Servizio eccellente, ottime opzioni per gli aggior...
Servizio eccellente, ottime opzioni per gli aggiornamenti. Amanda è estremamente competente e disponibile.
TradottoServizio eccellente, ottime opzioni per gli aggiornamenti. Amanda è estremamente competente e disponibile.
TradottoIl manager è estremamente scortese. Era più preoccupato di vendermi il prodotto più costoso che avevano piuttosto che quello che volevo. Si è messo molto sulla difensiva quando ho deciso di seguire la mia decisione originale e ho iniziato a ridere e se n'è andato. Totalmente professionale.
Sono andato ad aggiornare il mio altro telefono in un altro giorno e hanno perso il mio tempo e hanno fatto promesse che non potevano mantenere. Il negozio è pieno di imbroglioni. Essere molto attenti. Consiglia altri luoghi o online. Non te ne pentirai
Amanda al Livermore Store è stata di grande aiuto! Molto ben informato ....
TradottoHo aspettato quasi 2 ore per portare il mio numero e sono uscito. Questo negozio è solo un centro di assistenza clienti in cui devono ancora chiamare l'assistenza clienti per fornire servizi relativi all'account ai clienti in negozio. Suggerisco di chiamare il supporto / helpline di Verizon invece di recarti in questo negozio per qualsiasi servizio tranne che per ritirare un ordine.
TradottoOttimo servizio ghiaccio ... un ringraziamento speciale a Erasmo Olvera ... per un servizio eccellente
TradottoHo parlato con Miguel. È stato molto disponibile e ha tenuto l'oggetto che volevo fino a quando non sono arrivato al negozio più tardi quel giorno. Una volta arrivato lì, è stato cortese a farmi entrare e uscire in un attimo.
TradottoDevo dire che mi sono divertito moltissimo in Verizon wireless lol i soci sono fantastici tra Linda che mi aiuta con il servizio clienti online e per telefono, a Richard che mi aiuta a scegliere l'iPhone perfetto e mannnnn Kyoji è un maestro con le sue mani ha posato e ucciso la mia protezione per lo schermo non puoi nemmeno vederlo! Questa è una grande squadra devo dire lol diavolo ho persino regalato a mio figlio un telefono per $ 4 al mese, questo è stato totalmente inaspettato. Ho segnato alla grande con la migliore offerta a basso costo!
TradottoMi piacciono molto questi ragazzi e si prendono cura di me.
TradottoIl negozio Verizon era molto orientato al cliente. Sia a LA, nel Wilshire, dove ho acquistato il telefono Galaxy, sia a Livermore, dove mi hanno aiutato a configurarlo. Ottimo servizio clienti!
TradottoSe hai un problema che nessun altro è stato in grado di risolvere, questo è il negozio da visitare. Hanno la squadra più numerosa che è esperta di tecnologia e pronta ad aiutare.
Questo è stato il mio negozio da più di 15 anni.
Nessuna offerta per clienti di lunga data. Frustrante, aggiungi una nuova riga ottieni un accordo altrimenti ... sfortuna
TradottoOttimo negozio di telefoni con collaboratori davvero utili.
TradottoIl servizio non era buono, questa signora ... ogni domanda che ho fatto era N0! O non lo so! Molto frustrante e impotente !!
TradottoHo comprato 3 nuovi telefoni da questo posto, tra cui una banconota da $ 1100 8 con accessori, il caricatore per auto da $ 50 smette di funzionare, mi è stato detto che ha una garanzia di 1 anno sul telefono, mi presento e 2 persone diverse stanno discutendo tra loro 1 dice è un ritorno di 14 giorni, altro dice 3 mesi, ha avuto un atteggiamento e ha scelto di non fare nulla, stai lontano da questo negozio molto poco professionale
TradottoIl personale era molto competente e disponibile. I prezzi degli accessori per telefoni sono, come al solito per i negozi Verizon, alti.
TradottoMercedes e il manager hanno fatto di tutto e mi hanno lasciato prendere il loro tempo nel tentativo di risolvere il mio problema
TradottoÈ un negozio Verizon, proprio come il resto. Sono stato felice che la persona che mi ha aiutato a configurare la mia nuova linea di lavoro potesse dire che sapevo di cosa avevo bisogno e non ho perso tempo a cercare di vendermi inutilmente su una serie di funzionalità che non volevo.
La posizione è un po 'nascosta, ma comodamente vicino all'autostrada.
non sembra che siano interessati a mantenere i clienti che sanno di avere una forte rete e questo è tutto ciò su cui fanno affidamento
TradottoServizio assolutamente terribile !! Ti tratteranno come se li possedessi !! NON lo consiglierei !!!
