Angell Animal Medical Center - WNE Revisione

Mi sembrava che lo staff tenesse davvero al nostro cane .. E a noi! Mi hanno persino inviato foto e video di testo per tenermi informato e hanno avuto anche parole molto gentili e di supporto

Jocelyn è incredibile, è stato così rassicurante sapere che ha lavorato con Herkules quando era in attesa di essere adottato e che ha condiviso le sue lotte con il suo stesso cane. Ci siamo sentiti così convalidati e supportati e che avevamo un buon piano per andare avanti. Non vedo l'ora di vederla in ottobre per controllare i progressi di Herk.

Una semplice procedura che (ha preso il mio veterinario regolare 30 minuti e costa $ 300) ha portato lo staff di Angell 8 ore in cui sedevo in sala d'attesa completamente disinformato e mi è costato $ 1.000. La peggiore notte della mia vita

Il personale è stato molto gentile e ogni mattina ho ricevuto un'e-mail su come stava il mio animale domestico mentre era in ospedale. Il veterinario è stato anche molto premuroso e mi ha sempre tenuto aggiornato, il che mi ha aiutato a sentire che il mio animale domestico era stato curato molto bene.

Angell fa il possibile per prendersi cura dei nostri animali domestici. La compassione e la cura per il mio gatto erano oltre quello che mi aspettavo, specialmente in questi difficili tempi di COVID-19.

Angell dimostra ancora una volta perché sono i migliori in quello che fanno, anche in tempi di crisi. Il mio cane ha subito un intervento chirurgico con il dottor Pavletic per rimuovere un nodulo e ottenere una biopsia ed è stato professionale e accurato anche durante la pandemia. Erano premurosi e premurosi e mi sentivo fiducioso anche se non potevo entrare nell'edificio con il mio cane leggermente ansioso. Sono stati reattivi e hanno comunicato bene durante l'intero processo. Sto aspettando i risultati della biopsia ma in ogni caso, so che il mio "soulmutt" è nelle migliori mani con Angell come il nostro Animal Hospital.

Il mio gatto di nove anni ha sintomi di congiuntivite o problemi alle ghiandole lacrimali. Ho mandato delle foto. Il veterinario si è rifiutato di guardare le foto, ha rifiutato qualsiasi consiglio per il gatto a meno che il gatto non fosse di fronte a lui. Sono bloccato. Non voglio esporre nessun altro. Nemmeno suggerimenti per l'assistenza domiciliare.

Se vuoi la migliore cura per il tuo animale domestico, vai qui. È l'equivalente domestico del Mass General Hospital.

D'altra parte, JP è in città ma a circa 30 minuti dalla città.

Anche i prezzi sono alti. Comunque ne vale la pena perché il personale è fantastico.

Questo posto è MERAVIGLIOSO. Dovevo portare la mia gatta, Mollie, in b / c aveva problemi ad aprire gli occhi. Ogni persona con cui sono entrato in contatto è stata gentile e disponibile. La dottoressa Dorsey ci ha trattati come se Mollie fosse MATURATA con lei e sono incredibilmente riconoscente per tutto ciò che ha fatto per aiutarci. Grazie, Angell Animal Medical Center e Dr. Dorsey! Siete tutti INCREDIBILMENTE bravi in ​​quello che fate e il vostro servizio clienti è imbattibile.

Il mio cane aveva un'insufficienza renale ed è deceduto. Il mio cane è stato ammesso all'unità di terapia intensiva. L'unità di terapia intensiva è composta da stagisti inesperti e nessun medico curante presente di notte e nei fine settimana.
Ci è stato detto che stavano per essere fatte alcune procedure e quando abbiamo interrogato la stagista è stata incredibilmente scortese. Non è stato fino a quando il medico curante (esperto) è intervenuto e l'ha indirizzata su cosa fare il giorno dopo. Non avere molta fiducia in Angel quando è presente nell'unità di terapia intensiva con stagisti inesperti. Non tornerò mai più!

