Apple Valley Waste Revisione

Il mio ragazzo della spazzatura non prende la mia spazzatura. Lo raccoglie e rimette quello che non vuole mettere nel suo camion. È successo più volte. Ho chiamato e nessuna risoluzione dopo mesi di chiamata. Ha bisogno di essere licenziato.

Ritiri incoerenti, servizio clienti scortese e cambiano il giorno di ritiro programmato senza informarci.

Questo è un tipo di compagnia incostante. Hai messo il tuo riciclaggio fuori per loro la sera prima e praticamente incrocio le dita sarà sparito il giorno successivo.

Il peggior servizio che puoi ottenere a un prezzo troppo alto da pagare. Non notificano mai ai loro clienti le modifiche alla loro pianificazione. Non si attengono mai a un orario costante ogni settimana. Non raccolgono tutto. Lasciano un casino di spazzatura per strada. Sono sorpreso che un'azienda così orribile sia ancora operativa. Insoddisfatto da quando abbiamo ricevuto il servizio anni fa.

Il risultato finale è che Apple Valley Waste (AVW) fornisce un servizio eccellente per il costo relativamente basso delle loro raccolte (rifiuti e riciclaggio). Il cestino della spazzatura è molto grande (~ 50 galloni) e su ruote. Ho due contenitori per la raccolta differenziata che gestiscono una media di settimane di rifiuti riciclabili per la nostra famiglia. Detto questo, ho lasciato una piccola montagna di scatole di cartone smontate dopo Natale e AVW ha portato via tutto. L'autista del camion di riciclaggio che serve la mia zona è così bravo che l'ho visto raccogliere materiali riciclabili che sono volati fuori dalla scatola e nel mio cortile. Ovviamente avrei dovuto aggiungere qualcosa di più pesante per evitare una situazione del genere. Non mi aspettavo che l'autista inseguisse questi oggetti sciolti nelle prime ore del mattino intorno all'alba. Ma lo ha fatto; anche senza sapere che qualcuno lo stava guardando mentre lo faceva. Per questo servizio eccezionale considero 5 stelle AVW.

La peggiore compagnia di spazzatura che abbia mai avuto (in 24 anni). Siamo clienti solo da circa 3 mesi e regolarmente non vengono a ritirare nel giorno programmato. Non penso che dovrei chiamare ogni settimana per segnalare il problema e chiedere che vengano a prendere (per favore, farai quello per cui ti ho pagato). Poi oggi, quando ho chiamato a metà giornata di giovedì, un messaggio dice che sono chiusi e mi dice di richiamare durante il normale orario lavorativo. Questo è il normale orario di lavoro! Servizio terribile. Non consiglierei questa compagnia.

Ti porteranno via la spazzatura? Sì, ma l'azienda ha bisogno di un servizio clienti migliore. Ci viene detto di fare il riciclaggio prima delle 6 del mattino, ma il ritiro arriva molto prima. Perdono un pick-up a causa della neve? Hai appena dato soldi a Apple Valley per nessun servizio. Non daranno crediti per giorni persi. Ora porto io stesso la mia spazzatura alla stazione di trasferimento. Peccato che non ci siano altre compagnie di spazzatura qui intorno. Forse è per questo che Apple Valley Waste se la cava con un cattivo servizio.

Ho perso il conto di quante volte la nostra spazzatura e il riciclaggio non sono stati raccolti, ma dobbiamo comunque pagare per il servizio.

Li ho avuti da quasi 10 anni! fanno sempre un buon lavoro e prendono quello che metto fuori! anche i prezzi sono onesti.

lascerà il mio servizio con loro. a malapena prendono tutta la mia spazzatura. gli operatori di ritiro sono pigri. tornando a bruciare la mia spazzatura.

I rappresentanti del servizio clienti erano gentili ma sfortunatamente il mio problema non è stato risolto. La nostra comunità ha il ritiro della spazzatura il mercoledì dopo il ritiro Ho notato pile di spazzatura su più strade da dove il camion si era compattato e la spazzatura era caduta. Ho contattato Apple Valley Waste giovedì e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata. Non l'ho fatto. Ho chiamato di nuovo venerdì e mi è stato detto che sarebbero usciti subito per ripulirlo di nuovo niente. Ora è lunedì che ho chiamato di nuovo e questa volta mi è stato detto che avrei dovuto aspettare fino a mercoledì per ripulirlo. Siamo una grande comunità con molti bambini. Ci sono vetri, viti e altri rifiuti ovunque !! Passerò a un'altra società. Sto anche incoraggiando tutta la nostra comunità a fare lo stesso!

Ho trovato il personale di Apple Valley cortese e molto attento alle mie richieste. Finora sono molto soddisfatto del servizio.

