Recensioni 1365 Pagina 5 di 14
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M
3 anni fa

La mia esperienza con Zeke e tutti ad Arrigo negli...

La mia esperienza con Zeke e tutti ad Arrigo negli ultimi 2 giorni è stata a dir poco sorprendente. È stato facile, senza interruzioni e senza dolori, 3 parole che non ho mai usato quando si tratta di ottenere una nuova auto. Sono oltremodo felice e soddisfatto della mia nuova Jeep Grand Cherokee. Consiglio vivamente Zeke, è stato paziente, gentile e sollecito !! Aveva sempre tutto pronto perché sapeva che stavo guidando da lontano. 5 stelle non sono abbastanza !!!!!!!

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J
3 anni fa

Tony Neterer è il mio consulente di servizio.

Tony Neterer è il mio consulente di servizio.
Il miglior consulente di servizio con cui abbia mai avuto a che fare. Fa sempre di tutto per assicurarsi che io sia felice e che il lavoro sia curato. Servizio eccellente grazie!

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R
3 anni fa

Sono rimasto così impressionato dal servizio che h...

Sono rimasto così impressionato dal servizio che ho ricevuto qui. Ho cercato di acquistare la mia prima (nuova) auto e stavo cercando una jeep. Ho fatto un bel giro di prova e me ne sono innamorato. Quindi, ho chiesto il riepilogo del costo. Era MOLTO più alto di quanto pubblicizzato (poiché ci sono diverse migliaia di dollari che non sono contabilizzati tra l'annuncio che avevo e il risparmio disponibile). Abbiamo aspettato quasi 15 minuti in modo che il nostro addetto alle vendite potesse andare in giro con i suoi amici (eravamo gli unici clienti della concessionaria, tra l'altro). Quando il prezzo incredibilmente alto è tornato, il direttore delle vendite è venuto con lui. Li ho informati che era molto al di fuori del mio budget e di quello che volevo pagare mensilmente. Invece di provare a lavorare con me e trovare un altro veicolo che fosse un po 'più basso nel prezzo, hanno detto semplicemente "Oh, beh, questo è quello che costerà qualsiasi cosa" e non si preoccupano di andare in nessun altro concessionario, perché non lo farebbero vale il mio tempo. E poi, non mi hanno mai richiamato. Anche dopo aver chiamato il mio venditore e lasciato dei messaggi. Che esperienza deludente. Sono contento di acquistare la mia nuova Jeep da Delray Jeep!

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S
3 anni fa

Kurt era attento e ben informato. L'accordo è anda...

Kurt era attento e ben informato. L'accordo è andato il più velocemente possibile con tutte le scartoffie. Questo è il 2 ° veicolo che ho acquistato da Arrigo, lo consiglio vivamente.

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A
3 anni fa

Sono andato ad arrigo dodge e Chrysler in wpb circ...

Sono andato ad arrigo dodge e Chrysler in wpb circa una settimana fa e finalmente hanno riparato la mia auto, mi hanno anche fornito un prestito, non come a Delray che non potevano fornirmi un'auto .. grazie mille Calvin al servizio dipartimento .. Ora sono un cliente di arrigo dodge & Chrysler in wpb ..

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K
3 anni fa

Mi è stato detto al telefono che il mio tempo di a...

Mi è stato detto al telefono che il mio tempo di attesa sarebbe stato di 1,5 ore per un cambio d'olio. Entrato nella "corsia Express" 2 minuti dopo, ho aspettato un po 'che qualcuno mi aiutasse. È stato quindi detto 2 ore per un cambio d'olio. Sono passate quasi 2,5 ore e il mio veicolo non è stato completato. Mi è stato anche detto che non potevano aggiustare la mia finestra senza un appuntamento ... la finestra che hanno detto che non c'era niente di sbagliato mesi fa
Ancora non funziona. Terribile servizio clienti. Non potevano almeno uscire a dirmi che ci sarebbe voluto un po 'di più

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F
3 anni fa

pratiche di vendita ingannevoli insieme a un servi...

pratiche di vendita ingannevoli insieme a un servizio orribile e non lasciamo fuori scartoffie improprie ... non lo farò mai più dal franchising arrigo .. il primo camion 10 anni fa era un limone e il camion che ho appena acquistato è arrivato con etichette e scartoffie improprie non sono molto contento...