Tradotto5 * perché l'ultima volta avevamo Kayla come rappresentante. Prima di vederla avevamo a che fare con un impiegato scontroso che ovviamente ha avuto una lunga giornata. Poi è arrivata Kayla, probabilmente l'unica ragione per cui quel giorno sono uscita con un telefono nuovo. Se riesci a prenderla come rappresentante mentre sei lì, sarà un'esperienza piacevole.
TradottoSiamo venuti qui per far indossare la nostra protezione per lo schermo sostitutiva zagg che proveniva originariamente da verizon ma era protetta da zagg. Quando siamo stati avvicinati dalla signora, ha subito detto che sono davvero difficili da indossare e che non era un'esperta e nessuno dei due era lì..um davvero quindi se ne vendessi uno non hai nessuno con cui metterlo? Ha detto che se hanno sbagliato tutto non aveva 50 dollari da darci che vorremmo ... hmmm ok. Le ho detto che siamo venuti qui per questo prima senza problemi, ma si è comunque rifiutata di aiutarci. Per fortuna il negozio di Dublino è passato e l'ha indossato. Non sono nemmeno esperti ma sicuramente progettano il servizio clienti! Triste viviamo a Livermore ma abbiamo dovuto guidare a Dublino per assistenza. Spero che la signora di Livermore non fosse vergognosa per la direzione.
TradottoA causa del direttore generale non farò mai più acquisti in questo luogo. Era molto combattivo e contraddittorio. Ho comprato un'assicurazione con il mio telefono nel caso in cui lo schermo si fosse rotto, il direttore generale mi ringhiò perché avevo l'impressione che l'assicurazione si sarebbe presa cura del mio schermo rotto. Mi rifiuto di fare acquisti in un luogo in cui l'alta dirigenza non ha rispetto per i clienti.
TradottoL'abbigliamento da equitazione è così caro. E inutilmente così. Non è un grande fan dei prezzi aumentati quando pubblicizzi il loro logo. In realtà dovrebbero pagare i clienti affinché la pubblicità indossi il loro nome. H. D. Pianifica di spendere $ 100 + quando uno entra lì. E questo è per gli oggetti più piccoli. Ora prodotto fuori dal Paese. Gli USA non hanno più fatto una specie di fregatura. Renegade è il posto dove andare per l'abbigliamento. Molto più economico per la stessa qualità.
TradottoIl personale qui è super gentile! Sono entrato con il mio ragazzo in modo che potesse avere un nuovo telefono e il personale è stato molto utile. Ho finito per ottenere una nuova protezione per lo schermo e me l'hanno messa!
TradottoNessun servizio clienti Probabilmente sanno di più su un hamburger al formaggio quindi ci telefoni. I prezzi sono anche ridicolmente alti per un telefono che si romperà in una settimana o due. Ho finito per acquistare un telefono usato da qualche altra parte. Ho ottenuto un servizio migliore e un prezzo molto migliore. I robot presto sostituiranno le persone in questo negozio!
TradottoOttimo servizio clienti. Il personale è cordiale e molto ben informato.
TradottoMi sento allo stesso modo degli altri molto incostante. Sono entrato per prendere un nuovo telefono e il rappresentante mi ha dato quello che volevo e mi ha dato istruzioni su come cambiare gli elementi dalla mia vecchia unità. Non tutti sono esperti di tecnologia ..
L'ho avuto solo meno di una settimana ed ero a corto di dati.
Quando sei impegnato, deve esserci qualcuno che si dedichi a tenere traccia di chi è il prossimo. Quando sono entrato tutti i rappresentanti erano occupati e non sembravano preoccuparsene molto.
Sto pensando di andare da qualche altra parte invece di Verizon
Personale disponibile proprio quando entri. Costoso di sicuro.
TradottoNON TROPPO OCCUPATO CONSIDERANDO CHE ERA LUNEDI 'SERA. CAROLYN, UNO DEI TECNICI TELEFONICI, È STATO BEN VERSATO NEL FUNZIONAMENTO DEL MIO TELEFONO. MI HA AIUTATO A CONFIGURARE UN'APP CON CUI NON ERA FAMILIARE.
TradottoSono venuto qui l'altro giorno pensando di passare da AT&T. Emily è stata molto gentile e disponibile. È stata in grado di rispondere a tutte le mie domande e mi ha aiutato ad assicurarmi di spendere i miei soldi dove contava di più. Sono uscito con un S9 + e lo ADORO! Grazie emily!