Sono continuamente impressionato dalla qualità del servizio di Apple Valley Waste. I loro lavoratori, che svolgono uno dei lavori più difficili a cui si possa pensare, sono praticamente sempre efficienti, educati e puntuali. Penso anche che il costo di questo servizio sia molto giusto.

Middleway, WV

Il pagamento automatico emette ogni altro pagamento che raccolgono la spazzatura solo quando ritengono che sia uno scherzo assoluto di un'azienda. I rappresentanti hanno sempre scuse diverse per i problemi di pagamento automatico, risparmiati la fatica di portare la spazzatura e riciclare nella discarica da solo.

Risparmia tempo e trova un'altra azienda. Questi gatti lasciano la spazzatura sparsa ovunque e saresti fortunato se raccogliessero tutta la tua spazzatura. L'addetto alla reception era gentile, ma chiunque sia nei camion a raccogliere la spazzatura deve metterlo insieme. Dopo che questi 3 mesi sono scaduti, cambieremo società.

È così comodo mettere la spazzatura nella lattina e non doversi preoccupare di portarla in una discarica.

Le persone che lavorano in ufficio e sul campo sono fantastiche. Tutti sono cordiali, disponibili e professionali. Anche il servizio è buono. La stella viene detratta per l'utilità di monopolio senza alcuna opzione di prezzo competitivo.

Le persone che raccolgono la spazzatura fanno un buon lavoro, non tanto quelle che raccolgono la raccolta differenziata. Se coloro che raccolgono il riciclaggio lasciano cadere o rovesciano qualcosa, lo lasciano a terra e si allontanano invece di raccoglierlo.

Servizio terribile, costi aggiuntivi, ritiro metà del tempo

Se la tua spazzatura non è in un sacco, la lasceranno lì finché non ti trascini dentro per prenderla. Non è difficile scaricare l'intera lattina, ma se non riescono a prenderla per estrarla, rimane. Quando chiami per lamentarti, lo fanno anche per colpa tua. Quindi non pulire la tua macchina e non gettare una piccola borsa nel cestino! Sarà lì per te che annulli il tuo servizio o lo pulisci. Per favore chiama qualcun altro per la tua spazzatura, sarà meno problema!

Abbiamo Apple Valley Waste da molti anni e siamo molto soddisfatti del nostro servizio. Il loro personale è sempre gentile ogni volta che chiamiamo per un prelievo speciale. Grazie per l'ottimo servizio!!

Sei una cattiva compagnia e fai schifo a raccogliere la spazzatura / riciclare in tempo, sono stanco di avere spazzatura ovunque e riciclare è anche peggio! Raccogli quella dannata roba o ridammi i miei dannati soldi e così è gratis !!!! Il mio riciclaggio è rimasto qui fuori per 2 settimane! E vuoi dirmi che non verrà per un'altra settimana..che compagnia stupida!

Paghiamo per avere la raccolta differenziata quattro volte al mese e siamo fortunati se lo fanno due volte. Le chiamate ripetute non danno luogo ad altro che a vuote promesse. Cosa sta succedendo? La raccolta regolare è fantastica.

Sì, una settimana fa sono andato per un colloquio e ho fatto un test antidroga e ho iniziato a pensare a dove sono i miei risultati dal test, sembravano un posto decente in cui lavorare, ma sto iniziando a indovinare ora perché qui è giovedì e non ho ancora sentito nulla su quello che sta succedendo con i risultati dei miei test antidroga

Ogni tanto (ci è capitato solo una volta), perdono un ritiro, ma io chiamo semplicemente l'ufficio e lo riprendono non appena possono. Abbiamo appena annullato il nostro servizio, perché non stiamo generando abbastanza rifiuti per giustificare il costo. Sono stati molto simpatici.

Ho sempre avuto un buon servizio clienti da loro, ma non produco molta spazzatura / riciclaggio e vivo a pochi minuti dalla stazione di trasferimento, dove è molto meno costoso depositare i miei rifiuti da solo.

Ho avuto esperienze terribili nel corso degli anni con AVW. Sebbene i loro prezzi siano competitivi in ​​quanto l'unica opzione disponibile, il loro servizio è pessimo. Le loro regole per insaccare la spazzatura sono irragionevoli e non porteranno la spazzatura a meno che non sia tutta imballata correttamente. In diverse occasioni si sono semplicemente dimenticati di raccogliere la mia spazzatura e sono stati ambivalenti al riguardo.