Tre giorni dopo aver portato a casa il mio gattino, è svenuta. Ho portato subito la piccola Gus ad Angell e lo staff l'ha portata subito a valutare. Anche se poi mi è stato detto che probabilmente non ce l'avrebbe fatta a passare la notte, hanno promesso di fare tutto il possibile per Gus e di tenermi aggiornato durante l'intera vicenda. Per farla breve, ha superato la notte e ora ha 11 mesi. È coraggiosa, coccolona e l'animale più divertente che avrei mai potuto desiderare. Senza Angell, non sarebbe viva e non avrei il mio amico.

Il dottor Sawyer è il migliore e il team allargato è molto disponibile!

Dr. Lowe - questa era la seconda volta che ho riscontrato un'emergenza (animale diverso) ed è stato il Dr. Lowe che ha aiutato in entrambe le situazioni. Ero così sollevato di sapere che era lì per il secondo episodio. In quel momento sapevo che qualunque cosa affliggesse il mio gatto, ero nelle migliori mani. Ti importa! Non importa con chi parli (dottoressa, infermiera, reception, farmacista), puoi dire che tutto il loro cuore e la loro anima sono lì per simpatizzare con la tua situazione.

Le tue persone sono sempre molto gentili e competenti. Scelgo sempre te per primo perché i tuoi medici sembrano essere più bravi in ​​quello che fanno rispetto ad altri ospedali. Penso che siano sempre meglio addestrati e mi fido di più di loro. E sei incredibilmente bravo con piccoli animali domestici come criceti oltre ai cani.

Misty Cat è stata messa a suo agio come non lo sarà mai dal veterinario.

Oggi ho portato il mio gatto per un consulto sulla cataratta con il dottor Biros. A causa del covid-19 non potevo entrare, ma quando ho chiamato per fargli sapere che sono arrivato, il tecnico ha trascorso 5 minuti interi al telefono con me per conoscere il mio gatto prima che uscisse a prenderla, il che è stato molto rassicurante.
Mentre aspettavo fuori ho avuto modo di testimoniare la sincera attenzione che il personale ha per gli animali. Ogni cane che veniva portato fuori si rannicchiava davanti al personale e sembrava felice come sempre.
Fortunatamente il mio gatto ha avuto una diagnosi rapida, quindi è rimasta dentro solo per circa 10 minuti! Una volta che l'ho riavuta in macchina, il dottor Biros ha chiamato per parlare con me di tutto. Era paziente e spiegava accuratamente tutto in un modo che era facile da capire ma non mi faceva sentire un sempliciotto. È stata di gran lunga la migliore conversazione che abbia mai avuto con un medico o un veterinario in vita mia.
In questi tempi è difficile trovare persone che si preoccupino sinceramente e impiegheranno tutto il tempo del mondo per farti sentire come se importassi senza farti precipitare fuori dalla porta. È una qualità indispensabile di questo ospedale che ho letto in innumerevoli altre recensioni. Anche se viviamo a 50 minuti di distanza, i miei animali domestici verranno qui per cure complesse per la vita.

Il mio veterinario locale mi ha indirizzato ad Angell quando al mio cane è stato diagnosticato un cancro raro. Mi hanno coinvolto rapidamente e ci hanno trattato con compassione e comprensione. Il trattamento del cancro è costoso in generale, ma credo che otteniamo un ottimo valore per quello che abbiamo pagato: spiegano bene le tue diverse opzioni e prendono in considerazione la tua situazione finanziaria fornendo stime per tutto. La mia parte preferita di Angell è che fanno regolarmente il check-in e inviano messaggi con le foto del tuo animale domestico se devono rimanere in ospedale, il che allevia molta ansia per me!

