AMP Security Revisione

Sono stato presentato a Levi, un rappresentante di vendita di AMP che ha lavorato con la nostra famiglia per configurare e installare il sistema di sicurezza a casa nostra. Poiché questo era qualcosa che la nostra famiglia stava prendendo in considerazione da tempo, abbiamo deciso di provarlo.

Levi è stata in grado di offrire un ottimo pacchetto e ha incluso anche alcuni articoli aggiuntivi con uno sconto.
Dan, il tecnico dell'installazione che è venuto da noi più volte si è assicurato che gli elementi fossero installati e configurati correttamente.
Tutti erano professionali, cordiali e si assicuravano che non fossero scortesi in alcun modo e molto premurosi, e Dan si assicurava di pulire dopo ogni volta che doveva passare, cosa che ha accettato solo su nostra richiesta di installare elementi aggiuntivi.

Ero nel mercato della sicurezza da un po 'di tempo, quindi sapevo sicuramente a cosa mi stavo avvicinando (per la maggior parte), ma per i nuovi clienti, consiglio sempre di fare le tue ricerche e conoscere sempre le tue opzioni.

Levi ha incluso ulteriori allarmi nel pacchetto su mia richiesta aggiuntiva, anche se ci ha chiesto di stipulare prima il contratto, dato che c'era un periodo di prova di 3 giorni. Ad alcune persone potrebbe non piacere questo approccio, ma ha funzionato bene per noi e ci piace il sistema di sicurezza in generale.

David Duarte è passato di nuovo oggi per riesaminare le cose e ha risposto a diverse domande che avevo, ecc. Apprezzo la professionalità mostrata sia da lui che da Aaron mentre erano qui.

Ottima compagnia, adoro le telecamere e il fatto di poter chiudere la porta del garage dalla mia app.

TRUFFA! Non farlo! Compagnia orribile! Eventuali recensioni positive provengono molto probabilmente dall'azienda stessa. I tecnici faranno un lavoro sparatutto durante l'installazione e lasceranno danni alla tua casa, a parte il modulo che non si riprende da solo. i tecnici non hanno esperienza o formazione legittima. Come assumere l'adolescente per strada e lasciargli fare qualunque cosa. Una volta installato, prega di non avere mai problemi (improbabile), perché nella maggior parte delle aree hanno solo 1 tecnico part-time con una disponibilità molto limitata per fare manutenzione e riparazioni.

Hunter mi ha aiutato a risolvere il problema del campanello anteriore. Molto professionale.

David Duarte è fantastico così come la compagnia nel suo insieme!

Paul era molto cordiale e ben informato e non accettava un no come risposta.

Il supporto è buono. Ma le tariffe sono troppo alte.

Buon servizio. L'installazione è stata veloce e il sistema è molto facile da usare.

Ho avuto la migliore ragazza sveglia (Angela Green) e il tecnico (Edward Kern) di AMP Smart a proteggere la mia casa. Ogni problema di sicurezza e protezione che avevo da mio padre anziano a mia figlia adolescente era stato curato. Il sistema è così semplice da usare il mio bambino di 8 anni che alcuni lo hanno già imparato. Sono così grato per il mio team AMP Smart, mi proteggono proprio come una famiglia.

Chris è stato molto efficiente con ottime capacità di persone e molto ben informato ed è stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e dubbi e ha esaminato per vedere se avevo ulteriori domande. Sono molto soddisfatto della competenza tecnica e del servizio clienti di Chris ... Lou Trujillo

Adoriamo il nostro sistema di sicurezza intelligente AMP. Sapevamo con la nostra nuova aggiunta alla famiglia, volevamo assicurarci che la casa fosse sicura e rilevare quando si verificava un'attività in casa e il sistema AMP fa proprio questo. Il nostro rappresentante di vendita Gary Bolen è stato fantastico! Era estremamente competente e professionale. È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e di darci una soluzione adatta alle nostre esigenze. Mi sento completamente al sicuro con il nostro sistema e consiglio questa azienda a chiunque cerchi di proteggere la sua famiglia!

All'inizio ero scettico, ma dopo che il rappresentante mi ha detto come funzionava e mi ha mostrato l'ottimo prodotto, ero in soggezione e il mio rappresentante era fantastico! Così rispettoso! Persone fantastiche, aiuto amichevole. I tecnici erano abbastanza professionali. Mai più con VIVANT o ADT. Considerami uno SPONSOR per tutta la vita.

AMP è un'ottima compagnia. Sono onesti, degni di fiducia e un piacere lavorare con loro. Sto entrando nel mio secondo anno di lavoro per AMP e si prendono cura dei loro dipendenti e clienti. Il servizio che forniscono ai clienti è impeccabile e sono sempre disponibili ad aiutare. Consiglio vivamente un sistema di sicurezza AMP.

