All Star Automotive Group Revisione

Bernell è stato impeccabile! Mi ha sicuramente fatto sentire a mio agio durante l'intero processo! È un atto di classe A !! Grazie ancora Bernell e il team AllStar !!

Allstar è # 1 nel mio libro. I reparti di assistenza e vendita sono fantastici.

Abbiamo avuto un'esperienza orribile nella posizione di Denham Springs. Dopo aver acquistato 3 veicoli da All Stars ci è stato detto da un rappresentante di vendita che non c'era nulla che potevano fare per noi con uno scambio di $ 4000 e altri $ 3000 di sconti. Non ci ha dato spiegazioni e siamo rimasti molto turbati. Dopo aver acquistato 3 veicoli non lo abbiamo mai sperimentato prima.

Ho comprato un camion un paio di anni fa ... Bravi ragazzi, ma non sempre arrivano per te. Per una biancheria da letto gratuita ma non hanno aggiustato il cruise control, gli altoparlanti o la radio ..

Allstar Chevy on Airline è meraviglioso !! Rick è legittimo !! Ti troverà quello che stai cercando. Il ragazzo della finanza è fantastico e farà tutto il possibile per aiutarti !! Se hai bisogno di un veicolo nuovo o usato, fermati e loro faranno tutto il possibile per aiutarti!

Mia moglie ed io eravamo in questa concessionaria il 6/7/18, cercando di acquistare una periferia per la nostra famiglia. Ci siamo imbattuti in un veicolo che ci piaceva e abbiamo iniziato a parlare con il nostro venditore. Non era organizzato e ci ha fatto aspettare un paio d'ore mentre è andato a cercare documenti e a far valutare la nostra macchina. Quindi, quando abbiamo concluso un accordo, abbiamo aspettato altre due ore solo per arrivare nella stanza per iniziare il nostro processo di finanziamento. Le persone non erano molto amichevoli e non avevano tazze per l'acqua da bere mentre ci sedevamo e guardavamo quasi un'intera partita di baseball della MLB, (sai quelle durano per sempre).
Mentre eravamo seduti lì, abbiamo visto altri clienti agitarsi quando erano nelle stanze a ottenere il loro finanziamento diretto. Abbiamo quindi capito perché? Non appena ci siamo seduti per gestire il nostro finanziamento, il manager inizia una storia sulla pre-approvazione che avevo già con la mia banca e ha deciso senza il mio consenso di iscrivermi a un altro istituto finanziario (GM) e l'affare che abbiamo aveva funzionato era andato. Non era neanche lontanamente vicino ai numeri di cui abbiamo parlato.

STAI LONTANO DA QUESTO CONCESSIONARIO

IL SERVIZIO DI ASSISTENZA ALL STAR DS È MOLTO CATTIVO, ABBIAMO PORTATO IL NOSTRO DODGE Lì IN 3 DIVERSE VOLTE E FINALMENTE DOPO LA 3 ° VOLTA (MESSO UN SENSORE? NUOVO?) CHE AUTO ZONE AVEVA DETTO IL PROBLEMA. IL REPARTO ASSISTENZA HA MANTENUTO IL CAMION E POI L'ULTIMA VOLTA HA DOVUTO ASPETTARE 7 ORE FINALMENTE L'ULTIMA VOLTA CHE LO PORTER (SULL'OSSIGENO-QUINDI NESSUN DIVERTIMENTO). IL UFFICIO VENDITE USATO ALL STAR NISSAN È ANCHE MALE. Eravamo lì ad agosto 2018 cercando di acquistare un camion ... SONO ANDATI A TRE 4 FINANCE CO SENZA IL NOSTRO PERMESSO (ABBIAMO ASPETTATO IN SALA D'ATTESA (TRE PRATICHE NASCAR E QUALIFICHE) E MIO MARITO FINALMENTE HA CAMMINATO SOPRA E NON DETTO ALCUN MODO CHE SEDIAMO PIÙ A LUNGO E POI ESCI CON UN MANAGER WALKING OUT ALLA NOSTRA FINESTRA CHIEDENDO COSA ALTRIMENTI POTREBBERO FARE..WEIRD. ANDIAMO A UN ALTRO DELAERSHIP NON AFFILIATO CON ALL STAR ED ERA IN MENO DI 2 ORE CON LA MIGLIORE ESPERIENZA E FINANZIAMENTO. IN OTTOBRE (COME UNA SETTIMANA FA, ABBIAMO OTTENUTO UNA LETTERA DA UN'ALTRA FINANZA CO CHE TUTTE LE STAR NISSAN AVEVA RIPRODOTTO LA NOSTRA DOMANDA PER POSSO PROVARE E OTTENERE LA NOSTRA BUISNESS. ABBIAMO TUTTE LE LETTERE E DOBBIAMO PORTARE QUESTA QUESTIONE DA QUALCHE PARTE (AFFARI DEL CONSUMATORE? ENTRAMBE LE STELLE NON MERITANO ALCUNA STELLA DA NOI. NON DOBBIAMO CONTINUARE DOPO AVER LETTO MOLTE RECENSIONI QUI .. PARLA DA SÉ. ......

