Allegiance Revisione

Non consiglio questa assicurazione soprattutto se hai più di 50 anni, lavoro per una grande azienda e poiché dovevo ricevere assistenza sanitaria mi sono iscritto alla nostra Cigna/fedeltà. Pagano molto poco, sono abbastanza sicuro che le colonscopie facciano parte dei tuoi controlli annuali a seconda della tua età. Una vera compagnia di assicurazioni dovrebbe pagare circa il 20%, non questo. Inoltre sono stato avvisato dal mio studio medico, non posso più vedere un infermiere. Si potrebbe pensare che questo ti sarebbe stato inviato per iscritto personalmente, non Cigna, non mi hanno detto che dovevo sentirlo dal mio dottore e ho finito per pagare per quella visita. QUALCUNO HA BISOGNO DI RISOLVERE LA NOSTRA ASSICURAZIONE SANITARIA È DAVVERO MALE NON COME ERA PRIMA CHE OBAMA E BIDEN LA FOSSERO PRESA!!!

Il servizio clienti è molto reattivo e amichevole! È stato facile contattare qualcuno e si sono assicurati che avessi una risposta a tutte le mie domande!

QUESTA ASSICURAZIONE FA SCOPARE TOTALMENTE !!! I reclami non vengono pagati. Se non è necessario, non prenderli !!!! UGH

I rappresentanti del servizio clienti lo sanno, sono amichevoli e disponibili ad aiutare!

Il sistema automatizzato è orribile e quindi oltre che frustrante

Ogni singola transazione viene messa in discussione. Non mi iscriverò mai più.
L'App è impossibile! Un vero perditempo. Ho passato ore al telefono a convincere il mio computer a trovare la home page corretta. Ho dovuto scaricare Chrome.
Sopra.

Se potessi dare a questa azienda zero stelle, lo farei. Non sono sicuro che gli importi. Sfortunatamente sono bloccato con questa azienda per provare a installare il mio cobra. È una storia molto lunga, ma il nocciolo della questione è che sono stato gravemente vittima di bullismo dal mio precedente datore di lavoro a tempo pieno che stipula un contratto con questa azienda. Sto lavorando per intraprendere un'azione legale in questo momento. Me ne sono andato per un altro lavoro (che sembrava meraviglioso quando l'ho accettato) che purtroppo si è rivelato un lavoro part time che non è quello per cui mi sono iscritto. Purtroppo, ho dovuto utilizzare i soldi che avrei destinato ai premi per il cobra per pagare l'affitto, il cibo, la spesa e le utenze, quindi avevo intenzione di utilizzare la mia carta di credito per il pagamento del cobra. Oh, non accettano carte di credito con questa compagnia per i pagamenti. Quando li ho chiamati per vedere se potevano aiutarmi, è stato, "mi dispiace, non possiamo farci niente". Mi hanno chiesto se potevo ottenere un assegno circolare dal mio CC. No, non posso ottenere un assegno circolare per il mio cobra a causa delle mie condizioni di CC. E ... a peggiorare le cose, ho solo circa 14 giorni prima della scadenza del mio periodo Cobra perché il mio precedente datore di lavoro non ha inviato la mia roba cobra per circa sei settimane, poiché hanno persino ammesso di aver lasciato cadere la palla. Non voglio andare in borsa Obamacare perché non ci sono società che stipulano contratti attraverso la NV rurale per il prossimo anno e la maggior parte di loro ha già lasciato lo stato. Grazie Obamacare e grazie Allegiance per aver aiutato i lavoratori americani a continuare a essere sani (non). Continuerò a lavorare con il culo per migliorare la mia vita e la mia famiglia, no grazie a te e ai miei schifosi datori di lavoro. Sono felice di discutere di questo argomento se vuoi contattarmi. Sono solo triste, emotivo e chiedo aiuto ... triste di dover chiedere aiuto quando ho lavorato il mio culo per andare a scuola / lavorare a tempo pieno da quando avevo 14 anni e nonostante avessi due dottorati ...