28/04/19 Chiamo AMP per un problema che stavo avendo con il mio sistema di allarme. Il tecnico con cui ho parlato era molto indifferente e non sapeva molto del sistema. Sentendomi molto disgustato ho lasciato una recensione negativa. Oggi ho chiamato e parlato con Hunter e questo giovane era molto ben informato e premuroso. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha detto di non preoccuparmi era tutto trovato .. Oggi mi sento al sicuro. Tanto di cappello a Hunter per un lavoro estremamente ben fatto. Grazie Hunter, sei forte.

Servizio eccellente. Blake era ben informato e ha risposto a tutte le nostre domande.

Sam Kurhajec è così intonato! la scelta migliore che abbiamo fatto. Il servizio clienti è fantastico! All'inizio ero titubante perché è venuto alla mia porta, ma ho sentito che potevo fidarmi di lui. Alex ha fatto un ottimo lavoro anche nell'installazione. Ho avuto altri tre sistemi e l'amplificatore è stato di gran lunga il miglior sistema di gran lunga. La videocamera del mio campanello è fantastica. Complimenti a Sam per avermi fatto capire.

Il mio rappresentante è stato molto paziente con me e disponibile e con conoscenza spero di riaverlo se ho problemi

Molto simpatico e professionale. Così conoscibile del loro prodotto. Così felice Anthony Perez era il nostro rappresentante di vendita. Il tecnico Matt Robison è stato fantastico. Installazione molto bella e veloce. Così felice di questa esperienza.

Ryan è stato molto gentile e disponibile a riportare online il nostro campanello e la videocamera di sicurezza.

Continua ad approfittare della mia anziana zia. Il sistema funziona per alcuni mesi, quindi non funziona. Ho già provato a parlare con il ragazzo. È molto scortese.

Oggi ho creato un nuovo sistema di sicurezza, grazie Chris Wisbey con AMP Smart !!! La mia macchina è stata forzata un paio di settimane fa e spero che non avrà mai più quel problema, ma se lo faremo, saremo al sicuro! Mi è stato anche consigliato di ottenere la risposta medica (un po 'come un avviso di vita) per la mamma e le telecamere per la casa :)

((Modificato))

L'esperienza che ho avuto è stata molto frustrante. Sembrava che a nessuno importasse ...

Qualcuno mi ha chiamato e mi ha offerto assistenza. È stata molto gentile con me. Voleva solo aiutare, perché questa roba può danneggiare i nuovi clienti.

Se hai la possibilità di dare loro una possibilità, mi sento molto più apprezzato ora di quanto l'ho fatto quando ho preso questi ragazzi per la prima volta. La roba sta funzionando. Ci sentiamo più sicuri e mi hanno aiutato con tutti i problemi che ho avuto. Li raccomando perché l'attrezzatura non è mai stata male. Il servizio clienti era difficile da gestire fino a quando questa gentile signora non mi ha chiamato per aiutare.

Alcune cose che possono risolvere, come il servizio clienti delle persone che vengono a casa mia. Persone con cui ci connettiamo quando abbiamo bisogno di qualcosa. Se avessero 100 persone come la persona che mi ha chiamato. Non avrebbero problemi.

Abbiamo avuto 3 diversi problemi durante l'anno in cui ho ricevuto il servizio. Ogni volta che Amp smart ha funzionato e risolto ciascuno di essi. Il prezzo non è male (tutto potrebbe essere più economico) e mi sento al sicuro.

i tecnici sono stati molto gentili e professionali. Oggi hanno installato tutto il sistema. Hanno fatto davvero un ottimo lavoro. Sono molto soddisfatto della formazione professionale e so come sembrano avere tutti loro. Sono soddisfatto del sistema e lo consiglierò a chiunque.

Avery Dunlap ha fatto un ottimo lavoro, molto soddisfatto di come è andato tutto.

La Gran Bretagna è stata molto paziente durante il processo di ricollegamento della videocamera del campanello al mio nuovo modem / router. Dopo diversi tentativi è stato stabilito che dovevo contattare il mio servizio Internet. Invece di farlo ho ricominciato dall'inizio e questa volta mi sono assicurato che il mio cellulare fosse collegato al wifi corretto e ho iniziato il processo da capo ... successo !!! Grazie per il tuo aiuto senza il tuo paziente incoraggiamento. Potrei non aver perseverato.

Rachel è stata molto attenta alla mia richiesta ed è stata fantastica!

Ho avuto un problema con il mio campanello e la serratura della porta che ha impiegato 45 minuti per essere risolto e il tecnico (Braxton) è stato estremamente disponibile e paziente durante l'intera chiamata. Ha anche richiamato per assicurarsi che tutto fosse kosher.