Wow guardando le recensioni non andrò loro, ho pensato che Auto sì fosse male .... smh ...

All Star Jeep a Denham Springs è orribile. Il direttore delle vendite Sal ha cercato di fregarmi su un veicolo. Ho due veicoli per permetterne uno nuovo. Ha cercato di farmi pagare il prezzo dell'etichetta, ma mi ha dato pochissimo su buoni scambi. Allora non volevo trovare il veicolo che volevo. Orribile concessionaria.

Mio marito ed io siamo andati a cercare solo per avere un'idea e stavamo guardando i tahoes quando il signor Val è venuto ad aiutarci. Era molto istruttivo e ben informato su di loro. Abbiamo iniziato a parlare di numeri e il signor John, il direttore finanziario, è stato fantastico. Tra i due, hanno lavorato insieme per farci ottenere un ottimo affare su un nuovo tahoe. Li consiglio vivamente a chiunque cerchi un servizio straordinario. Grazie ragazzi.

Ho avuto un'ottima esperienza in All Star Automotive. Ray era estremamente ben informato e paziente e ha dato ottimi consigli per me e per le mie esigenze. Ritornerò sicuramente in futuro.

Grande esperienza! Siamo stati accolti immediatamente e non ho sentito alcuna pressione per l'acquisto.

Ho comprato il mio cpo dalla loro sede Volvo un mese fa. È stato nel reparto assistenza 4 volte. L'ho avuto 7 giorni al mese. Prima aveva bisogno di una nuova batteria il giorno dopo che l'ho acquistata e poi una settimana dopo è fuoriuscito un litro di olio. Aveva una crepa nel filtro dell'olio e 2 settimane dopo il sensore del punto cieco ha smesso di funzionare e aveva bisogno di nuovi rotori. Ho chiesto un'auto di prezzo comparabile e mi hanno detto che la mia auto ora aveva un mese di ammortamento del 25%. Non li consiglierei a nessuno. Se avessero veramente ispezionato questa vettura dall'inizio, nessuna di queste cose sarebbe accaduta. Inoltre non ha mai ricevuto i documenti che mostrano l'ispezione certificata. Inoltre impiegano un'eternità per rispondere a una chiamata.

Orribile ha portato una nuova macchina lì, ha dovuto riportarla indietro. I miei soldi e una macchina mi hanno completamente fregato.

