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3 anni fa

Ho usato Answer4u per rispondere a tutte le mie ch...

Ho usato Answer4u per rispondere a tutte le mie chiamate negli ultimi due mesi. Inizialmente ero scettico e protettivo perché ho iniziato la mia attività 10 anni fa e in quel lasso di tempo ho risposto, o ricambiato, la mancata, ad ogni singola chiamata, ma i bisogni devono quindi ho provato. Sono rimasto estremamente colpito. La caratteristica più importante per me è la loro flessibilità e disponibilità ad accettare che non sono perfetti e lavorare con me per trovare soluzioni che ho trovato molto facile da fare. Mi sento come se mi avessero tolto un grosso peso dalle spalle e mi piace molto !!

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S
3 anni fa

Servizio pessimo. Volevano pagare SETTE volte di p...

Servizio pessimo. Volevano pagare SETTE volte di più per chiedere ai chiamanti un indirizzo email. Mentono su quanto tempo ci vuole per rispondere alle chiamate. Quasi tutte le volte che ho chiamato i miei numeri ci sono voluti più di 8 squilli e molti non hanno nemmeno ricevuto risposta. Ogni fattura era con il nome sbagliato e si sono rifiutati di correggere il loro errore. Ho smesso di accettare i miei pagamenti tramite addebito diretto dopo DUE anni senza alcun motivo. Ora uso un'altra azienda. Stesso tipo di prezzo, chiamate con risposta più rapida, indirizzo email del chiamante preso e servizio fantastico.

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J
3 anni fa

Ottimo servizio su cui posso fare affidamento per ...

Ottimo servizio su cui posso fare affidamento per rispondere in modo professionale alle mie chiamate quando sono fuori ufficio a organizzare eventi e partecipare a riunioni. Grazie.

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D
3 anni fa

dopo essersi registrati di recente, abbiamo verifi...

dopo essersi registrati di recente, abbiamo verificato con il nostro portale di monitoraggio e riproduzione delle chiamate che delle 25 chiamate deviate a non sono riuscite a rispondere a 14 delle 25
la risposta che ho ricevuto è stata che non possiamo garantire di rispondere a tutte le chiamate! Oh mio Dio.....

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3 anni fa

Avevamo bisogno di un supporto di chiamata in ecce...

Avevamo bisogno di un supporto di chiamata in eccesso, dopo aver studiato a fondo la concorrenza e discusso le nostre esigenze con il team di Answers 4u, era chiaro che dovevamo sceglierli. Ti consiglio di dedicare del tempo a discutere le tue esigenze con un membro del loro team prima di decidere il tuo fornitore.

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R
3 anni fa

Non usare questa compagnia Mi hanno derubato e han...

Non usare questa compagnia Mi hanno derubato e hanno continuato a far pagare per chiamate che non avevano niente a che fare con me Quando mi sono lamentato che erano scortesi e sprezzanti

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V
3 anni fa

Quando avevo bisogno di tempo per concentrarmi sul...

Quando avevo bisogno di tempo per concentrarmi sulla mia attività e / o se ero in riunione con i clienti, sapevo che Answer4U erano le persone su cui potevo fare affidamento per occuparmi delle mie chiamate di lavoro. Questo è un servizio professionale con personale amichevole e affidabile che è sempre presente quando e se ne ho bisogno. Quando i clienti chiedono informazioni sugli addetti alla reception della mia azienda, non riescono a credere che io usi un servizio di risposta. Il feedback che ho avuto riguardo alla loro professionalità è fantastico.

Consiglierò sempre di usare Answer4U e non posso ringraziarli abbastanza per essere il mio supporto quando i tempi sono occupati.

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A
3 anni fa

Un servizio favoloso che garantisce la massima tra...

Un servizio favoloso che garantisce la massima tranquillità mentre siamo impegnati a gestire altre chiamate o non siamo in grado di rispondere al telefono in tempo. Anche il nostro account manager Dawn è regolarmente in contatto e sempre felice di aiutarti

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M
3 anni fa

Un ottimo servizio tutto il tempo. Il nostro Accou...

