Arthur Rutenburg Homes-Lyons Heritage Corporation Revisione

ECCELLENTE COSTRUTTORE. Dopo aver intervistato 9 costruttori, coinvolto 2 progettisti, pagato un acconto a 2 costruttori per avviare il processo di costruzione, speso migliaia di dollari in tasse e aspettando 2 anni per iniziare; abbiamo quasi rinunciato ai nostri sogni di costruire la nostra casa dei sogni. Il nostro ingegnere del suolo ci ha consigliato di fare un'ultima possibilità e di parlare con Lori Garton di Arthur Rutenberg Homes - Lyons Heritage Tampa.

Immediatamente abbiamo sentito un senso di sollievo e facilità lavorando con Donna, Eddie e Lori nella pianificazione della nostra casa. Ovviamente ci sono alti e bassi durante il processo di costruzione della casa e posso dirti che il team ARH era proprio lì con noi e ha comunicato con noi in ogni fase del percorso. Abbiamo affrontato ritardi ambientali, una revisione del permesso di 6 mesi da parte della contea, modifiche di progettazione, problemi di budget e il fatto che viviamo a 4 ore da Tampa.

Donna è stata fantastica sin dall'inizio nel lavorare per ottenere il design giusto. Infatti abbiamo preso 6 progetti ARH. Per progettare la nostra casa e siamo passati dalla costruzione di una semi-custom alla costruzione di una casa su misura. Non ci hanno fatto pagare un centesimo per nessuna delle modifiche al design e delle consultazioni. Eddie è consapevole del nostro budget e conduce un duro affare con i fornitori, rifiutandosi di sacrificare la qualità e l'artigianato. John è stato fantastico ed è un eccellente direttore dei lavori. È pronto a entrare e non si lamenta mai delle modifiche al design dell'ultimo minuto, (come l'aggiunta di un quarto garage e sala club nel mezzo di una lotta per la revisione del piano con la contea) o l'aggiunta di un 300 galloon costruito nell'acquario nel mezzo la casa dopo che tutte le passeggiate sono state costruite. Lori e Veronica sono lì per mantenere il budget giusto e per assicurarsi che siamo felici. Lori ha litigato con il nostro prestatore per assicurarci migliaia di dollari di tasse, perché la contea ha bloccato il nostro permesso. Julie tiene tutti aggiornati con le mie ridicole richieste e si assicura che io sia ben informato di quello che sta succedendo.

Ci trattano come un membro della famiglia. Sono una persona molto bisognosa e invadente e mi ascoltano e mi dicono quando ho ragione o torto. Mi fido delle loro opinioni e mi affido alla loro esperienza. Dobbiamo considerarli più che semplici soci in affari. Li consideriamo parte della nostra famiglia. Sono stati con noi durante le morti familiari e le prove e le tribolazioni del tentativo di concepire il nostro primo figlio. Hanno capito le mie pazze richieste (abbiamo un bagno commerciale per cani, stanze per lettiera ventilate per i nostri gatti e stanze insonorizzate, solo per citarne alcune). Il team di progettazione di Dara e Jennifer ha avuto a che fare con me e mia moglie che abbiamo gusti COMPLETAMENTE diversi e ci hanno aiutato a creare una casa favolosa che combina entrambi i nostri stili.

Ancora una volta, questo processo non è stato facile. Tuttavia, LH è stato paziente e comprensivo e ha lavorato con noi in ogni fase del processo. Se mai fossimo abbastanza pazzi da costruire un'altra casa, userei solo Lyons Heritage per costruirla. Non si può mai mettere in dubbio la qualità, l'artigianato, l'onestà, l'integrità e le capacità di comunicazione di Lyons Heritage. I miei complimenti vanno a Bobby & Lori per aver creato una squadra eccezionale.

Se stai pensando di costruire una nuova casa, suggerirei di chiamare Donna e incontrare il team ARH per vedere di persona.

Mia moglie ed io siamo interessati a costruire una lussuosa casa sul lago a Lake County, FL. Attualmente viviamo nella contea di Pasco e la nostra casa è stata costruita da Lyons Heritage - Arthur Rutenberg. Abbiamo contattato Donna al Lyons Heritage per fare alcune domande, è stata un'esperienza orribile. Mi interrompeva quasi ogni volta che aprivo bocca, diceva anche che non avrei dovuto preoccuparmi di chiamarla perché la loro azienda non avrebbe costruito una casa a Lake County. Cercavamo solo consigli. Molto scortese e poco professionale come minimo. NON useremmo alcuna azienda associata a questa persona per costruire una cuccia.

non fatevi ingannare dalle loro foto e brochure. costruzione falsa, assistenza clienti scortese.

