Asogem Nederland Revisione

Beko / ASOgem
Vaatwasser gekocht van Beko. Slechte en onvolledige aansluitinstructies. Verkeerd aangesloten met als gevolg een monteursbezoek in opdracht van Coolblue. Na goed aangesloten, bleek de vaatwasser alsnog niet goed (klep gaat niet automatisch open na de vaatwasbeurt). Vaatwasser anche teruggestuurd en nu dan maar een duurdere Siemens gekocht.

Vervolgens een rekening ontvangen van € 84 voor het monteursbezoek. Nelle altre e-mail, è stato specificato che (altre altre} istruzioni per l'assistenza non sono state fornite al monteur per Coolblue, il costo per il monteursbezoek non è previsto e non è disponibile per il mio personale. Sono tutte richieste di risposta da parte di ASOgem. Wel dreigen met een incassoburo met nog eens extra kosten.

Conclusione:
- spullen zijn goedkoper, maar van slechte kwaliteit;
- servizio nog veel slechter. Ho incontrato un ASOgem.

Nooit iets kopen van Beko / Asogem
Wel heel blij met onze Siemens, is z'n geld echt waard.

Bert in alto!
Realizzata la nostra asciugatrice in pochissimo tempo!
Grazie.

Sono andato al problema dell'estrattore. Risolto un problema dopo alcune ricerche e tentativi. Si spera duraturo. Ma per favore. Il meccanico era Bert.

Servizio pulito e tutto ben posizionato. La vecchia lavatrice era difettosa ed è stata sostituita con una nuova entro la garanzia!

Il meccanico Bert ha dato buoni consigli sull'uso della nostra lavastoviglie.
Il servizio è stato organizzato rapidamente, una buona comunicazione, un appuntamento regolare e un promemoria appena prima del suo arrivo.

Zeer tevreden over de service en monteur, kunnen andere bedrijven een voorbeeld aan nemen!

Ho chiesto nuovi pulsanti per il mio fornello a gas e senza tazze ho risposto immediatamente al mio messaggio di super servizio

Ottimo aiuto di Niels. Fornisce testo e spiegazioni esaurienti su ciò che fa, capisce il suo mestiere.

Poco dopo l'acquisto della lavatrice, si è scoperto che il dosaggio dell'auto richiedeva troppo ammorbidente. Segnalato questo e presto abbiamo avuto un appuntamento.
Il meccanico Ron era super gentile e ben informato. Ci ha aiutato molto e ci ha anche dato alcuni consigli!

Ottimo servizio da Beko / Asegem e Ron.

Motore della lavatrice molto ben aiutato
Conosco 10 garanzie ma in effetti 5 anni dopo e senza problemi è risolto. Questo è quello che chiamo servizio senza esitazione e quindi TOP

Il sorridente meccanico Ron, entrò ordinatamente all'orario concordato. Ha scoperto il problema con l'asciugatrice quasi immediatamente ed è stato in grado di risolverlo rapidamente. Ha anche dato alcuni suggerimenti utili per quanto riguarda la manutenzione dell'essiccatore BEKO.

Grazie Ron per il servizio piacevole e amichevole.

Invia la mail di ieri con la richiesta di servizio. Sostenuto da Dennis il giorno successivo e aiutato con sua piena soddisfazione. Assolutamente fantastico.

buon servizio e rapida gestione di un problema con la nostra lavatrice.
il tecnico Ron sarà presente all'orario concordato.

Il meccanico Bert ha risolto un problema con la mia asciugatrice entro 10 minuti. Nessuna confusione. Solo uno nuovo!

Dover utilizzare il servizio di Asogem in connessione con un frigo-congelatore Beko che si è rotto, risolto ordinatamente da Asogem. Assolutamente fantastico!

Il meccanico Emiel ha visitato, lavora in modo super veloce e molto amichevole

Ieri il meccanico Ron ha visitato il nostro frigorifero per la seconda volta. Ancora una volta molto soddisfatto del servizio!

