3 anni fa
abbiamo dovuto aspettare un'ora e mezza prima che ...
abbiamo dovuto aspettare un'ora e mezza prima che la nostra camera fosse pronta alle 4.30, nessun risarcimento offerto. Il bagno non era pulito, c'era un frigorifero in camera con una nota su di esso che diceva che non era usato per mantenere le cose fredde, anche se c'era un'aspettativa che si dovesse pagare per le lattine di bevande conservate lì. Il personale della reception non è stato in grado di rispondere alla nostra domanda sul frigorifero, ci avrebbero esaminato, ancora in attesa.
Il cameriere del ristorante Thanying ha ignorato il mio ordine, non voleva prendere il mio ordine per i drink, quindi si è dimenticato di portare i nostri drink tutti insieme. Il cameriere non è stato in grado di rispondere a una domanda su uno dei piatti del menu, il cibo era ordinario e troppo caro.
L'Amara è ben posizionato all'interno di Sentosa, essendo un visitatore per la prima volta e chiedendo al personale indicazioni su ciò che è dove non sono stati in grado di rispondere, l'unica informazione che sono stati in grado di dare è che un autobus arriva dalla porta ogni 30 minuti e ha appena avuto aspettare. Quello che abbiamo scoperto da noi stessi era che tutto era raggiungibile a piedi ea soli 20 minuti a piedi da qualsiasi parte.
la posizione ottima, il servizio e la conoscenza del personale molto scarsa
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