Recensioni 478 Pagina 3 di 5
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C
4 anni fa

Il servizio è stato molto professionale e cortese....

Il servizio è stato molto professionale e cortese. Johnathan mi ha davvero fatto capire il processo e il periodo di tempo in cui il mio veicolo sarebbe stato riparato. Ottimo lavoro ALEXANDER CHEVORLET !!!!

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M
4 anni fa

Devo dire che questo è il posto migliore per chiun...

Devo dire che questo è il posto migliore per chiunque possa fare buoni affari con persone fantastiche. Questo è un bel posto caldo orientato alla famiglia .. persone molto accoglienti e gentili che lavorano con te per te

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D
4 anni fa

Ho avuto a che fare con queste persone in passato ...

Ho avuto a che fare con queste persone in passato in luoghi diversi e le ho seguite fino alla concessionaria Chevrolet. Questo è il mio primo prodotto GM in 18+ anni. Sono molto soddisfatto del mio veicolo, ma non posso dire abbastanza cose positive dei dipendenti. Ti trattano davvero come una famiglia o un amico per tutta la vita.

Vivo a circa 40 miglia dalla concessionaria ma non riesco a immaginare di dover provare ad acquistare un veicolo da qualcun altro. Adoro questo mazzo!

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L
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto piacevole in Alexande...

Ho avuto un'esperienza molto piacevole in Alexander Chevrolet acquistando un nuovo veicolo da loro. Il mio venditore Josh Mallory era molto ben informato e ha mostrato come si prendeva cura del cliente. Si è preso il tempo per spiegarmi tutto. Sì, anche il personale con cui ho avuto contatti era molto gentile. Grazie ragazzi per una meravigliosa esperienza.

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A
4 anni fa

Ero lontano da casa mentre viaggiavo quando ho avu...

Ero lontano da casa mentre viaggiavo quando ho avuto un problema con la mia Acadia. Li ho chiamati ed erano fantastici. Hanno ordinato le parti e le hanno installate molto rapidamente. Sono tornato in viaggio con facilità. Grazie!!

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A
4 anni fa

Da quando sono entrato nel parcheggio fino a quand...

Da quando sono entrato nel parcheggio fino a quando sono partito con il mio nuovo camion mi sono sentito come un re. I ragazzi di Alexander Chevrolet sono tutti molto professionali e hanno fatto di tutto per rispondere a tutte le mie domande e aiutarmi nella scelta dell'autocarro giusto. Consiglio vivamente questa concessionaria.

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T
4 anni fa

La mia famiglia si è trovata a 175 miglia da casa ...

La mia famiglia si è trovata a 175 miglia da casa sul lato dell'autostrada in una GMC Acadia in panne. Ho chiamato diversi posti nel raggio di 50 miglia dalla nostra posizione e Jamie di Alexander GMC mi ha messo subito a mio agio. Questo era un sabato sera appena prima della chiusura. Sono rimasti fino a tardi ad aspettarci il nostro arrivo con un carro attrezzi. Mike, uno dei gestori, aveva un biscotto in mano a mia figlia quando ha colpito la porta.
Il mio veicolo era stato precedentemente in 2 sedi GMC a Memphis per lo stesso problema e ogni volta non sono riusciti a trovare la fonte del problema. Questa volta è stato diverso. Il reparto assistenza è stato diligente nel lavorare fino a quando non sono riusciti a replicare il problema. Johnathan mi ha tenuto aggiornato lungo il percorso e ha collaborato efficacemente con la mia società di garanzia per verificare che le cose fossero state risolte correttamente. Il tecnico ha anche riscontrato un problema con la mia cremagliera che perdeva che nessuno aveva visto in nessun altro negozio.
Non posso dire abbastanza cose buone su questo business. Vivo a Memphis, ma guiderò 2,5 ore a Dickson, TN per la mia prossima macchina. Dovrebbe essere così. Trattano le persone nel modo giusto e vanno al di là.
Grazie mille per tutto!!!

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J
4 anni fa

1) Siamo rimasti molto colpiti da Tony (service mg...

1) Siamo rimasti molto colpiti da Tony (service mgr,) e Patricia (il nostro service writer).

2) Inoltre siamo rimasti molto colpiti dalla forza vendita: Marty, Larry, Mitch, Brandon, Jeff e Mike.

Ci sentiamo come in famiglia !!