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C
3 anni fa

L'attenzione ai dettagli e la rispettosa cortesia ...

L'attenzione ai dettagli e la rispettosa cortesia che mi è stata mostrata da tutti nel reparto assistenza mi hanno reso immediatamente un cliente fedele per tutta la vita. Grazie per aver trasformato il mio spaventoso evento meccanico in un piacevole pomeriggio!

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T
3 anni fa

Abbiamo appena ricevuto una nuova Jeep Grand Chero...

Abbiamo appena ricevuto una nuova Jeep Grand Cherokee Limited X ad Arrigo e la adoriamo. Mille grazie ad Adrian Martinez per averci presentato il veicolo perfetto e per aver risposto a tutte le nostre domande prima e dopo l'acquisto. È andato ben oltre per prendersi cura di tutto.

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R
3 anni fa

Un po 'irregolare all'arrivo al reparto assistenza...

Un po 'irregolare all'arrivo al reparto assistenza, ma dopo che il check-in è stato rimosso, c'era una buona comunicazione sullo stato e il ritiro quando il servizio è stato completato è stato molto semplice e veloce. Piuttosto l'opposto del servizio che è stato sperimentato in Delray presso il rivenditore lì.

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S
3 anni fa

Ho portato il mio veicolo per un richiamo di sicur...

Ho portato il mio veicolo per un richiamo di sicurezza. Ralph è stato estremamente disponibile e si è preso cura del mio appuntamento immediatamente. Ci è voluta solo un'ora per il servizio completo. Sono rimasto molto soddisfatto del breve tempo impiegato per riparare il mio veicolo.

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J
3 anni fa

Wilson Rosa nelle vendite ... vengo ad Arrigo da 1...

Wilson Rosa nelle vendite ... vengo ad Arrigo da 12 anni ormai .. Ogni volta che ho a che fare solo con Wilson e Wilson. Wilson è investito in Arrigo, non è il suo lavoro, è la sua carriera. Quando ho a che fare con un nuovo responsabile delle vendite e l'affare non funziona, passo a Napleton, ma non riesco mai a trovare la stessa persona due volte e mi sento sempre come se fossi rifiutato in un banco dei pegni, quando sono a Napleton showroom. Dopo la vendita, per loro non sono altro che un inconveniente. Ad Arrigo, Wilson conosce tutti i miei figli, mi sono fermato solo per guardare i veicoli, ho sparato alla brezza con lui e non mi sono mai sentito sotto pressione, come se ci fosse un angolo per mettermi in un veicolo. Poi quando sono pronto, lui fa tutto il necessario. L'ultimo veicolo che ho comprato, non sono potuto venire fino a dopo il lavoro, è rimasto con gli occhi rossi fino a mezzanotte assicurandosi che fossi felice e salì in macchina che mi piaceva a quello che potevo permettermi. Ricordava anche i fattori del mio affare, anche se era passato circa un anno dall'ultima volta che lo avevamo visto. Amico, questo ragazzo è impegnato. Te lo dico, anche se non sai cosa vuoi o puoi permetterti ma sei seriamente intenzionato a prendere una macchina, vedi questo ragazzo. Come ho detto, è la sua carriera e la sua conoscenza e professionalità si riflettono all'ennesima potenza. Non esiste un servizio comparabile da nessun'altra parte, non tutti i rivenditori sono uguali, e Wilson lo rende vero ad Arrigo. Se non fosse lì, onestamente non riesco a immaginare di entrare nello showroom e chiedere aiuto, semplicemente non lo vedrei accadere. Sono più fiducioso nel fare i miei acquisti lì perché so che se dovessi tornare con problemi, anche non legati alle vendite, posso andare dal ragazzo con cui ho un rapporto di 12 anni e me ne andrò con una risoluzione.

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L
3 anni fa

Alla fine sono efficaci è il modo migliore per des...

