4 anni fa
Abbiamo appena completato un'installazione in arma...
Abbiamo appena completato un'installazione in armadio con AJ. L'installazione dell'armadio è stata completata ieri e l'installazione del granito dovrebbe essere completata in circa 10 giorni. Durante gli ultimi mesi di lavoro con AJ, siamo rimasti molto soddisfatti della guida ricevuta dal loro professionista del design che ci ha veramente guidato attraverso suggerimenti e opzioni di presentazione, ma alla fine ci ha permesso di fare le nostre scelte senza pressioni. La professionista del design era molto competente con la sua conoscenza degli standard di settore, i pro e i contro dei prodotti e la ricerca di soluzioni ed è rimasta paziente anche se abbiamo impiegato quasi 8 mesi dal primo incontro per l'installazione (la nostra cronologia personale).
Oltre ad essere molto soddisfatti del team di progettazione di AJ, siamo altrettanto colpiti dal team di installazione. Tuttavia, ho appreso che l'intervallo di tempo identificato per l'avvio e l'arresto è soggetto a una certa variabilità. L'installazione dell'armadio è stata completata in tempo, ma è iniziata 1,5 giorni dopo rispetto a quanto inizialmente previsto. L'installazione è stata completata nei tempi previsti, ma ha creato un po 'di ansia il primo giorno quando abbiamo riscontrato un ritardo nell'avvio Penso che la pianificazione AJ potrebbe includere un po' di tempo di buffer.
Per quanto riguarda l'equipaggio di installazione, gli incontri iniziali sono stati preoccupanti, sia dal punto di vista della tempestività che dal punto di vista della personalità. Il caposquadra è arrivato come una mazza dall'inferno quando è arrivato e ha dato una prima impressione di incoscienza. Tuttavia, dopo alcune discussioni e la fine della giornata di lavoro, i seguenti incontri sono stati a dir poco eccezionali. Il team leader aveva una personalità molto estroversa che poteva essere interpretata male, ma se poteva essere percepita come negativa, era decisamente compensata 10 volte attraverso le sue abilità professionali e la capacità non solo di fare ciò che ci si aspettava, ma anche la capacità di adattarsi a anche la situazione imprevista. Non si trattava di una squadra che manteneva l'area di lavoro più pulita o organizzata ea volte causava preoccupazione per il potenziale rischio di danni alla pavimentazione esistente, ma alla fine, la squadra ha completato il lavoro tempestivamente, ha evitato di causare danni, ha installato tutti gli armadi con attenzione ai dettagli che era se li stavano installando nella propria casa e puliti accuratamente. Questa squadra ha guadagnato la nostra fiducia e le raccomandazioni per i progetti futuri; tuttavia, la prossima volta potremmo semplicemente chiedere loro di non lavorare così tardi la sera, anche se l'installazione è stata completata prima del previsto.
Sebbene il granito debba ancora essere completo, la nostra visione di AJ, il loro team di progettazione, il team di installazione e i membri del team che lavorano in background si sono combinati per instillare la convinzione che il team di AJ nel suo complesso, offra valore e superi le aspettative.
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