La nostra spazzatura dovrebbe essere ritirata settimanalmente. È stato ritirato due volte a gennaio e 3 volte a febbraio. L'ufficio non rimborserà i nostri soldi per i mancati ritiri e la persona scortese dell'ufficio non ha altro che scuse.
Gli autisti guidano costantemente nel nostro cortile e corrono sulle mie aiuole anche se c'è ampio spazio sul vialetto per un rimorchio del trattore. Queste persone sono davvero le peggiori.

Non uscirà per un ritiro aggiuntivo senza addebitare $ 15. Sarebbe bello per un paio di ritiri extra all'anno, o anche una volta all'anno come servizio. Dispongo solo 1-3 sacchi di spazzatura a settimana e pago tanto quanto le famiglie numerose con molta più spazzatura ogni settimana. Non ho mai chiesto loro un ritiro extra prima. Forse sarà qualcosa da considerare per loro.

Pessimo servizio perché erano l'unico gioco in città. Sono appena passato a Panhandle Dumpsters di proprietà e gestito localmente e ho risparmiato il 10% rispetto ad Apple Valley.

Apple Valley spesso non riesce a raccogliere. Servizio pessimo!

Vengo saltato costantemente, devo chiamarli per tornare. Non l'ho mai fatto con una compagnia di spazzatura prima d'ora.

Molto arrabbiato con il servizio. Ho sempre ritirato la mia spazzatura il lunedì quando non veniva ritirata, chiamo e sono stato informato che la mia spazzatura è stata ritirata mercoledì da dicembre. No, è sempre stato lunedì. Quindi per il mese scorso. Il camion passa davanti a casa mia lunedì e non si ferma e finisco per parlare con il servizio clienti e togliermi la spazzola. Quando ho chiesto di parlare con qualcun altro mi è stato detto che nessuno è in grado di farlo. Che bel modo di gestire un'impresa.

Fanno schifo. Non ritirare mai la mia spazzatura in tempo, devo sempre chiamare ogni volta che la mia spazzatura è dovuta perché non la raccolgono. Ho portato i miei soldi da qualche altra parte

Ottengono due stelle solo perché rimuovono la nostra spazzatura. Tuttavia, non sappiamo mai quando o se lo riceveranno. Non sono mai in anticipo tranne la settimana prima di una vacanza, quindi il tuo bidone della spazzatura traboccante rimane fino alla settimana successiva. Se metti fuori la spazzatura la notte precedente, non la ricevono fino a tardo pomeriggio o il giorno successivo. A quel punto il coperchio si è aperto, è caduto o gli animali ci sono entrati e hanno fatto un pasticcio che sei responsabile della pulizia. Quando prendono la spazzatura, la lasciano in mezzo alla strada o bloccando il mio vialetto. Questo significa che devo parcheggiare in mezzo alla strada lasciando i miei due bambini piccoli in macchina finché non riesco a trascinarlo via. Se chiami il servizio clienti, ti dicono che lo ritireranno la prossima settimana e ti rimborseranno. No, non voglio i $ 2, voglio che la mia spazzatura venga rimossa prima delle vacanze, quindi non devo conservare i sacchi della spazzatura nel mio garage!

Aggiornamento 4/18 mercoledì - Beh, sto mangiando le mie parole. Dopo aver mandato un'e-mail con il nuovo padrone di casa, si scopre che hanno cercato di farmi sapere delle modifiche al cestino questa settimana. Apple Valley sta consegnando le nostre lattine rosse ora E stanno rimuovendo tutte le borse ancora in piedi da ieri. Mi sono fermato e la mia lattina era lì ma le mie borse erano già sparite, tutte e 5, e ho chiesto a un uomo di mettere fuori i bidoni della spazzatura e lui ha detto che l'avevano preso e si è scusato per il disguido nella data di consegna del bidone della spazzatura. continuare ad aggiornare, ma per ora sento che i dipendenti sono fantastici!

Siamo stati appena informati la scorsa settimana che a causa di un cambiamento nei proprietari ora avremmo ricevuto il ritiro della spazzatura tramite Apple Valley Waste e la spazzatura sarebbe ancora di martedì, per posizionare i bidoni della spazzatura sul marciapiede ogni martedì (non lunedì sera) e avremmo ottenuto un cestino della spazzatura consegnato venerdì 13 aprile. Avevamo un limite di 5 bagagli e con due adolescenti e gatti spesso abbiamo 5 bagagli regolari ma non siamo sicuri di come fare per ottenere un secondo bidone della spazzatura. Indipendentemente da ciò, il nostro primo non può mai arrivare venerdì, quindi sono rimasto sorpreso di vederli presentarsi, specialmente alle 5:15 del mattino, e hanno dovuto notare che nessuna delle 24 case aveva le lattine rosse davanti, eppure hanno raccolto da due case che avevano un sacco di immondizia nelle loro lattine con il coperchio. Non sono sicuro di cosa dovrei fare oltre a mettere i miei 5 bagagli nel mio capanno e entro la prossima settimana saranno 9 o 10 e ancora non sono sicuro se per allora avrò anche solo una lattina rossa. Ho dato tre stelle perché non sono sicuro che sia colpa del mio nuovo padrone di casa o Apple Valley e aggiornerò questa recensione di conseguenza. Detto questo, avrebbero dovuto dirci di spegnerlo lunedì sera se AVW arriva già alle 5 del mattino, e sono sicuro che avrebbero dovuto rendersi conto che nessuno di noi li aspettava quando nessuno aveva le lattine fuori. Forse torneranno con le lattine e poi di nuovo a prendere tutta la spazzatura che hanno perso. Dopo aver letto altre recensioni, non tratterrò il respiro. Aggiornerò se mi sorprendono e lo faranno bene.

