4 anni fa
Ho intervistato 5 società di traslochi per il nost...
Ho intervistato 5 società di traslochi per il nostro trasloco da BC ad AB. Ho posto tutte le domande, ho ricercato e ricercato. Ho scelto AMJ perché credevo falsamente che fosse un'azienda onorevole e onesta. Per favore impara dal mio errore e non assumere questa azienda !! AMJ fa false promesse, i tuoi averi NON SONO ASSICURATI se fai le valigie. Apparentemente devi pagare loro migliaia di dollari extra per farli imballare i tuoi oggetti per essere assicurati. Mi è stato detto in numerose occasioni che ero assicurato e che non dovevo preoccuparmi. Dal nostro consulente in movimento al nostro autista siamo stati rassicurati più e più volte. Il mio ritiro ha immediatamente sollevato bandiere rosse. Il nostro consulente di traslochi non ha stimato correttamente la quantità di articoli che avevamo. Il nostro camion avrebbe dovuto avere articoli di altri clienti oltre al nostro. Hanno dovuto cancellare l'altro cliente perché non c'era abbastanza spazio vicino. Alla fine della giornata l'equipaggio stava letteralmente riempiendo il camion con le nostre cose. Alla fine della consegna l'equipaggio non è stato attento con le nostre pareti, scatole o mobili. Abbiamo pagato un extra per avere la nostra TV a grande schermo imballata e abbiamo scoperto che non ne avevano una. Ancora in attesa di una risposta da AMJ riguardo a questo errore. Per non parlare del fatto che hanno perso il cavo di alimentazione di uno dei nostri televisori. Tutti i nostri mobili sono arrivati sporchi, alcuni danneggiati e alcuni pioli mancanti. Una volta che abbiamo iniziato a disimballare, abbiamo scoperto che 2 delle nostre scatole avevano oggetti danneggiati. Ho presentato un reclamo secondo le istruzioni. AMJ ha sostituito il cavo di alimentazione della mia tv (ci sono voluti 2 settimane) i pioli dei mobili e hanno coperto i danni al muro. Mi è stato detto che i miei articoli in scatola erano stati negati perché non ero riuscito a scattare foto / conservare le scatole danneggiate. Non avevo idea di tenere le scatole !? Hanno mandato un riparatore di mobili per riparare il mio porta tv danneggiato. Ha continuato a dirmi quanto fosse bravo AMJ con i reclami e non poteva credere che non avrebbero onorato il resto degli articoli nelle scatole danneggiate. Hanno completamente rifiutato la mia richiesta per i miei articoli in scatola, siamo fuori almeno $ 2000. Abbiamo perso alcuni oggetti insostituibili. Ho usato del pluriball, carta e imbottitura extra per tutti i miei oggetti fragili. Mi è stato detto che se avessi avuto le scatole danneggiate avrebbero onorato la mia richiesta. Mi è stato anche detto che il motivo per cui non onoreranno la mia richiesta è perché ho preparato le mie scatole. Quindi due affermazioni contrastanti. Li ho contattati numerose volte e ho ricevuto risposte robotiche. Ho dato ad AMJ un sacco di tempo e l'opportunità di sistemare questa situazione e loro si rifiutano assolutamente di farlo. COMPRATORE STAI ATTENTO!!
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