Vorrei ringraziare Hunter Oredson per le sue eccezionali capacità di servizio clienti. La sua conoscenza del prodotto che rappresenta è eccezionale.
Negli anni trascorsi a trattare con il personale del servizio clienti, non ho mai incontrato nessuno così dedito come Hunter ad aiutare un cliente. Mi ha spiegato e guidato in ogni situazione in cui mi trovavo. Con il suo aiuto ho potuto ordinare due telecamere di sorveglianza che ho ricevuto oggi.
Se dovessi incontrare qualche problema con l'installazione, Hunter ha detto di chiamarlo personalmente e mi avrebbe aiutato a risolvere qualsiasi problema avrei avuto.
Se ci fossero più persone come Hunter Oredson, sarebbe un piacere avere a che fare con il mondo degli affari. AMP Ti ringrazio per il tuo sistema di sicurezza domestica, è molto più divertente ora grazie a Hunter gli do cinque stelle. Grazie Hunter

Il miglior supporto tecnico di sempre, mi ha guidato passo dopo passo attraverso tutto. Grazie Nathan!

Esperto e innovativo. Questo supera di gran lunga tutte le aspettative per un'azienda di sicurezza domestica intelligente. Non solo forniscono un eccellente servizio clienti, ma la loro tecnologia è fuori dal mondo. Di gran lunga il migliore del settore.

Non andare con questa azienda, i venditori sono pieni di bugie e il servizio clienti è orribile.
Per farla breve, ho acquistato un piano e ho ricevuto / installato solo la metà di ciò che mi era stato promesso.
L'attrezzatura non funzionava come avrebbe dovuto. Mi è stato detto che l'attrezzatura ha fatto molto di più di quanto non faccia effettivamente. Completamente insoddisfatto del servizio e dell'attrezzatura.
Mi è stato detto che avevo circa una settimana per provarlo e se non mi piaceva avrei potuto cancellarlo senza alcun addebito.
Ho provato a chiamare il venditore per risolvere il problema, non ha mai risposto al telefono né mi ha richiamato. Ho provato a chiamare il servizio clienti per annullare e sono stati scortesi e inutili e mi hanno detto che avrei dovuto pagare una penale. Quando è stato chiesto di parlare con qualcun altro, mi è stato detto che non c'era nessun altro con cui avrei potuto parlare e tutto ciò che poteva fare è stato dirmi la tariffa per la cancellazione. Per non parlare del fatto che mi è stato addebitato l'importo sbagliato, quasi il doppio del prezzo concordato.
Segnalare questa azienda al Better business bureau e intraprendere azioni legali se non riesco a convincere nessuno a risolvere il problema.

Amp Smart va ben oltre con tutto, dalle vendite, ai rappresentanti, ai tecnici di installazione, ai tecnici di assistenza e persino al servizio clienti! Sono estremamente soddisfatto del mio nuovo pannello e sistema Amp Smart! Abbiamo effettuato l'upgrade da adt 4 mesi fa e non ci siamo mai guardati indietro! Le opzioni che Amp ha da offrire e la funzione cerebrale del loro pannello distruggono di gran lunga la concorrenza. Consiglierei a chiunque stia cercando di aggiornare il proprio sistema attuale o anche a qualcuno sul mercato aperto alla ricerca di un nuovo sistema!

Jack e Colleen hanno fatto un ottimo lavoro nel prepararci con il nostro sistema di sicurezza. Sono stati in grado di rispondere a tutte le nostre domande e mettere le nostre menti a proprio agio. Consiglio vivamente di configurare un sistema

Ottimo e semplice servizio, è stato tutto fatto in un giorno. Grandi sostegni a Nick Lawless per avermi convinto a fare la mossa e aver fornito un ottimo supporto durante tutto il processo necessario per renderlo un investimento così utile per la mia casa!

Ron ha fatto il nostro sistema di sicurezza oggi, ha fatto un ottimo lavoro, darei un 5 stelle

Mike womble e il suo partner hanno fatto un ottimo lavoro risolvendo il nostro problema. Hanno fatto più di quanto mi aspettassi. Sono una grande squadra. Sono contento di avere amp.

Siamo stati avvicinati da un venditore che è venuto alla nostra porta. Ci ha mostrato il sistema e il servizio che abbiamo felicemente accettato di firmare il contratto e ha fissato una data di installazione. Con nostra sorpresa, mio ​​marito è stato informato che il suo credito era stato eseguito che non era MAI stato autorizzato o divulgato, abbiamo contattato immediatamente il rappresentante (entro 3 giorni) e il servizio clienti AMP. Abbiamo chiesto di annullare il servizio poiché non ci è mai stato comunicato che il nostro credito sarebbe stato eseguito, il rappresentante del servizio clienti ha detto che avrebbe inviato una lettera all'ufficio del credito per correggere il problema e rimuoverlo dal mio credito. Nel frattempo lascerà il ticket aperto fino a quando il problema non sarà stato risolto, cioè 3 mesi fa e il mio rapporto di credito mostra ancora una domanda. Mi viene comunque addebitato un sistema che non utilizzo. Ho fatto del mio meglio per contattare il servizio clienti e l'alta dirigenza per ottenere un rimborso, tuttavia rifiutano. Perché qualcuno dovrebbe voler trattare con una società INTRUST WORTHY, INGANNANTE
Abbiamo entrambi sprecato il nostro tempo e vogliamo solo tornare lì sistema e rivedere i nostri soldi per un servizio che non è stato utilizzato! Abbiamo lasciato diversi messaggi e se non rispondiamo cercheremo assistenza legale! Non consiglierei questa compagnia

Ho ricevuto un ottimo servizio dal ragazzo simpatico di Blake, lo apprezzo.