La più orribile esperienza di servizio di sempre. Per favore evita All Star Automotive e salvati dalla miseria di trattare con persone che non si preoccupano affatto del servizio clienti. Ho lasciato il mio camion del 2012 lunedì mattina, 15 giugno 2015, ho telefonato martedì e mercoledì e lasciato messaggi ma non ho mai ricevuto una telefonata di ritorno. Mia moglie ha finalmente parlato con qualcuno mercoledì e le è stato detto che nulla era stato controllato sul camion. Coreen ha quindi verificato con il reparto assistenza e gli è stato detto che lo avrebbero esaminato giovedì e ci avrebbero telefonato. Ho telefonato per parlare con il responsabile del servizio e ho dovuto lasciare un messaggio ma ancora una volta nessuna chiamata di ritorno. Abbiamo chiamato di nuovo venerdì e abbiamo detto che il camion dovrebbe essere pronto lunedì. Li ha telefonati martedì mattina e ha dovuto lasciare di nuovo un messaggio senza risposta. Ho telefonato di nuovo e mi è stato detto che il camion non era pronto che avevano bisogno di ordinare una parte. Quindi abbiamo detto loro che stavamo venendo a ritirare il camion, per favore non riparare. Arrivato a prendere il camion e ignorato per 10-15 minuti prima che qualcuno mi chiedesse se avevo bisogno di aiuto. Poi ci è stata data una fattura per $ 137,00 anche se avevamo acquistato l'estensione della garanzia che era ancora in vigore. Coreen ha detto che non avevo una garanzia, quindi ho dovuto portare la mia fattura come prova. Nessuno era interessato a consultare la mia prova di garanzia. Il responsabile dell'assistenza Jeremy è quindi apparso e mi ha chiesto molto sgarbatamente se avessi siglato il contratto di servizio quando il camion è stato lasciato e ha detto che dovevo pagare per prendere il camion. Ho pagato ma non tornerò mai più ad acquistare un altro veicolo da una concessionaria All Star Automotive!

Stavo davvero per entrare qui con 20k (per cui ho lavorato così duramente) per comprare un'auto in contanti. Lavora sulle tue capacità personali e su altre cose. Dopo aver letto le recensioni preferisco stare lontano da qualsiasi cosa "All Star". Smh.

Esca un interruttore. Venduto anche suv mentre eravamo in trattativa con il venditore

Eddie Washington all'All Star Isuzu di Baton Rouge, LA è il migliore! È estremamente disponibile e va ben oltre per i suoi clienti. Alcuni dei migliori servizi clienti a cui ho assistito da molto tempo! Se sei nel mercato per un veicolo, vai a visitare Eddie!

Pls aiuta i proprietari, la signora N rosso RX350 stato Lexus
Allstar Chevrolet Collision sulla compagnia aerea HWY
pls aiutano grazie

Ho chiamato 3 volte oggi ha lasciato 3 messaggi vocali e non ho sentito nulla. Ho chiamato dalle 7:30 del mattino, tutte le star erano fantastiche e adoravano trattare con Hyundai. Ma ha commesso un errore andando a chevy. Hyundai è andato al di sopra di un al di là, ma a quanto pare tutta la stella non tiene le sue aziende a standard uguali. Il cofano Chevrolet mi ha decisamente conquistato per gli affari futuri. E ne valgono la pena.

Ho visto camion in vendita in linea da alcuni giorni. Hanno iniziato a chiamare e non hanno MAI quelli in linea, hanno lasciato diversi messaggi e non rispondono alle tue chiamate. Dopo aver finalmente parlato con qualcuno, sono molto scortesi, molto poco professionali e non cercano di lavorare con te ..
Ho 72 anni e ai miei tempi ho comprato molte auto da molte concessionarie, di gran lunga questa è la peggior concessionaria che non ho assolutamente intenzione di chiamare o visitare di nuovo E sicuramente non le consiglierò a nessuno in senso positivo,
Non vedere come sono stati in affari per così tanto tempo,
Attenzione se ci vai

Dopo aver firmato il mio contratto, sono stato informato che non ero effettivamente approvato alla tariffa a cui avevo aderito. Sono stati fatti tentativi per convincermi a firmare con una nota più alta o per restituire l'auto. Sono un acquirente per la prima volta, ma il processo sembrava ancora .. sospetto.