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B
4 anni fa

Sono andato per il mio primo cambio d'olio e rotaz...

Sono andato per il mio primo cambio d'olio e rotazione delle gomme, personale molto cordiale e atmosfera rilassata. Hanno ripreso la mia macchina non appena sono arrivato. Siamo entrati e usciti in meno di 45 minuti. Questa è di gran lunga la MIGLIORE esperienza di servizio presso una concessionaria che abbia mai avuto !! Anche il mio venditore, Dale Argo, è passato e ci ha controllato.

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R
4 anni fa

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Il rappresentan...

Se potessi dare 0 stelle lo farei. Il rappresentante del servizio è stato molto cortese e attento. Il reparto assistenza ha trascorso due giorni a cercare di trovare la perdita di refrigerante CA. Il risultato è stato che credevano che avessi bisogno di sostituire il condensatore, ma non sarebbe coperto da garanzia su una Malibu del 2018 con 25000 miglia. Questa vettura non ha mai avuto un incidente e le alette del condensatore non sono danneggiate, anche se hanno detto che una roccia probabilmente ha causato la perdita. Servizio clienti scadente per qualcuno che possiede 3 veicoli GM. Questa concessionaria e GM hanno appena perso la mia attività. In futuro tutti i miei affari saranno con Ford o con produttori stranieri. Devi prenderti cura dei clienti di lunga data. Ho anche chiamato alcuni stimabili meccanici locali che mi hanno detto di portare la mia macchina altrove. Questa concessionaria non ha una buona reputazione.

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K
4 anni fa

Le persone migliori per aiutarti a comprare un'aut...

Le persone migliori per aiutarti a comprare un'auto senza essere invadenti! Sono tutti così gentili e accoglienti. Grazie, Alexander Chevrolet per tutto quello che fai per rendere felici i tuoi clienti!

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C
4 anni fa

Alexander Chevrolet a Dickson, Tennessee, va ben o...

Alexander Chevrolet a Dickson, Tennessee, va ben oltre per accontentare i propri clienti, specialmente io e mio marito. Non vedo l'ora di essere di nuovo sul mercato per una nuova auto perché non vedo l'ora di fare di nuovo affari con loro.

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R
4 anni fa

La migliore esperienza di auto nuove che abbia mai...

La migliore esperienza di auto nuove che abbia mai avuto con le situazioni in corso nella mia vita all'epoca Cameron Collins e Larry e il gruppo stiamo lavorando duramente per trovarmi il miglior affare su una nuova Chevy Traverse per mia moglie e siamo finiti nel il giorno successivo e ottenere una nuova Chevy Trax per mia figlia, inoltre, non posso dire abbastanza bene di come mi hanno fatto sentire molto positivo e Cameron continua a seguirmi per assicurarmi che io sia felice con entrambi i veicoli e che non abbia problemi mi fa venire voglia di entrare e prendere un nuovo camion solo per l'atmosfera positiva che hanno lì ad Alexander Chevrolet

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J
4 anni fa

Abbiamo percorso 484 miglia per fare affari con La...

Abbiamo percorso 484 miglia per fare affari con Larry McDowell e James Stewart. Questi due signori sono meravigliosi, li abbiamo affrontati in 10 acquisti da questa concessionaria.

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T
4 anni fa

Guido da Nashville a Dixon, TN per ottenere il ser...

Guido da Nashville a Dixon, TN per ottenere il servizio superiore fornito da Alexander. Tutti sono amichevoli e istruttivi. Il servizio viene eseguito in modo rapido ed efficiente.

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B
4 anni fa

Trish è stata fantastica. Sono rimasto in contatto...

Trish è stata fantastica. Sono rimasto in contatto con me durante l'intero processo. Molto soddisfatto della concessionaria. Tutti erano amichevoli e scrupolosi. Le riparazioni sono state completate rapidamente e come previsto.

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J
4 anni fa

Il personale è stato efficiente e molto accoglient...

Il personale è stato efficiente e molto accogliente e cordiale. La transazione è stata fluida. Consiglio vivamente Alexander per tutte le tue esigenze automobilistiche. Il nostro venditore Dawson è stato paziente e non ci ha fatto pressioni per l'acquisto. È bello non avere qualcuno con il fiato sul collo quando stai cercando di decidere il secondo acquisto più grande della tua vita. Non posso che elogiare l'intero staff e l'equipaggio, anche i venditori con cui non avevamo a che fare si sono presi il tempo di salutarci e di essere cortesi. Grazie a tutti voi per i vostri atteggiamenti professionali e cortesi. Questa sarà d'ora in poi la nostra casa per eventuali ulteriori acquisti. Grazie

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B
4 anni fa

Avevo bisogno di scambiare 2 auto e ho finito per ...

