4 anni fa
TL;DR: Dopo 20 minuti alla mia porta di casa a rac...
TL;DR: Dopo 20 minuti alla mia porta di casa a raccogliere le mie informazioni personali, la mia donazione una tantum è stata considerata "una perdita di tempo per l'organizzazione di beneficenza".
Un rappresentante di questo ente di beneficenza ha bussato alla mia porta questa sera per raccogliere una donazione per conto di questo ente di beneficenza. Gli ho detto che la nostra famiglia aveva già diversi enti di beneficenza che sostenevamo e che avrei discusso con mio marito se volevamo donare online attraverso il sito web in un secondo momento. Mi ha spinto a donare adesso in modo che "ottenesse il riconoscimento per il suo tempo". Fastidioso, ma abbastanza giusto credo.
Ho accettato di donare; di cui il processo è ridicolmente dispendioso in termini di tempo e inefficiente. Ha prima registrato il mio nome completo, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. Poi ha spiegato che avrebbe chiamato l'ente di beneficenza in vivavoce per elaborare la donazione. Mi ha detto che sarebbero stati insistenti per convincermi a registrarmi per i pagamenti ricorrenti, ma che potevo scegliere di non farlo. Gli ho detto che non mi sarei iscritto a quello.
Quindi ha chiamato l'ente di beneficenza ... dove mi hanno dettato le mie informazioni personali (inclusa l'ortografia) per confermare che erano corrette ... anche se potevo vederlo sul tablet mobile del rappresentante letteralmente di fronte a me. Alcune delle informazioni hanno verificato due volte. A questo punto ho iniziato a sentirmi sempre più frustrato perché questo processo andava avanti da 15-20 minuti. (Avrei potuto donarmi tramite il sito web in circa 2 minuti; a questo punto mi sto letteralmente creando dei fastidi per il gusto di fare un favore a questo rappresentante alla mia porta). registrandomi per i loro pagamenti ricorrenti, a cui ho risposto che volevo fare una donazione una tantum.
Il rappresentante di fronte a me si è arrabbiato e mi ha detto che stavo "sprecando il tempo dell'organizzazione benefica" perché a quanto pare non accettano pagamenti una tantum. Questa è una "beneficenza" basata su abbonamento e non accetterebbero nemmeno la mia donazione una tantum. Gli ho risposto che mi ha detto che potevo scegliere di non registrarmi per pagamenti ricorrenti e che potevo fare una donazione una tantum, a cui ha risposto "non è quello che ho detto".
In nessun momento è stata usata la parola "abbonamento" durante questo processo e non mi era nemmeno chiaro che non avrei potuto fare una donazione fino a dopo 20 minuti di perdere tempo. Assolutamente ridicolo.
Immagino che le madri in Africa non abbiano bisogno di cure mediche così male.
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