NON PORTARE QUI IL CANE. Ho un cucciolo di 6 mesi che aveva mal di stomaco e le è stato detto che aveva bisogno di una radiografia. Mi è stato detto da Sabrina Katz, la veterinaria, che aveva bisogno di essere leggermente sedata solo per essere ferma per la radiografia. Invece di darle una piccola dose, ha dato al mio cucciolo 10 volte la quantità di sedazione richiesta. La sedazione somministrata ha quasi ucciso il mio cucciolo. Hanno dovuto invertirlo con altre medicine, metterla sotto ossigeno ed era in terapia intensiva. Ho tutte le prove di questo dato che ho la cartella clinica del mio cucciolo. Mi è stato detto che potrebbe non sopravvivere alla notte a causa del loro errore. Sono furioso e ti avverto di stare attento. Questo nonostante le mie parole, poiché prima che il mio cucciolo entrasse, avevo detto a Sabrina di stare molto attenta e di darle solo un po 'perché era già malata e letargica. Sabrina mi ha detto di non preoccuparmi e che sarebbe stato solo una piccola quantità solo per poter essere ferma per la radiografia. Sabrina è estremamente irresponsabile e ha quasi ucciso il mio cucciolo !!!! NON PORTARE QUI IL CANE.

Angell è un ottimo posto dove andare per un trattamento esperto. Abbiamo visto il dottor Coster per un problema agli occhi felini. Il dottor Coster era così ben informato e anche molto gentile e rassicurante. Anche la sua assistente, Claudia, è stata affascinante e molto disponibile. Veri professionisti con grande conoscenza e modi meravigliosi al capezzale.

Darei zero stelle se potessi. Ero disgustato dal trattamento del mio gatto. Ho dato loro una seconda possibilità (mia moglie era meno che entusiasta del trattamento del suo cane lì durante l'estate) e mi dispiace di averlo fatto. Dopo aver aspettato per 2 ore in una sala d'attesa vuota con il mio gatto ancora sanguinante a causa di una grave ferita alla gamba, ce ne siamo andati. Mia moglie lo ha portato al Massachusetts Veterinary Referral Hospital di Woburn dove è stato curato immediatamente ed è stato operato entro un'ora. Non andrò mai più all'Angell Animal Medical Center. Dopo aver avuto 2 brutte esperienze lì con 2 animali diversi, sono fermamente convinto della mia valutazione e recensione.

Tutto il personale, dalla donna che ha portato le nostre informazioni al telefono al veterinario che ha curato il nostro cucciolo, è stato molto gentile e calmante durante un periodo stressante. Siamo stati contenti di quanto velocemente il nostro cane è stato in grado di essere visto dopo il nostro arrivo. E ho pensato che il costo delle cure fosse molto ragionevole. Grazie! Il nostro cane è entrato nel suo cibo e ha mangiato troppo. Sapevamo che era in pericolo durante la notte, ma non eravamo sicuri di quanto dovessimo preoccuparci. È stato un tale sollievo quando siamo stati in grado di portarla a fare il check-out molto presto il sabato mattina e ottenere la guida del veterinario su di lei per rimetterla in salute.

Grande esperienza. Ci trasferiremo dal nostro precedente veterinario a te. Il dottor Marshall era meraviglioso con il nostro cane!

Il veterinario e altro personale con cui ho parlato al telefono sono stati molto gentili e hanno spiegato cosa stava succedendo con il mio gatto molto malato.
È stato difficile non entrare con il mio gatto a causa del Covid-19, ma apprezzo il sistema efficace che Angell ha per tenerci tutti al sicuro.
Il personale è molto competente e gentile.

Ho portato il mio laboratorio di 13 anni per la riabilitazione a causa di una gamba ferita. Il medico, il tecnico e l'addetto alla reception con cui ho parlato sono stati gentili, molto bravi con il mio cane e mi hanno dato informazioni chiare e complete sul suo infortunio, sulle terapie di riabilitazione e su come sta andando. Un'esperienza piacevole e così utile al mio cane.

Tutti erano gentili e sinceramente disponibili. Non c'era nessuna spinta per fare ulteriori test. Il dottore era molto competente, sapeva esattamente cosa bisognava fare ed è stato davvero fantastico con il nostro cane. Inizialmente non ero sicuro di andare ad Angell perché ha la reputazione di essere molto costoso ... Ci tornerei sicuramente ... tutti erano fantastici e l'obiettivo era prendersi cura del nostro cane ... e si è scoperto che la spesa era solo un po 'più di quanto avremmo pagato dal nostro veterinario abituale. Consiglierei sicuramente Angell ad altri. Siamo rimasti davvero colpiti dalla gentilezza, dalla competenza e dalla qualità delle cure. Il nostro cane ha subito dei punti, è stato trattato molto bene e due giorni dopo sta benissimo. La descrizione della procedura e dei farmaci nella lettera che è andata a casa con il nostro cane è stata davvero fantastica. Tutto era semplicemente fantastico.

