4 anni fa
Peter ha fatto un buon caso per cambiare la nostra...
Peter ha fatto un buon caso per cambiare la nostra infrastruttura e incorporare aggiornamenti del sistema operativo, aggiornamenti del server, modifiche ai sistemi di comunicazione (che erano in ritardo da tempo).
L'aggiornamento dell'infrastruttura era iniziato, e si era bloccato, alcuni anni prima perché un fornitore di applicazioni non aveva completato l'aggiornamento pianificato.
Avevamo chiesto informazioni sui diversi aspetti di ogni aggiornamento con vari potenziali fornitori, molti ci hanno fornito soluzioni parziali non realistiche, con costi spesso irrealistici o costi sostenuti nascosti nelle proposte iniziali.
Peter, ci ha fornito una serie di proposte per l'intero pacchetto che volevamo, e alcune non ci rendevamo conto di poterle utilizzare. La sua guida ha allungato le nostre aspettative, ha promesso con sicurezza che avrebbe potuto mantenere; data l'esperienza che abbiamo avuto da altri potenziali fornitori, ero scettico riguardo alle sue assicurazioni. Sì, possiamo farlo, nessun problema, era una frase comune che usava.
Peter e il suo team hanno consegnato. Il lavoro svolto è stato ampio e di ampia portata. Non è stato senza una piccola interruzione, ma questo era al minimo assoluto e le correzioni sono state prontamente completate, facendoci lavorare senza interruzioni per i nostri clienti. Tutti i lavori sono stati eseguiti con cura e, ove richiesto, fuori orario lavorativo.
L'hardware e il software legacy e nuovi hanno posto molte sfide sulla strada, ma nulla ha sbagliato l'implementazione, l'atteggiamento del can do è genuino, raro (nella nostra esperienza) e apprezzato.
Il lavoro sta continuando poiché abbiamo ampliato le nostre esigenze man mano che la nostra fiducia è cresciuta. Peter e il suo team sono ora considerati partner e non solo fornitori.
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