sostituita senza domande, domande o costi. Molto contento di essere salvato dalla seccatura.

Buona esperienza. Il bagno ordinato è arrivato rapidamente un buon servizio, prezzo di qualità. Lo consiglierei.

Non è economico, ma ehi, paghi per quello che ottieni ei prodotti Aston Matthews sono belli e di alta qualità. Purtroppo mi sono trasferito da Londra, altrimenti sarei tornato senza dubbio.

Servizio estremamente deludente. Il personale è paternalistico, scortese e in alcuni momenti aggressivo al telefono. Siamo grati per il risarcimento concesso. Tuttavia, i difetti di Aston Matthews sono ancora costati ai nostri affari e hanno perso molto tempo prezioso.

Ogni volta che sono stato lì il personale non ha voluto aiutare, e un uomo in particolare sembra avere un problema con i bambini.

Non sembra interessato ad aiutare effettivamente per piccoli acquisti.

Abbiamo ordinato rubinetti 6 settimane fa da questa azienda. Dopo un inseguimento iniziale, ci è stato detto che qualcuno sarebbe tornato da noi, ma non è mai successo. Ho richiamato ieri e qualcuno mi ha detto che mi avrebbero richiamato quel giorno. Con il passare della giornata, niente. Ho quindi richiamato e mi è stato detto che avremmo ricevuto una chiamata entro 48 ore, che stavano lavorando con il fornitore in Italia. Quindi questo significa che dovrei rispondere entro domani mattina. Qualcosa mi dice che lo inseguirò di nuovo. Questo ritardo sta completamente buttando fuori strada il nostro progetto. Se non avessi avuto bisogno di rubinetti specifici o se fossi stato così lontano, sarei andato con qualcun altro molto tempo fa. Non comprerò mai più niente da questo posto. Totale spreco di tempo.

Bagni belli e sorprendenti. I venditori sono estremamente competenti e conoscono le loro cose.