Un ottimo servizio tutto il tempo. Il nostro Account Manager Adam Woodhall comprende le nostre esigenze e abbiamo un'ottima partnership. Consiglierei Answer-4U ad altre società che stanno cercando di ricevere risposte alle loro telefonate da un'azienda come Answer-4U :-)

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d
3 anni fa

Answer4U è un team estremamente professionale, che...

Answer4U è un team estremamente professionale, che fornisce un servizio fantastico. È fantastico lavorare con un'azienda così amichevole e competente. Consiglio vivamente di utilizzare Answer4U.

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M
4 anni fa

Ho usato Answer-4u in numerose occasioni negli ult...

Ho usato Answer-4u in numerose occasioni negli ultimi 2 anni per coprire la linea telefonica quando visito i clienti o fuori dall'ufficio. Answer-4u rispondi alle mie chiamate a uno script predefinito che cattura sempre i dettagli di cui ho bisogno, per assicurarmi di non perdere mai un potenziale vantaggio.

Grazie a tutta la squadra!

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A
4 anni fa

Riceviamo un servizio eccellente e professionale d...

Riceviamo un servizio eccellente e professionale da Answer-4U. I nostri clienti non hanno altro che elogi per il loro personale. Abbiamo anche sperimentato un approccio molto flessibile da parte del team. Abbiamo utilizzato molte altre società in passato e nessuna di esse si avvicina a Answer4-U. Andrew Redknap, direttore, Wet & Forget Limited

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H
4 anni fa

Un mucchio di cowboy ... non sprecare i tuoi soldi...

Un mucchio di cowboy ... non sprecare i tuoi soldi usando questi ragazzi. il personale non può scrivere le parole di base durante l'invio di messaggi e-mail, pronunciare il nome dell'azienda in modo errato ogni volta e ora ha deciso di mettermi in fatturazione anticipata perché la nostra dichiarazione di conferma della società è stata ritardata che non li avrebbe influenzati in alcun modo. Molte di queste aziende in giro, quindi guardati intorno .. prova prima di impegnarti.

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K
4 anni fa

Siamo clienti di Answer4u da alcuni anni ormai. Av...

Siamo clienti di Answer4u da alcuni anni ormai. Avendo iniziato con il servizio di livello base e più recentemente passato a un servizio di livello superiore. Le nostre chiamate ricevono una risposta professionale e rapida con i dati rilevanti che ci vengono trasmessi in modo efficiente. Il nostro account manager è sempre a disposizione per qualsiasi domanda e lo consigliamo vivamente.

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G
4 anni fa

Lo adoro.

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L
4 anni fa

Terribile compagnia patetica con zero servizio cli...

Terribile compagnia patetica con zero servizio clienti.

Hai risposto che non riesci a trovarmi sul tuo sistema, ovviamente perché chiaramente "lionesslocs" non è il nome del mio governo! Un'altra mossa idiota di Answer4u

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R
4 anni fa

Avendo avuto a che fare con Answer4U in passato, d...

Avendo avuto a che fare con Answer4U in passato, dopo che ho iniziato in una nuova azienda e abbiamo riscontrato tempi di inattività con le nostre linee telefoniche, ho chiamato Answer4U e sono riuscito a contattare Charlotte che è stata in grado di aiutarci in pochi minuti, avevamo una configurazione dell'account , script creato e numero di deviazione a nostra disposizione. Forniscono anche un portale web in cui puoi entrare e personalizzare lo script e gli orari di apertura della tua attività che ci ha permesso di aggiornare il nostro messaggio ai clienti durante i nostri tempi di inattività, non esiterei a consigliare questa azienda se stai cercando una risposta telefonica servizio.

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G
4 anni fa

Ho avuto la fortuna di incontrare la squadra dietr...

Ho avuto la fortuna di incontrare la squadra dietro le quinte qui. Un gruppo molto impegnato e sempre alla ricerca dell'eccellenza.

