Aloft Brickell Revisione

Il personale eccellente mi ha fatto dare a questo un buon punteggio. Buona posizione in centro. Non mi piace dover rintracciare il parcheggiatore per entrare nella mia macchina, ma il personale del parcheggiatore è veloce, efficiente e come tutto il personale è stato molto gentile e disponibile. La stanza è mal progettata con l'unità AC nascosta in un angolo, quindi è troppo calda o fredda a causa della posizione del termostato. Il divano letto ha il materasso peggiore che abbia mai incontrato in un hotel, quindi è praticamente inutilizzabile saltare le 10 opzioni per la colazione molto limitate ma c'è una ciambelle Duncan a 2 isolati dietro l'hotel e un negozio di alimentari Publix nel blocco successivo. Personale a 5 stelle

Personale molto buono e posizione eccellente - Ho apprezzato molto il mio soggiorno e tornerò

L'unica lamentela è che usano troppo profumo o profumi nella hall.

Ottima zona, le camere sono belle. Buono per il prezzo.

Posto eccellente, molto ben frequentato in ogni momento, riceviamo un trattamento spettacolare e la posizione è molto molto buona, assolutamente raccomandabile!

I letti potrebbero essere più comodi, le porte del bagno potrebbero sigillare ma la posizione è buona

Adoro le bevande della zona erano fantastiche e l'atmosfera era bella.

Bella camera, ottimo personale, buona posizione. Molto accomodante.

TERRIBILE! Sono stato messo nella stanza sbagliata senza spiegazioni e le mie lenzuola erano SPORCHE. Dopo aver portato questo all'attenzione del personale, mi è stato detto di venire a prendere le mie lenzuola e ho dovuto cambiarle da solo. Con COVID in giro, penseresti che le pulizie si fermerebbero almeno UNA VOLTA. Ho dovuto portare la mia spazzatura, prendere i miei asciugamani e aspettare la scarsità di coperte. Al momento del check-out anticipato ho parlato con un manager (Anna) che ha affermato che la mia camera era già scontata, quindi non poteva fare nulla e poiché nessuno ha annotato l'account ho semplicemente alzato le spalle. Quindi, in pratica, se hai una camera scontata, ottieni un servizio scontato.

Sporco, scortese, niente colazione nemmeno una borsa. È un
Pandemia non è un momento in cui Marriott si arricchisce
Hotel sporco avido!
Vergognatevi

Proprietà eccentrica, l'unica preoccupazione è tutta la costruzione intorno all'edificio.

Nice receptionist e servizio clienti.
Le strutture sono bellissime, pulite e ben tenute.

Il facile accesso vicino all'hotel Brikell va bene, buon personale

Il personale è stato molto gentile e disponibile. La camera era molto bella.

Il personale era estremamente disponibile, e soprattutto i servizi di portineria. A parte questo, la camera era pulita e confortevole. Ci sono una varietà di ristoranti nelle vicinanze e boutique raggiungibili a piedi. Nessuna lamentela per l'hotel! Ci tornerei volentieri e li consiglierei a tutti i miei amici.

Niente microonde nelle stanze per tutti e niente macchine per il ghiaccio

Ottima posizione. La camera era confortevole. Niente di strabiliante ma ha fatto il suo lavoro!

Consiglio loro ei loro dipendenti molto cordiali, principalmente le signore che si prendono cura delle camere, ottima pulizia e comfort.

Alloggi belli e di prima qualità. Molte cose per i bambini. Vista fantastica.

Sentimenti contrastanti: personale super cordiale, ottima posizione, ma non è possibile spegnere l'aria condizionata nella stanza, quindi fa un rumore pazzo tutta la notte. A parte questo, ottimo soggiorno economico per una breve visita

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno all'Aloft. È ai margini del centro di Miami, ma ha un prezzo che lo riflette. Ci sono alcuni negozi nelle vicinanze come un CVS ed è a pochi passi dal centro commerciale e possono buoni ristoranti. Anche vicino all'aeroporto. Mi piace che ogni stanza avesse una cassaforte e anche il ferro da stiro senza bisogno di chiedere. Gli unici lati negativi erano le camere sono piuttosto piccole, alcune camere hanno il balcone (il mio no) e tuere è un'area per non fumatori. Il personale era gentile sia al check-in che al check-out. Se mai dovessi aver bisogno di essere di nuovo nel centro di Miami, ci tornerei senza esitazione.