Alla fine sono efficaci è il modo migliore per descriverlo: abbiamo acquistato più auto da lì e non potranno mai ottenere il servizio direttamente su di loro. Contattano sempre la persona sbagliata anche dopo che gli è stato detto più volte quale numero appartiene a quale macchina. Non sono rimasto colpito - di certo non avrei fatto riparare la mia auto al di fuori della garanzia lì. Un servizio migliore più economico si trova altrove. Per la maggior parte il loro manager è utile una volta che alla fine lo chiami al telefono. Il team di vendita vende oltre e consegna insufficiente a lungo termine.

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J
3 anni fa

Le parti per il mio richiamo erano finalmente disp...

Le parti per il mio richiamo erano finalmente disponibili. Ho programmato l'app, sono entrato e avevano un'auto a noleggio che mi aspettava. Senza problemi ed era dentro e fuori in meno di un'ora. Grazie a Tricia e Bernard!

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V
3 anni fa

È un bel posto con dipendenti competenti. Il servi...

È un bel posto con dipendenti competenti. Il servizio era perfetto. L'unico problema (minore) era che il gonfiaggio dei pneumatici era impostato su un valore troppo alto di pochi psi.

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C
3 anni fa

La mia Dodge Avenger del 2012 non si avviava o si ...

La mia Dodge Avenger del 2012 non si avviava o si avviava e una volta rimorchiata su Dodge, i miei problemi sono stati risolti! Il personale e il servizio erano INCREDIBILI! Il mio tecnico dell'assistenza Nick è stato molto professionale dal momento in cui la mia macchina è arrivata al centro di assistenza fino a quando sono venuto a prenderla. Ha risposto a tutte le mie domande in modo molto tempestivo. Consiglio vivamente a chiunque abbia problemi con una Dodge di entrare e farla riparare con dei VERI PROFESSIONISTI !!

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J
3 anni fa

Vale la pena fare affari con un concessionario, ha...

Vale la pena fare affari con un concessionario, hanno mentito, venduto quello su cui avevo firmato originariamente i documenti e cambiato l'affare così tante volte, niente è stato fatto bene, il servizio era terribile, STAI LONTANO. Sono contento della Jeep che ho ricevuto, ma tutto ciò che riguarda il modo in cui hanno affrontato era losco, l'importo che originariamente avevano detto che avrebbero dato per il mio scambio è cambiato una volta che sono arrivato per firmare i documenti. Mentire e mentire. Non comprerò mai un'altra macchina da loro, piuttosto guiderò 100 miglia da un altro concessionario di jeep e poi darò loro di nuovo i miei soldi.

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C
3 anni fa

Patrick e il team di assistenza di Arrigo sono sem...

Patrick e il team di assistenza di Arrigo sono sempre pronti a fare quel qualcosa in più. Ogni volta che la mia jeep è in servizio, so che verrà eseguita bene la prima volta. Mi hanno impressionato così tanto con il loro servizio che ora ho acquistato 3 veicoli. Grazie per andare oltre

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H
3 anni fa

Sono andato qui per un camion usato, ho concluso l...

Sono andato qui per un camion usato, ho concluso l'affare. Si supponeva che portassero giù il camion dal negozio di Plam Beach. All'improvviso è stato venduto a qualcun altro e hanno provato a venderci un nuovo camion. Vieni a scoprire che il negozio di Plam Beach non l'ha mai venduto. Quindi siamo andati lì per prenderlo. Sono bugiardi!

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M
3 anni fa

Non utilizzare questa carrozzeria a meno che tu no...

Non utilizzare questa carrozzeria a meno che tu non voglia che la tua vernice assomigli a una buccia d'arancia. Insieme alla buccia d'arancia, ho l'overspray e graffi superficiali PROFONDI dal buffer. Artigianato assolutamente terribile.

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K
3 anni fa

Sono veramente arrabbiato con la sua compagnia. Ho...

Sono veramente arrabbiato con la sua compagnia. Ho ricevuto un'e-mail per provare a guidare un'auto e avrei ricevuto una carta regalo. Siamo entrati in prova guidando un'auto e abbiamo inviato loro le informazioni e abbiamo aspettato la nostra e-mail! L'e-mail non è mai arrivata, ho chiamato e mi hanno detto di non fare nulla. WOW, mi dispiace davvero di aver acquistato la nostra Jeep a questo punto.