Dopo aver perso l'unità filtrante della nostra lavastoviglie, ho lasciato un messaggio attraverso il sito web. Sono stato immediatamente richiamato e un filtro sostitutivo viene inviato gratuitamente. Ottimo servizio!

La lavatrice è stata riparata in modo rapido e professionale. Ron era un meccanico amichevole che ha dato un messaggio in anticipo che stava arrivando. Riordinare e dare informazioni chiare sulla lavatrice.

Ero già molto soddisfatto della mia lavastoviglie Beko di quasi 5 anni.
Ora ho avuto un problema di corrente di dispersione che è stato rapidamente risolto da un ingegnere gentile e competente. Poiché ho una garanzia di 5 anni, non ci sono costi addebitati.
Comunicazione buona e chiara con Asogem e messaggio del tecnico che sarà lì tra 15 minuti. SUPERIORE!!!

Bert è appena arrivato da Beko e mi ha aiutato molto. Servizio eccellente e cordialità del cliente

Ron è venuto a fare la nostra nuova lavastoviglie. Era puntuale, pulito e super veloce !!

Il mio frigorifero di 3,5 anni ha smesso di funzionare, quindi niente più garanzia. Sono a portata di mano e avevo già scoperto che non era il termostato o il compressore ... Aveva un contatto telefonico e insieme sono giunti alla conclusione che il frigorifero era morto purtroppo. Poiché avevo così poco piacere dal frigorifero, mi è stato detto che se avessi inviato la ricevuta e la targhetta con il numero di serie, sarebbe stata fatta una proposta di scambio. La proposta era se avessi pagato 160 euro per il frigorifero da scambiare con uno nuovo. Penso che questo sia perfettamente organizzato in quanto non dovevano farlo. Sono contento, grazie Asogem!

Emiel meccanico super gentile che ha risolto tutto in modo ordinato e ha accelerato la realizzazione della mia piastra a induzione! Professionisti!

Marchio TOP !! Come promette il motto, BEKO è davvero un marchio globale e questo è stato dimostrato ancora una volta con il servizio. BEKO è stato l'unico marchio che ha dato 10 anni di garanzia sul motore (molti altri marchi A max 6 anni). Dopo quasi 6 anni di servizio la mia lavatrice si è improvvisamente arresa e non ha più funzionato. Ho chiamato l'azienda e nel giro di una settimana mi è stato permesso di consegnare quello vecchio e ottenere una nuova lavatrice. Anche uno degli ultimi modelli. Sono molto soddisfatto del fedele servizio di BEKO e sceglierò sempre questo MARCHIO MONDIALE! Chapeau!

Nonostante le varie affermazioni negative su alcuni forum, sono doppiamente positivo sull'asogem e sulla riparazione della mia stufa a induzione.

Grande aiuto per telefono con una richiesta di riparazione. Parlato con cura e riflettendo sulla pianificazione dell'appuntamento. 30 minuti prima del tempo, un messaggio che stava arrivando un tecnico. È stato carino, perché doveva essere altrove tutto il giorno e quindi era a casa in orario.

Il meccanico Emiel ha svolto ricerche con professionalità e allegria e ha risolto il problema entro 1 ora. Comunicazione pulita e dove la prima diagnosi si è rivelata errata, ma la seconda ha risolto ordinatamente questo sulla fattura.

Grazie Asogem / Beko, posso cucinare di nuovo!

Dove le persone lavorano, si commettono errori. Questi sono perfettamente risolti da BEKO. Grazie !