Sembra che siano sempre a corto di personale. Ci è voluta un'eternità per il check-in.

Hotel tranquillo e pulito. Molto vicino alla zona dei ristoranti e dei bar e anche a Miami Beach. Colazione abbondante e personale molto disponibile ed educato

Buon servizio. Buona posizione per chi deve frequentare corsi congressuali ecc

Oh, consiglio davvero questo hotel. Personale cordiale, camera stupenda con balcone vista acqua e ottimi comfort. La stanza era davvero eccezionale per me. È moderno, pulito e ben progettato.

Inoltre la posizione non è così lontana dal centro cittadino e dal centro di Brickells.

Molto pulito, buona posizione. Il personale della reception è attento. Palestra funzionante e pulita. Nessuna cucina in loco, ma Uber mangia disponibile e molti ristoranti raggiungibili a piedi.

Hotel carino e pulito. Comodo per Mary Brickell Village.

Hotel rumoroso e un vero refrigeratore alla reception! Parcheggio più costoso fuori!

Questo è un hotel chic davvero carino situato nel centro di Miami a 10 minuti di taxi dal terminal crociere. L'abbiamo usato per una notte prima di prendere la nostra crociera e ci è piaciuto molto, il personale era molto cordiale e disponibile, il posto era molto pulito. Hanno un bar al piano di sotto e una piccola area di minimarket. Ci tornerei sicuramente quando a Miami mi è piaciuto molto il suo hotel.

È stata un'esperienza molto bella. La stanza che ho avuto aveva un balcone, ma l'unica cosa negativa è che le persone nelle stanze sopra di me continuavano a gettare spazzatura e altre cose varie sul loro balcone e sarebbe atterrato sul mio. Il servizio clienti è stato gentile. Il parcheggio è molto costoso. Vorrei parcheggiare nel garage più economico un isolato più in là dietro quei minuscoli appartamenti!

Proprietà molto semplice e ben troppo cara. I corridoi sono bui e gommoni. Alcuni membri del personale sono cordiali ma altri non lo sono affatto. Le camere sono molto semplici con un asse da stiro quasi inutile. Il letto era comodo e pulito. Apparentemente perché ho prenotato tramite Expedia e prepagato ho ottenuto una camera per disabili che non mi andava bene.

Sono venuto per scendere, sono venuto per scendere, quindi alzati in piedi e salta!

La doccia fa schifo, la stanza è super rumorosa! Affittare un poliziotto è molto scortese. Nessuno parla inglese e cercano di forzarti lo spagnolo!

Esperienza peggiore di sempre, non ci tornerò mai più, ho trovato scarafaggi sul mio letto e correndo ovunque accanto alla direzione del personale scortese e incapace di aiutarmi e darmi una risposta mai più!!!! ...

Necessita di ristrutturazione e ammodernamento ma adeguato

se apprezzi affatto il servizio clienti, non stare qui. La prossima volta porterò sicuramente i miei soldi altrove. Questo personale è scortese e sembra che abbia un atteggiamento se chiedi loro servizi di base, chiederesti a qualsiasi reception dell'hotel. Ad esempio, se hai bisogno di occhiali perché non ti sono stati forniti nella tua stanza, devi andare nella hall per prenderlo (e ti viene detto in modo molto scortese) se hai bisogno di un servizio di pulizia e chiedili dopo un certo tempo , invece della reception che ti dice gentilmente "Mi dispiace signora, ma non abbiamo più nessuno che possa venire e fornire un servizio completo in questo momento, ma possiamo inviargli asciugamani freschi" ... tentano per sminuirti spiegando come funziona un cartello Non disturbare, quando sei più che in grado di capire te stesso e semplicemente desideri che asciugamani freschi vengano consegnati in modo tempestivo e gentile. Forse sono stato l'unico a sperimentarlo, tuttavia, perché dopo aver chiesto qualcosa di semplice da inviare nella nostra stanza e la mia richiesta è stata rifiutata, sono stato raggiunto nell'ascensore da un impiegato dell'hotel che apparentemente stava portando oggetti simili fino a un'altra stanza.