Ho avuto la peggiore esperienza in assoluto nell'acquisto di un'auto da Hyundai. La mia macchina si è rotta su di me a 384 miglia da Baton Rouge. Ho chiamato la concessionaria e mi hanno detto che era colpa mia. Ho comprato una Hyundai Equus del 2013 (auto usata). Non sono riuscito a dirmi che l'auto aveva una garanzia non trasferibile. L'auto è rimasta in officina da 4 mesi (in un altro stato) e non è possibile ripararla. Ho provato a contattare la concessionaria per ottenere indicazioni, ho contattato Hyundai Motor America e inutilmente, NULLA !!! Il responsabile delle vendite mi ha parlato come se fossi nessuno, molto arrogante e molto irrispettoso (non lo dimenticherò mai). Non comprerò mai nulla da una concessionaria Allstar Basandomi su questa esperienza !!!!

Sono molto impressionato da All Star. Mio marito mi ha comprato un'adorabile Lexus da All Star quest'estate. Ha parlato con la concessionaria e ha negoziato un prezzo, poi è andato in macchina da Houston per pagare e ritirare l'auto. Ha portato un assegno circolare per l'auto e le tasse. Ha pagato e ha guidato la macchina a casa. Proprio ieri abbiamo ricevuto un assegno di rimborso per posta. A quanto pare, abbiamo pagato più delle tasse. Non avremmo mai saputo del pagamento in eccesso e All Star avrebbe potuto tenere i soldi per sé. Ma ce l'hanno mandato lo stesso. L'onestà e l'integrità che hanno mostrato in questo affare è piuttosto rinfrescante.

Non sprecare il tuo tempo. Ho visto un camion sul loro sito, ho chiamato un sabato per chiedere informazioni e mi è stato detto che era un nuovo scambio e che era in fase di ricondizionamento. Ho ricevuto una chiamata lunedì mattina da un addetto alle vendite che mi chiedeva se ero ancora interessato al camion. Mi è stato detto che era disponibile e sul lotto così ho preso un appuntamento per l'una. Ho guidato 45 minuti per raggiungere la concessionaria solo per sentirmi dire che il camion è stato venduto due giorni fa solo per ricevere scuse a metà. Poi vogliono sapere se mi piacerebbe guardare altri veicoli. Suona come la vecchia esca e passa a me. Molto deluso e una totale perdita di tempo. Dare una stella perché zero non è un'opzione.

La mia esperienza con ALL STAR AUTOMOTIVE GROUP è stata fantastica grazie a Mr. Henry e Josh ea tutti coloro che rappresentano questa azienda! Dio ha usato quei grandi uomini per prendersi cura di me! Grazie ragazzi sarete fantastici!

Purtroppo devo dare una valutazione bassa per la posizione All Star Lincoln a Prairieville, LA .. Vorrei iniziare dicendo che il lato delle vendite di questa posizione ha uno staff ECCEZIONALE. Sono lì per aiutarti in ogni modo possibile SENZA PRESSIONE. Il reparto assistenza fino a poco tempo fa soddisfaceva gli stessi standard. La mia macchina è in loro possesso dal 28/12. Ho ricevuto solo una telefonata (12/29) e quella chiamata era per rispondere a una domanda. Ho chiamato il responsabile del servizio (Sig. Seal) due volte (29/12 e 1/02) e gli ho lasciato il mio numero per rispondere alla mia chiamata. Ad oggi ancora non conosco lo stato del mio veicolo. Ho sempre dato a questa posizione un OTTIMO MARCHIO a causa del loro servizio dopo la vendita negli ultimi 18 anni. Spero che le cose non stiano cambiando in peggio.