Avevo bisogno di scambiare 2 auto e ho finito per acquistare la prima auto che il venditore mi ha mostrato: una Buick LaCrosse del 2019. Era molto più spaziosa della Chevrolet Impala del 2017 che avevo e aveva tutte le caratteristiche speciali che volevo dalla GMC Terrain 2018, entrambe le ho scambiate. L'ho guidata per 5 ore il primo giorno dopo averla acquistata e mi è piaciuto moltissimo. Tutti i venditori, gli addetti alla finanza ei manager sono stati fantastici nel portare a termine questo affare. Li consiglio vivamente in futuro.

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S
4 anni fa

Avevo un appuntamento giovedì alle 8:30 chiamato a...

Avevo un appuntamento giovedì alle 8:30 chiamato alle 3:30 per l'aggiornamento, è stato detto che ci avevano lavorato un'ORA e avevano bisogno di un'altra ora per risolverlo. Alla fine hanno chiamato alle 10 di venerdì per dire che la mia macchina era finita. Perché hai un appuntamento se non lavori sulla macchina solo perché non sono seduto lì. Anche un graffio di 7 pollici sul cruscotto giurano di non averlo fatto ma so che non c'era.

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D
4 anni fa

sono rimasto davvero sbalordito. tutto così cortes...

sono rimasto davvero sbalordito. tutto così cortese e veloce !! Sono completamente impressionato dalla squadra, dal processo e la mia macchina ora funziona come un top !! grazie Jon Taylor e il resto della squadra

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A
4 anni fa

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienz...

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! è stato cortese e disponibile! Tutto il personale che ho incontrato era gentile e tutti erano così disponibili !!

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I
4 anni fa

Ford Fusion acquistata nel 2013 il 15/10/16. Tratt...

Ford Fusion acquistata nel 2013 il 15/10/16. Trattati con Corey e Jamie, il servizio clienti era inizialmente impeccabile. Abbiamo ritirato l'auto il 16/10/16, il problema con l'aria condizionata e la spia del motore di controllo è accesa lo stesso giorno. Ci siamo messi in contatto con il nostro venditore, Corey, che ci ha assicurato che ci saremmo presi cura di noi. Siamo venuti in concessionaria il 17/10/16, hanno risolto gratuitamente un problema minore di AC. Per quanto riguarda il problema della luce del motore di controllo, ci è stato detto di farlo riparare presso la concessionaria Ford e Jamie e Corey hanno assicurato che sarebbe stato anche gratuito. Questo si è rivelato falso, il costo della riparazione è di $ 273. La loro risposta è stata che è stato un bene aver acquistato la loro garanzia. Si scopre che la garanzia non entra in vigore fino a 30 giorni dopo, cosa che non hanno menzionato. In ogni caso, questo è inaccettabile. Ci hanno assicurato che non c'era niente di sbagliato in questa vettura e che un meccanico l'ha ispezionata prima dell'acquisto. Entro poche ore dal possesso, ora dobbiamo pagare di tasca propria per qualcosa che avrebbe dovuto essere aggiustato dalla concessionaria. O per lo meno, menzionato prima dell'acquisto. Non solo è una perdita monetaria, ma anche una perdita di tempo ed energia per affrontare questo problema. La concessionaria è stata in grado di spegnere la spia del motore di controllo quando siamo arrivati ​​a ripararla, siamo convinti che abbiano fatto lo stesso prima del test drive per assicurarci che non avremmo saputo che questo problema esisteva. Anche la concessionaria Ford ha detto che questo è probabilmente il caso. Alexander GMC Buick dovrebbe essere responsabile del pagamento della riparazione di questo problema poiché il bollettino è stato pubblicato dal 2013 e questo problema si verifica entro un giorno dal possesso di questa vettura. La nostra chiamata per presentare un reclamo alla concessionaria non è mai stata restituita. Per aggiungere, hanno scritto male il mio nome sulla registrazione, che è un'altra seccatura che ora devo affrontare per risolverlo. Estremamente sciatto e incurante da parte loro, dal momento che hanno così tante scartoffie con l'ortografia corretta. Servizio clienti ed esperienza ORRIBILE. Questo avrebbe potuto essere risolto rapidamente ed efficacemente da parte loro, ma invece si è trasformato in un enorme mal di testa per la nostra famiglia. Non lo consiglierei MAI e pubblicherò la nostra esperienza anche sui social media per avvertire gli altri.