Questo è un hotel alla moda in stile euro che credevo fosse rivolto ai viaggiatori più giovani. Con colori vivaci, insegne a LED e aree sociali nella hall, è difficile dire se ti trovi in ​​un hotel o in un bar hipster. Le camere erano belle, avevo 2 balconi e un soggiorno che erano piuttosto belli. La mia unica lamentela è che il parcheggiatore mi ha detto che non c'è un parcheggio self-service in loco nonostante il sito web dicesse che c'era, il mio check-in mobile non veniva elaborato e alcuni peli che ho trovato nella mia stanza.

Design accattivante. Personale amichevole. Spaziosa camera da letto. Terribile configurazione per la colazione!

Posto molto alla moda. Il design è unico rispetto ad altri hotel più moderni.

Bella camera e posizione. Ci tornerei la prossima volta nella zona di Brikrell.

Servizio orribile. Ho prenotato 2 camere per me e un associato e prenotazione effettuata per un giorno errato. Il personale della reception era scortese e riluttante ad assistermi dicendomi che sono al completo e non possono fare nulla. Chiamato le prenotazioni per assicurarsi che mi trovassero una camera mentre guidavamo 4 ore da Tampa. Inutile dire che ci hanno procurato delle stanze in quattro punti non vicini a Brickell dove stavamo incontrando i clienti quella sera per un drink e una cena. Per non perdere gli affari dovevamo andare come eravamo (non l'abbigliamento da lavoro) e implorare il direttore del ristorante di permetterci di cenare come eravamo. La parte peggiore era l'atteggiamento degli addetti alla reception come se fosse stato un mio errore. Non ci tornerò mai più e / o lo consiglierò in alto a Miami. Peccato che W (ex viceré) dove abitualmente soggiorniamo non fosse disponibile.

Camera pulita prezzo decente. L'aria condizionata va bene, si accende e tutto è davvero freddo, ma quando è spento fa caldo.

Mio marito ed io siamo stati giovedì, la prima stanza.

Un hotel così bello, il personale è fantastico, ha un odore incredibile ei letti specialmente i cuscini mi hanno dato la vita!

Senza fronzoli, molto bello, ottima posizione, a prezzi ragionevoli. Vado spesso negli hotel aloft in diverse città e mi piace sempre la mia visita.

La camera era spaziosa e accogliente. La posizione era un po 'lontana dalle principali destinazioni turistiche.

Ho soggiornato con un amico per una notte la scorsa notte nella stanza 1201 e puzzava di marijuana, il telefono non funzionava E il telecomando della TV non funzionava.

Buon hotel in cui soggiornare. Un po 'lontano dalla spiaggia ma ci tornerei sicuramente.

Eh ... non mi ha colpito. Il prezzo era buono ma ci sono alberghi migliori nelle vicinanze

È un po 'più fuori dal centro con un buon accesso ai trasporti pubblici (gratuiti). Le camere sono belle e pulite, il servizio cordiale.

Grande pop di arte alla moda sentire la camera spaziosa

Questo hotel era ok, il bagno non funzionava appena siamo entrati in camera. Non c'è una macchina per il ghiaccio, devi andare nella hall per prendere un sacchetto di ghiaccio. La colazione era sempre pane. Le camere sono belle, la piscina era fresca, l'allestimento di tutto era bello. Penso che essendo in centro mi aspettassi di più da Aloft. Tutti erano amichevoli. Ma né la manutenzione né le pulizie parlavano inglese.

Ottima posizione e personale super cordiale. Hanno solo un cameriere quindi durante l'ora di punta dovrai aspettare.

Il posto era come previsto ed è in una buona posizione per le opzioni per la cena.

Ottima posizione e ottimo prezzo. Il personale è stato molto accomodante per il mio check-out posticipato e qualunque cosa avessi chiesto. Non mi piaceva il fatto che non avessi la possibilità di parcheggiare tranne che per una tariffa di $ 25 per parcheggiatore. Inoltre, c'era una macchia su una sedia e il muro nella mia stanza e l'illuminazione non era molto brillante. A parte questo, è stata una giornata piacevole. Ed è fantastico come non pubblicizzino la colazione gratuita, ma al mattino offrono caffè, bagel e croissant gratuiti al piano di sotto.

