Apple Tree Honda Revisione

Non c'è posto migliore per acquistare una Honda nuova o usata, le persone sono amichevoli e ben informate.

Servizio sempre eccellente! Servizi solo aree che richiedono assistenza. Responsabili del servizio sempre competenti e cortesi.

NON ACQUISTARE QUI !!! Questa è stata la peggiore esperienza in assoluto che abbia mai avuto nel servizio clienti. David G. era il mio "venditore" ma invece si è rivelato più un truffatore. È al 100% tutto a scopo di lucro e non per il cliente. Era la prima volta che compravo un'auto e sono stato vittima di bullismo / molestie nell'accettarla, anche se ho affermato che non era quello che stavo cercando. Quando ho tentato di risolvere i problemi causati dal personale, sono stato messo da parte e ignorato e, ancora una volta, ne ho approfittato. Non tornerò mai più in questa struttura e non lo consiglierei a nessun altro!

Sono stato indirizzato ad Apple Tree Honda da un'amica che non poteva dire abbastanza cose positive su questa concessionaria ... e non mi ha portato fuori strada! Era ovvio fin dall'inizio che fossero molto orgogliosi della qualità del loro prodotto e che il processo di acquisto fosse semplice, veloce E rilassato. Chiedete di Jeff Smith: è così divertente lavorare con lui!

CRV è pronto per la sostituzione dell'airbag. È arrivato presto ed è stato curato immediatamente. Bella area di attesa per la navetta, che mi ha portato a casa a 19 miglia. Navetta programmata per venirmi a prendere al termine del lavoro. Bello.

Ho dovuto sostituire un Accordo del 2007 che ho piantato nel terreno. Nick ha risposto a tutte le mie domande ed è rimasto fino a tardi per aiutarmi a prendere la decisione di affittare un HRV. Non potrei essere più felice della mia scelta e della mia esperienza all'Apple Tree Honda. Consiglio vivamente di andarci!

Sono andato a esaminare una misura Honda e ho parlato di opzioni finanziarie sia per il leasing che per il finanziamento. Erano un po 'vaghi sulla negoziazione dei prezzi per un contratto di locazione, ma per il resto hanno risposto molto bene a tutte le mie domande. Sono stati molto gentili e non sono stati invadenti o hanno tentato di costringermi a un accordo che non stavo cercando. Se stai cercando una Honda, questo è sicuramente un buon posto dove andare.

Siamo passati pochi minuti dopo la chiusura di sabato e un signore è stato così gentile da farci dare un'occhiata al veicolo che mi interessava, abbiamo detto che avremmo parlato con la banca e saremmo tornati lunedì Abbiamo chiamato e detto che saremmo stati lì tardi dopo che mio marito è uscito dal lavoro (non si è cambiato e lavora fuori tutti i giorni) .Quando siamo arrivati ​​lì, il signore con cui abbiamo parlato era RUDE, si è comportato come se fosse migliore di noi e noi eravamo stupidi bastardi. per guardare nel veicolo e, naturalmente, volevamo provarlo per essere sicuri al 100%. Il veicolo a cui ero interessato era stato lì DA OLTRE 45 GIORNI! Hanno guidato il nostro, ci hanno detto quanto pensavano che valesse il nostro e hanno fatto i numeri Mio marito ha detto loro per cosa la banca ci aveva approvato e lui ha detto "No, non avremmo negoziato!" Non ho nemmeno parlato con il manager! Aveva un prezzo INFERIORE AL VALORE USDA! Il veicolo era un prezzo meraviglioso ma la banca non ci avrebbe approvato di più perché rapporto debito / reddito Avrebbero avuto abbastanza TRATTENUTI per abbassare il prezzo se avessero voluto Mi è stato detto prima scusa ma non possiamo ottenere il prezzo che ti serve, succede spesso quando hai bisogno di un veicolo da 7 o 8 posti nella nostra fascia di prezzo, e capisco che sia solo un buon affare ; tuttavia ATTEGGIAMENTO e RISPETTO FANNO la differenza nel mondo! DEVI TRATTARE TUTTI I TUOI CLIENTI CON RISPETTO E CORTESIA! I SOLDI SPENDONO LO STESSO NON IMPORTA DA QUALE CLIENTE LO PRENDI! NON TORNEREMO!

Ho portato mia madre qui per comprare una nuova Honda e ho avuto il piacere di incontrare il venditore più fantastico, Tania! Ha fatto sentire mia madre a suo agio ed è stata molto gentile e competente. Ha risposto a tutte le nostre domande e ha reso l'acquisto di un'auto un'esperienza positiva che è stata fantastica. Riferirò tutti a lei in futuro.

Elizabeth Wiggins è una venditrice favolosa, molto competente e amichevole. Altamente raccomandato

Chiamato per il tipo R. Ha detto loro che le informazioni sulla quantità che stanno vomitando sono false. Ho riattaccato. Lol

Hanno una corsia preferenziale per la manutenzione ordinaria. Purtroppo è uno scherzo. Mia moglie stava aspettando 1 ora per il cambio dell'olio "espresso" e le è stato detto che avrebbe dovuto aspettare almeno un'altra ora.
Questa non è la prima volta!! circa 4 volte su 5 la "corsia veloce" richiede almeno 1/2 GIORNO per compiere ciò che gli altri luoghi di servizio fanno in 1/2 ORA.