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B
3 anni fa

È stata una bellissima esperienza come sempre quan...

È stata una bellissima esperienza come sempre quando ci vengo. Tutte le persone dello staff sono state molto gentili e fanno tutto ciò che è in loro potere per farti sentire importante.
Grazie ancora
Byron Bedsole

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R
3 anni fa

PEGGIOR concessionaria e reparto assistenza mai! C...

PEGGIOR concessionaria e reparto assistenza mai! Ci frega sempre di tutto! Non tornerò mai più in questa concessionaria! Due dei miei colleghi hanno avuto la stessa brutta esperienza! Non consiglierò MAI questa concessionaria a nessuno !!!

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J
3 anni fa

La posizione è molto accomodante per il cliente. I...

La posizione è molto accomodante per il cliente. I servizi includono wifi gratuito, snack e tè / caffè durante l'attesa. Consiglierei questa posizione per le esigenze di servizio automobilistico.

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T
3 anni fa

La mia esperienza con i concessionari di automobil...

La mia esperienza con i concessionari di automobili non è mai stata piacevole ... fino ad ora. Sono stato completamente sconfitto da un precedente appuntamento con un'altra concessionaria. Quindi quando sono entrato ad Arrigo ho avuto una richiesta. Voglio solo guardare alcuni veicoli. Non volevo parlare, volevo la capacità di guardare senza essere perseguitato e prendere la mia decisione. Beh ... sono così felice che non sia andata esattamente come avevo programmato. Phil Perrone (manager) mi ha chiesto se poteva almeno convincere un venditore a portarmi in giro sul golf cart in modo che non dovessi camminare e ho detto di sì. Grazie a Dio per le piccole benedizioni perché questo è esattamente quello che David Dominguez (venditore) era per me, il mio miracolo. Ha fatto sentire l'intera esperienza come un sogno. David ha acquisito un cliente per tutta la vita.

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R
3 anni fa

Ho avuto a che fare con Arrigo in 3 diverse occasi...

Ho avuto a che fare con Arrigo in 3 diverse occasioni. Sono stato nel settore automobilistico e questo deve essere il peggior concessionario in circolazione. Dal personale di vendita fino alla direzione, il servizio che ottieni è orribile. Ho iniziato con una domanda su una Jeep e il venditore iniziale Adam S. è stato fantastico. È stato molto disponibile e disponibile, tuttavia, quando si è dato da fare, mi è stato assegnato Chris Shuman. Se hai mai avuto il piacere di lavorare con lui capirai. Ha molte recensioni online sul suo servizio. Non troppo buono per non dire altro. Non c'era la volontà di lavorare su un accordo e meglio ancora non hanno nemmeno fatto domande. Era l'approccio "a modo mio o in autostrada". Bene, sono uscito velocemente. Il suo discorso di vendita è durato 3 minuti prima che me ne andassi. Ovviamente la direzione chiama il giorno successivo. Tre di loro. Ma quando hanno richiamato, erano occupati e non hanno mai risposto alla chiamata. Oh bene. La morale della favola è NON COMPRARE MAI UN'AUTO DA ARRIGO !!!!
Ora, il giorno successivo sono andato a Napleton Jeep al largo di Northlake e in pochi secondi sono stato accolto da Carl B. È stato fantastico! Si è seduto con me e mia moglie e ha lavorato con la sua A $$ per concludere un affare su una nuova Jeep del 2014. Non era invadente e anche i suoi manager sono venuti ad aiutarci. Tutti lì, dagli altri addetti alle vendite ai responsabili finanziari, erano i migliori del settore. Molto professionale ma si sono comportati come un amico che cerca di aiutarti. Avranno i miei affari tutto il giorno. Li consiglierei a chiunque per strada se hai intenzione di fare shopping in giro. Non c'era pressione in nessun momento. Siamo entrati e usciti dalla concessionaria in un attimo con un ottimo affare e la Jeep che volevo. Quindi, se stai cercando una macchina nuova e stai leggendo queste recensioni su Arrigo, ricorda che sono una GRANDE concessionaria e si sono davvero preoccupati dei clienti perché tu sei una dozzina per loro. Niente pelle là dietro se te ne vai. Un altro idiota è proprio dietro di te. Dai un'occhiata a Napleton e chiedi di Carl o Atillio. Il concessionario più piccolo batterà sempre un centro commerciale automobilistico come Arrigo. La concessionaria più piccola non ha le spese generali come Arrigo in modo da poter trasferire i risparmi ai clienti. Questa è solo un'altra recensione CATTIVA per Arrigo. Sono sicuro che hai già letto molto.