Nemmeno un anno dopo ... Mi rammarico di questa decisione di acquistare da loro questo veicolo della spazzatura. Il più grande errore della mia vita. Problemi su problemi. Non mi sento al sicuro alla guida di questa macchina.

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C
4 anni fa

La migliore esperienza di acquisto di auto che abb...

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto! Josh il venditore era professionale, simpatico e molto ben informato. Consiglierei Alexander a chiunque stia cercando una macchina nuova ... ti aiuteranno sicuramente a farlo!

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B
4 anni fa

Mia moglie ed io stiamo viaggiando dal Kentucky a ...

Mia moglie ed io stiamo viaggiando dal Kentucky a El Paso, in Texas, per un intervento chirurgico di cui ho bisogno. Il nostro condizionatore d'aria si è spento durante il nostro viaggio attraverso Nashville, Tennessee, c'erano quasi cento gradi fuori, siamo entrati nella Alexander Chevrolet Buick e ci hanno tirato fuori in un paio d'ore e l'aria condizionata soffiava fredda !!! 5 s !!! per il servizio. altamente raccomandato! Un ringraziamento speciale a Johnathan T. In service per essersi preso cura di noi.

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J
4 anni fa

Ho acquistato la mia traversa del 2013 a gennaio 2...

Ho acquistato la mia traversa del 2013 a gennaio 2016 e sono rimasto molto soddisfatto della nostra esperienza di vendita. Nel settembre 2016 stavamo attraversando l'Alabama e il mio condizionatore ha smesso di funzionare. Siamo andati in una concessionaria locale per farla controllare, solo per essere trattati ingiustamente, ho chiamato alexander a Dickson e Charles si è preso molta cura di noi, non solo ha gestito le riparazioni ma si è anche assicurato che fossimo al sicuro e hotel pulito per la notte! Raccomando Alexander Dickson a chiunque per le proprie esigenze di auto. Al di sopra e al di là è un eufemismo quando si tratta del livello di servizio clienti che abbiamo ricevuto!

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J
4 anni fa

È stata una grande delusione! Ho lasciato il mio c...

È stata una grande delusione! Ho lasciato il mio camion per occuparmi di diverse cose, mi hanno fatto pagare 2 diagnosi, luce dei freni accesa e ticchettio del motore e non sono stati in grado di determinare perché esistessero entrambi. La loro risposta sulla luce del freno è stata che avevo bisogno di freni anteriori e posteriori, il motore faceva rumore, non riuscivano a decidere se fosse un sollevatore, la catena di distribuzione o una testa. Il meccanico pensava che fosse un sollevatore e il capo officina pensava che fosse una testa. (Quello che mi è stato detto). Ora, posso essere una donna più anziana, ma so che la testa non ha parti mobili, quindi come potrebbe fare il rumore. Avevo fatto delle ricerche su Internet e il clic è spesso un sollevatore che deve essere adattato e anche diversi uomini esperti me lo avevano detto. Avevo fatto sostituire tutti i freni solo un anno fa e non uso i freni. L'unica cosa che erano effettivamente pronti a fare era cambiare le candele ... vai a capire. Questo è stato dopo aver avuto il mio camion per un giorno e mezzo. Inutile dire che ho reclamato il mio camion ... nessun lavoro fatto su di esso e ho pagato $ 100 per la diagnostica che non ha diagnosticato nulla di utile. Inoltre mi è stata addebitata una tassa di fornitura del negozio di $ 10 che nessuno poteva spiegare tranne che li ha aiutati a pagare la loro attrezzatura .. sembra che la partenza. Il camion fa ancora clic, la luce dei freni è ancora accesa, stesse candele. L'ho guidato dal Wyoming in quel modo senza problemi e lo riporterò indietro e troverò qualcuno che sia in grado di determinare la causa dei problemi e risolverli per me. NON CONSIGLIO QUESTO POSTO!

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B
4 anni fa

Non trattare con Alexander Chevrolet a Dickson. Il...