Servizio eccezionale da Grant Varley e dal team. È bello sapere che la mia famiglia è in ottime mani con AMP Security. Grazie Grant Varley!

Sono un ragazzo in età da liceo che vive in un sobborgo abbastanza sicuro. Dopo aver installato la smart home AMP, ho ottenuto l'app sul telefono. È COSÌ facile da usare, il pannello principale è così carino e fantasioso e mi fa sentire così al sicuro quando sono a casa da solo. Consiglierei di prendere l'amplificatore a chiunque possieda una casa. Periodo. I cani non risolvono i problemi di sicurezza e nemmeno le pistole. Tuttavia, l'amplificatore lo fa!

Il servizio è stato molto paziente con me e disponibile. Ha risolto i miei problemi e ha risposto a tutte le mie domande.

Avevo un sistema installato a casa mia da AMP Security nel febbraio 2014. Il sistema ha funzionato alla grande. Sono rimasto molto colpito dalla professionalità e dal servizio clienti di tutti coloro con cui ho avuto a che fare in azienda.

Non andare con questa compagnia. È un'azienda molto approssimativa in generale. Questa giovane donna si è avvicinata e si è avvicinata a me ea mio marito mentre eravamo fuori alle 8:00 di sera. Ha chiesto di parlare con entrambi i coniugi della sua azienda. Siamo stati così gentili da dire che avremmo ascoltato il suo discorso e poi l'avremmo allontanata. Di solito non ascoltiamo il venditore o altro. Ha chiesto di entrare in modo da avere qualcosa su cui scrivere, andava bene, qualunque cosa. Bene, allora le è capitato di avere la batteria del cellulare quasi scarica e ha chiesto di usare un caricabatterie per il suo telefono. Capisco che le cose accadano, ma questa era una donna che rappresentava un'azienda e penserei che ti sarebbe stato addebitato il telefono. Le abbiamo lasciato caricare il telefono per un po 'e abbiamo ascoltato il suo discorso. Quindi dice che se siamo idonei, (non dice come viene determinato), allora ci qualificheremmo per questo costo di installazione una tantum di $ 99. Quindi inizia a chiamare le persone sul suo telefono che continua a morire perché non l'aveva caricato, finalmente raggiunge qualcuno al telefono e dice fantastico che sei idoneo! A questo punto, stavamo aspettando che se ne andasse ma non sapevamo cosa dirle. All'improvviso, questi due uomini iniziano a bussare alla nostra porta. Dice che in realtà un tecnico è stato in grado di venire e installare l'attrezzatura. Non ho mai firmato un contratto o altro. Questi uomini iniziano a perforare i miei muri ed è allora che mio marito li ha fermati e ha detto aspetta un secondo che non lo volevamo. Chiamano il manager con cui parla mio marito. Il manager cerca ancora di venderlo a mio marito. Vieni a scoprire che questo è un piano quinquennale e ha cercato di offrirci un piano triennale e anche 2 settimane gratis. Mio marito ha detto di no, per favore, porta fuori queste persone che non siamo interessati. La commessa se ne va e in qualche modo viene presa dal manager perché stava semplicemente camminando liberamente per il quartiere. Pochi giorni dopo pensavamo che tutto fosse finito, poi il Memorial Day i vigili del fuoco si sono presentati a casa mia e hanno dichiarato di aver segnalato un incendio dal nostro pannello. Ancora una volta, non abbiamo mai installato nulla. Dimmi come si sono presentati i vigili del fuoco. Molto livido con questa compagnia. Spero di non vedere di nuovo uno di quei venditori in giro.

Peter, mi ha davvero aiutato a installare il sistema, il servizio che ha fornito era al di sopra e al di là.

Di gran lunga le persone peggiori con cui abbia mai avuto a che fare. Di recente ho perso mia moglie e il suo reddito. Le persone qui non lavoreranno in alcun modo con me per cercare di annullare il mio contratto. La loro attrezzatura è spazzatura.