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M
3 anni fa

Sono andato a far esaminare il mio veicolo per un ...

Sono andato a far esaminare il mio veicolo per un problema di accensione. La mia chiave si bloccava e non si rigirava. Ho spiegato il problema al mio consulente dell'assistenza e lui ha detto che, per far esaminare il mio veicolo, ci sarà un controllo diagnostico su di esso per darmi un prezzo per la riparazione della parte danneggiata. Ok, a me andava bene (visto che avevo già detto loro il problema in questione che avevo bisogno di una nuova chiave di accensione, chiave e cilindro del blocco ruota). La diagnostica doveva essere una diagnostica completa (da quanto mi è stato detto). Bene, vado in sala d'attesa per circa 20-25 minuti. L'avviso arriva mi dice che costerà oltre $ 1200 per le riparazioni, rifiuto e esce il mio camion. Nessun problema. Il lavoro di ufficio dice esattamente "quello che ho diagnosticato in precedenza". Il mio problema è che non ho ricevuto alcuna stampa dalla diagnostica. Nessun motivo sul motivo per cui la mia spia del motore di controllo era accesa, hanno detto che non avevo una perdita di olio (che ne ho una) Non c'era nulla di sbagliato sui documenti ma se ho pagato per una diagnostica completa, allora perché Nessuna stampa di ciò che è stato diagnosticato. Se Tyre-plus esegue una diagnostica, ti danno una stampa completa di ciò che è stato controllato, se si tratta di problemi e prezzi su tutto ciò che deve essere riparato sul veicolo. Beh, so che c'è una piccola perdita di olio, ho bisogno dei cuscinetti della ruota posteriore, la mia luce del motore è accesa e la mia trasmissione necessita di manutenzione. Quindi o il meccanico che ha controllato il mio camion non l'ha visto o non è mai stato guardato per cominciare. Sento che volevano solo $ 60- $ 70 solo per darmi una stampa del loro costo del lavoro

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C
3 anni fa

Grazie al rappresentante commerciale Wilson Rosa p...

Grazie al rappresentante commerciale Wilson Rosa per la sua professionalità, conoscenza del prodotto RAM e pazienza. Wilson, sicuramente ha reso questo mio primo acquisto di camion divertente ed esperienza!

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V
3 anni fa

Ho comprato la nostra quarta nuova Jeep, da Scott ...

Ho comprato la nostra quarta nuova Jeep, da Scott Rice, proprio come le altre volte è stato veloce, facile ed economico (non so come lo fanno) Ho avuto la possibilità di parlare con i responsabili della scrivania, buon gruppo di ragazzi, mi piace il fatto che questo il posto è a conduzione familiare, non un enorme conglomerato aziendale! Tornerò molti anni a venire.
Victor T

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H
3 anni fa

Bene

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K
3 anni fa

La peggiore concessionaria che abbia mai comprato ...

La peggiore concessionaria che abbia mai comprato un'auto da lì ed era piena di ruggine ei prezzi che mostrano online non ti danno mai la fortuna di non farmi mostrare le foto Non compreresti mai più un'altra macchina da lì

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R
3 anni fa

Grazie Ralph Avila alla corsia di servizio Arrigo ...