Purtroppo ho brutte esperienze con la mia attrezzatura Beko. Nella mia nuova cucina mi è stato consigliato di prendere l'attrezzatura da Beko perché il rapporto qualità / prezzo sarebbe stato buono. Nulla potrebbe essere più lontano dalla verità. La mia lavastoviglie non funzionava e il mio frigorifero da incasso aveva delle crepe nella parete posteriore dopo alcuni mesi. Il mio nuovo congelatore era così rumoroso che sembrava che funzionasse un congelatore di 20 anni. Il servizio di sostituzione è buono. Avrei potuto avere un nuovo frigorifero, ma non credo più in questo marchio. Avevo paura che le crepe sarebbero spuntate di nuovo dal nulla e quindi non avrei più avuto diritto a un nuovo frigorifero. Anche il congelatore è stato sostituito. Quindi anche un buon servizio. Solo questo congelatore gela così tanto che tutto quello che congelo si asciuga (pane, carne, ecc.) E tutti gli altri prodotti come il gelato e la frutta sono coperti da uno strato di ghiaccio. Ho pagato 675 euro per un piccolo congelatore da incasso che non fa quello che dovrebbe: congelare correttamente. Posso sempre buttare via tutti i miei prodotti perché non possono più essere mangiati. Quindi è praticamente vuoto. Davvero uno spreco di soldi.

Dopo essere stato aiutato, ho letto le recensioni e SÌ, servizio TOP. Interruttore scollegato della mia cappa aspirante BEKO inviato gratuitamente mentre non è coperto da garanzia (4 anni) e non è necessario chiedere. Assolutamente la fascia di prezzo più economica ma un ottimo servizio. Continuate così. I migliori saluti. Singh

Il tecnico dell'assistenza Glenn è venuto a trovarci. È stato molto gentile e ci ha aiutato bene e rapidamente.

Beko non è davvero male. Sempre ben aiutato. A volte devi aspettare un po 'di più perché alcune parti devono venire dalla Turchia, ma la pazienza è una buona cosa. Bello ma Beko Top.

Il meccanico Glenn ha realizzato la nostra lavastoviglie in modo rapido e professionale. Molto soddisfatto

NIELS MECCANICI
Il meccanico Niels ci ha gentilmente aiutato con la nostra lavastoviglie. È stato molto gentile e ha fatto un buon lavoro. Alla fine il problema è stato risolto. In questo modo vorremmo ringraziare ancora Niels per la sua esperienza.

Soddisfatto del buon servizio. Il meccanico Niels mi ha aiutato molto!

Oggi il meccanico era (Niels) abbiamo avuto un difetto nella lavatrice. Niels ha spiegato passo dopo passo cosa avrebbe controllato e cosa avrebbe potuto essere. Se tutto va bene, ora il problema è stato risolto e possiamo lavarci di nuovo.

Impiegano molto tempo per fissare un appuntamento per te. Ad esempio, hanno bisogno di due giorni interi quando si prende contatto, per fissare un appuntamento, invece di fissare subito l'appuntamento quando si è al telefono con loro. Per le persone senza un numero di telefono olandese: assicurati di menzionare il tuo numero di telefono corretto nel tuo messaggio e non solo il formulare, il loro formulare non salva correttamente i numeri di telefono non olandesi e continueranno a chiamare il numero inesistente, anche se tu diglielo.

Problemi con la lavatrice. Visita del meccanico riparata. Ron sei fantastico. Grazie. Mvg, A. Araz

Persone amichevoli e disponibili sia al telefono che al tecnico. La lavatrice sta di nuovo bene.
Soddisfatto.

La lavatrice Beko si è guastata subito dopo la garanzia.
Dopo una richiesta di riparazione tramite il sito Web, il centro di assistenza ci ha contattato in modo rapido e amichevole e alla fine ha offerto una soluzione adeguata per riparare la macchina. È bello che ci siano aziende come Beko che non solo si concentrano sulle vendite, ma trovano importante anche un buon servizio.

Il simpatico Ron van asogem è venuto per la seconda volta per la lavatrice che perdeva. Dopo una breve ricerca, la perdita è stata trovata e riparata. Bravo ragazzo! Buon servizio!

Abbiamo avuto la visita di Freddy questo venerdì. Che piacere!
- rispetto per il tempo
- gentilezza esemplare
- formidabile efficienza
- soluzione rapida
Un impiegato modello, davvero!
ASOGEM ha la fortuna di annoverarlo nel suo team.