Non trattare con Alexander Chevrolet a Dickson. Il loro reparto di assistenza non è affidabile e il loro manager Charles Smith è un individuo scortese che si preoccupa solo di riempirsi le tasche con spese eccessive. Alexander ha inseguito un problema di perdita di liquido di raffreddamento in corso dal 2012 sulla nostra nuova Chevy Cruze. Dopo aver restituito il nostro veicolo per ripetuti problemi di perdite per più di tre anni ... e solo 60 giorni fa ... quando non sono stati rilevati problemi ... ora dobbiamo pagare più di $ 500 per parti / manodopera per qualcosa che dovrebbe essere coperto dalla garanzia del gruppo propulsore. EVITARE ALESSANDRO! Il reclamo è stato presentato a GM e l'azione legale è in corso. È il principio dell'intera questione. Puoi nasconderti dietro una garanzia 3/36 quando insegui il problema da quando abbiamo acquistato l'auto.

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B
4 anni fa

Chiamato mentre attraversavamo Nashville con un te...

Chiamato mentre attraversavamo Nashville con un tergicristallo guasto. 20 minuti dopo siamo entrati e Charles aveva un meccanico con gli strumenti in attesa. Siamo tornati sulla strada in meno tempo rispetto alla maggior parte dei piloti NASCAR e non hanno nemmeno accettato i miei soldi! Ragazzi, rock. È stata una piccola soluzione, lo so, ma 150 miglia in un viaggio di 800 miglia di ritorno a casa con un motore del tergicristallo difettoso non è divertente. Lo devo a voi ragazzi.

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A
4 anni fa

Ottima esperienza con questa concessionaria. Ha la...

Ottima esperienza con questa concessionaria. Ha lavorato con Jose come nostro venditore e Larry come direttore delle vendite. Entrambi hanno fatto di tutto per procurarci il veicolo che volevamo e per assicurarsi che fossimo felici. Per il modello che abbiamo acquistato, non siamo riusciti a trovare un affare migliore in nessun altro concessionario e ci hanno dato più soldi per il nostro commercio rispetto a qualsiasi altro concessionario. Altamente raccomandato!

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N
4 anni fa

Sabato mattina, quando sono arrivata per farmi cam...

Sabato mattina, quando sono arrivata per farmi cambiare l'olio, non sono stata accolta da nessuno. Dovevo stare dentro e aspettare che qualcuno riconoscesse che ero lì. Il ragazzo con cui ho finalmente parlato sembrava come se fosse di fretta e non avesse davvero il tempo di parlare. Ho aspettato un'ora e mezza. Quando la mia macchina fu finita, il ragazzo mi ha mostrato le chiavi e l'ho incontrato fuori. Ancora una volta sembrava troppo affrettato per dirmi qualcosa sulla mia macchina. Mi ha consegnato la carta del contratto di servizio e ha detto che tutto sulla macchina era andato bene e se n'è andato. Non ho ricevuto la copia del cliente che mi dice tutto quello che hanno controllato e in che tipo di condizioni si trova. Altamente deluso dal servizio. Ho sempre portato la mia macchina in quella concessionaria e lì ho comprato tutti i miei veicoli. Mi aspetto più rispetto e cortesia di così!

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J
4 anni fa

Il problema è stato risolto ma non ho ricevuto chi...

Il problema è stato risolto ma non ho ricevuto chiamate a volte in cui mi è stato detto che l'avrei fatto, il veicolo era lì 2 giorni prima dell'esecuzione della diagnostica, il che ha ritardato la riparazione poiché le parti dovevano essere ordinate e non sono stato informato di una parte sostituita significativa fino a quando non sono stati esaminati gli addebiti al ritiro del veicolo.

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J
4 anni fa

È stato molto piacevole andare in una concessionar...

È stato molto piacevole andare in una concessionaria e chiedere aiuto a un vero consulente per l'assistenza. Il consulente del servizio di nome Jonathan era semplicemente fantastico. Ha mantenuto un'ottima comunicazione ed è stato molto professionale. Ho avuto un'ottima esperienza con questa concessionaria. I miei cerchi erano piegati in qualche modo, ma hanno fatto la cosa giusta e hanno fatto un buon affare sostituendo 3 dei 4 e una nuova gomma. Consiglio vivamente questo concessionario.

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A
4 anni fa

Mio marito ed io siamo rimasti molto colpiti dalla...