Ottimo per la manutenzione di base, il cambio dell'olio, ecc. Mi hanno suggerito di far cambiare il mio fluido DTM-4, ho portato la mia macchina altrove e ho scoperto che l'opzione era per un veicolo a 4 ruote motrici, che il mio NON era. Sono contento di non aver pagato per quel servizio ...

Il coordinatore del servizio mi ha accolto e ha fatto girare le palle per un controllo di tutti i punti sulla mia auto. Sono stato informato dei progressi e sono stato in viaggio in poco più di un'ora. Con un autolavaggio gratuito! Grazie! Il team Apple Tree Honda è il migliore!

Ha portato la macchina in concessionaria per il cambio dell'olio e del filtro. Ho specificamente detto al consulente del servizio di non lavare la mia macchina. Lavo a mano la mia macchina e non sono mai stata a uno dei lavaggi automatici. Il rivenditore ha ignorato la mia richiesta anche se il mio record di servizio presso la concessionaria era stato annotato per diversi anni per NON lavare la mia auto. Durante la manutenzione dell'auto, qualcuno ha frugato nel mio vano portaoggetti e nei vani delle portiere. Dopo aver lasciato la concessionaria, mia moglie ha scoperto che la nostra tessera assicurativa e la carta di registrazione non erano nella nostra cartella Honda situata nel vano portaoggetti. Ero vicino a casa ma mi sono voltato e sono tornato in concessionaria. Ho trovato i miei documenti nel pavimento lato conducente. Ho parlato con l'assistente responsabile del servizio che non aveva alcuna spiegazione del motivo per cui qualcuno è passato attraverso la mia macchina né del motivo per cui l'auto è stata lavata. Ha detto che avrebbe risolto il problema. Gli ha ricordato che l'ultima volta che ero lì dovevo far tirare fuori la mia macchina dall'autolavaggio. Ho anche notato che quando hanno rimosso il promemoria per il cambio dell'olio dal mio parabrezza non lo hanno sostituito. A mio parere, il reparto assistenza è sciatto e mal gestito. Sono molto preoccupato per il motivo per cui la mia macchina è stata perquisita e il responsabile asst non ha spiegazioni. Ho anche suggerito che hanno dei cartelli che possono essere messi in macchina che indicano di non lavarsi - poiché il manager mi ha detto che li hanno già. La mia opinione è sciatta, mal gestita e potrebbe importarmene di meno.

Fatto un appt 8am .... macchina nemmeno toccata alle 11am .... vai da un altro concessionario che se ne frega. Questo posto
vuole solo soldi e il servizio clienti è pessimo !!!

Ho fatto un'app con settimane di anticipo per far riparare gli articoli da richiamare sulla mia Odyssey del 2013. Sono arrivato a
8:15, e mi è stato detto che sarebbe stato dopo mezzogiorno prima che fosse pronto. Sapevo che il lavoro richiedeva di smontare alcune cose e questo andava bene. Sono tornato tre ore dopo, poco dopo le 11, e ho chiesto come andava. Mi è stato detto che nessun lavoro era ancora iniziato sulla mia macchina. Ho detto che avevo fissato un "appuntamento" per il lavoro da svolgere? Mi è stato detto: "Un appuntamento significa che posso entrare e parlare con un rappresentante dell'assistenza". Ho chiesto se potevo avere un'auto in prestito, per tornare più tardi quando il lavoro fosse finito. "Non abbiamo auto in prestito". L'ast. il responsabile dell'assistenza ha detto che avrebbe potuto far fare l'auto in 1 ora ... Era ora di pranzo e dubitavo che il lavoro sarebbe stato fatto presto, poiché i meccanici avrebbero fatto le pause pranzo. Sapevo che il completamento del lavoro richiedeva più di 1 ora. Dovevo essere da qualche parte alle 14:00 e andarmene piuttosto che continuare ad avere questo posto dammi un carico di ______ !!!

Le mie vendite a Dan Corcoran sono state assolutamente sorprendenti, molto conoscibili, nessuna pressione Lo consiglierò ad amici e parenti quando saranno pronti ad acquistare un'auto, ha sempre superato le mie aspettative

Attese ridicolmente lunghe al centro servizi anche su appuntamento. Sto parlando di un'ora e mezza per cambiare una lampadina della targa dopo che avevano già riportato la mia macchina nella baia. Risparmia tempo e denaro e vai letteralmente da qualsiasi altra parte.

Se stai cercando una NUOVA HONDA o ACURA, devi dare un'occhiata a Apple Tree Honda e assicurati di chiedere di Elizabeth Wiggins. È oltre il professionista e semplifica il processo di acquisto dell'auto. Ti tratta come la sua migliore amica, che è tutto quando spendi il tipo di denaro che sei per una macchina nuova !!