Ottimo posto dove stare se vuoi essere vicino a ristoranti e negozi.

L'esperienza che ho avuto all'Aloft Miami Brickell mi ha portato da solo alla decisione di non soggiornare mai più in una proprietà Marriot Bonvoy. Annullerò la mia carta di credito Marriot Bonvoy e regalerò i miei punti a un parente disposto a sostenere la tua azienda. L'intera esperienza dal check-in al check-out è stata imbarazzante e non al livello di qualità che mi aspetto da quello che era SPG. Sono un ex membro del plantinum che ha soggiornato presso proprietà SPG in tutto il mondo (Stati Uniti, Canada, Messico, Porto Rico, Argentina, Brasile, Colombia, Ecuador, Perù, Hong Kong, India, Israele, Malesia, Singapore, Tailandia). L'anno scorso, anche durante una pandemia, ho soggiornato 40 notti nelle proprietà Bonvoy. Da dove iniziamo? In primo luogo, il portiere che mi ha fatto il check-in non indossava una maschera (nemmeno io sono così grande con le maschere, ma questo è un settore del servizio clienti ed è la legge). In secondo luogo, la camera non era pulita quando siamo arrivati ​​(il pavimento era ovviamente sporco). Poi siamo rimasti sorpresi dal fatto che ora durante la pandemia le camere vengono pulite ogni tre notti? Ho trovato questo scioccante considerando che la pulizia è stata al centro del mondo in cui viviamo da marzo 2020. Sicuramente mi sarei aspettato che questo venisse comunicato quando A) ho prenotato la camera B) Ho ricevuto una conferma C) Ho ricevuto un'e-mail di benvenuto sul mio soggiorno imminente D) Check in forse? 4 possibilità di avvisare un cliente di questa nuova e inaccettabile pratica? Capisco che i tempi di COVID siano duri, lavoro nella finanza, capisco i margini di profitto ... ma non puoi dirmi che pulire un hotel ogni 3 giorni è una pratica accettabile con qualsiasi mezzo. Ancora meno a Miami, dove nessuno se ne frega della pandemia. Immagino che tu sia disposto a tirare i dadi per avere l'hotel un punto focale di diffusione per risparmiare un paio di dollari? Mi aspetto di meglio da Marriot Bonvoy e credevo che SPG / Marriot Bonvoy si tenesse a uno standard più elevato. Quando ho richiesto la pulizia della camera comunque mi è stato detto che non potevano perché la nuova politica dell'hotel consentiva solo ogni tre giorni. Ho dovuto dire all'addetto alla reception che la mia ragazza aveva il ciclo per darmi l'ora del giorno, cosa che in seguito ho scoperto che SOLO le lenzuola erano state cambiate (grazie ma mi è stato detto che se ne sarebbero occupati e si aspettavano di più ). Ho dovuto passare attraverso questa umiliazione e implorare di avere una pulizia della stanza? Gli asciugamani in camera sono paragonabili agli asciugamani di spugna che uso per asciugare il mio cane. Sono davvero ottimi per asciugare animali o pavimenti o qualsiasi cosa tranne che per gli umani, perché lasciano peluria bianca su di te. Mi hanno lasciato una peluria bianca addosso. Sono andato alla reception per chiedere una forchetta e ho detto che non ne avevano ... in un hotel? veramente? Un hotel con un ristorante (anche se chiuso a causa di una pandemia) ... ma ho la strana sensazione che tu non abbia venduto tutte le tue posate per coprire le perdite di pandemia ... Niente forchette? Dove nel mondo sono rimasto? Assolutamente la peggiore esperienza alberghiera della mia vita. Credo fermamente nel votare con i miei dollari e non spenderò mai più un dollaro in più in una proprietà bonvoy. Come accennato in precedenza, ho soggiornato presso proprietà SPG / Bonvoy in tutto il mondo ... una reputazione è costruita nel corso della vita e rovinata in un istante. Mai più.

