Alterra at Overlook Ridge Revisione

Se guardi le mie recensioni, vedrai che quasi tutte sono positive. Questo è il posto è raro ma enorme, voglio dire yuuuuuuge eccezione

Avevamo dei bei ricordi di questo posto. Fino a quando non ci siamo trasferiti. Gli aspetti positivi: il personale addetto alla manutenzione era molto attento e il servizio navetta era molto conveniente.

Il cattivo:
Il personale dell'ufficio cerca di fare tutto il possibile, ma puoi immaginare che le loro mani siano legate. Denira, per favore non rispondere a questo.
La direzione (Roseland Properties) del New Jersey è un gruppo di persone terribile e senza scrupoli come si può pensare. Ho affittato in tutti gli Stati Uniti, ma questa È L'ESPERIENZA PEGGIORE CHE HO MAI AVUTO

Lasciatemi spiegare

Non avrebbero restituito il nostro deposito cauzionale dopo 2 anni dicendo che l'intero tappeto doveva essere sostituito.
Abbiamo fatto pulire il tappeto in modo professionale e abbiamo scattato fotografie quando siamo partiti.
Il personale non era a disposizione per fare una passeggiata, vedere il commento sul personale inefficiente sopra
Ci hanno inviato le foto di qualche altro appartamento per sostenere la loro richiesta
Tutto sommato, non aspettarti di rivedere il tuo deposito cauzionale. Sono 1000 dollari

IL MIO CONSIGLIO: Evita. Prenditi un giorno in più per trovare un altro posto. Darei loro un -1 se potessi. Se vedi Roseland Properties sul tuo contratto di locazione, per favore, per favore vattene.

La direzione è scortese e inutile. I pacchi vengono costantemente persi e la direzione si rifiuta di assumersi qualsiasi responsabilità per la terribile situazione della posta. Partirò il prima possibile.

Come vivere qui. Posizione comoda. Abbastanza spazioso. È un edificio vecchio ma ha dei bei miglioramenti. Lo classificherei più alto MA la ragazza che è l'addetto alla reception o qualsiasi altra cosa in ufficio è così ESTREMAMENTE scortese ogni volta che la incontro per un pacco o qualsiasi altra cosa. L'altra persona che lavora in ufficio non alza mai lo sguardo né dice una parola. Sicuramente non mi diverto a tornare a casa per occuparmi di questo nelle occasioni in cui i miei pacchi non vengono messi nel pacchetto concierge. Direi che circa la metà delle volte non lo fanno.

Nella durata di cinque anni (sì, lo so, mi vergogno di continuare a soggiornare qui) il declino generale di questa proprietà e della sua gestione è sorprendente. La mancanza di risposta da parte dell'ufficio di gestione è ridicola. Pienamente consapevole della pandemia e dei vincoli che ha posto, ma i problemi esistevano qui molto prima. Il processo del pacco è un grosso problema e la risposta della direzione è quella di contattare il corriere, queste persone hanno contatti faccia a faccia con i corrieri giorno per giorno dove si rifiutano completamente di andare a battere per i loro residenti. L'UNICA qualità che si salva di questa proprietà è il team di manutenzione. Sono la squadra più straordinaria con cui interagire. L'ufficio di gestione dovrebbe prendere una pagina dal loro libro e fornire effettivamente il servizio per cui i residenti stanno pagando, che è il prezzo premium per Malden/Revere MA. Non vedo l'ora di uscire di qui.

Ho scelto questo complesso perché ha canoni di locazione di base competitivi e devo dire che la manutenzione è stata riparata in tempo. Ma le utenze effettive (acqua, fogna, elettricità) sono molto alte. Ho vissuto da solo e raramente sono rimasto a casa, devo ancora pagare $ 200-300 di utenze al mese (ho spento l'aria condizionata, parcheggio e internet sono esclusi)

Prima di trasferirmi, ho pulito tutte le stanze dell'appartamento molto seriamente, puoi credere che mi abbiano addebitato oltre $ 1500 di spese di trasloco senza danni. Ho risposto alle e-mail sui problemi di fatturazione subito dopo aver ricevuto le e-mail di fatturazione dall'ufficio, hanno affermato che la gestione della proprietà mi contatterà in seguito. Ma non ho mai ricevuto NESSUNA risposta da loro fino al giorno in cui ho ricevuto una telefonata dall'agenzia di recupero crediti! La proprietà dell'ufficio ha appena inoltrato il mio caso all'agenzia di riscossione senza alcun preavviso mentre aspetto una risposta da loro.

Scegli questo complesso se pensi che le commissioni per il trasferimento di $ 1500 siano ragionevoli e pronti a pagare per questo. A proposito, le commissioni per il trasferimento di $ 1500 non si basano su alcun danno.

Ho pensato di prendere con le pinze le pessime recensioni che questo appartamento ha, ma ho deciso di venire in ufficio qualche tempo fa per parlare con un lavoratore e ora capisco cosa significano i commenti con uno staff terribile. Piuttosto eviterò il futuro mal di testa e porterò i miei soldi altrove. Chase (appartamento accanto) sono un po' molto meglio e più pulito con il loro personale. Per qualche ragione anche l'ufficio puzzava

Vivi qui se vuoi essere da qualche parte dove gli altri residenti non si preoccupano e nemmeno la direzione. La spazzatura era sempre sparpagliata ovunque, puzzava di sigarette fuori e di erba dentro. La direzione invia solo e-mail passive aggressive che dicono alle persone di non fare cose, ma non ci sono denti dietro e tutti lo sanno. Definire questo posto lusso è uno scherzo. Buona fortuna anche per riavere il tuo deposito cauzionale. Andare via da qui è stata la decisione migliore.

Questo è il nostro terzo anno qui e stiamo per firmare un nuovo contratto di locazione per un due camere da letto con una tana poiché abbiamo bisogno di quel piccolo spazio in più con la nuova normalità del lavoro a distanza. Molto conveniente per noi in ogni aspetto. Ho avuto la migliore esperienza e supporto dal team sin dal primo giorno, devo dire che i ragazzi della manutenzione sono i migliori, molto rapidi nella loro risposta e Malinda in ufficio è stata semplicemente favolosa, molto disponibile fin dai miei primi giorni. Penso che rispondano più velocemente alle e-mail meglio che per contattare qualcuno al telefono. Adoriamo la navetta! Il mio ragazzo lo porta in città per collegarsi con il treno per la scuola e portarlo a casa la sera, un grande vantaggio da avere. Il mio unico critico sarebbe i costi extra in cima all'affitto di base, parcheggio, Roselink, acqua e fognature ecc., Questi possono insinuarsi su di te e renderlo un po 'caro. Vorrei che ci fosse un modo per aggirare questo, ma comunque, sceglierò questo posto ancora e ancora.

Non lo consiglierei affatto. Al di fuori della squadra di manutenzione e pulizia, il personale è scortese e indifferente. Si preoccupano davvero solo delle apparenze esterne per ottenere nuovi residenti. Gli altri residenti spesso lasciavano che i loro animali domestici si liberassero nei corridoi. Buona fortuna per il trasferimento del tuo intero deposito cauzionale. Non preoccuparti di chiamare perché riceverai solo una casella di posta piena, ma a giudicare dagli altri commenti parlare con qualcuno sembra comunque una perdita di tempo. Evita solo le loro proprietà, se puoi, ce ne sono molte altre nella zona tra cui scegliere.