Un servizio molto utile per qualsiasi PMI ma anche incuriosito dalla sua applicazione per campagne di marketing in periodi di forte richiesta.

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P
4 anni fa

Uso Answer-4u da circa 5 anni e ho sempre trovato ...

Uso Answer-4u da circa 5 anni e ho sempre trovato che fornissero un ottimo livello di servizio a un prezzo ragionevole. Una delle cose migliori che mi piace di Answer-4u è il loro servizio 365 giorni e 24 ore su 24, sta diventando sempre più evidente che i clienti, in generale, si aspettano che le loro telefonate ricevano risposta in ogni momento del giorno e della settimana e utilizzando Answer- 4u Posso essere sicuro che nessuna telefonata viene persa. Ho sempre trovato che la direzione che do per gestire le chiamate è seguita a standard ragionevoli e se mai c'è un motivo per alterare o modificare il servizio, ho scoperto che sono molto veloci nel rispondere e dare seguito alla richiesta.

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N
4 anni fa

Questa compagnia è malata come il cane bollox. Se ...

Questa compagnia è malata come il cane bollox. Se potessi accoppiarmi, darei le 6 stelle che sono la cosa. Nessuna azienda è migliore di queste. Li consiglierei a tutti i miei fratelli là fuori. FAM ISCRIVITI A QUESTA AZIENDA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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D
4 anni fa

Utilizziamo Answer 4 U da quasi un anno e siamo da...

Utilizziamo Answer 4 U da quasi un anno e siamo davvero soddisfatti del servizio. Abbiamo utilizzato la risposta 4U sulla base di una raccomandazione di qualcuno del settore in cui lavoro, che li stava utilizzando. Il nostro Account Manager Adam si è preso il tempo per comprendere le nostre esigenze e requisiti e ci ha aiutato a creare uno script che soddisfacesse le aspettative e le esigenze dei nostri clienti. Ho trovato solo aspetti positivi nella gestione della risposta 4 U, anche se abbiamo uno script complesso rispetto ad alcuni, gli operatori che rispondono alle chiamate seguono esattamente gli standard che richiediamo. Qualsiasi modifica che chiediamo di apportare allo script viene eseguita lo stesso giorno, di solito entro poche ore, perfetto! Consiglio vivamente i loro servizi.

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J
4 anni fa

A4U ha aiutato molto la nostra azienda e non ha ma...

A4U ha aiutato molto la nostra azienda e non ha mai smesso di trovare possibili soluzioni nonostante la complessità del business. Complimenti ai nostri account manager Richard e Adam che ci aiutano ogni volta che abbiamo bisogno di assistenza!

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N
4 anni fa

Abbiamo utilizzato Answer-4u dal 2010 e non abbiam...

Abbiamo utilizzato Answer-4u dal 2010 e non abbiamo mai riscontrato alcun problema. Abbiamo 6 numeri di telefono diversi e testiamo periodicamente ogni numero per garantire che le chiamate ricevano una risposta rapida e professionale, e lo sono - ogni volta. Lo consiglierei ad altri

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R
4 anni fa

Hanno commesso errori gravi, poi hanno accettato i...

Hanno commesso errori gravi, poi hanno accettato il pagamento senza la nostra autorizzazione, poi hanno promesso un rimborso completo ma non l'hanno mai fatto. Abbiamo trovato un call center che non fa nessuna di queste cose. Al rialzo 4u è economico, una falsa economia nel nostro caso. Nota anche come tutte le loro recensioni a 5 stelle sono arrivate nello stesso mese, niente prima e dopo. Ummm.

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J
4 anni fa

Answer4U è stato davvero fantastico per noi negli ...

Answer4U è stato davvero fantastico per noi negli ultimi 12 anni. Raccomandiamo continuamente questo servizio ai nostri clienti. Posso dire onestamente che il servizio non è secondo a nessuno.

Hanno personalizzato la risposta esattamente a ciò di cui hai bisogno e richiedi. Non posso raccomandarli abbastanza.

