3 anni fa
Mio marito ha prenotato una suite per festeggiare ...
Mio marito ha prenotato una suite per festeggiare il mio compleanno. Il parcheggio era difficile in quanto non offrono più il servizio di ritiro e riconsegna auto a causa di Covid ma il check-in è stato facile e Isaac alla reception era estremamente disponibile, gentile e molto accogliente. La nostra suite con una camera da letto era spaziosa e pulita e mi è piaciuta molto la doccia. Gli ho dato solo 3 stelle perché anche se ci siamo sentiti accolti al momento del check-in, il check-out è stata una storia diversa. Abbiamo chiamato un carrello per i bagagli e nessuno è mai arrivato come promesso. Non abbiamo fatto il check-out alla reception e invece siamo andati via dalla camera. Ho aspettato nella hall mentre mio marito camminava per i pochi isolati per prendere la macchina e ho notato che mi stavano osservando. Prima una donna della reception ha fatto finta di andare nella stanza dietro di me poi, dopo essere tornata indietro, un uomo grosso che ho pensato fosse la sicurezza o la direzione è arrivato dove mi trovavo e si è fermato lì a guardarmi come se fossi appena entrato dalla strada fino a niente di buono. Mi ha fatto sentire non solo a disagio, ma anche profilato. So che la mattina dopo c'era un diverso personale della reception, quindi sono sicuro che non sapevano che ci fossimo appena registrati la sera prima, ma non mi aspettavo un possibile profilo razziale mentre pagavo il dollaro più alto per il mio compleanno.
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