Vorrei ringraziare molto Dennis per il servizio buono e veloce con il cambio della mia lavatrice
Prendi la doccia calda da me
Cordiali saluti, Paulina van der Weijden

Bene,
la mia lavatrice Top non funzionava dopo 4,5 anni e anche la garanzia era scaduta.
Perché ero quasi certo che fosse il motore, e guarda caso il motore aveva ancora una garanzia di 5,5 anni. *
Dopo aver contattato il service desk, sono rimasto senza parole per un po '
quando la simpatica signora mi ha detto che il motore non era più fatto e che avevo una nuova lavatrice ... Wooww che servizio,
e quindi non mi sono mai pentito dell'acquisto degli altri miei elettrodomestici BEKO * (asciugatrice a pompa di calore, forno da incasso,)
Non voglio dire se sia il Miele turco ma, quando si tratta di servizio, è uno dei migliori in assoluto ...
Grazie beko,
che potremmo lavare di nuovo i vestiti entro 72 ore ..

Un appuntamento con un meccanico, dura una decina di giorni, va bene se la tua lavatrice è rotta, ed è solo nuova e quindi garanzia valt.Ook si sente poco prima di mezzogiorno. Questo è ciò che chiamano il loro metodo e non può esserci alcuna deviazione.

OGGI UNA BUONA GIORNATA, LAVATRICE KAPOT, CHIAMO CON UN DENNIS P DAL SERVIZIO BEKO, HO ANCORA 3 MESI DI GARANZIA, QUASI 5 ANNI PRENDO UNA LAVATRICE NUOVA, CORRETTA A NON ESSERE AMATO, ANCHE HO UN BEKO ESSICCATORE, PORTA SPONTANEA APERTA SPONTANEA È STATA FATTA PRONTA, 2 LA X`` NUOVA PORTA C'E`` 3 LA X APPENA UN NUOVO OTTENUTO, ERA QUASI UN ANNO OTTIMO SERVIZIO````, VOGLIO UN FRIGORIFERO OGGI`` 1X GUIDE CHE MARCA, ESATTAMENTE .... GRAZIE BEKO, ESTATE I VOSTRI CLIENTI SODDISFATTI, SALUTO IL NUOVO ASCIUGATRICE TINUS BOERS ERA QUASI ANNO,

Che bella compagnia è Asogem in Zoetermeer. sei gentilmente aiutato. Dennis ti ascolta davvero. Avevo comprato una stufa dal mercato circa 2 mesi fa. Potrei prenderlo più economico così fallo tu.
A casa volevo cuocere i biscotti di Natale ma non c'era la teglia. Asogem ha chiamato supponendo che la piastra non ci sarebbe stata.
Abbastanza sicuro, e me lo inviano ancora.
Che servizio, Chapeau Asogem zoetermeer, continua così; Potrò cuocere i miei biscotti più tardi.

Ron era il nostro meccanico, avevamo un difetto alla lavastoviglie e tutto si è risolto con nostra piena soddisfazione. Ha lavorato in modo ordinato ed era ben informato e cordiale. Siamo molto soddisfatti !!!!!!

Non riconosco le brutte esperienze, forse l'azienda ha preso a cuore il feedback. La mia lavatrice difettosa non ha potuto essere riparata ed è stata sostituita in modo ordinato e senza intoppi. La comunicazione potrebbe essere un po 'migliore, ad esempio, dando un feedback che i dati sono completi e dando un'indicazione dell'ora quando arrivano (sono stato chiamato solo quindici minuti prima dopo aver aspettato tutto il giorno a casa).

Che cattiva compagnia !!
Sono quasi 4 settimane che aspettiamo un tecnico per la nostra lavatrice. Poiché il tecnico è malato, hanno già riprogrammato l'appuntamento due volte, ovviamente è umano che un tecnico possa essere malato, ma poi una tale azienda dovrebbe inviare un altro tecnico. È un peccato che un'azienda del genere impieghi solo 1 meccanico.