Sono andato a vedere le auto usate e ho incontrato Donald sotto la pioggia. Quindi molto utile senza essere invadenti. Super ben informato su ogni macchina di cui ho chiesto, potrei dire che era un venditore esperto. In realtà ha ascoltato quello che ho detto e mi ha mostrato diverse auto che soddisfacevano le mie esigenze senza superare il mio budget. Tornerò sicuramente da lui quando sarò pronto a comprare un'auto. Grazie per un'esperienza di acquisto senza stress!

Tony Atkins è un consulente di vendita a cinque stelle nella mia esperienza. Ha ascoltato i miei desideri, bisogni e requisiti in un veicolo. Non ha provato a vendermi, piuttosto si è assicurato che stavo acquistando il veicolo giusto per ME! Non potrebbe essere più felice. Per l'acquisto di auto chiedi di Tony Atkins: sarà qui per le tue esigenze!

Ho comprato un 2010 lì e i miei coprimozzi si stanno staccando. Non l'ho mai visto accadere su una macchina. Cosa posso fare?

Tutti erano estremamente disponibili, professionale, cortese e affabile. Mi congratulo con la signorina Brenda per averci offerto un servizio eccezionale insieme a un sorriso.

Personale gentile e inventario decente, appena troppo caro. Sono andato da Fred Anderson e ho comprato una macchina da loro per molto meno ...

Abbiamo visitato Apple Tree Honda alla fine del nostro contratto di locazione per esaminare il leasing di un'altra auto o l'acquisto del nostro contratto di locazione. Abbiamo lavorato con Tony Atkins che ha fornito un'esperienza molto completa e senza pressioni. Tony ci ha fatto testare un paio delle nostre migliori opzioni, ci ha spiegato tutti gli aggiornamenti che avremmo ottenuto con le nuove opzioni di leasing e ha anche esaminato i numeri del lease buy-out con noi. Inevitabilmente abbiamo deciso che, a causa delle miglia ridicolmente basse che avevamo con il nostro contratto di locazione di 3 anni (11.000), la decisione migliore per noi era quella di comprarlo. Tony ha perso una vendita su di noi, ma grazie al suo approccio pratico e al controllo approfondito delle nostre opzioni, ha guadagnato un futuro cliente. Consiglio vivamente Tony come ottimo venditore con cui lavorare ad Apple Tree.

avere una Honda Odyssey da 5 anni ormai non serve altro che consigliare servizi

È una concessionaria, se li usi per il servizio auto, ti suggeriranno servizi costosi aggiuntivi.

La mia intera esperienza dall'inizio alla fine è stata fantastica !! Angelo è andato ben oltre per aiutarmi! Non potrei essere più felice!

Personale attento e area di servizio pulita e organizzata.

Senza dubbio la migliore esperienza in auto. Il mio venditore, Peter, ha reso l'intero processo così semplice. Mia moglie ed io ci siamo trasferiti ad Asheville la scorsa settimana e, dopo aver attraversato il paese in un Uhaul, comprare un'auto era l'ultima cosa che volevo fare. Ma Peter e il suo team mi hanno accolto e mi hanno fatto uscire con una Civic nuova di zecca, a un prezzo incredibile. Consiglio vivamente questa posizione, ma chiedete specificamente di Peter. Grazie ancora!!!!

Mi è piaciuta la nostra esperienza all'Apple Tree Honda! Il direttore delle vendite Mike Mature, il direttore finanziario Chris Lewis, Reggie Kilgore e Joseph Bridges (del dipartimento Internet) erano una squadra da sogno !! Grazie mille!!

Ho comprato e venduto auto con Apple Tree Honda per anni. Ottima esperienza ogni volta!

Sono cliente da circa 10 anni e mai una lamentela. *** Ho un aggiornamento. Ho acquistato un nuovo CRV Touring. MIGLIORE macchina di sempre !!! Ho fatto un buon affare e amo di più la signora Sylvia (sì, nomino le mie auto) ogni volta che la guidiamo.

Comprato fluido di trasmissione. Personale gentile e disponibile.

Consiglio vivamente Appletree Honda a tutti coloro che stanno cercando di acquistare un'auto. Il venditore, Nick Russell, dell'Appletree Honda ad Asheville ha reso la mia esperienza facile e fluida. È stato altamente professionale, carismatico, accogliente e paziente durante tutto il processo. La sua esperienza, entusiasmo e atteggiamento positivo è il motivo per cui Appletree Honda è un ottimo posto per acquistare un'auto.

Non comprare da loro un'auto di seconda mano! Non controllano a fondo e non riparano quando vengono scoperti danni che hanno trascurato o ignorato. Non darei loro stelle se questo sistema me lo permettesse. Scadente, scadente concessionaria. Possiedo Honda da oltre 20 anni e non userò mai più questa concessionaria.

Che esperienza meravigliosa ho avuto con Tania !! Così felice, amichevole e istruttivo. Avevo molte domande e lei ha trascorso tutto il tempo con me e mi ha aiutato a prendere la mia decisione. Le manderò tutti i miei amici e la mia famiglia per chiedere aiuto nell'acquisto di una nuova Honda.