Ho avuto problemi sin dal primo giorno con questa azienda. Mentre lo stavano impostando, chiamarono il loro servizio e dissero loro di bloccare il sistema poiché stavano testando le diverse porte e finestre per assicurarsi che funzionassero tutte in modo indipendente. Meno di mezz'ora dopo bussano alla mia porta. La mia strada è bloccata da un camion dei pompieri, un'ambulanza e auto della polizia che dicono di ricevere un allarme silenzioso dalla mia residenza. Ero così infastidito che ho calcolato male i giorni e ho chiamato l'azienda la mattina del giorno 4 per annullare. Mi è stato detto che ho perso il periodo di cancellazione di 3 giorni. Mi è stato detto che le mie opzioni erano vendere la casa o vendere l'impianto a un membro della famiglia che non ne aveva uno. Anche dopo aver venduto la casa dicono che devo ancora loro migliaia di dollari. Non ho mai armato la cosa per paura di avere un incidente ripetuto. La fotocamera non ha mai funzionato, cosa che ho chiamato ogni 3 settimane come un orologio. Continuavano a dire che avrei dovuto pagare per qualcuno che veniva a vederlo. Alla fine hanno detto che avrebbero sventolato la parcella e che un tecnico sarebbe uscito, cosa che non è mai avvenuta. Ho avuto il sistema per anni e non lo consiglierei a nessuno.

Finora AMP Smart è stato uno dei miei posti preferiti in cui lavorare! I responsabili ei manager del team si preoccupano davvero dei loro dipendenti e dei loro clienti, rendendolo un luogo così piacevole in cui lavorare. Ho acquisito così tante abilità ed esperienze lavorando in questo posto. Invece di essere addestrato solo in un'attività specifica, sono stato addestrato in tre: servizio clienti, supporto tecnico e pianificazione. Questo non solo mi ha permesso di gestire meglio le telefonate, ma ha anche ridotto il tempo per i clienti che erano in attesa di parlare con un agente. Tutti quelli che hanno lavorato qui, hanno lavorato come una squadra all'unisono. Se non sapevi o non avevi le risposte che un cliente stava cercando, tutti erano sempre così disponibili ad aiutarti a trovare una soluzione. Se hai sentito cose orribili sul lavoro in un call center, questa azienda non rientra in nessuno di questi stereotipi! Questa è davvero una grande azienda per cui aver lavorato.

Chris era molto gentile e apparentemente aveva sistemato il collegamento del campanello, ma non appena è uscito ci vogliono 2-4 tentativi per connettersi alla telecamera del campanello, molto fastidioso e stiamo considerando la rimozione.

Eccellente. Cora è stata molto professionale e cortese.

Il servizio clienti è che non sto dando nessuna stella. Mi è stato detto di aspettare fino a 3 giorni per essere richiamato. Il 3 ° giorno richiamo per sentirmi dire di aspettare una chiamata stasera. Non consiglio a nessuna azienda che mi iscriva di prendere il mio $, ma non risponderà quando mi metto in contatto. Il servizio è spazzatura! In attesa ora le mie 3 chiamate in attesa senza fine.

Il rappresentante del servizio clienti, Hunter, è stato gentile e ha aspettato pazientemente mentre dovevo prepararmi e poi inviargli un documento via e-mail. Ha dato un buon servizio clienti. Ho anche avuto a che fare con un rappresentante di nome Brenna che era gentile, ma la mia visione complessiva di AMP è scarsa. Sono molto triste di aver pagato per un sistema di allarme che non ha funzionato correttamente dal giorno in cui è stato installato. L'intero processo è stato scoraggiante. Voglio cancellare AMP e rispedire le loro apparecchiature difettose e separarmi amichevolmente. Brenna e Hunter sono le uniche 2 ragioni per le 2 stelle.

Adoro il nostro AMPSmart! Ho due bambini piccoli e sono molto grato per la tranquillità e le comodità che offre. Adoro la nostra videocamera per campanello e adoro il fatto di poterla accedere tramite il mio telefono praticamente ovunque nel mondo. Gary Bolen è stato di grande aiuto e ha progettato un sistema straordinario specifico per le nostre esigenze. Ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato molto gentile. Dave Luman è stato anche molto accurato e tempestivo con l'installazione del nostro sistema. Si è assicurato di mostrarci come utilizzare correttamente il nostro sistema AMPSmart.

Ottimo servizio, non ricordo il nome delle ragazze. Ma lei era super con me. Parlami di ogni passo così grato che mi ha fatto sentire a mio agio.

Ryan è stato fantastico! Era così paziente con me e la mia mancanza di conoscenza tecnologica. Lo chiederò ogni volta che ho un problema.