Puoi anche fare qualcosa per il tuo servizio clienti, in realtà il nome dell'azienda dice abbastanza ASOgem, che ragazzo intelligente. "Se conosci tu stesso un meccanico, affittalo". Non lavoro per ASOgem devi fornire un tecnico sostitutivo! In questo modo non dovresti rivolgerti al cliente!

Oh sì, stiamo ancora aspettando che arrivi un meccanico nel 2020.

Ho dato 5 stelle in merito
Riparazione. Dal mio frigo / congelatore

Il meccanico è stato gentile e in grado di fare benissimo

Servizio clienti molto scadente, specialmente un Dennis, che ha bisogno di essere riqualificato.

Non farti coinvolgere da questi asos! Sembra che abbiano scelto consapevolmente un nome di società antisociale.

Prometto dopo una recensione negativa. Non mantenere le promesse.
Molto poco professionale e assolutamente non amichevole. Siamo semplicemente ignorati.
Mai un prodotto per noi che rientra in Asogem.

La mia lamentela era che la mia asciugatrice ha smesso di funzionare. Il meccanico Ron si avvicinò alla porta. Che brav'uomo. Ha capito subito la lamentela. Ordinato nuovo circuito stampato. Ho preso un nuovo appuntamento e prima dell'appuntamento mi ha chiamato per dirmi che era vicino e mi ha chiesto se poteva venire. Che bella iniziativa. In breve, aiuto veloce, professionale e buona iniziativa. Spero (se c'è qualcos'altro) Ron torni di nuovo ..

Aiuto orientato al cliente e molto gentile. Raccomando Niels come uno dei migliori meccanici di asogem Grazie, sono molto soddisfatto!

Diverse volte ha avuto il meccanico Ron sul pavimento per fare riparazioni a varie attrezzature in cucina e tutto si è risolto bene! Grazie Ron per il servizio competente e cordiale !!

Molto amichevole aiutato dal dipendente del dipartimento di servizio. Il motore della nostra lavatrice BEKO è rotto, predisposto entro cinque minuti che la macchina viene completamente sostituita gratuitamente entro pochi giorni.

Ringrazio i ragazzi che sono venuti qui questa mattina per consegnare la nostra nuova lavatrice!
Molto premurosi, molto attenti e cauti, senza chiedere nulla si sono offerti di rimettere l'asciugatrice in lavatrice, pieni di elogi per questi "uomini"!
Grazie, Sjaak e Monique van der bent rotterdam

Il nostro nuovo frigorifero non era in ordine, i ripiani in vetro non erano ben adattati. Dopo una rapida risposta da parte di Beko / Asogem con l'invio di un tecnico, anche a lui il reclamo è stato chiaro.
Senza ulteriori discussioni o "riparazioni", una nuova copia è stata immediatamente offerta e consegnata entro pochi giorni.
Quindi è anche possibile: complimenti a Beko / Asogem

Nonostante il problema con la nostra lavatrice non fosse così facile da risolvere, il tecnico Niels ci ha aiutato nel miglior modo possibile. Crediamo che un consiglio esperto e onesto sia importante!

La mia lavatrice beko ha dato uno strano messaggio di errore e ci è voluta una settimana prima che il tecnico arrivasse. Fortunatamente, Ron lo ha risolto rapidamente. Uomo super amichevole

L'azienda si nasconde dietro le regole della carta. Effettua una riparazione su un dispositivo di 5 mesi senza informare il cliente e scopre che sono i costi per il cliente vedere le regole. Società pessime e inaffidabili hanno informato il mercato dei media di questo.

Buon servizio! Ben aiutato inviando 1 mail, il motivo è una lastra di vetro rotto di un frigorifero, prendi una nuova lastra di vetro gratuitamente. Molto soddisfatto.