Le persone sono davvero simpatiche. Di solito è un po 'affollato. Ma i prezzi sono buoni e il servizio è buono

Si prega di controllare la valutazione complessiva della recensione su ogni account che è possibile in anticipo, diversamente da me. La valutazione negativa parla da sola. Vorrei poter dare 0 partenze. Estremamente poco professionale e incurante del cliente. Sono stato in contatto con Bill Caesar e altri rappresentanti tramite Facebook Messenger, e-mail, messaggi di testo e telefonate negli ultimi 3 giorni per venire a vedere un'auto che ero interessato ad acquistare. Avevo un orario programmato per venire questo pomeriggio, FUORI DALLO STATO PER MODO. Jamie, un responsabile delle vendite, ha persino confermato il mio appuntamento questa mattina. Ho chiamato poche ore prima di andare lì per fare qualche altra domanda e mi è stato detto che l'auto era già stata venduta. Nessuno mi ha nemmeno informato di questo !!! Se non avessi chiamato, io e la mia famiglia saremmo andati fino a lì senza motivo! Capisco che le auto saranno vendute al primo arrivato, primo servito, ma nessuno me ne ha nemmeno informato! Fortunatamente, Savannah è stata di grande aiuto nel cercare di trovare un'altra macchina simile, ma sfortunatamente quella su cui speravo è stata venduta. È stata anche lei a farmi sapere che l'auto è stata venduta. Grazie Savannah per essere stato utile, ma farò in modo di evitare affari con questo posto in futuro.

La nostra Honda del 2013 aveva tutte le luci degli idioti accese. Fissa un appuntamento per l'assistenza e mi hanno detto che sarebbero stati $ 224 per diagnosticare il problema. Durante l'attesa hanno appeso alcune cose alle ruote e poi mi hanno dato un rapporto sull'allineamento delle ruote era fuori. Scamming for money!

L'autista ha individuato le gomme anteriori girando il volante completamente a destra e poi indietro mentre l'auto era ferma.

Questo posto era una buona concessionaria, ora è una truffa.

Sulla strada di casa sono passato e mi sono fermato in una zona automobilistica. Hanno scaricato i codici ed è stata una mancata accensione di una candela. Sostituirò tutte le spine per meno di $ 50.

Vai ovunque tranne che Appletree Honda per il servizio.

Servizio eccellente, l'intero staff di Apple Tree Honda è cordiale! Angelo è fenomenale, mi ha aiutato molto e ha persino abbassato il prezzo. Non ci sono state molestie per convincermi a comprare qualcosa di diverso da quello che volevo. Angelo è un uomo molto gentile e professionale e farei di nuovo affari con lui, sono stato in grado di ottenere la mia macchina drammatica velocemente e facilmente senza problemi.

Ho comprato un veicolo lì. L'ho preso per il mio primo cambio d'olio. Ci sono volute 1,5 ore con un appuntamento. Ha compilato diversi sondaggi e inviato un'e-mail al responsabile del servizio. Non ho mai ricevuto risposta.

Ogni volta che sono andato alla concessionaria per l'assistenza ho aspettato una quantità eccessiva di tempo per il servizio. L'esempio migliore è quando ho chiesto due cose: cambio dell'olio, sostituzione di un faro. Due ore dopo queste cose presumibilmente erano state fatte, e tornai a casa rendendomi conto che il faro non era stato sostituito. Ho dovuto attraversare la città in macchina perché lo facessero.

Un'altra volta, ho preso l'auto per un problema alle cinture di sicurezza coperto da un richiamo. Hanno stimato che sarebbe stata un'attesa di 2 ore. 3 ore dopo, non sono riuscito a ottenere una risposta su quello che stava succedendo. 6 ore dopo sono finalmente usciti per parlare con me, mi hanno detto che avevano identificato il problema e che avrebbero ordinato una parte e che dovevo portare di nuovo la mia Honda. Mi sono preso un giorno di ferie per questa visita (per sedermi in concessionaria per 6 ore senza che venisse riparato). Una mia amica mi ha detto che hanno tenuto la sua macchina durante la notte una volta e non hanno capito perché questo fosse un grosso problema.

La concessionaria cercherà sempre di venderti servizi di cui non hai bisogno. Prima di fare qualsiasi cosa per riparare l'auto, ti portano un lungo elenco di riparazioni di cui presumibilmente hai bisogno. Ho trovato la gente di Honda / Acura (il negozio di assistenza indipendente NON affiliato con la concessionaria) con cui è facile lavorare, ragionevolmente veloce e onesto su ciò che effettivamente deve essere riparato. Ora boicotto completamente la concessionaria e vado a Honda / acura services & parts.

Steve Long (consulente di vendita) è stato fantastico ... accogliente, disponibile e paziente. In realtà ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto divertente e facile! Mi sto godendo la mia nuova macchina!

Personale di vendita meraviglioso e servizio eccezionale

Ottima esperienza dal venditore Peter Estrada che non avrebbe potuto essere più attento e ben informato, all'etica aziendale complessiva di Apple Tree Honda.

Ottimo servizio clienti. Userò per sempre per le mie esigenze di auto.

Ho comprato la mia prima macchina qui. Probabilmente comprerò il mio secondo e terzo qui chiederò di Angelo che mi ha aiutato molto.