Grazie Ralph Avila alla corsia di servizio Arrigo Dodge. Possedevo una Dodge Caravan del 2017 e sono molto soddisfatto del veicolo. Come la maggior parte dei proprietari di veicoli più recenti, guardiamo alle miglia che lentamente portano via le garanzie. Guidare da un concessionario senza garanzia può essere preoccupante, devo ammettere che ho esitato a visitare un concessionario perché nel mio furgone sono apparsi rumori strani del motore. Alla fine ho deciso di fare un giro ad Arrigo Dodge a West Palm Beach. Lentamente mi sono avvicinato a una corsia di servizio aperta e con mia grande gioia un consulente del servizio di abbigliamento professionale ha offerto aiuto. Ho chiesto informazioni sulla garanzia del mio veicolo rimanente, a cui ha afferrato il suo tablet e ha cercato il mio veicolo. Ho descritto il mio problema e mi sono offerto di dare un'occhiata sotto il cofano. In meno di un minuto mi ha detto cosa c'era che non andava.
Nella mia mente stavo cercando di spendere $ 100 in riparazioni, ma invece ho ottenuto un consulente di servizio amichevole e professionale che mi ha dato le giuste informazioni e consigli sulla cura adeguata del mio prezioso furgone.
Grazie Ralph Avila, sei un vero buon esempio per i dipendenti di un settore impegnativo. Ritornerò sicuramente per il mio futuro servizio e chiederò di Ralph Avila.
Roberto Bahamondes.

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M
3 anni fa

L'acquisto di un'auto non è mai un'esperienza, anc...

L'acquisto di un'auto non è mai un'esperienza, anch'io non vedo l'ora, ma Danielle Woolverton ha reso tutto molto più semplice. La sua conoscenza e pazienza durante l'intero processo sono state così confortanti. Se qualcuno sta cercando di acquistare o noleggiare un'auto, la consiglio vivamente.

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D
3 anni fa

Ho aspettato in servizio Express Lane per 15 minut...

Ho aspettato in servizio Express Lane per 15 minuti mentre cercavo di ottenere il cambio dell'olio. Due dipendenti hanno detto di aspettare qualcun altro, non mi avrebbero aiutato. Alla fine se ne andò. Completa perdita di tempo.

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A
3 anni fa

ARRIGO Dodge CHrysler si è preso cura di me in mod...

ARRIGO Dodge CHrysler si è preso cura di me in modo eccellente in un tempo rapido Ho pensato che ci sarebbe voluto tutto il giorno, non è stato un ottimo servizio clienti, ottimi dipendenti consiglierebbero a tutti di andare lì Grazie Arrigo Dodge per l'ottimo servizio ..

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c
3 anni fa

Ho portato la macchina della mia ragazza per una s...

Ho portato la macchina della mia ragazza per una spia del motore di controllo che si è accesa nella sua Jeep Wrangler del 2016 alle 11:30. Il tecnico non ha chiamato con aggiornamenti durante la giornata per farci sapere cosa stava succedendo, anche se richiesto da noi. Dopo numerose chiamate al centro servizi nessuno sapeva dove fosse. Non è stato fino alle 16:53 quando abbiamo ricevuto una telefonata che ci informava che avremmo potuto ritirare la macchina. All'arrivo intorno alle 18:20 al centro di assistenza l'auto non era dove si vedeva né il tecnico. Siamo ancora qui in attesa che il tecnico finisca la documentazione, che avrebbe dovuto essere completata circa 2 ore fa. Per niente soddisfatto del livello di servizio fornito in questa posizione. È un peccato perché stavamo pensando di terminare un contratto di locazione con un'altra posizione per passare a questa posizione. Questa esperienza peserà molto sulla nostra decisione di cambiare posizione per il contratto di locazione.

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R
3 anni fa

Era la prima volta che portavo il mio camion lì e ...

Era la prima volta che portavo il mio camion lì e lascia che ti dica che il servizio è stato ottimo. Linda si è assicurata che mi prendessero cura di me. Ritorneremo sicuramente per far riparare il mio camion qui.

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J
3 anni fa

Sono entrato per eseguire il richiamo dell'airbag ...

Sono entrato per eseguire il richiamo dell'airbag ed è stato molto veloce e professionale. Sono molto soddisfatto del servizio presso il reparto assistenza e tornerei sicuramente di nuovo la prossima volta che avrò bisogno di un po 'di lavoro sul mio veicolo.

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M
3 anni fa

Le persone hanno una cosa in mente per istruirti e...