Dopo aver compilato oggi il mio modulo reclami (domenica) via mail e telefono, il mio reclamo è stato risolto molto rapidamente a causa di difetti alla lavastoviglie di mio figlio marca Beko, Dennis Pherai di Asogem TOP

Dopo aver avuto molti problemi con la mia asciugatrice a pompa di calore, tempo di asciugatura di 4 ore e talvolta anche di più, il sensore si è rotto e la porta si è deformata. Questo viene quindi risolto nella garanzia.
Tempo di essiccazione ancora oltre 3 ore. Tira un'enorme quantità di polvere dal tuo tessuto.
Adesso grossi problemi con la lavatrice. 3 anni e 4 mesi. All'improvviso un enorme rumore, un forte scoppio e un tintinnio di vetro. Vetro ovunque. Vestiti marci.
Beko nel fine settimana per non raggiungere.
Consiglio a tutte le persone di leggerlo. NON ACQUISTARE MAI BEKO !!!! Al Mediamarkt era consigliato come marchio svizzero. Quindi è un marchio turco. Quindi attenzione anche al Mediamarkt. Inoltre non sanno di cosa stanno parlando. QUINDI, BEKO MAI PIÙ. SUCCESSO QUALITATIVO E PERICOLOSO.
E Asogem ti lascia morire.

Sono più di 2 mesi che aspettiamo la riparazione della nostra combinazione lavatrice / asciugatrice. Molto brutto !!. Il riparatore locale sta facendo del suo meglio, ma ora riceve di nuovo le parti sbagliate in modo che la riparazione non possa essere eseguita. Curioso quando Beko si assume la propria responsabilità e adempie ai propri obblighi di garanzia. Anche la nostra ultima e-mail non ha ricevuto risposta, quindi poca fiducia.

17 Febr ha avuto di nuovo un contatto e Jelle ha parlato con quale modo terribile di comunicare. Mai più un beko aso! -Gem per noi

Oggi Ron ha riparato la nostra lavatrice per conto di Asogem
Ron è un ottimo meccanico corretto e molto educato di Asogem
Grazie
Saluti Tineke Bouwmeester

Il meccanico è stato molto gentile e ordinato!
Grazie Ron per il miglior servizio !!

Molto soddisfatto del servizio di Asogem, il tecnico ha trovato e risolto rapidamente il problema.
Questo meccanico, Ron, è un uomo gentile e corretto.

Il meccanico beko mi ha davvero aiutato molto la prima asciugatura era difettosa 2x ora la lavastoviglie è stata resa amichevole dai clienti e tutto è stato risolto rapidamente ne sono felice

Il meccanico Ron ha annunciato con precisione il suo arrivo con quindici minuti di anticipo. Ron ha immediatamente identificato il difetto e ha riparato la lavatrice. Era gentile e piacevole da trattare.
Avevamo la ricevuta di acquisto originale e la scheda di garanzia pronte come richiesto. Molto bello che fosse anche in garanzia :).
Insomma: siamo soddisfatti!

Buon servizio .. meccanico amichevole.
Molto contento di Ron.

Mvg, signora Heuzingveld

Ricevuto un servizio fantastico. Tutto spiegato chiaramente dal sig. Ron. Davvero un ottimo servizio e anche molto cordiale. Grazie!

Ricambi spediti velocemente e senza costi. Buon servizio

Che azienda terribilmente poco professionale, il nome dice tutto Aso-gem .. Prodotti a misura di cliente, inutili che non funzionano. Non comprare MAI nulla qui !!! È uno spreco di denaro.

Molto soddisfatto della gestione del mio reclamo. La parte è stata ordinata entro 10 minuti. Impiegato molto amichevole al telefono. Ho parlato con Dennis. Superiore!

Terribile compagnia antipatica scortese e senza buone maniere.
Non fisserei mai più un appuntamento con quello,
totalmente non amichevole per il cliente.

Con la consulenza professionale e amichevole di un giovane, è stato risolto un reclamo su una nuova lavatrice, risparmiando così sui costi per il personale di consegna che non aveva installato correttamente. Azienda onesta, per me la prossima volta un Beko !!!