Dallas ha collaborato con noi alla creazione del servizio per una nuova attività e il servizio che ci ha fornito è esattamente ciò che ci si aspetta da questa azienda. Eccellente in tutti i modi.

Grazie.

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A proposito di Answer-4u

Answer-4u: il tuo partner di fiducia per i servizi di risposta alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Nel frenetico mondo degli affari di oggi, è essenziale avere un partner affidabile in grado di gestire le chiamate in modo professionale ed efficiente. È qui che entra in gioco Answer-4u. Siamo un fornitore leader di servizi di risposta alle chiamate 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che assicurano che le tue importanti chiamate di lavoro siano gestite con la massima cura e attenzione.

In Answer-4u, comprendiamo che ogni chiamata è importante per la tua attività. Che si tratti di una nuova richiesta da parte di un cliente o di un messaggio urgente da parte di un cliente, il nostro team di esperti gestori delle chiamate è sempre pronto a fornire il massimo livello di servizio. Siamo orgogliosi della nostra capacità di personalizzare i nostri servizi per soddisfare le esigenze uniche di ogni cliente, assicurando che ogni chiamata riceva una risposta tempestiva e professionale.

La nostra gamma di servizi di risposta alle chiamate comprende:

1. Servizi di receptionist virtuale: i nostri receptionist virtuali fungono da estensione del tuo team, gestendo tutte le chiamate in arrivo con professionalità ed efficienza.

2. Servizi di raccolta messaggi: riceviamo messaggi accurati per conto della tua azienda in modo da non perdere mai un'opportunità o un messaggio importante.

3. Servizi di presa degli ordini: i nostri servizi di presa degli ordini ti aiutano a cogliere le opportunità di vendita 24 ore su 24 fornendo ai clienti un'esperienza di ordinazione senza soluzione di continuità.

4. Servizi di risposta alle emergenze: in caso di emergenze o disastri, forniamo supporto 24 ore su 24 per garantire che i messaggi critici vengano recapitati tempestivamente.

5. Servizi di gestione delle chiamate in overflow: quando il tuo team interno è sopraffatto dalle chiamate, interveniamo senza problemi per gestire le chiamate in overflow senza alcuna interruzione della qualità del servizio.

Perché scegliere Answer-4u?

Ci sono molte ragioni per cui le aziende scelgono Answer-4u come partner di fiducia per i servizi di risposta alle chiamate:

1) Esperienza - Con oltre 20 anni di esperienza nel settore, abbiamo affinato le nostre capacità e competenze per fornire costantemente una qualità del servizio eccezionale.

2) Flessibilità - Comprendiamo che ogni azienda ha esigenze uniche quando si tratta di gestione delle chiamate; pertanto offriamo soluzioni flessibili su misura per ogni cliente.

3) Affidabilità: il nostro team lavora 24 ore su 24, quindi puoi stare tranquillo sapendo che tutte le chiamate in arrivo riceveranno una risposta tempestiva da gestori professionisti.

4) Conveniente - L'esternalizzazione delle esigenze di gestione delle chiamate può farti risparmiare denaro rispetto all'assunzione di personale a tempo pieno, pur mantenendo livelli di servizio di alta qualità.

5) Scalabilità: man mano che le aziende crescono, le loro esigenze cambiano, il che significa che hanno bisogno di maggiore supporto da parte dei loro partner come noi; quindi la scalabilità diventa cruciale che offriamo a nostro agio.


Conclusione

In conclusione, se stai cercando un partner affidabile in grado di gestire tutti gli aspetti delle tue esigenze di chiamata in entrata, allora non cercare oltre Answer-4u! Con la nostra vasta esperienza e impegno nel fornire un'eccezionale qualità del servizio clienti costantemente unita a opzioni di flessibilità e scalabilità disponibili a prezzi convenienti, ci distinguiamo dagli altri fornitori là fuori! Contattaci oggi per ulteriori informazioni su come possiamo aiutarti a semplificare i canali di comunicazione all'interno della tua organizzazione risparmiando contemporaneamente sui costi!

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