TradottoCi sono stato due volte alla ricerca di un nuovo telefono il mese scorso. Entrambe le volte nessuno ha nemmeno ammesso che esistessi per più di 30 minuti. Non riuscivo nemmeno a entrare nella "lista" delle persone da vedere e non parlava con nessuno.
TradottoQuesti ragazzi vogliono solo vendere nuovi telefoni. Non sono stati utili a spostare mia figlia da ATT al mio piano Verizon, cosa che mi sarei aspettato che potessero fare in un negozio Verizon.
TradottoAlcuni membri del personale sono molto competenti e disponibili
TradottoPersonale esperto e disponibile a prendersi il proprio tempo con noi. Dalla selezione del prodotto al trasferimento delle nostre informazioni, sono stati pazienti e gentili.
TradottoUn dipendente molto disponibile ha spiegato esattamente come avrebbe funzionato il mio piano telefonico, rendendomi estremamente consapevole delle mie opzioni e scelte.
TradottoCarolyn è stata un vero toccasana! Ha configurato me e mio marito con piani telefonici e Google Pixel 3. Il processo è stato così semplice che abbiamo portato i nostri genitori a fare lo stesso affare. Ottimi prezzi, ottimo servizio clienti. Ritornerei sicuramente di nuovo qui
TradottoNegozio interessante ..... il servizio clienti era inesistente ...
TradottoRide e sorride sempre con la grande squadra qui. Mi aiutano con il mio account aziendale, non porterei la mia attività da nessun'altra parte!
TradottoIl personale sembra cambiare spesso, ma la maggior parte è ben informata e disposta a prendersi il tempo per aiutare.
TradottoDecisamente in discesa. Ma poi di nuovo, il servizio clienti di Verizon nel suo complesso è andato in discesa.
TradottoGli darei un 5 ma c'è una signora che lavora lì che è RUDE. Tutti gli altri sono fantastici, cordiali e non è un'attesa troppo lunga.
TradottoSono molto felici di aiutarti a spendere i tuoi soldi.
TradottoKayla ... grande aiuto ... calmante .... e sapevo di cosa avevo bisogno e un buon lavoro nel spiegarmi ... grazie
TradottoPubblicano un numero di telefono Livermore, ma ottieni un call center a Denver :(
Rende davvero difficile quando hai bisogno di qualcosa dal negozio Livermore.
Facile entrare e uscire. Personale molto competente e pronto ad aiutare.
TradottoSono andato a comprare un nuovo telefono; il Google Pixel 3a XL. Il negozio non lo ha portato, ma si è offerto di ordinarlo e di riceverlo in circa 2 giorni. Ha deciso di acquistare il telefono a Target, che aveva il telefono prontamente disponibile. Tuttavia, dopo aver acquistato il telefono, siamo tornati a Verizon per trasferire e configurare le informazioni. Sophia è stata così utile! Era frizzante, energica e molto ben informata. Grazie ancora Sophia!
TradottoQuesta posizione è molto incostante. A volte il servizio è ottimo e altre no. L'ultima volta ci hanno fregato molto sul nostro piano non esaminando tutti i dettagli e il nostro prezzo mensile è ora di circa $ 20 in più di quanto avevano detto che sarebbe stato. E l'azienda non può risolverlo perché abbiamo firmato, purtroppo ci siamo sentiti mentiti ...
TradottoRIPOFF ALERT Accidenti, raramente mi sento così derubato. Ho comprato un nuovo telefono qui e mi è stato chiesto di acquistare una protezione per lo schermo (tipo di vetro) per un oltraggioso $ 40. So che questi possono essere acquistati su Amazon 3 per $ 7. Il venditore mi ha detto che questo ha una garanzia a vita e ha portato a credere che avrei potuto entrare e farlo cambiare se necessario. Ebbene, è passato un mese e il mio protettore è a pezzi. La signora mi ha detto che dovevo registrare lo schermo con il produttore e lavorare con loro per ottenere la sostituzione ... quindi perché questo vale 12 volte il costo dello schermo Amazon se non ottengo il servizio promesso?
TradottoNessuno ha una conoscenza completa dei propri prodotti.
TradottoDi solito non è un'attesa lunga, le persone conoscono le loro cose e fanno del loro meglio per farti entrare e uscire il più rapidamente possibile.
TradottoSuper impegnato e una lunga attesa, ma questo staff era sul loro gioco! Hanno reso l'esperienza piacevole
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