Le persone hanno una cosa in mente per istruirti e aiutarti a ottenere qualcosa che ti puoi permettere. Non spingono nulla o cercano di farti confondere con bollette alte che non puoi permetterti. Il posto è davvero carino e comodo ... Sarebbe bello se il venditore avesse accesso a un computer. Non eseguono costantemente il manager per cercare cose

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J
3 anni fa

Il peggior servizio clienti quando si tratta di ri...

Il peggior servizio clienti quando si tratta di riparare la tua auto. Sono PIACEVOLI, PAZIENTI, SIMPATICI, NUTRICI quando si tratta di acquistare una delle loro auto. Penseresti che un cliente abituale che ha acquistato un'auto da questo concessionario sarebbe trattato con lo stesso rispetto. Ma Nah ... No ... Ha avuto un incidente d'auto, quindi l'ho portato nel luogo in cui l'ho comprato ... Mi hanno detto che mi avrebbero chiamato con un preventivo $, non l'hanno mai fatto, hanno effettivamente risolto cosa hanno pensato che fosse sbagliato e non hanno risolto i rimanenti problemi della mia macchina. Mi hanno detto che non è stato causato dall'incidente. Sul serio?????? Hanno sovraccaricato la mia assicurazione e non hanno risolto il mio problema. Inoltre, Nick è stato scortese!

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M
3 anni fa

Ho acquistato 5 veicoli consecutivamente, 4 nuovi ...

Ho acquistato 5 veicoli consecutivamente, 4 nuovi 1 usato ..... fermato per il mio 6 °. Abbiamo passato ore a trovare quello che ci piaceva fino a tarda sera. Dopo aver concordato un veicolo e il prezzo, siamo partiti perché era troppo tardi per finanziare. Non avrebbero risposto alle chiamate per 2 giorni. Nel terzo giorno sono tornato dal rivenditore e hanno trascorso circa un'ora cercando di vendermi la "versione più economica" solo quando mi sono insospettito e ho chiesto di vedere il veicolo su cui avevamo concordato hanno ammesso che era stato venduto. Non mi sono scusato né si è offerto di tirarmi su e di fare ammenda per i miei guai. Sono stato un cliente fedele per anni, ma sembra che il servizio clienti non sia più importante ..... la prossima volta che cercherò un nuovo camion ... dovrebbe essere presto, dovrò a Ford i miei affari ....

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j
3 anni fa

Metti un acconto su un'auto. Mio figlio stava anda...

Metti un acconto su un'auto. Mio figlio stava andando a prenderlo. Avevo concordato con la concessionaria di portare un assegno circolare per il saldo quando lo abbiamo ritirato. Il venditore sapeva quando stavamo arrivando e ha detto che non c'era problema a lasciarlo lì.
Ho ricevuto un messaggio vocale che l'avevano venduto perché non l'abbiamo ritirato in tempo! Nessuno si è preso la briga di dircelo o ha avuto la cortesia di chiamarci e farci sapere in modo da poterlo ritirare!
Bugiardi totali, non gli importava affatto. Vorrei potergli dare nessuna stella

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B
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo acquistato il suo veicolo...

Mio marito ed io abbiamo acquistato il suo veicolo nel reparto assistenza oggi, 23 settembre 2017 a. 8:40. Per un cambio d'olio. Adesso sono le 11:18 e siamo ancora qui nella hall, ma il veicolo è ancora parcheggiato e non è stato revisionato. Terribile!!!!!!!! ATTESA LUNGA !!!!!!!

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K
3 anni fa

Ho acquistato 3 veicoli da Arrigo e non ho altro c...

Ho acquistato 3 veicoli da Arrigo e non ho altro che complimenti! Scott Rice è la mia famiglia 1 e unico venditore, consigliamo a tutti i nostri amici di Arrigo / Scott Rice! Si prende il suo tempo per assicurarsi che tu ami il veicolo che stai acquistando. Dalla spiegazione dettagliata di ogni veicolo alle conversazioni premurose durante la firma dei documenti. Ti senti molto accolto all'interno della concessionaria. Vendite, finanza, ricambi e assistenza funzionano bene insieme per assicurarsi che mettano il cliente al primo posto.