Il meccanico Ron aveva un uomo molto gentile e professionale che spiega tutto in modo ordinato.
Ron ha anche sistemato di nuovo tutto bene.

Molto ben aiutato dal servizio clienti,
Ieri è stata inviata una mail e oggi sono stati subito contattati ..
Servizio eccellente. !!

Asogem / Beko merita 5 stelle per il suo servizio! Dal primo giorno abbiamo un problema con il frigorifero Beko (siamo solo sfortunati) ma lo risolvono sempre in modo rapido e professionale, senza problemi. Un vero complimento, lo consiglierei a chiunque.

Sono molto rapidamente aiutato dal team TD, servizio eccellente! Rondella porta rotta, dopo 1 mail vengo immediatamente chiamato (5min dopo) dal team TD, dopodiché viene immediatamente inviata una nuova porta. Era proprio così ovunque!

Molto soddisfatto di come sono stato aiutato. 10 minuti prima ho ricevuto un messaggio di testo che il tecnico stava arrivando. Lo stesso meccanico era un uomo molto amichevole. Dopo 1 tazza di caffè e mezz'ora di lavoro, era pronto.

Per il meccanico Niels 5 stelle un buon lavoro amichevole dal tuo servizio ne hanno bisogno, amico! Sai che qui hai convertito quei 9 chili (nuovo tamburo)

Per beko / asogem includi una stella per il telefono. Non ascoltano e non fanno nulla con il tuo reclamo!

4 settimane senza lavatrice

Ora sto aspettando 3 settimane per una parte. Promessa dopo promessa ma anche non un tecnico questa settimana. Ora mi dicono che ci vorranno 2 settimane! Nel frattempo già 5 settimane senza lavatrice. Oltraggioso solo nessun sentimento lì per i loro clienti

Il nostro frigorifero ronzava e il motore del fabbricatore di ghiaccio era rotto.
Il meccanico (Glenn) che è passato lo ha fatto riparare rapidamente e si è rivelato molto cordiale, professionale e professionale.
Sfortunatamente non avevamo sottoscritto una garanzia di 5 anni da "Beko" ma poi il meccanico ha avuto la notizia che hai ottenuto uno sconto del 100% sulle parti nel 3 ° e 4 ° anno.

In breve, un servizio eccellente sia da "Beko" che dal tecnico.

Rob, ieri è venuto a trovarci, simpatico e competente meccanico.

Il meccanico Dennis ha riparato il difetto nella mia lavatrice in modo rapido e corretto. Molto cordiale e competente. Vale anche la pena menzionare durante questo periodo, ha aderito molto bene alle regole della corona. La lavatrice è di nuovo in funzione, sono di nuovo felice (E. Lindenaar)

Molto positivo, sia al telefono che al tecnico beko! Servizio veloce e buona maneggevolezza.

Avere ora l'intera cucina piena di beko na in prima istanza pensando di aver acquistato un buon prodotto ora tutto entro il termine di garanzia già 1 o 2 volte rotto. Non importa quanto siano simpatiche alcune persone, meno simpatiche le altre. Mai per me non più beko.

Ordinatamente ricevuto un messaggio di testo 30 minuti prima del loro arrivo. Il meccanico Niels è un uomo molto amichevole che ha svolto correttamente il suo lavoro ed è esperto. Grazie per le tue capacità.

Molto soddisfatto della parola amichevole ordinato corretto stesse istruzioni per l'uso inviate speriamo di poterlo ricevere per posta quindi.un rimpianto di aver acquistato al mercato dei media che non si riceve al telefono già da due giorni ma il nastro rimane girato alla fine asogem ha chiamato entro 5 minuti, andava bene

Lampada per asciugatrice Beko ricevuta gratuitamente come servizio. Inoltre, molto soddisfatto del marchio Beko. Sono anche molto soddisfatto della comunicazione con Dennis van Asogem.

Ho preso un appuntamento la scorsa settimana, e questa mattina il tecnico Ron è arrivato all'orario concordato. Ha risolto correttamente il difetto nella nostra lavastoviglie e ha dato alcuni buoni consigli. Grazie Ron !!!!