La peggiore esperienza che abbia mai avuto. Mi sono presa un giorno di ferie dal lavoro e ho guidato con la mia famiglia due ore per arrivarci e scoprire che avevano già venduto l'auto che eravamo venuti a vedere. Il mio appuntamento era alle 13, l'auto è stata venduta alle 10 e mi hanno chiamato per confermare il mio appuntamento alle 11:30 già sapendo che l'auto era stata venduta. Una volta arrivato in concessionaria, hanno cercato di vendermi un'auto diversa. Interruttore esca classico n. Le vendite di auto usate squallide stereotipate in corso qui. NON PERDERE TEMPO O DENARO !!!!!!!!!!

Dall'acquisto all'assistenza è un piacere lavorare con loro.

La macchina che stavo guardando avevano pronta per me per fare un test drive quando sono arrivato. È stato bello ma alla fine è stato più di quanto potessi permettermi. Vorrei aver guardato gli altri, tuttavia il processo solo per vedere cosa avrei potuto ottenere ha richiesto troppo tempo. Il venditore ha detto che non contratta i prezzi ma lo fa. Più consigli sulle permute: è meglio vendere a privati. Questo è quello che ho fatto e ho ottenuto molto di più per un acconto.

Vado alla Apple Tree Honda da anni ormai e non penserei mai di andare da nessun'altra parte. Il loro personale è sempre gentile e cortese e so che i loro tecnici faranno il lavoro bene la prima volta. Grazie, Apple Tree Honda !!!

Avevo bisogno di una nuova auto all'arrivo negli Stati Uniti (ho vissuto nei Caraibi per 17 anni) e ho trovato l'auto dei miei sogni tramite Apple Tree Honda ed ero in contatto con Tim Willis, Internet Sales Director. Tim ha reso la mia esperienza semplice e fluida - guidandomi attraverso ogni passo tramite Internet e telefono, aiutandomi con l'assicurazione, ottenendo una revisione approfondita dei meccanici esterni e una diagnostica sull'auto - tutto ciò di cui avevo bisogno per scendere dall'aereo e entrare la mia nuova macchina all'arrivo! Non potevo credere quanto fosse facile gestire tutto su Internet, ed ero altrettanto felice di scoprire che la mia macchina era pulita e perfetta (se non di più) come era stata descritta su Internet! Da allora ho notato molte altre auto nella mia zona con la stessa targa Honda di Apple Tree nella parte anteriore della loro auto e posso capire perché sono così popolari! Consiglierei la loro compagnia a chiunque e in particolare a Tim W, che ha reso la mia esperienza stellare! Grazie a tutto il team, ma soprattutto a Tim W!

Aspettando il nostro primo figlio in poche settimane, avevo il cuore puntato su un Pilot usato per la nostra nuova auto di famiglia. Dopo essere entrato in Appletree più di un mese fa e aver incontrato Sammy, avevo concluso che potrebbe non essere nel nostro budget. Dopo ulteriori ricerche, sono tornato da Sammy con cui è stato meraviglioso lavorare e ci ha aiutato a trovare il pilota perfetto nel nostro budget, e ha lavorato con noi per farci guidare la macchina a casa quel giorno. Sammy è stato paziente, non invadente, educato, professionale e super disponibile fin dall'inizio. Consiglierei a chiunque di andare su AppleTree e lavorare con il nostro nuovo amico, Sammy! Grazie per averci aiutato a ottenere l'upgrade della nostra auto di famiglia esattamente come volevamo!

Ho appena acquistato il mio quarto veicolo da Apple Tree Honda la scorsa settimana e ho avuto un'altra fantastica esperienza di acquisto di auto! Gene Snyder è stato l'addetto alle vendite con cui ho fatto i miei ultimi due acquisti ed è di gran lunga il MIGLIORE !!! Gene è andato ben oltre per rendere questa esperienza fantastica. Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato in grado di procurarmi le auto di cui avevo bisogno a un ottimo prezzo. Se stai cercando un'auto usata, chiama Gene.

Grazie a Mark, il responsabile del servizio che mi ha parlato al telefono; Evan, lo scrittore di servizi con cui ho parlato all'arrivo in concessionaria; e il tecnico dell'assistenza. Il nome del tecnico dell'assistenza è stato scritto ma ho perso il biglietto da visita. Scusate. Un giovane sulla ventina ??

Il momento peggiore per avere problemi con l'auto è in vacanza a 400 miglia da casa. È quello che è successo. Per peggiorare le cose stavamo trainando un camper. Siamo campeggiatori e ci siamo fermati in un inglese per rifornirci.

Tre anni fa abbiamo acquistato una batteria di avviamento presso il nostro concessionario Honda della nostra città. La garanzia scadrà tra giorni. Il campeggio Boondock mi ha insegnato molto sulle batterie. Tre mesi fa sapevo che la batteria di avviamento del pilota si stava lentamente guastando. Lo abbiamo restituito al rivenditore che ha detto che la batteria era buona. Non lo era, stava caricando in superficie.