Buon servizio da anni. Praticamente sapevo che avrei dovuto prendere il bidone della spazzatura vuoto dal centro della strada ogni settimana.

Vai con una delle altre società di rifiuti ... Questa azienda è la peggiore in circolazione, ecco perché è valutata così bassa ... Credimi su questo ...

Uso AVW da 6 anni e non ho mai avuto problemi seri. Ogni volta che ho chiamato il servizio clienti per gestire un ritiro di articoli sfusi, sono sempre stati molto professionali e amichevoli. La mia unica lamentela è che il servizio di riciclaggio costa $ 10 al mese in più, motivo per cui non darò 5 stelle.

A meno che le strade non siano impraticabili a causa della neve, vengono sempre a prendere la spazzatura e riciclare. Adoro anche il servizio di articoli di grandi dimensioni. Molto conveniente e a prezzi ragionevoli. Il servizio clienti è sempre stato disponibile e cortese.

Non mi fiderei che facessero la cosa giusta se fossi in te. Stavo per lavorare alle 5:30 del mattino sulla I-695 quando uno dei loro camion è entrato nella mia corsia e ha distrutto il mio specchietto laterale del conducente. Poi è andato via, rifiutandosi di fermarsi quando l'ho segnalato per un periodo di 5 minuti. Aveva foto della targa e dell'autista. Una riparazione da 600 dollari su cui si rifiutano di riparare perché dicono che sto mentendo.

Pensavo che Republic fosse cattiva, questi ragazzi sono i peggiori.

Penso che il servizio sia orribile. Se avessi il tempo lo farei da solo. Per quanto riguarda il prezzo, non mi importa quanto costa solo fare il lavoro per cui hai pagato. Mi piace molto raccogliere la mia spazzatura dopo che la fauna selvatica l'ha strappata perché non l'hai portata in tempo. Sono favorevole al cambiamento, quindi se non puoi migliorare il servizio. Poi vedi se può peggiorare. Ne dubito seriamente. Ma dirò che il servizio clienti fa un buon lavoro nel trattare con tutti i clienti insoddisfatti ..

Sono un cliente da tre mesi da luglio 2018 e hanno perso almeno tre raccoglitori di rifiuti e uno o due raccoglitori di riciclaggio. Non ci hanno detto quando ci siamo registrati che hai l'opzione di due diverse dimensioni di contenitori per il riciclaggio. Ci hanno dato automaticamente quello piccolo, che è quasi inutile. Quando abbiamo scoperto quello più grande, lo abbiamo chiamato e richiesto. Hanno detto che ce ne avrebbero portato uno e nessuno si è presentato due volte. Quando abbiamo chiamato la terza volta per scoprire la nuova data di consegna, ci hanno detto che non ne avevano disponibili. Il loro servizio è al massimo inaffidabile e il loro servizio clienti è scadente. Se avessi un'altra opzione, andrei con loro. Non li consiglio. Sono di gran lunga il peggior servizio di spazzatura e riciclaggio che abbia mai avuto in oltre 19 anni di proprietà di una casa.

BUONA FORTUNA AVERE QUALCUNO PER RISPONDERE AL TELEFONO !!! Così malato e stanco di ciò, ho chiamato per giorni e nessuna risposta..ho tempo ZERO per questo ... LO ODIO

Bene, iniziamo con un servizio clienti orribile, non danno valore ai loro clienti, lasciano la spazzatura dietro, saltano a raccogliere la spazzatura per alcune settimane e devo chiamare più volte prima di entrare in contatto con qualcuno. Molto deluso dalla loro professionalità.

Ho appena iniziato a riciclare i servizi. Buon servizio, ma purtroppo devo pagare per i servizi. I ritiri sono sempre puntuali e i lavoratori non lasciano MAI detriti. Grandi lavoratori! Bel servizio clienti a Kearneysville, località WV.