Recensioni 21
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B
3 anni fa

Il peggior servizio clienti in assoluto che abbia ...

Il peggior servizio clienti in assoluto che abbia mai visto. Internet lento troppo caro. Addebitato due volte sul mio conto senza alcuna correzione. Stai lontano e ottieni assistenza altrove!

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R
3 anni fa

Il personale di questa struttura è composto da per...

Il personale di questa struttura è composto da persone fantastiche e amichevoli che fanno veramente del loro meglio. La società tuttavia pone clausole inutili su ciò che possono e non possono fare. Fanno pagare un extra per quasi tutto. È troppo caro e potresti pensare di portare a casa una bolletta di $ 100-150 quando in realtà a volte si trasforma in $ 300.
No grazie. Ho preso un roku e sono passato invece alla fionda.

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D
3 anni fa

Non li sopporto Provano a farti risolvere i proble...

Non li sopporto Provano a farti risolvere i problemi che hai con il tuo telefono, Internet o la TV dicendoti come risolverli per telefono. Questo è quello per cui li pago .... idioti. Mi stanno pagando per l'ora che ho passato a cercare di riparare la loro attrezzatura difettosa. Questo è inaudito ..... Poi guardo la tv. Tutti i miei morsi sono esauriti, quindi ho per pagare altri 15 dollari, poi la tv finisce i bocconi e mi fatturano di nuovo. 15 e ancora più e più volte. Pazzo Allontanati da quelle fregature. Continuano ad aumentare le loro tariffe ogni 3 mesi. Completamente fatto con loro. Attento a tutti gli addebiti nascosti e proteggi i tuoi punteggi di credito

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A
3 anni fa

Coerentemente una delle peggiori società Internet ...

Coerentemente una delle peggiori società Internet con cui abbia mai avuto a che fare. In attesa all'infinito e il servizio Internet si interrompe quotidianamente, a volte anche più volte. Le persone hanno davvero dato a questo posto qualcosa di più alto di 2 stelle? Come?

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D
3 anni fa

Esegui il più velocemente possibile su Direct Tv. ...

Esegui il più velocemente possibile su Direct Tv. Ho avuto questa azienda per oltre 15 anni e li adoro fino a quando non hanno iniziato a immergersi in Internet e nei servizi telefonici. La loro attrezzatura è sempre in panne e cancellano costantemente il sabato. appuntamenti e bloccarti senza servizi per tutto il fine settimana e non accreditare il conto per il tuo disagio. Ad oggi il mio modem Internet e telefonico è andato offline 9x in due giorni e hanno annullato l'appuntamento per il servizio. Non meritano affatto una valutazione, ma devo dare loro una "stella" per poter pubblicare questo. Totale spreco di denaro a meno che non ti piaccia pagare per qualcosa che non puoi usare. Mi sto allontanando da loro al più presto !!!

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R
3 anni fa

Sono estremamente deluso da Armstrong. Prima di tu...

Sono estremamente deluso da Armstrong. Prima di tutto, non offrono tagli o sconti per nessun uomo o donna che è o ha servito il nostro paese. In secondo luogo, non offrono sconti per i nostri anziani. In terzo luogo, non offrono nulla per un cliente stimato di oltre 40 anni dagli anni '60 o '70 e credo che Armstrong sia venuto a Butler, Pennsylvania nel 1963. Potrei avere l'anno sbagliato. La mia domanda è: cosa offrirà Armstrong ai nostri anziani, veterani o clienti fedeli da molto tempo? Ti prendi cura dei tuoi clienti o li imbroglierai per soldi?

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S
4 anni fa

Guardian Protection, una società sussidiaria, non ...

Guardian Protection, una società sussidiaria, non ha valore.

Ho comprato una nuova casa poco più di due anni fa nell'agosto 2015. Ha commesso l'errore di acquistare servizi e attrezzature per un valore di quasi 12.000 dollari da questa azienda. Ci sentiamo come se avessimo venduto un P.O.S. (Piece of S ** t) per il sistema audio.

Abbiamo avuto problemi continui con il sistema audio installato. Non lo usiamo quotidianamente, e i fine settimana e le notti sono il momento in cui vorremmo usarlo, ma in modo classico, quello è quando proveremmo e non funzionerebbe. È stato raramente, ma costantemente un problema da quando è stato installato il sistema.

Li ha fatti uscire più volte durante il primo anno. Non avrebbe mai funzionato bene, quando volevamo che funzionasse. Nel corso degli ultimi mesi del primo anno si è conclusa la sostituzione di ogni singolo componente del sistema. Hanno detto che stanno dietro le loro cose e hanno esteso la garanzia di un anno di un altro anno.

Proprio come prima, ogni volta che ci collegavamo, avremmo avuto problemi. Era al telefono con il supporto tecnico, ci avrebbero fatto eseguire i passaggi, avrebbe ricominciato a funzionare e, subito dopo, non funzionava.

A dire il vero, ci hanno logorato. Alla fine abbiamo smesso di provare a usare il sistema per cui avevamo speso migliaia di dollari.

Poi, con l'avvicinarsi del Natale, ho iniziato a pensarci e sono stato sorpreso dal fatto che il sistema non funzionasse. Li ho richiamati e ho detto "proviamo di nuovo".