Atmosfera fresca, camere buone, molto centrale e ideale per i giovani grazie al suo stile informale. Non sono stato in altri ma la prossima volta che tornerò a Miami lo ripeterò perché a Brickell mi sembra una delle migliori opzioni

Questo hotel necessita ancora di diversi aggiornamenti. È conveniente.

Esperienza meravigliosa. Tutti erano gentili e disponibili. Le camere erano pulite e la vista era incredibile. Starò di nuovo qui ..

Il personale era buono ma la prenotazione originale era per una persona, un letto e quando hanno richiamato per due letti hanno detto che non c'era problema. Era due settimane prima della data del controllo. Al momento del check-in ci è stato detto che erano esauriti. Ho finito per dormire su un divano letto e ho avuto un problema alla spalla per 2 settimane a causa di ciò.

La peggiore esperienza in hotel da molti anni! La TV non funzionava, quindi mi hanno spostato in un'altra stanza dopo aver provato a ripararla per 3 ore; hanno preso le mie chiavi, me ne hanno date di nuove che non funzionavano per la nuova stanza ... e quando finalmente sono entrato nella nuova stanza con il secondo mazzo di chiavi, anche la TV non funzionava. Quindi niente acqua calda per due giorni nonostante abbia chiesto di ripararla. La direzione è stata impenitente e ha rifiutato di ridurre il prezzo della camera. Non tornerò mai più in hotel Aloft mai più e lo consiglierei in particolare contro questo.

Ottima posizione per il centro. Ottimo servizio. Starei lontano dalla colazione

Ottimo hotel situato a Brickell, le camere sono molto belle e l'arredamento è bellissimo. Durante il fine settimana fanno happy hour con buona musica e drink. È molto vicino a ristoranti e locali notturni.

Alcune di queste altre recensioni a 5 stelle senza commento sembrano dubbie. Non vedo come qualcuno possa valutarlo a 5 stelle.

Posto fantastico in cui soggiornare a Miami, vicino a tutto ciò che desideri, ristoranti, bar, locali notturni, spiaggia e 1 isolato di distanza dalla metropolitana, le persone erano così gentili e premurose

Un posto carino, pulito ed elegante-moderno in cui soggiornare. Letto comodo e camere. Vicino a tutto ciò di cui potresti aver bisogno, dal cibo, alla spesa al lavoro.

Frank alla reception è il migliore. Mi ha fatto sentire davvero il benvenuto. Ha spiegato i punti caldi locali e mi ha persino fatto sentire a casa.

Hotel sta invecchiando male, la camera era sporca, molto rumore di notte, colazione pessima.

Non potevo andare perché siamo un boicottaggio e non abbiamo soldi ... ecco l'Aurora

Siamo stati solo una notte e la mia camera è stata fantastica! # 1212. Gentiluomo alla reception molto professionale e disponibile. Hotel sembrava vicino a tutto ciò di cui avevamo bisogno per la notte. Non ho pagato quella folle tariffa per il valvet, parcheggia in strada gratuitamente. La camera era pulita e ben tenuta. Il barista quella sera non era amichevole o sembrava davvero preoccuparsi di qualcosa oltre alla ragazza alla fine del bar. Ha spento tutto e non hanno chiuso per altri 45 minuti (pessima idea) Solo birre e liquori semplici che andavano bene per me, ma il suo comportamento al riguardo non era buono. Esattamente il motivo per cui ho ordinato un drink e sono tornato in camera.

Nel complesso, ci tornerei, ma molto probabilmente prenderei un drink altrove.

Tutti erano molto ospitali. Personale molto gentile, camera pulita e confortevole, miglior prezzo della zona per quello che ottieni. Non potrei essere più felice del mio soggiorno.

Forte. La stanza puzzava di detergenti o plastica o qualcosa del genere. La porta della doccia perdeva su tutto il pavimento. Letto abbastanza decente. Vicino a Wynwood.

Alla moda incontra abbozzato. Non male, solo ... via.

Ottimo hotel nella zona di Miami e vuoi evitare South Beach. L'hotel è ottimo per la nuova location del Miami Boat Show.

Hotel fantastico. Proprio vicino al tram, alla metropolitana e a molti ottimi ristoranti