La persona da cui ho preso i miei gatti è stata molto gentile e disponibile con tutte le domande che avevo sul loro recupero dalla sterilizzazione! Quello che ho apprezzato di più di Angell è che offrono sterilizzazione a basso costo. Altrimenti non potrei permettermi il costo dell'intervento!

Tutto il personale era molto gentile e mi è piaciuta anche l'esperienza della sala d'attesa. Il servizio clienti è stata la parte migliore dell'esperienza: molte spiegazioni e domande.

Il dottor de Papp è stato meraviglioso. Sfortunatamente ha dovuto fornire alcune delle peggiori notizie possibili sul nostro cucciolo, ma non avrei potuto sentirmi più a mio agio sapendo che lei lo ha diagnosticato rapidamente e facilmente. Apprezzo gli sforzi di lei e di Shannon durante il nostro difficile appuntamento. Inoltre Shannon mi ha seguito diverse volte dal nostro appuntamento ed è stata estremamente accessibile e reattiva alle mie numerose domande. Grazie ad entrambi. La struttura di Angell è incredibilmente pulita e aggiornata. Non riesco a credere quanto tutto fosse immacolato, dall'area di attesa, alle aule degli esami e persino ai corridoi. Molto ispira fiducia. Mentre eravamo seduti nella sala d'attesa, ho davvero apprezzato come tutti i tecnici che sono venuti a salutare le famiglie sembravano conoscere e riconoscere i loro pazienti animali domestici! MSPCA Angell è la terza struttura veterinaria in cui ho portato il mio cane negli ultimi 2 anni e non andrò mai più da nessun'altra parte.

Il servizio è eccellente in tutto. Il personale era molto ben informato, gentile e premuroso nei confronti del mio gatto (e di me), ha comunicato chiaramente tutte le mie opzioni e costi ed è stato complessivamente efficiente. Lavoro eccellente!

Il mio cane Arizona è stato portato qui per un sospetto ACL lacerato. È stato confermato. In precedenza era stato abusato gravemente, usato come cane da esca ed era terrorizzato. Il dottore e il personale sono stati così gentili con noi e così gentili con lui. Gli hanno mostrato che sapeva camminare. E quando siamo tornati a casa è stato come se fosse successo un miracolo. Ha iniziato a fidarsi completamente di tutti noi. Credo che il modo in cui è stato trattato in ospedale gli ha mostrato che non doveva più avere paura. Non zoppica più adesso ed è più felice di quanto io abbia mai visto. Siamo entrati con un cane che non poteva camminare e siamo tornati a casa con un cane che era felice e non vedeva l'ora di mostrarmi che voleva provare. Non ringrazierò mai abbastanza il medico e il personale.

L'equipaggio aviario / esotico si è preso molta cura del mio piccolo fringuello zebra. La struttura è ordinata e pulita. Il dottor Freilicher è fantastico.

L'unico posto dove porterò il mio animale domestico. Tutto sotto lo stesso tetto. Hanno salvato la vita al mio cane con un intervento chirurgico importante 9 anni fa e mi fido di loro. Letteralmente qualsiasi tipo di cura, qualsiasi specialità, tutto in un unico posto. Gli angeli lavorano al memoriale di Angell.