Ora è qui che deludono davvero. Non sono riusciti a farlo funzionare al telefono, quindi dicono che devono inviare un tecnico. E mi faranno pagare per qualsiasi cosa. Sollevo preoccupazioni, a tre persone diverse. Offrono un misero credito parziale contro la chiamata di servizio, quella e alcune scuse insincere. Alla fine ho appena detto loro, manda fuori la persona.

La tecnologia arriva oggi, a quello che ho capito essere una tariffa oraria di + $ 200, bravo ragazzo, spende circa 1,5 ore cercando di farlo funzionare. Identifica che la configurazione nel modo in cui è stata eseguita non è ciò che consiglia il produttore LeGrande, poiché desidera che l'unità sia collegata direttamente al router di casa e in precedenza avevano installato uno switch. Quindi lavoro con lui per farlo cablare correttamente. Due anni, innumerevoli tecnici, e ora lo vedono come non appropriato?

Determina quindi che il modulo di distribuzione, già sostituito una volta, se non due prima, non funziona correttamente. E indovina un po ', non ha un sostituto sul suo camion. Non solo, ma devo firmare i documenti per ordinarne uno nuovo, ma lui non è al corrente di quali siano i costi, quindi non può dirmi per cosa stanno cercando di scavarmi.

Mi sento così ingannato da questa compagnia. Ci hanno venduto questo POS e non ha mai funzionato correttamente. Allora chiedo al tecnico, vendono ancora gli stessi sistemi alle persone oggi, e lo aspetto ........... Sì, gli stessi sistemi vengono dati in pegno a ignari clienti. Ben fatto.

Così spuntato adesso. Ho chiesto al tecnico di farmi chiamare da un supervisore, dubito che accadrà.

Mi assicurerò che su ogni sito di recensioni possibile, le persone siano in grado di vedere come traggono vantaggio e logorano i loro clienti.

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D
4 anni fa

Cliente da 16 anni !!! Trattata con una tale total...

Cliente da 16 anni !!! Trattata con una tale totale mancanza di rispetto e una sfacciata disprezzo per il problema del servizio che ho avuto! Gabriel nel reparto tecnico dovrebbe essere orgoglioso !! che dopo molti anni ho avuto Armstrong (anche attraverso tutte le questioni) SONO FATTO!

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R
4 anni fa

Assolutamente abissale. Lo chiamano servizio clien...

Assolutamente abissale. Lo chiamano servizio clienti ma io lo chiamerei tutt'altro. Interruzioni costanti e streaming Internet lento. Le tariffe sono più che raddoppiate in un anno ma c'è luce alla fine del tunnel: la competizione sta arrivando forte e veloce, quindi questo vettore regionale inizierà a prendere qualche grumo e forse zoppicherà di nuovo a Butler, PA !!

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B
4 anni fa

Ho avuto 3 tecnici a casa mia entro un mese e mi è...

Ho avuto 3 tecnici a casa mia entro un mese e mi è stato detto che avrei ricevuto un accredito sulla mia bolletta !!!! Non ho ricevuto nulla e i miei problemi non sono ancora stati risolti! Ho appena trascorso altri 40 minuti al telefono e non ho realizzato NIENTE !!!

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S
4 anni fa

211 dollari al mese per guardare la tv e internet....

211 dollari al mese per guardare la tv e internet. Chiamo in giro quindi se hai bisogno di contattarli, buona fortuna, aspetta 7 ore al telefono. Penso che per quello che fanno pagare qualcuno potrebbe rispondere al telefono.

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M
4 anni fa

Armstrong non ha concorrenza nel paese di Butler, ...

Armstrong non ha concorrenza nel paese di Butler, quindi non è incentivato a lavorare sulla nostra questione. Di recente ci siamo trasferiti nella zona ed è stato un po 'frustrante perché mia moglie lavora da casa a tempo pieno. Finora abbiamo avuto una settimana senza servizio e l'ultimo aggiornamento sarà ALMENO un'altra settimana senza servizio.

Avrei chiamato un altro fornitore se avessi potuto.

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T
4 anni fa

Non so perché tutte le recensioni negative, ma son...

Non so perché tutte le recensioni negative, ma sono con Armstrong da anni e anni .. Non ho mai avuto problemi che non siano stati risolti in un giorno o giù di lì .. Sono sempre super veloci nel rispondere, a volte quello stesso giorno .. Capisco le lamentele sul prezzo, ma non è solo Armstrong, il suo CAVO. Penso che molte di queste persone non abbiano mai avuto a che fare con una compagnia di cavi diversa .. Prova a trattare con Comcast o Verizon e darai ad Armstrong una recensione a 5 stelle ...

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S
4 anni fa

Una scatola speciale per ogni TV! Wow! Una volta a...

Una scatola speciale per ogni TV! Wow! Una volta avevi un enorme vantaggio rispetto alle compagnie satellitari perché non avevi bisogno di una scatola e loro l'hanno fatto. Hai sbagliato tutto. Pochissimi canali per troppi soldi. Non tornerò mai più ad Armstrong.

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Armstrong Group of Companies

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2.2