Non acquistare! Attrezzatura orribile e molto costosa !! Per i soldi che ho pagato potevo essere andato a un'azienda più rispettabile e spendere un po 'di più per un buon prodotto! Ho avuto meno di un anno di funzionamento delle telecamere quando lo desideravano, ho provato per una settimana a far uscire un tecnico, il servizio clienti per la prima volta non mi ha mai richiamato, la seconda volta mi ha messo in attesa e poi la chiamata è stata disconnessa, la terza chiamata mi hanno dato una data una settimana fuori! È passato un mese perché la nostra attrezzatura funzioni! Non abbiamo tempo di restare al telefono ogni volta per riavviare il sistema che abbiamo LAVORI !! Non mi interessa quanto sia fantastico il tuo rappresentante di vendita che l'attrezzatura non funzioni !!! Le telecamere sono spazzatura, non possono essere lontane dal tuo router e abbiamo una rete mesh quindi credimi, siamo molto esperti di tecnologia e abbiamo provato di tutto! Hanno bisogno di attrezzature migliori in modo che le telecamere raccolgano il segnale !! 2500.00 e non funziona niente! Più un contratto di 5 anni! Segui il mio consiglio, vai al club sams, hanno fotocamere migliori, più moderne e veloci! Vergognoso rubare soldi a chi lavora sodo! Ohh non paghiamo il canone tecnico di 35.00 con un mese di telecamere non funzionanti che pagano il mio servizio mensile in tempo! e nessun sistema di allarme ma devo ancora pagare per un tecnico !!

La mia esperienza è stata incredibilmente piacevole, Artiz ha una grande personalità e il suo impegno per il suo lavoro è ciò che mi ha spinto a cambiare sistema di sicurezza.

Oggi ho parlato con Tahnie con AMP, era molto gentile e dolce di natura. Mi ha aiutato con le domande che avevo. Sono rimasto molto colpito dalle sue capacità di comunicazione.

James è stato molto disponibile e professionale nel risolvere il mio problema. Si è preso il suo tempo mentre mi accompagnava attraverso il mio problema. Ha fatto un lavoro eccezionale

Ho avuto un problema con la videocamera del campanello, quindi ho dovuto chiamare l'assistenza tecnica. Shawn mi ha aiutato a risolvere il problema. Aveva un ottimo atteggiamento ed è stato molto paziente e disponibile. Grazie per il tuo aiuto e grazie Shawn !!

Ho ricevuto tutto l'aiuto di cui avevo bisogno e in modo tempestivo.

Dave con AMP è perfetto e NON è sotto pressione come alcuni addetti alle vendite di sicurezza. Raccomando David e la sua compagnia perché è molto onesto.

Sono molto soddisfatto del sistema di sicurezza intelligente AMP. I lavoratori sono molto professionali, cordiali e puliti, il servizio è ottimo! Grazie mille, Amatulla

Blake ha fatto un lavoro fantastico sulla nostra installazione. Ha dovuto strisciare nella nostra soffitta calda e manovrare intorno ai nostri 4 bambini, ma lo ha fatto come un campione. Abbiamo anche aggiunto un prodotto dell'ultimo minuto e lo ha collegato per noi senza lamentele!

Il tecnico è stato molto utile ed è stato in grado di parlarmi senza la necessità di qualcuno che uscisse.

Sono stati fantastici. Installato rapidamente e quando abbiamo avuto problemi con il campanello della porta, Jonathan è uscito e ha lavorato instancabilmente per risolverlo!

Ottimo prodotto, ottimo servizio. Ottimo valore. Ottima compagnia

Recensione aggiornata:

Fedele alla sua parola, Jason si è preso il tempo per raggiungere e ascoltare pazientemente tutte le mie preoccupazioni. Mi ha assicurato che il feedback che ho dato è stato annotato e che sarebbe stato trasmesso ai rappresentanti di vendita. Ho apprezzato la sua disponibilità ad ascoltare e sceglierò di concedergli il beneficio del dubbio su questo. Spero che i rappresentanti di vendita ne prendano atto: attenersi alla verità. AMP ha una buona attrezzatura e un eccellente servizio clienti, quindi usali come punti vendita piuttosto che fuorviare i clienti sul "grande affare" che "non possono lasciarsi sfuggire".

Consiglio comunque di fare le tue ricerche e assicurarti che AMP sia la compagnia giusta per te prima di accettare qualsiasi cosa.

Servizio clienti: 5 stelle
Qualità dell'attrezzatura: 4 stelle
Esperienza di vendita: 2 stelle
Complessivo: 3,5 stelle (ne segnerò 4 da quando Jason è andato ben oltre)

Recensione originale (2 stelle):

TLDR: Fai le tue ricerche prima di accettare qualsiasi cosa e non lasciare che ti facciano pressioni. Il sistema stesso va bene, ma probabilmente non stipulerei un contratto così lungo a un ritmo così alto se potessi farlo di nuovo.

Abbiamo acquistato il sistema un mese fa e ho sentimenti contrastanti su AMP.