La domenica mattina siamo usciti di casa alle 5 del mattino abbiamo dovuto far ripartire il Pilot. Due o tre giorni dopo non si è avviato perché ci preparavamo a trasferirci in un altro campeggio. Fortunatamente, abbiamo un generatore portatile Honda per caricare la batteria del camper.

L'intera saga dura 90 minuti. A Ingles abbiamo ricevuto una raccomandazione per andare su Appletree. Abbiamo chiamato Mark, abbiamo discusso il problema e ottenuto un indirizzo. Il GPS ci ha portato da Appletree's. Il tecnico dell'assistenza ha diagnosticato il problema e ha previsto che la batteria che si è dimostrata funzionante sarebbe morta in 20 minuti. Era morto 8 minuti dopo. Ha sostituito la batteria e siamo partiti. Ha anche detto che le specifiche richiedevano una batteria più grande, quindi l'ha sostituita con la batteria corretta.

Questi tre hanno tratto il meglio da una brutta situazione. Sono stati cortesi e professionali. Il tecnico era tecnicamente competente. Mi hanno riportato sulla strada nel più breve tempo possibile. Se solo potessi convincerli a trasferirsi nella mia città natale <GG>

10-31-19
PS: ho appena trovato il biglietto da visita. Il tecnico si chiamava Tanner.

Amo questo posto. Il servizio è ottimo. I tecnici dell'assistenza si tengono in contatto quando la tua auto è in officina e ti informano sui progressi, proprio come quando un paziente è in chirurgia. Io e mio marito cambieremo una delle nostre auto con un'altra Honda per il loro ottimo servizio, tra le altre cose

Abbiamo appena acquistato una Honda usata e abbiamo ricevuto un ottimo servizio dal nostro venditore Reggie. Era il migliore!

Mio marito ed io abbiamo acquistato un veicolo usato da qui con Donald Dobbins come nostro rappresentante. Abbiamo avuto alcuni problemi con l'auto che faceva rumore dopo aver acquistato il veicolo e Donald si è affrettato a riportarci dentro e farlo riparare. Torneremo con i nostri futuri acquisti e permute. Donald ha davvero fatto il possibile per aiutarci, ha anche risposto al cellulare quando non lavorava! Grazie a tutti :)

entro 10 minuti dall'appuntamento programmato, il tecnico ha ripreso il camion per il servizio. Tutti i servizi sono molto amichevoli.

Ho speso più di $ 100 per un semplice cambio dell'olio e per la rotazione delle gomme, non potreste lanciare un autolavaggio gratuito? Questo per quanto riguarda la lealtà del rivenditore.

Questa recensione sembrerà molto strana, dal momento che non ho ottenuto la valutazione per la permuta sperata né sono partito con l'auto che volevo.

Ma voglio far sapere ai lettori quanto sono stato trattato bene ieri da Jonathan e dal resto dello staff usato. Ciò che avrebbe potuto essere imbarazzante o deludente è stato reso facile e amichevole. Hanno lavorato duramente per far funzionare i prezzi su entrambi i lati, ma siamo rimasti tutti a corto. Sono stati onesti al riguardo e il mio tempo non è stato sprecato.

Tornerò in futuro per lavorare con loro per l'acquisto di un'auto. Grazie per un'esperienza positiva!

Non sono rimasto colpito dal dipartimento finanziario

Attenti a questa concessionaria. Ho passato molto tempo a procurarmi un'auto acquistata per un veicolo che dovevo ritirare il giorno successivo. Il direttore delle vendite mi ha detto che l'affare era sicuro e il mio venditore mi avrebbe contattato la mattina successiva per completare i documenti. Non ho ricevuto una chiamata entro mezzogiorno, quindi li ho chiamati. Mi hanno buttato in giro perché Liz non voleva darmi la notizia che l'hanno venduto la mattina in cui avrei dovuto ritirarlo. Molto disonesto. Non li darò mai fastidio per l'acquisto di un altro veicolo.

Abbiamo acquistato diversi veicoli da Apple Tree nel corso degli anni. Tony Atkins ci aiuta sempre a trovare esattamente ciò di cui abbiamo bisogno e a ottenere il miglior affare. Altamente raccomandato.

Vado alla Apple Tree Honda da anni. Ottimo servizio e vendite sempre.
Di recente ho acquistato un nuovo veicolo e il venditore Peter J. Estrada ha gestito l'affare. Che bella esperienza. Peter è estremamente ben informato sui veicoli Honda ed è stato fantastico avere a che fare con un vero professionista! Ha reso piacevole l'esperienza di acquisto dell'auto.

La Honda è l'unico posto dove andrò per riparare la mia macchina. Jason E è sempre andato ben oltre per soddisfarci.

Grazie a Bo Metcalf e al suo equipaggio, servizio eccellente.

Se non hai un buon credito non andare lì. Ho detto all'addetto alle vendite che il mio credito era scadente e non mi ha nemmeno permesso di provare l'auto che volevo. Ho esaurito il credito e entro 15 minuti me l'ha detto, dobbiamo lavorare su alcune cose e ti chiameremo. Fuori dalla porta, non ho mai visto l'auto che avevo chiesto online, non mi è mai stato detto per cosa era stata valutata la mia auto ed entro 5 ore ho ricevuto un messaggio di scusa. Se hai bisogno di un rivenditore disposto a lavorare sodo per ottenere ciò che desideri. NON È QUESTO! Solo una richiesta sul mio credito e NO!