Come subappaltatore per Lyons Heritage negli ultimi anni, posso dire che sono un homebuilder personalizzato altamente professionale. Abbiamo lavorato a lungo con loro e trattano alla grande i loro clienti e i loro progetti con l'attenzione e i dettagli richiesti dalla costruzione domestica di qualità. Non vediamo l'ora di continuare un rapporto professionale con il patrimonio di Lione per molti anni a venire.

Non posso in buona fede raccomandare di costruire con Lyons Heritage / Arthur Rutenberg Franchise. Ho recentemente completato la mia casa (marzo 2017) e posso dirti in prima persona che sono rimasto estremamente deluso. Una reputazione si guadagna attraverso la qualità del lavoro di qualcuno e la qualità della nostra CASA ci lascia scuotere la testa con rammarico. Quando si costruisce una casa, si potrebbe pensare che saremmo entusiasti di trasferirci quando l'intero processo fosse completo. Io e mio marito abbiamo sentito il contrario. In effetti, abbiamo messo la casa in vendita prima che fosse completa, sottolineando la completa frustrazione e rabbia che abbiamo sperimentato mentre lavoravamo con Lyons Heritage. Il servizio clienti e la comunicazione sono orrendi. Inoltre, non preoccuparti di chiedere cosa c'è nei loro opuscoli o immagini perché non saranno consegnati e sarai deluso come me. La lezione più importante che abbiamo imparato è stata documentare tutto e conservare ogni singola corrispondenza, telefonata, e-mail o conversazione. Vi diranno che non ricordate nulla finché non fornite la documentazione. A proposito, ora è aprile 2017 e stanno ancora risolvendo i problemi con la casa.

Ho avuto il piacere di lavorare con questo costruttore personalizzato negli ultimi 5 anni. Sono stato rappresentante dei produttori per due società James Hardie Building Products e Huber Engineered Woods, e hanno sempre utilizzato i migliori prodotti del settore. Uno staff di costruzione e vendita estremamente istruito. Se vuoi un costruttore che costruisca un prodotto di grande qualità e non tagli gli angoli, consiglio vivamente il team di ARH - Lyons Heritage.

L'intero team di Lyons Heritage / Arthur Rutenberg è fantastico con cui lavorare e costruire case spettacolari. Grazie per l'ottima esperienza

Costruire la mia casa con Lyons Heritage (franchise di Arthur Rutenberg) è stata l'esperienza più orribile e stressante della mia vita. Mia moglie ed io abbiamo recentemente completato la nostra casa con Lyons Heritage in Champions Club (Trinity, FL). Se stai cercando di trascorrere due (2) anni della tua vita estremamente infelici, hai trovato il posto giusto. Si propongono di essere costruttori di case personalizzate ma sono lontani da questo. Mia moglie ed io abbiamo combinato i piani del modello Amalfi e del Gulfport. Lyons Heritage ha dovuto riprogettare più volte il 2 ° piano della nostra casa, incluso il sistema HVAC, perché non poteva prevedere nulla al di fuori dei piani / case che di solito costruiscono. La cosa più frustrante è che abbiamo dovuto discutere con loro per mesi prima di cambiare qualcosa. Inoltre, io e mia moglie abbiamo agito come il sovrintendente. C'erano così tanti errori nel processo di costruzione che sarebbe stato spaventoso vedere quale sarebbe stato il risultato finale se non fossimo stati sul posto a controllare il lavoro del subappaltatore. Lyons Heritage è un franchise di Arthur Rutenberg. I problemi con Lyons Heritage sono diventati così gravi che abbiamo persino chiamato Corporate e abbiamo dovuto superare il presidente, Lori Garton, e contattare il proprietario, Bobby Lyons. Anche parlare con il proprietario Bobby Lyons è stata un'esperienza orribile. Era condiscendente e francamente poco professionale. In conclusione: COMUNICAZIONE SCARSA, SERVIZIO CLIENTI INADEGUATO, PREZZI INCOSTANTI E SCARICO DEI PREZZI.