Tutti sono molto competenti e amichevoli e si preoccupano davvero di te e del tuo animale. Berni è stato operato alle orecchie per rimuovere i suoi canali uditivi. Hanno chiamato per dirci che Berni stava per essere operato e che stava bene. Ci hanno detto che l'operazione avrebbe richiesto circa quattro ore. Esattamente quattro ore dopo, il dottor Trout chiamò per farci sapere che Berni era uscito dall'intervento e stava andando alla grande. Ha detto che lo avrebbero trattenuto tutta la notte per assicurarsi che tutto andasse bene e che avremmo potuto andare a prendere Berni dopo mezzogiorno del giorno successivo. Quando siamo andati a prendere Berni verso le 13:00 sia Berni che i suoi farmaci erano pronti e l'assistente del dottor ha spiegato tutto sulle cure successive di Berni. Un paio di giorni dopo chiamò a casa nostra per assicurarsi che Berni stesse bene. Questa visita, così come tutte le altre nostre visite nel corso degli anni, è stata una visita molto soddisfacente. I dottori e lo staff sono tutti molto professionali e premurosi e spiegano tutto in modo che la persona media possa capire.

Eccellente veterinario! Siamo passati ad Angell per via delle cure eccellenti e dei costi relativamente convenienti. I veterinari non sono economici, ma Angell fa pagare molto meno del nostro precedente veterinario. Ultimamente abbiamo anche fatto una visita di emergenza per il nostro cane e hanno fatto un lavoro assolutamente fantastico. Siamo stati visti dalla dottoressa Kelley, ed è stata completa, informata e fantastica con il nostro cane. Consigliamo vivamente Angell!

Massima cura e compassione. Era necessario sopprimere il mio gatto che era anziano e malato terminale. Il personale era attento e premuroso, è stata fornita una stanza speciale con un ambiente confortevole dove abbiamo potuto trascorrere alcuni momenti finali con il nostro vecchio amico. Non abbiamo avuto fretta ... siamo stati trattati con rispetto, così come il nostro vecchio amico. Quando è stato il momento di andarsene, è scivolata senza dolore e luci abbaglianti spaventose. Sono eternamente grato ad Angell Memorial per la loro cortese attenzione al mio amico.

Di recente sono dovuto venire all'Angell Animal Medical Center per un'emergenza. Hanno salvato la vita del mio gatto da quello che stava diventando un mortale ostacolo interno. Ogni membro del personale con cui ho interagito ad Angell, dal personale della reception al chirurgo, è stato incredibilmente cordiale, disponibile, personale, ben informato e, cosa più importante, incredibilmente competente e ben informato. Nel momento in cui sono entrato per vedere il veterinario, ho potuto dire che stava ascoltando attentamente e sapeva cosa fare per capire cosa c'era che non andava nel nostro gatto. Sono rimasto anche incredibilmente colpito dal livello di personalizzazione della comunicazione in tutta l'azienda. Il chirurgo mi chiamava due volte al giorno per darmi personalmente aggiornamenti su come stava il mio gatto, e ai membri dello staff era stato assegnato (presumo) di inviarmi testi e foto del mio gatto mentre era in chirurgia e in via di guarigione nei giorni successivi. Mi sono sempre sentito al corrente di ciò che stava accadendo con il mio gatto. Questo è un posto meraviglioso e vorrei riportare i miei gatti qui in un baleno. Grazie, MSPCA.

Angell è stato fantastico con la mia ragazza, Coco. Si è fratturata il femore destro e ha dovuto subire un intervento chirurgico. Il personale dell'ufficio amministrativo che ha assistito con la mia richiesta di risarcimento ai coordinatori degli interventi chirurgici per i costanti aggiornamenti. Tra Jess e Todd, mi forniscono aggiornamenti su come stava la mia ragazza insieme ad alcune foto! Lo apprezzo molto perché mi ha permesso di avere un po 'di tranquillità pur non potendo stare con lei. Grazie! Penso che la comunicazione tramite sms con le foto del mio animale domestico sia stata l'unica cosa che ho davvero apprezzato di più! Mi è piaciuto ricevere aggiornamenti e foto!