Bernell è l'uomo! È professionale e affidabile! Fa sparire le preoccupazioni e le preoccupazioni ed è molto comprensivo! La vendita di auto è un processo veloce e talvolta folle, ma Bernell ti aiuta con facilità e piacere. Grazie Bernell!

molto difficile trattare con il reparto ricambi a livello professionale. è difficile ottenere un reparto ricambi, rifiutarsi di consegnare le parti in modo tempestivo. cioè la parte ordinata alle 10:45 non ha ancora ricevuto alle 16:30. poi ha chiamato e ha detto che l'autista aveva consegnato a mezzogiorno .. non aveva idea di chi ha firmato o addirittura biglietto tra le mani per chiamarmi e insultarmi. parte non consegnata, ora l'autista "ha perso le scartoffie" e il mio cliente deve essere fuori dalla macchina fino a domani se questi idioti possono mettere insieme le loro cose abbastanza a lungo da consegnare una parte a 3 miglia di distanza. triste .. è lo stesso ogni volta, ancora e ancora

Posso dare solo 1 stella a causa di quello che è successo ai miei oggetti personali mentre ero in concessionaria. Il lavoro che hanno fatto sulla mia macchina è stato eccezionale e non ho lamentele da parte mia, ma mentre la mia macchina era in concessionaria, sono stato derubato degli oggetti personali che ho lasciato in macchina perché ho dimenticato che era lì da così tanto tempo. Sono rimasto davvero molto violato e deluso dal fatto che fosse successo. In parte incolpo me stesso per non aver ricordato che era in macchina in un luogo che è facilmente accessibile a chiunque dentro e fuori dalla mia auto mentre si stava facendo il lavoro. Dopo aver lasciato la mia macchina per oltre una settimana, ancora non ricordavo che fosse lì fino a dopo aver avviato la mia auto e non ha iniziato a funzionare immediatamente sul mio sistema di infotainment. Molto straziante perderlo perché non fanno nemmeno più quel particolare modello. Il responsabile dell'assistenza mi ha rimborsato per un altro modello dopo averne acquistato uno nuovo, ma non funziona ancora come il vecchio.

Davvero utile. Fanno di tutto per aiutarti a trovare un'auto. Piccole selezioni.

Se stai cercando un buon affare, vai da All-star Automotive, Kia e lascia che il signor Richard ti aiuti. Ti aiuterà a ottenere il miglior affare possibile ea metterti in ciò che desideri veramente.

Non intendo mai acquistare un veicolo da allstar. Dopo meno di un anno dall'acquisto di un veicolo da loro, il motore si spegne. Sebbene non avessi alcuna garanzia, penseresti che si sarebbero offerti di aiutarlo a ripararlo. Nota ho detto che l'aiuto non paga per le riparazioni complete. Credo che mi abbiano venduto quel limone sapendo benissimo che c'era qualcosa che non andava. Una volta che ho parlato con loro, hanno accettato di rimorchiarlo in concessionaria e di aiutare con le riparazioni. Il manager con cui avevo parlato mi dava sempre la possibilità di un periodo di tempo e il mio prezzo per coprire le riparazioni. Quindi, dopo aver avuto il mio veicolo per circa un mese, ho chiamato per parlare con questo manager solo per scoprire che ha lasciato il che penso sia una bugia. Quindi, dopo aver discusso con loro della mia situazione, hanno accettato di farmi rimorchiare il veicolo. Queste persone sono inaffidabili, non veritiere e non etiche. Se potessi dare loro una valutazione negativa, lo farei proprio. SI PREGA DI STARE LONTANO !!!

