Andrew Street Family Health Centre FHO Revisione

Il dottor Johansen e il dottor Anderson sono fantastici. Entrambi i medici lavorano bene l'uno con l'altro e come qualcuno che lavora nella comunità - rispondono tempestivamente a tutti i messaggi con le loro raccomandazioni.
Nelle prime fasi della pandemia COVID-19, io e il mio team abbiamo avuto problemi con i medici di famiglia che accedevano agli appuntamenti di persona quando richiesto.
Il team infermieristico dell'Andrew Street Health Center si è preso il tempo di prenotare l'appuntamento e completare l'attività in modo sicuro per il paziente. Grazie mille al team di Andrew Street Family Health!

DR. ARTHUR WINTER è fantastico, mi ha preso con così poco preavviso quando provavo dolore. Davvero compassionevole. Molto fortunato ad averlo come nostro medico di famiglia.

La prima volta che un medico mi ha chiesto "Come posso aiutarti" quando discuto dei problemi che sto avendo. Se lo sapessi, potrei curarmi e non dover chiedere.

Sto anche davvero pensando alla necessità di un medico di famiglia. Spesso è un'attesa di 2 settimane per vedere il dottore (appuntamento telefonico) quando posso vedere una visita dal dottore lo stesso giorno di persona.

Gli addetti alla reception sono i peggiori, sono scortesi e poco professionali, sembrano infastiditi quando chiedi loro di seguire il lavoro di ufficio e ti mentono sulle ore dei dottori Mi è stato detto da loro che il dottore prendeva appuntamenti solo una volta alla settimana, quando ho chiamato il il giorno dopo mi è stato dato un appuntamento lo stesso giorno. Tutto ciò di cui avevo bisogno era una ricarica di prescrizione fatta e mi hanno dato del filo da torcere. Il tono della loro voce era così scortese che pensano che la gente non se ne accorga. Vuoi essere scortese, va bene, ma non va bene mentire quando un paziente ha bisogno della sua prescrizione mia madre non poteva andare senza la sua prescrizione la sua salute sarebbe stata gelida e mi hanno detto che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi la farmacia aveva solo bisogno dell'approvazione del medico. Ho anche chiamato per informarli che la farmacia stava inviando la richiesta.

Gli addetti alla reception sono i peggiori. Sono stato prenotato per il vaccino antinfluenzale alle 17:30. Mi hanno chiamato chiedendomi se possibile di venire presto verso le 16:30 poiché ero l'unico a dover fare il vaccino antinfluenzale quel giorno. Ho detto che potrebbe essere difficile, ma cercherò di venire presto. Sfortunatamente, non sono potuto arrivare prima del mio appuntamento alle 17:30. Quando sono arrivato, l'addetto alla reception ha chiesto il mio nome e ha detto il tuo molto tardi. Ti ho spiegato come ti ho detto che cercherò di venire presto. Mi ha dato molto atteggiamento. È stato il comportamento più poco professionale che abbia mai visto. In realtà sto cambiando il mio medico in un'altra clinica a causa del trattamento della receptionist. È incredibile come il management sia completamente accecato dal loro comportamento. Questa clinica deve avere una gestione e standard molto passivi.

Accompagnavo i miei genitori e mia sorella a vedere il dottor Brewster in questa clinica. Il dottor Brewster è così gentile e paziente. È anche molto ben informato! Il miglior dottore ai nostri occhi !!

Sono molto contento della mia esperienza. Il mio dottore è gentile così come le mie infermiere. Semmai sono davvero molto grato che le cure che ho ricevuto siano state efficienti e veloci, il che è stato fantastico perché ero davvero frustrato dalla mia salute.
Solo per fare un esempio, sono riusciti a farmi vedere un allergologo entro un mese. Con i medici precedenti un mio familiare ha dovuto aspettare 6 mesi.

Il dottor El-Assar è di gran lunga il miglior medico di famiglia che abbiamo mai avuto. È attenta, di supporto e ascolta le domande e le preoccupazioni e, quando è necessario uno specialista, fa di tutto per organizzare la migliore assistenza possibile. È estremamente ben informata, calma, ottimista e, nel complesso, l'epitome di ciò che dovrebbe essere un medico.

Il personale e gli infermieri sono molto disponibili ad aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio. I dottori sono fantastici.