Il check-in è stato relativamente facile. È stata una notte intensa, ma eravamo lì solo circa 15 minuti prima che un tecnico veterinario prendesse i segni vitali e forse 30-45 minuti in totale prima che un medico arrivasse. Alla fine siamo stati rimandati a casa a causa del tempo di consegna prima che il medico potesse fornire il trattamento necessario, così siamo finiti per andare dal nostro veterinario regolare la mattina. Sono riuscito a ottenere una ricetta per un analgesico e me ne sono andato. Dato che non abbiamo ricevuto il trattamento effettivo, sarebbe stato bello riavere il deposito, ma erano in anticipo sul fatto che non fosse rimborsabile e ho accettato il rischio di assumerlo. Angell funziona perché sono aperti quasi sempre, altrimenti sarei andato dal veterinario regolare dall'inizio.

Ottima struttura per assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Il mio ragazzo più anziano stava soffrendo di artrite e il suo veterinario di assistenza primaria è stato prenotato per giorni. Hanno fornito un esame approfondito e farmaci per rivivere il suo disagio.

Il dottor Wimmer e lo staff di Angell hanno salvato il mio beagle quando altri 3 veterinari non hanno potuto aiutarla. Sarebbe morta per il morbo di Addison se non l'avessimo portata ad Angell. Aveva 2 anni quando abbiamo scoperto la sua malattia e ora è un cucciolo di 8 anni felice e in salute. Non posso raccomandare abbastanza Angell.

Angell ha impiegato del tempo per assicurarsi che tutte le mie domande fossero risposte. L'unica cosa negativa che dovrei dire è che quando il mio cane era lì durante la notte ho chiamato per cercare di avere un aggiornamento su di lui, non c'era bisogno di essere da un medico solo qualcuno che era con il mio cane solo per rassicurarmi che lo era va bene così ho potuto dormire e nessuno poteva dirmi niente su di lui o trasferirmi a un tecnico. Anche l'addetto alla reception maschio che ha risposto a questa chiamata è stato molto scortese nel dirmi che non poteva dirmi nulla del mio cane. Ho davvero apprezzato la gentilezza del dottor Engell con il mio cane Bentley e me!

Il personale molto attento e premuroso Dr. Robillard è stato meraviglioso! Penso che Angell abbia una meravigliosa reputazione per molti dei suoi servizi veterinari. La nostra visita è stata specificamente per un morso di cane al pronto soccorso e siamo stati grati di poter vedere un veterinario tardi il sabato sera.

Personale cordiale e competente e tempi di attesa brevi hanno reso la mia esperienza all'Angell positiva. Il veterinario ha fornito informazioni approfondite relative alla salute del mio animale domestico ed è stato in grado di consigliare trattamenti e farmaci che l'avrebbero aiutata a vivere una vita lunga e felice. Sono così felice di aver trovato Angell per il mio gatto!

Lo consiglierei sicuramente ad altri!

Ho preso il mio oro per un'ovariectomia laparoscopica (sterilizzazione meno invasiva). Ho ricevuto aggiornamenti tramite messaggi di testo dall'assistente del chirurgo e indirizzi e-mail sia dell'assistente che del chirurgo, il che ha reso molto più semplice ottenere risposte alle domande di follow-up. Se l'assistenza sanitaria umana fosse così efficiente, la nostra economia prospererebbe.

Il dottor Kearns ha prescritto al mio cucciolo scarabocchio antibiotici per aiutare con i suoi sporadici problemi di diarrea (aveva subito circa 3 cicli di farmaci per la giardia nell'arco di circa un mese e mezzo, quindi il suo sistema era decisamente fuori controllo!) nelle prime 36 ore di utilizzo del probiotico la sua cacca si era indurita e da allora sono stati coerenti! La pancia del povero ragazzo aveva solo bisogno di un riavvio :).

La nostra cagnolina di 9 settimane non si limitava a mangiare e ha sputato espettorato macchiato di sangue. L'abbiamo portata ad Angell sabato sera. L'esperienza è stata positiva dall'inizio alla fine. Il personale amministrativo è stato cortese ed efficiente. Il dottore ha trascorso più tempo con noi del mio PCP durante l'ultima visita medica. È stata molto scrupolosa e rassicurante e il nostro cucciolo stava benissimo. Molto soddisfatto della nostra esperienza ad Angell.