Modifica: ha parlato con Angela. Ha svolto lo stesso discorso delle altre persone con cui ho parlato. Sì, sono al telefono da 6 ore che sto cercando di risolvere il problema e mi sono state indicate le mie opzioni (ad esempio Obamacare, ecc.). Tranne che mi ha spiegato un'altra opzione, che onestamente non aiuta molto perché non sono sicuro che funzionerà. Ha anche detto apertamente che non possono estendere la mia disponibilità di cobra a iscriversi a causa delle leggi (ok, lo capisco ma non è corretto che il mio datore di lavoro abbia impiegato 6 settimane dopo la mia notifica per comunicarlo a loro) e che non accettano CC a causa delle commissioni dell'1,5-3% per loro. Bene allora, permettimi di perdere la mia copertura sanitaria per la paura di perdere $ 15-30, che pagherei volentieri ma la legge afferma che non posso come consumatore. Molte grazie. Non sto cambiando la valutazione a stelle perché ancora non sembrava preoccuparsene e non mi ha aiutato a trovare una vera soluzione in questo momento. Se trovo una soluzione, cambierò la valutazione. BTW: Anthem (il mio assicuratore più recente) è stato INCREDIBILE grazie a questo. Peccato che non riesco a esaminarli per far partire il mio cobra.

Assolutamente nessun aiuto sulla linea del servizio clienti e dopo aver chiesto più volte un supervisore ho finalmente ricevuto un messaggio vocale. Piano altamente deducibile assolutamente orribile che non aiuta affatto i dipendenti.

Mi dispiace per te se questa società gestisce l'amministrazione delle tue richieste di risarcimento sanitario. Se sei un dipendente di un datore di lavoro che ha stipulato un contratto con questa azienda, rimani bloccato con costose spese mediche anche se hai fatto tutto da manuale come ottenere la pre-certificazione e utilizzare fornitori in rete. Non preoccuparti di fare appello, dedichi solo molto tempo e lavori per giustificare il tuo caso per ottenere la stessa risposta. Truffano le aziende dicendo che possono risparmiare loro denaro amministrando le loro richieste di assistenza sanitaria, ma alla fine negano e pagano meno le richieste lasciando il dipendente a pagare ingenti spese mediche di tasca propria.

Negli ultimi giorni ho affrontato (a casa nostra) un grosso problema riguardante le forniture per il diabete. Ho avuto il GRANDE piacere di lavorare con un signore di nome John che ha provato giuro a spostare le montagne per me. È andato ben oltre per aiutare questa madre molto frustrata a provare di tutto per risolvere il nostro problema. È stato incredibilmente amichevole e comprensivo ed è stata una persona fantastica con cui lavorare. Sono molto grato per tutto il suo aiuto che ha offerto negli ultimi giorni

Struttura pulita ed efficiente del personale cordiale

Servizio scadente. Incoerenza e mancanza di conoscenza nell'elaborazione dei reclami. Mi sento così male per chiunque abbia un piano di benefici con questa azienda.

Fedeltà è sempre stata utile e amichevole nel rispondere alle mie domande o preoccupazioni. Forse non mi è piaciuta la risposta ma sono sempre stati disponibili, cortesi e professionali.

NON USARE QUESTA AZIENDA !!! Mio fratello ha questa assicurazione attraverso il lavoro. Paga premi ELEVATI e ha una franchigia ALTA. Recentemente ha avuto un incidente d'auto (come passeggero) ed è in coma da 3 settimane. Abbiamo cercato di farlo trasferire in una struttura migliore e fuori dall'ospedale di terapia intensiva, ma questa azienda non vuole pagare !! Stanno cercando di dirci che dobbiamo ripagarli se in seguito entra in denaro. La peggiore compagnia di assicurazioni di sempre. I datori di lavoro devono fare le loro ricerche prima di registrarsi con loro !!!

Allegiance ha un sito web facile da seguire e il loro obiettivo principale è un ottimo servizio clienti.

Mi ha aiutato così tanto oggi !!! Ho apprezzato la loro conoscenza e ascoltando la mia lamentela !!

