Alpinestars USA Revisione

Il servizio clienti è spazzatura, nessun aiuto dopo aver lasciato 600 sugli stivali, gli stivali sono spazzatura e qualità della spazzatura, non ha mai avuto problemi fino a poco tempo fa, spendi i tuoi soldi in corse di volpi o gaerne, spazzatura

Il posto è solo distributore di prodotti. Non ha un negozio al dettaglio. È un dato da tenere in considerazione, dato che si cerca in google il detto marchio e lo si indica come punto vendita.
La verità è che mi aspettavo di avere un posto dove acquistare i prodotti di questo eccellente marchio, peccato che non conti su questo.

i loro costosi guanti di fascia alta (1-ZX Glove) dureranno 8 volte e poi questo:

Molto disponibile, ha risposto alla mia chiamata e mi ha spiegato tutto ciò che devo sapere sul Tech Air 5. Ottimo gruppo di persone! Grazie per il sostegno!

Ecco una recensione molto dettagliata e completa di Alpinestars. Principalmente orientato verso un'esperienza online.

L'abbigliamento che Alpinestars vende per le donne è probabilmente il più comodo.

Questo è tutto.

Ho comprato un paio di stivali da equitazione Alpinestars online tramite Revzilla l'anno scorso, questi stivali erano fantastici e mi è piaciuto molto guidarli, finché non ho capito che questi stivali avevano un grave difetto di fabbricazione.

Durante la guida nell'aprile di quest'anno ho notato che il mio piede si era rotto quando ho guidato, senza pensarci fino a maggio, quando sono tornato da un viaggio ho sentito l'interno dello stivale destro (lato freno), l'ho scoperto a causa di la scarsa fabbricazione di questo stivale la cucitura tra il pad del cambio rinforzato (tra l'altro non ha bisogno di essere in questo lato poiché è il lato del freno) e la punta in pelle stava tagliando la parte superiore del mio piede, causando tagli alla mia destra piede.

Ho contattato alpinestars e Revzilla in merito a questo problema questo mese (giugno).

Alpinestars mi ha immediatamente detto di inviare un'e-mail al centro di garanzia, cosa che ho fatto. Non ero più in garanzia perché ho saltato il taglio della data di circa due settimane. Il rappresentante della garanzia non si è mai scusato per il difetto ed è stato molto breve, fornendo pochissimo servizio clienti, affermando solo di rispedire gli stivali e che puoi scambiare con credito in negozio.

Ho parlato al telefono con un altro rappresentante del servizio clienti, Mike, per spiegare la situazione. Mike ha detto che non c'era nulla che potesse fare e di contattare nuovamente il rappresentante della garanzia per avere maggiori informazioni.

Mike non aveva competenze nel servizio clienti, se questo fosse stato un problema causato dal cliente avrei potuto capire il suo atteggiamento, ma questo era chiaramente un problema di produzione.

Alpinestars non è disposta a prendersi cura dei propri clienti o ad essere comprensivi quando un cliente dice di non voler acquistare un altro oggetto da loro quando chiaramente l'articolo li stava letteralmente facendo sanguinare.

Ho adorato questi stivali e l'aspetto e le sensazioni dell'abbigliamento alpinestars, ma ora non prenderò più in considerazione gli Alpinestars in futuro. Non solo per la possibilità di un problema di produzione, ma principalmente perché alpinestars non si preoccupa dei propri clienti e non hanno alcuna competenza nel servizio clienti. Questa esperienza del servizio clienti è stata la peggiore che abbia mai avuto.

Ottimo equipaggio di persone qui, molto disponibile

Migliore
Non ci sono mai stato ma sembra illuminato