Oggi il meccanico Glenn è stato a riparare la lavastoviglie. Ha fornito accuratamente tutte le informazioni prima di iniziare la riparazione. Super soddisfatto.

marca asciugatrice; Tipo Beko; DS 7331
Acquista; 14-10-2019
Negozio web Art & Craft
Purtroppo non posso dare una buona recensione al tuo prodotto.
La mia asciugatrice era già difettosa al primo utilizzo. Purtroppo non avevo provato l'asciugatrice entro il periodo di restituzione legale. Questo mi ha impedito di rispedire l'asciugatrice. Anche se chiamassi una commissione per le controversie e possibilmente riuscissi a risolverlo, tornerei sarebbe poco pratico.
Il tecnico Beko è venuto a trovarci il 21-11. La causa è stata trovata. Ciò non era dovuto a danni durante il trasporto o l'installazione, ma a un difetto di fabbricazione.
L'asciugatrice può funzionare tramite lo scarico dell'acqua (come lavatrice) e tramite il serbatoio dell'acqua. Il tubo del serbatoio dell'acqua era bloccato da un raccordo che era (quasi) chiuso. Non è stato possibile pompare l'acqua condensata nel serbatoio dell'acqua. Questo ha fermato il dispositivo.
Ho chiesto al tecnico un rapporto scritto o e-mail del difetto.
Ho detto al meccanico che i difetti di fabbricazione si verificano nelle migliori aziende. E anche questo è vero. Ma è anche vero che per questo esiste il controllo di qualità. In questo caso è chiaramente fallito.

Il 02-12 il tecnico sarebbe passato con un nuovo tubo per il serbatoio dell'acqua. Questo è stato annullato tramite telefono. Con l'affermazione che il tubo era sbagliato. Ho chiesto maggiori informazioni. È stato affermato che era stato ordinato il tipo di tubo sbagliato. ha lavorato a lungo nella produzione. Sono consapevole di come funziona la produzione.
Ci sono diverse opzioni qui;
-il tubo difettoso è assemblato in fabbrica. È molto improbabile che questo errore di produzione riguardi un singolo dispositivo. Al momento non sono disponibili dati sufficienti se si tratta di un errore di fabbricazione che si verifica con tutti gli essiccatori di questo modello.
- inoltre non è chiaro se questo tipo di tubo sia stato utilizzato con altri modelli. Sarebbe conveniente. Sottolineo che questo è positivo sia per il produttore che per il consumatore. Tuttavia, se il controllo di qualità non funziona, questo errore di produzione potrebbe verificarsi anche con altri modelli.
-il tubo sbagliato può essere un tipo di tubo sbagliato che è stato ordinato.Questo è sciatto ma possibile.Può anche essere che il difetto nel tubo della mia asciugatrice si verifichi anche con altri tubi.Questo significa che al momento non ci sono tubi difettosi è disponibile.
Al momento non sono disponibili dati indipendenti sufficienti. Se la società madre Asogem BV del marchio BEKO non è trasparente al riguardo sul sito Web, questa situazione rimane poco chiara.

Ho fatto un rapporto su questo. Presso l'Associazione dei consumatori e sui social media. Continuo così e continuo così.
Ripeto, non posso dare una buona recensione né al tuo prodotto né al produttore.

Preferisco la comunicazione tramite una piattaforma aperta. Come il Complaints Compass of the Consumers 'Association.
A partire dal 17-01-2020 ho presentato due volte un reclamo al Klachtenkompas.T.n.v. la società madre Asogem Nederland bv. L'azienda non ha risposto. Asogem è diventato inattivo su Complaints Compass.
Ad oggi, 17-01-2020, non ho trovato alcuna menzione di questo sul sito web di Asogem Nederland bv.
Questa è una buona indicazione di Asogem.
Non posso raccomandare il produttore BEKO, né la casa madre Asogem BV.