Ho avuto un'ottima esperienza all'Apple Tree Honda! Il signor Kimzey si è preso molta cura di noi!

Ho portato lì la mia '06 Ridgeline per un calo delle prestazioni del climatizzatore. La loro diagnosi ha detto che avevo bisogno di un nuovo compressore (stima totale a $ 1700). Deciso contro e successivamente portato da un meccanico indipendente che non ha trovato nulla di sbagliato nel compressore. Dopo la ricarica, il sistema emette aria fredda (38 gradi). Potrebbe esserci una perdita lenta da qualche parte, ma sto bene giocando a aspettare e vedere il gioco. Il meccanico ha messo la tintura per mostrare dove si sta verificando la perdita (se non del tutto). Sto solo aggiornando il mio post di 1+ anno fa. Il mio condizionatore funziona ancora alla grande SENZA il compressore da $ 1700 che mi è stato detto che mi serviva.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con la nostra nuova auto all'Apple Tree. Paige è stata così disponibile, ben informata e per niente invadente. Ci ha lasciato prendere il nostro tempo e non è mai sembrata infastidita dai nostri milioni di domande. L'intero processo è stato fluido e semplice (se solo fosse stato veloce!). E Nick ci ha guidato attraverso tutte le nuove caratteristiche dell'auto come un boss. Siamo entusiasti della nostra esperienza.

Questa è una recensione per il reparto vendite. Cercavo una macchina nuova. Sono entrato in Apple Tree Honda sapendo che volevo la Honda CR-V EX 2019. Ma prima volevo provarlo, assicurandomi che fosse l'auto giusta per me. Una volta entrati nel parcheggio, siamo stati avvicinati da un'adorabile signora di nome Stephanie. Ora ero già titubante nei confronti dei concessionari a causa di una preziosa esperienza con un'altra concessionaria all'inizio di quella settimana. Ma Stephanie era diversa. La mia esperienza all'Apple Tree è stata esattamente come DOVREBBE ESSERE l'acquisto di un'auto! Abbiamo fatto il giro di prova ... e mi sono innamorato dell'auto. Perché ciao ... è una Honda! Non c'era alcuna pressione per acquistare l'auto quel giorno e Stephanie è stata così gentile e disponibile. Alla fine abbiamo comprato l'auto e l'abbiamo portata a casa comunque. Non ho niente di negativo da dire sulla mia esperienza. Se sei una donna che compra un'auto da sola, entra in Apple Tree e chiedi di Stephanie! Lei è una GEMMA !!!

Sono passato dal reparto di assistenza di Apple Tree Honda a metà mattina di lunedì, 10/06/14, senza un appuntamento nella speranza di poter ottenere aiuto per risolvere un problema con l'impossibilità di sbloccare manualmente il mio CRV 2013 con la chiave del parcheggiatore o il portachiavi chiave. Un rappresentante del servizio di nome Richard Springs si è offerto di aiutare. Dopo aver tentato di sbloccare l'auto con l'uso di ciascuna chiave e quindi aver risolto un po 'i problemi, Richard ha chiesto a uno dei tecnici senior di dare una rapida occhiata.

Mentre l'auto veniva condotta in una baia aperta per consentire al tecnico di indagare e forse eliminare un paio di possibili problemi, mi sono diretto all'area di attesa del servizio. Sembrava molto probabile che avrei dovuto fissare un appuntamento per il servizio per eseguire una diagnosi approfondita. Sono stato così felice quando Richard è arrivato circa 10 minuti dopo per informarmi che il problema era stato risolto. Siamo usciti in macchina e Richard ha dimostrato che l'auto ora poteva essere sbloccata con entrambe le chiavi. Ho offerto il mio apprezzamento e poi ho chiesto il nome del tecnico senior. C'era un grande sorriso sul viso di Richard mentre diceva, Richard Spring. Sì suo padre. Ebbene, mi hanno fatto un'impressione piuttosto favorevole. L'intera cosa è stata solo un'ottima esperienza del servizio clienti.

Phillip motes è fantastico e di così grande aiuto !! Che fantastica esperienza di acquisto di auto !! È stato così veloce e le altre persone sono state così gentili. Ho la mia macchina da alcune settimane ormai e la adoro assolutamente! Li consiglio a chiunque desideri una fantastica esperienza di acquisto di auto con persone fantastiche!

Cattivo servizio per qualcosa di facile come il cambio dell'olio. Personale disonesto che vuole solo fare soldi. A mia madre in pensione è stato venduto un allineamento durante una visita per il cambio dell'olio quando ha portato la macchina a casa Ho cercato l'usura dei pneumatici che potrebbe mostrare un problema di allineamento e vedo che le gomme dovevano essere ruotate ma non mostravano altra usura. Le hanno venduto la cosa più costosa che potevano senza guardare le gomme.