Le tattiche di vendita sono allettanti ma terribili. Mi dispiace dire che ci sono cascato. Il modo in cui il venditore ha venduto troppo il sistema. Ha fatto sembrare che ci stessero tagliando molto perché saremmo stati una "casa modello" per il quartiere. Volevo installare un sistema di sicurezza nella nostra casa, quindi esitavo a cedere questa "opportunità". Solo per scoprire in seguito che era l'offerta standard ed è molto più costosa della concorrenza! Ha valutato l'attrezzatura "gratuita" inclusa a più di $ 3.000, ma sulla fattura finale è risultata molto inferiore, il che era francamente disonesto. Ha anche omesso diversi dettagli importanti, come le spese di cancellazione esorbitanti, e mi ha incoraggiato a concludere rapidamente il contratto. L'intero processo è stato molto affrettato, con l'implicazione che si trattava di un'opportunità unica. Tutto questo mi causa molto stress, soprattutto perché ora ho un contratto quinquennale con queste persone! (troppo lungo di un contratto btw)

In generale, l'attrezzatura stessa sembra buona. L'unico problema che sospetto è che il campanello non sembra catturare tutto il movimento che dovrebbe.

Anche le mie interazioni con il servizio clienti sono state generalmente positive, anche se ho aspettato un po 'di tempo per la documentazione che mi era stata promessa in merito al contratto.

Molto professionale! Nessun disordine, ripulito dopo se stesso

Ho un allarme di sicurezza AMP. Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza. Il mio rappresentante è stato di grande aiuto nel rispondere alle mie domande. Amo la domotica (termostato, campanello, telecamere) mia moglie ama la sicurezza. Non mi sono mai sentito sotto pressione da AMP, è stata la migliore esperienza che abbia mai avuto con una persona porta a porta. Quando il tecnico è arrivato per installare la mia attrezzatura domotica (di cui ero davvero entusiasta) è stato molto gentile e molto ben informato. Si è preso il tempo per spiegare tutto così io e mia moglie ci siamo sentiti molto a nostro agio con il nostro nuovo sistema di automazione domestica. Consiglio AMP Security a tutti quelli che conosco.

Jerid è stato un grande rappresentante e ha reso la transizione rapida e fluida.

Amp security gestiva il mio credito senza il mio permesso. Ha falsificato la mia firma e mi ha detto che mi sarebbe venuta meno il credito, ma è ancora lì. È una compagnia come questa a cui devi stare attento. Molto ombroso.

Gustavo è fantastico! Sa come trattare i suoi clienti. Ha reso tutto veloce e indolore. Amo il mio nuovo sistema!

Adoro questa compagnia! Incredibile servizio clienti e incredibili prodotti per la casa intelligente! I migliori del settore !!!!!! I miei genitori avevano ADT e ora hanno AMP Smart, non potrebbero essere più felici !!!!

Travis ha fatto un ottimo lavoro ed era molto ben informato. Mi ha spiegato passo passo e mi ha illustrato come scaricare l'app e come funziona!

David Taylor mi ha venduto il sistema è stato così gentile e amichevole e Chris F. ha installato il nostro sistema e si è assicurato di guidarmi attraverso tutto! Ha risposto a tutte le mie domande ed è stato il miglior tecnico in assoluto che abbia mai accolto a casa mia. Quando se n'è andato mi sentivo come se stessi salutando un amico, non un altro sconosciuto! Se vai con questa azienda, consiglia Chris per l'installazione, si assicurerà che tutto funzioni correttamente con te e che tu sia informato!

Kayla Jessen

Sorprendente! Angela è stata così gentile e professionale. Amo il mio nuovo sistema e tutte le funzionalità attuali e alcune che aggiungerò. Non sono sicuro che ci sia un prezzo da mettere in mente che ora ho sapendo di essere protetto!

Molto utile per cercare di sistemare le cose con il nuovo sistema

Nel complesso sono rimasto soddisfatto del team di vendita e soprattutto di Taylor che mi ha impostato tramite la chat. Lascio questa recensione principalmente per quanto sono rimasto impressionato da Jonathan Hughes che ha installato il nostro sistema. Ha fatto il possibile e ha fatto un lavoro incredibile. Era anche molto amichevole e non mi sono mai sentito come se ci fosse uno sconosciuto in casa mia. Normalmente non lascio recensioni, ma Jonathan dovrebbe essere riconosciuto per il suo duro lavoro.

Hunter è stato estremamente utile per risolvere i miei problemi. È stato cortese, professionale e molto ben informato. Amo la mia fotocamera SmartAmp e sento che la mia famiglia è molto più sicura grazie alle sue numerose funzioni.
Grazie Hunter.

La Giordania è stata molto utile !! Era molto chiaro e conciso con tutte le sue istruzioni passo passo ed era molto paziente. Non c'erano domande a cui non fosse in grado di rispondere.
Ottimo servizio clienti!

Ho parlato con Matthew oggi quando ho chiamato per pagare il conto ed è stato estremamente gentile e disponibile. Aveva una risata meravigliosa ed era molto caloroso! Grazie per il tuo eccellente servizio clienti!

