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1 anno fa

I am really happy with the service provided by ame...

I am really happy with the service provided by americall. They have a wide range of products, and the delivery was quick. The customer support team was also helpful in assisting me with my queries.

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1 anno fa

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I have been using americall for a while now, and I must say they have been consistently good. The customer support has been prompt in addressing my queries, and their products are reliable. I highly recommend them.

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1 anno fa

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I am very satisfied with the services provided by americall. The customer support team has always been helpful and responsive. The quality of their products is excellent, and I have never faced any issues with the delivery. Overall, it has been a great experience.

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1 anno fa

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The customer service at americall is exceptional! They went above and beyond to resolve my issue and ensure my satisfaction. The quality of their products is great as well. I will definitely be a returning customer.

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1 anno fa

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I am extremely satisfied with the service provided by americall! 😄 The products I ordered were delivered on time, and their customer support team was very friendly and supportive. I would highly recommend them!

L
4 anni fa

Dopo diversi anni di servizio con questa azienda, ...

Dopo diversi anni di servizio con questa azienda, siamo sorpresi di essere rimasti con loro per così tanto tempo, dato il livello di incompetenza. Dopo aver dato istruzioni molto chiare sull'ordine dei numeri da chiamare per contattarci mentre eravamo fuori ufficio, i dipendenti del call center hanno chiamato ripetutamente il nostro numero di telefono di casa, lasciando decine di messaggi in segreteria. Questo ovviamente non funziona quando un paziente sta avendo un'emergenza e noi siamo fuori città. Abbiamo contattato Americall in molte occasioni per ricordare loro di chiamare il nostro cellulare, di volta in volta, hanno ignorato questa richiesta e hanno insistito nel chiamare il nostro telefono di casa.
La fatturazione è un'altra area di incompetenza. Americall preferisce inviare tramite e-mail gli estratti conto piuttosto che inviarli al tuo ufficio. Questo funziona a loro favore perché se un'istruzione e-mail va a un'e-mail di un sito Web che non è più in servizio e si riprende, si limitano a pagare le commissioni in ritardo. Questa società non tenta di contattare l'ufficio per telefono o di inviare la fattura per posta (come hanno fatto per diversi anni). Le comunicazioni con il loro servizio clienti su questo argomento erano molto poco professionali.

Il mio consiglio è di stare alla larga da questa azienda, in particolare se operi in un settore sanitario. I tuoi pazienti meritano molto di meglio. Pagare per un servizio che fornisce un servizio scadente tutto intorno è una cattiva idea, in particolare quando influisce sulla cura del paziente.

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