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K
3 anni fa

Concessionaria eccezionale, dall'assenza di pressi...

Concessionaria eccezionale, dall'assenza di pressioni quando si varca la porta a rispondere a ogni domanda, sono professionisti. Consiglierei queste persone a chiunque cerchi un'auto.

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T
3 anni fa

Se sei nel mercato per un'auto usata o nuova, NON ...

Se sei nel mercato per un'auto usata o nuova, NON FARLO! Io ripeto! NON TRATTARE con il venditore DEAN ENGELHARD. Assolutamente ti fregherà e impilerà ogni spesa SUL TUO CONTRATTO DI ACQUISTO. UN'AUTO SQUALO AL MEGLIO. Ok, questa è la mia esperienza: se ho trovato l'auto giusta, (perché mi ha chiamato) test drive l'auto, ho adorato l'auto, poi ho negoziato un prezzo, poi ho firmato tutti i documenti richiesti, ho chiesto a DEAN ENGELHARD di fissare un richiamo sulla macchina, (cattivo ecm / pcm). Ho quindi acquistato un'assicurazione auto a copertura totale e ho avuto un raccoglitore, ho detto che era NECESSARIO per il finanziamento, poi l'affare va in finanza, sono stato pre-approvato, ho ricevuto un assegno certificato da $ 10.000 sabato come detto per finalizzare l'affare, è entrato e ha detto me ha venduto l'auto a qualcun altro dopo che ho firmato tutti i documenti legali (probabilmente per molti più soldi). Ero imperfetto quando lo disse. Avevo un contratto firmato in attesa del mio deposito e della mia firma per tornare a casa. Solo la pura avidità da parte sua può spiegare cosa è successo. Ho chiamato il direttore delle vendite Greg quando sono tornato a casa, ero così arrabbiato che ha venduto un'auto che ho testato su strada e ho deciso di mettere giù 10k e finanziare circa 17k. DEAN ENGELHARD MI HA CHIAMATO E INVIATO UN MESSAGGIO PER UN GIORNO E MEZZO per dirmi di venire a concludere l'affare sabato pomeriggio. Ho detto ok, esco dal lavoro alle 15:00 e sarò lì poco dopo le 15:00. Sono entrato con il mio assegno da $ 10.000 e un raccoglitore dell'assicurazione e lui mi dice che mi dispiace di aver venduto la tua macchina a qualcun altro! Chi fa questo? Il manager ha detto che non tengono le auto su un verbale, ho detto, non era un verbale, ho firmato tonnellate di documenti prima di tornare con l'assegno certificato di 10k per l'acconto, quindi un'ispezione finale prima di prenderlo. Ha detto scusa se ho venduto la macchina. Che tipo di posto è questo? Sono venuto a comprare l'auto e ho fatto tutto ciò che era richiesto a Dean Engelhard. Mi ha completamente fregato e ha venduto l'auto probabilmente per più soldi. Mi ha fregato alla grande! al diavolo essere etici, la parte migliore di questa storia! Ho portato un amico che stava per acquistare un'altra macchina! Era imperfetta! Ha detto al diavolo questo posto, andiamocene da qui. Attenti a DEAN ENGELHARD !!!! DA ARRIGO DODGE A WEST PALM BEACH. È un artista di stronzate e un truffatore! Non lo farei con un lecca-lecca da questo posto. GOLOSO GOLOSO GUSTOSO ...

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T
3 anni fa

Pubblicità totale BS con caratteri piccoli che non...

Pubblicità totale BS con caratteri piccoli che non possono essere letti su un monitor di grandi dimensioni. Chiama e non possono dirti i dettagli del contratto di locazione che hanno pubblicizzato. Dì che devi perdere tempo e partecipare alle altre "qualificazioni". Pubblicità ingannevole!!!!

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C
3 anni fa

Buona esperienza. Sto solo pensando dopo il serviz...

Buona esperienza. Sto solo pensando dopo il servizio eccetto il cambio dell'olio, voi ragazzi dovreste lavare velocemente il veicolo fuori. Altri concessionari lo fanno perché sono stato da altri concessionari con veicoli precedenti e hanno sempre lavato il veicolo all'esterno.

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