30/1/17 Co-pagamento della prescrizione per Zofran: $ 19,21 30/1/17 Co-pagamento della prescrizione per Omeprazolo: $ 10,15
3/6/17 Prescrizione co-pagamento per Zofran: $ 80,69 3/6/17 Prescrizione co-pagamento per Omeprazole: $ 39,99 (circa 10 dollari in più di quanto posso acquistare allo sportello). Succhia uno grasso Cigna / Fedeltà. Modifica: sono riuscito a contattare il servizio clienti. Ho parlato con Sheila (è lei la ragione dell'unica stella in più). A quanto pare, è stato un problema tecnico nel loro sistema. Avrei aumentato il numero di stelle a quattro se non fosse stato per la risposta generica da parte del proprietario che incolpa il costo dei prodotti farmaceutici. Il costo delle medicine non era aumentato. Era solo il mio copay. Mi manca ancora molto BCBS.

Facile da usare e monitorare il mio conto medico flessibile

Il servizio clienti è degno di nota. Sono stati gentili, disponibili e disponibili a dedicare il tempo necessario per aiutarti a comprendere la tua politica e le tue opzioni.

La fedeltà sembra essere impegnata in un modello di "negazione di tutte le affermazioni" incentrato sulla ricerca di errori di codifica e refusi su affermazioni che richiedono un processo da esaminare attraverso diversi livelli di ricorso. Di solito perdono scartoffie o commettono errori di stima, tutto a loro favore ovviamente, e sperano che le persone si arrendano e paghino le bollette. Non so da dove iniziare con queste persone, ma sono i peggiori, veri alimentatori di fondo. Per quanto riguarda la tua risposta, grazie per la rapida svolta, ma con tutto il rispetto, non mi fido di Allegiance, quindi trasmetterò rispettivamente la tua offerta per discutere le mie preoccupazioni. Posso solo sperare che un numero sufficiente di persone si faccia avanti e metta a posto la situazione, o prima che qualcosa cambi. Tutte le carte in tavola, temo di subire ritorsioni se tentassi di parlare con te delle mie preoccupazioni, il che è triste, ma se dovessi mai avere a che fare con questi ragazzi, capiresti.

I rappresentanti della fedeltà sono la tripletta di maleducato, incapace e pigro. Ogni volta che ho chiamato per avere informazioni su una domanda molto comune e di routine, ho ricevuto una risposta diversa da un rappresentante del "servizio" clienti molto scortese. Sono scioccato e totalmente deluso dalla scarsa qualità del servizio fornito da questa azienda. Ho intenzione di scrivere una lettera al Better Business Bureau e ad Allegiance lamentandomi del servizio che ho ricevuto e identificando dipendenti specifici per comportamenti particolarmente scortesi (ti sto guardando, Laurie!). Non che nessuno di noi abbia davvero una scelta nei piani di gestione dei benefici, ma questo è particolarmente negativo. essere avvertito.

Non andare con Allegiance !! Abbiamo avuto il figlio di un vicino che è venuto a casa nostra e purtroppo è caduto arrampicandosi su un albero e si è rotto un braccio. Piuttosto che Allegiance fare il proprio lavoro e pagare per l'infortunio come è normale e ciò che il genitore voleva, Allegiance ha riferito che è normale che la loro azienda costringa il proprietario della casa in cui è avvenuto l'incidente a presentare un reclamo assicurativo. Questo mi costa tempo, energia e un quadro generale saggio, denaro, poiché i tassi di assicurazione dei proprietari di casa aumentano.

L'incidente è avvenuto tre mesi fa e Allegiance sta ancora giocando con la famiglia e non ha pagato l'ospedale. L'ultima nota dall'assicurazione era che avevano bisogno di un reclamo negato dalla mia assicurazione per i proprietari di casa per pagare l'infortunio.

La mamma mi ha detto che se avesse saputo che Allegiance lo avrebbe fatto, avrebbe appena riferito che era successo a casa loro.

D'ora in poi, chiederò ai genitori quale assicurazione hanno prima di permettere ai loro figli di venire a trovarli. Se sono fedeli, i loro figli non sono ammessi a casa mia. Questo sarà il costo incustodito di andare con fedeltà se sei un genitore e le loro ridicole politiche si rivelano agli altri genitori. È triste che questo sia il mondo in cui la fedeltà vuole che viviamo. Così triste! Compagnia terribile!