PROPRIO COME HANNO DETTO GLI ALTRI .... PEGGIORE ASSOLUTO !!! NON DARE LORO UNA DIME DEI VOSTRI SOLDI O QUALUNQUE DEL VOSTRO TEMPO !!! LE HO USATE PER IL MIO USO COMMERCIALE E PERSONALE. HO UN NEGOZIO E PENSAVO CHE SAREBBE FACILE RICEVERE PARTI, DATO CHE VENDONO QUASI TUTTE LE MARCHE. HO STATO MOLTO SBAGLIATO. LE MIE ESPERIENZE PERSONALI SONO TROPPO A SCRIVERE QUI, MA TUTTE MALE !!! SONO SEMPLICEMENTE STATO IN ATTESA CON IL REPARTO RICAMBI PER OLTRE 10 MINUTI SENZA CHE NESSUNO RITIRA ANCHE PER DIRE, PER FAVORE, ATTENDI !! HO CHIAMATO INDIETRO E DETTO AL DIPENDENTE DEL CALL CENTER CHE SONO STATO IN ATTESA SENZA RISPOSTA, LEI HA DETTO OK LASCIA CHE TI TRASFERISCA DI NUOVO. QUELLA NON È UNA RISOLUZIONE !!!! QUESTA AZIENDA NON PUO 'MAI TROVARE UNA RISOLUZIONE AI LORO RECLAMI .... DICONO SEMPLICEMENTE (COME PUOI LEGGERE IN ALTRE RECENSIONI), CI DISPIACE E SPERIAMO DI SERVIRVI ANCORA. NON ME!!!!!! NON FARE L'ERRORE DI TRATTARE CON QUESTA AZIENDA, CHE SIA PARTE, VENDITA O SERVIZIO !!!

Vorrei iniziare dicendo che lavoro eccellente ha fatto per me la mia addetta alle vendite all'All Star Ford Lincoln on Airline Highway. Il suo nome è Jessica Rosen, e posso dire onestamente che questa giovane donna non ha assolutamente lasciato nulla di intentato. Ho acquistato molti veicoli nel corso degli anni e non ho mai avuto nessuno a gestire meglio il processo. Dopo aver acquistato il mio nuovo camion sono dovuto uscire dalla città per alcune settimane e lei si è occupata di assicurarsi che tutti gli accessori che facevano parte del nostro contratto fossero installati e completati prima di tornare a casa per ritirare il camion. Ho acquistato direttamente una copertura per letto Retrax da Kirks e Jessica si è persino presa del tempo per portare loro il camion e ritirarlo dopo che la copertura è stata installata. Per fare un ulteriore passo avanti, mi inviava messaggi di foto dopo che ogni accessorio era stato completato. BUON LAVORO JESSICA ROSEN. Consiglio vivamente a chiunque desideri acquistare una nuova Ford o Lincoln di andare all'All Star Ford Lincoln sulla Airline Highway e chiedere di Jessica Rosen.

Esperienza peggiore che abbia mai avuto, orribile !!! Non andare qui, sei stato avvertito !!!!!

0 dovrebbe essere un'opzione. LA ALL STAR COMPANY È IL PEGGIORE ASSOLUTO.

La prima volta che ho usato queste persone è stato fantastico e sono arrivate rapidamente. Mi è piaciuto molto anche il ragazzo che mi ha aiutato. Quindi, quando sono crollato di nuovo, questo è il primo posto che ho provato a chiamare. Il secondo numero che ho chiamato qualcuno rispondendo ha detto che gli ci sarebbero voluti 30 minuti. L'ora passa e provo a chiamare tutti e 3 i loro numeri cercando di capire dove si trova e se sta ancora arrivando prima che il mio telefono muoia mentre sono bloccato sulla mediana sull'autostrada. Ho provato a chiamare 30 minuti di fila. Sono trascorse 2 ore e ho finito per chiamare qualcun altro per venire a prendermi. Il peggior servizio di sempre! Nessuno ha nemmeno provato a richiamarmi. L'unico motivo per cui ho dato 2 stelle invece di 1 è perché la prima volta e il ragazzo era bravo

Terribile! Ho avuto a che fare con un ragazzo di nome Mark Bozant, all'inizio era tutto gentile e accomodante mentre cercava di ottenere i miei soldi. Poi mi ha fregato e mi ha rubato $ 350 (ho le prove)! Ora mi sta evitando completamente! Ho provato a chiamare il suo cellulare personale, la linea diretta del suo ufficio, niente. Temo che sia necessario intraprendere ulteriori azioni affinché questo ragazzo restituisca i miei soldi che ha rubato! Peccato per All Star Automotive Group, Hyundai per aver assunto un personaggio così losco.

Sono andato a vedere una toyota camry del 2017, il venditore era davvero gentile! Ritornerò sicuramente qui.