Si sono anche lamentati con lei che cambiano l'olio solo su appuntamento e hanno dovuto inserirla nel loro programma, ma hanno trovato il tempo per fare un allineamento. Hanno provato a venderle un cambio del fluido di trasmissione anche se l'auto ha solo 30.000 miglia.

Sicuramente porterò il mio servizio altrove.

Non preoccuparti nemmeno di guardare. Venditore non interessato ad aiutarci. Se ne andò e ci lasciò.

Se potessi dare a questa concessionaria stelle negative, lo farei. Mio marito ed io eravamo stati in tutti i principali concessionari di automobili della zona a comprare un'auto nuova. In tutti gli altri concessionari, ci siamo sentiti come delle celebrità ... tutti volevano la nostra attività. Tuttavia, nonostante il fatto che Honda fosse il numero uno nella nostra lista, è di gran lunga il peggior concessionario. Danno alla Honda una brutta fama.

Siamo andati ad Appletree Honda in un pomeriggio feriale e abbiamo girato per 30 minuti senza che nessuno venisse a salutarci. Mio marito è entrato per chiedere aiuto (cosa che non dovevamo fare da nessun'altra parte), e ancora non sono venuti ad aiutarci. Eravamo molto pronti a comprare una macchina, ma loro erano troppo "occupati" per accorgersene (ho visto diversi di loro giocare con il telefono attraverso i finestrini) .... Dopo aver chiesto e aspettato aiuto per oltre un'ora, siamo partiti. Mio marito ha chiamato Appletree per lamentarsi e l'addetto alle vendite che è stato trasferito ci ha pregato di tornare, quindi ci siamo voltati ... (volevamo davvero guidare e comprare una Honda). Tuttavia, quando siamo tornati in concessionaria, mio ​​marito è tornato per far loro sapere che avevamo bisogno di aiuto ... ma sorpresa, sorpresa, abbiamo aspettato e aspettato ... ma nessuno è tornato ad aiutare. A questo punto, mio ​​marito era arrabbiato e ha chiamato il manager, ma tutto ciò che ha fatto è stato trovare scuse mentite ... è triste che non volessero i nostri affari.

Abbiamo deciso di andare da un concessionario Honda ad Atlanta, GA, e abbiamo adorato il modo in cui siamo stati trattati ... quel giorno abbiamo comprato una Honda nuova di zecca ... così triste che non volevano i nostri $ 45.000 ... non lo faremo mai oscurare di nuovo la loro porta, non dovresti neanche ... abbiamo mandato molti dei nostri familiari e amici ad Atlanta, b / c dell'ottimo affare che abbiamo ottenuto ($ 8.000 in meno di Appletree) ... ma ancora più importante, no uno dovrebbe essere trattato senza rispetto quando spendi quel tipo di denaro, non deve averne bisogno.

Cinque anni fa ho avuto un problema serio con un meccanico "specializzato" nelle esportazioni. L'errore del suo negozio ha quasi rovinato la mia Civic. A quel punto, ho deciso di portare la mia Civic altrove per il servizio. Ero un po 'scettico sull'idea di andare in una concessionaria, ma ho deciso che una concessionaria Honda avrebbe conosciuto meglio il loro prodotto e ha fissato un appuntamento all'Apple Tree Honda. Non sono rimasto deluso. Ho avuto la grande fortuna di incontrare Jason Earley, che è costantemente professionale, rispettoso nelle sue discussioni automobilistiche (con uomini e donne) e mi rende sempre consapevole dei costi associati alla manutenzione e, a volte, alla riparazione della mia auto. Ho avuto un'esperienza così favorevole, mio ​​marito ha iniziato a portare il suo Accord to Apple Tree. Siamo stati trattati così bene che non avremmo pensato di portare la nostra Honda da nessun'altra parte.

Ottimo servizio a metà prezzo ottima assistenza clienti !!!!

Non ho sperimentato prima, in nessuna concessionaria, il livello di efficienza, con il sorriso e la professionalità che faccio in Apple tree Honda.
La sala d'attesa e i bagni sono puliti e confortevoli e se preferisci aspettare fuori c'è anche una bella zona. Molto amichevole con i clienti!

Ho avuto un'ottima esperienza all'Apple Tree Honda e Tom Nail era molto ben informato sui veicoli. Consiglio vivamente questo concessionario e assicurati di chiedere Tom Nail.

Sono estremamente soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Apple Tree Honda ad Arden. Recentemente ho acquistato un veicolo da loro. Tony Atkins è stato il venditore che mi ha aiutato con l'acquisto del mio veicolo. Si è preso il tempo di mostrarmi in giro e mi ha guidato con informazioni e statistiche dell'auto che stavo guardando. Ha risposto alle mie domande e gli ho detto quello che volevo. Non avevano esattamente quello che volevo in magazzino, poi ha fatto il passo in più e con in poche settimane ho avuto l'auto che volevo. Si è tenuto in contatto con me e mi ha fatto sapere quando è arrivato. Ha già seguito per vedere se sono soddisfatto del mio acquisto. Ha guidato me e mio marito in ogni fase del percorso. Considera Tony Atkins per il tuo prossimo acquisto di auto che si prende cura dei suoi clienti.