Ho guardato online alcuni articoli per la sicurezza domestica e non ho potuto decidere! Poi, ecco, qualcuno bussa alla mia porta. David Jeys si è seduto a casa mia e ha ascoltato tutte le mie pazze domande e lo stesso giorno mi ha lasciato con un fantastico sistema di sicurezza !! Un giorno ho fatto scattare accidentalmente la sveglia e mi hanno chiamato in pochi secondi. Il prodotto e il servizio sono stati finora eccezionali! Consiglio vivamente questi ragazzi !!

Il mio tecnico di supporto (Taylor) di AMP smart ha ripristinato la mia fiducia nel prodotto. Molto professionale.

Questa è una società orribile. Anziani attenti Fate sapere che i loro rappresentanti non spiegano che se ti iscrivi è per cinque anni. Se decidi di annullare, il costo è di $ 1800,00. Se avessi saputo che non avrei firmato da quando mi sto preparando al ritiro, mi sento sfruttato con un chiacchierone tranquillo Avrei dovuto vedere la bandiera rossa quando l'installatore ha impiegato solo quattro minuti per arrivare qui. Fate attenzione. Se potessi dare uno "0" lo farei.

Dopo alcuni casi in cui il mio veicolo è stato scassinato e un finestrino rotto, ho iniziato a fare alcune ricerche per ottenere un sistema di sicurezza.

Ho esaminato alcune società come adt e non ero soddisfatto di molte recensioni lì e anche di come il servizio clienti non fosse affidabile. Ho finito per rimandare fino a quando un giovane gentiluomo si è fermato alla mia porta informandomi di come stavano facendo dei lavori nel quartiere. Il nostro rappresentante di vendita Sam Kurhajec di amp smart si è seduto con me e ha esaminato alcune opzioni senza spingermi a prendere alcuna decisione. Ho sentito che Sam era molto legittimo e sapeva cosa stava facendo. Non potrei essere più felice del servizio che mi ha fornito l'amplificatore. L'attrezzatura è eccellente e il sistema wireless che posso usare sul mio telefono mi fa sentire molto più sicuro. Ottima compagnia in ogni aspetto. Non avrei questo sistema senza Sam

Apprezzo il fatto che la mia chiamata sia stata restituita e il rappresentante al telefono sia stato molto gentile e disponibile. Non è stato possibile risolvere il problema telefonicamente, quindi è stato preso un appuntamento in modo che qualcuno possa venire da me già dal lunedì e aiutarmi con il campanello.

È stata un'ottima esperienza. Facile installazione nella stessa notte. Matt è stato fantastico!

Questa è la peggiore compagnia nella storia umana e ha il venditore più malvagio! Si chiedeva in giro, bussava a tutte le porte e ti prometteva molte cose, ma ogni singola cosa è una bugia! Ha detto che se acquisti il ​​nostro sistema, riceverai 15 $ di sconto ogni mese da AAA per l'assicurazione sulla casa, ma risulta essere di 15 $ all'anno! Ha diffamato altre società di sicurezza e ha detto che altre sono tutte più costose e non buone come loro, e si scopre che sono il peggior servizio, il prezzo più alto. Dopo l'installazione, di sicuro scomparirà per sempre, non potrai più raggiungere il suo telefono. Posso davvero fidarmi che la società di sicurezza AMP, piena di bugie e disonesta, possa effettivamente proteggere la nostra casa? Diversi vicini vengono ingannati e quasi tutti noi utilizziamo per la prima volta il sistema di sicurezza, altrimenti non saremo ingannati e ingannati da loro!

Ho detto ai dipendenti che fondamentalmente vivevano in un "rifugio per senzatetto", così come detto ai dipendenti che non avrebbero lavorato se non avessero gestito il credito di qualcuno, dato a tutti gli adulti adulti un coprifuoco alle 22:00 e controllato la vita dei 25-50 anni, ho lasciato un ambiente negativo per cercare di migliorare la mia vita, e sono stato gettato in un'azienda dove molti dipendenti bevevano e si drogavano regolarmente. Questo è un ambiente di lavoro inaccettabile e il fatto che si aspettino il 100% di sforzo quando danno un ambiente di lavoro negativo è assolutamente un modo di pensare al contrario. Mettilo insieme e inizia a trattare i tuoi dipendenti come esseri umani invece di "scommettere" sui tuoi dipendenti come cani in una gara. 6 giorni alla settimana 12 ore al giorno porta a porta senza interruzioni, com'è realistico, e dì ai tuoi dipendenti di "morire provandoci" ... Davvero ottimo per il morale dell'azienda.

La Giordania ha fornito un servizio eccellente ed è stata molto gentile. Ha risolto il problema che avevo in meno di 7 minuti. Ho davvero apprezzato il suo aiuto!