4 anni fa
Servizio clienti scadente e lavorazione scadente
Servizio clienti scadente e lavorazione scadente
10 anni fa, mio marito mi ha comprato un paio di orecchini Asprey. Qualche settimana fa la parte anteriore di un orecchino è atterrata sulle mie ginocchia (incredibilmente fortunata) e ho capito che la barra che fissa l'orecchino era ancora nel mio orecchio. Sorprendentemente, la parte anteriore dell'orecchino era letteralmente caduta. Lo abbiamo riportato ad Asprey che ha addebitato una riparazione, affermando che abbiamo avuto i 10 anni e c'è da aspettarselo DAVVERO? Ho una collezione di orecchini vittoriani e funzionano ancora bene. Davvero sbalordito, immaginavo che sarebbero stati imbarazzati dai loro prodotti scadenti, chiaramente no. Se mi rendessi conto che stanno per farmi pagare, chiederei al mio gioielliere locale di ripararli.
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