Mio marito ed io siamo rimasti molto colpiti dalla concessionaria. Soprattutto Jose Martinez che è stato molto disponibile e ben informato. Consiglierei Alexander Chevrolet e Jose. Usato o nuovo.

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M
4 anni fa

Non ho avuto una buona esperienza. Ho avuto la mia...

Non ho avuto una buona esperienza. Ho avuto la mia macchina per 4 giorni solo per farmi ritirare e non è stato fatto. La signora che ha guidato la mia esperienza ha fatto un buon lavoro chiamandomi ogni giorno per tenermi al corrente; tuttavia, quando la comunicazione era più importante, veniva trascurata, come quando mi è stato detto che era finito, ho tolto il lavoro, ho guidato per 45 metri per raccoglierlo, solo per scoprire che non era - e lei sapeva che non lo era. Ha detto che avrebbe dovuto chiamare e sembrava sinceramente dispiaciuta. Il responsabile del servizio - wow, che grande delusione. Era assolutamente impenitente non offrendo alcun servizio di recupero. In effetti, ha avuto l'audacia di dire che ero su un'auto di cortesia gratuita - come se questo desse loro un pass gratuito per commettere errori e mi disturbasse a perdere altro lavoro per riportarlo di nuovo. Sentivo che il mio tempo e il mio denaro non erano rispettati ed era evidente che il manager non si sentiva minimamente offeso per non aver svolto bene il lavoro la prima volta e per come stavo portando tutto il peso della loro mancanza di qualità e servizio.

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W
4 anni fa

Esperienza meravigliosa oggi lavorando con Josh Ma...

Esperienza meravigliosa oggi lavorando con Josh Mallory e Mike G! Non solo lo hanno reso meno stressante, ma hanno anche messo a proprio agio il mio ansioso bambino di 5 anni! Consiglio vivamente di contattare Josh se sei nel mercato per una nuova corsa !!

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A
4 anni fa

Adoro usare Alexander per il cambio dell'olio e pe...

Adoro usare Alexander per il cambio dell'olio e per tutti i servizi di cui la mia auto ha bisogno. Sono sempre così gentili e hanno una comoda sala d'attesa con acqua, caffè e comode sedie. Hanno una grande tv che di solito ha su HGTV o sul canale di cucina o su qualche tipo di canale per auto. E WiFi gratuito!

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J
4 anni fa

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza, l'add...

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza, l'addetto alle vendite mi ha mostrato i veicoli che avrei espresso interesse a vendere, lo showroom + i bagni erano puliti e la musica era piacevole, non troppo rumorosa. Mi è piaciuto essere accolto + ringraziato da altri membri del team, non solo dal mio venditore.

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R
4 anni fa

Grazie per aver aggiustato la mia scintilla Chevy ...

Grazie per aver aggiustato la mia scintilla Chevy e per avermi detto che aveva ancora una GARANZIA, voi ragazzi l'hai riparata e l'ho apprezzato e mi hai permesso di usare un SUV per andare a lavorare in GRAZIE. Alexander Chevrolet.

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D
4 anni fa

Alexander fa sempre un lavoro eccezionale. Sono pr...

Alexander fa sempre un lavoro eccezionale. Sono professionali e cortesi e capiscono come trattare il cliente e farlo sentire benvenuto. Patricia è eccellente e fa di tutto per garantire che le tue esigenze siano soddisfatte.

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s
4 anni fa

La mia esperienza con questa concessionaria non è ...

La mia esperienza con questa concessionaria non è stata buona. Ho preso la mia macchina per un richiamo. Mi aspettavo di più di essere un centro di assistenza certificato GM. Non mi fido di loro

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C
4 anni fa

Era bloccato in un grande camper con motore Durama...

Era bloccato in un grande camper con motore Duramax. Fortunatamente, il carro attrezzi ci ha portato ad Alexander. La mia attrezzatura era troppo grande per entrare, ma Tony ei suoi ragazzi si sono chinati all'indietro per far funzionare le cose. Erano così accomodanti e cordiali che la visita prolungata è stata davvero piacevole. È stata la migliore interazione con un concessionario che abbia mai avuto. Vorrei che fossero a Vitginia, così potrei dedicare loro tutti i miei affari. Grazie alla direzione per aver permesso al team di riparare la mia Duramax,

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P
4 anni fa

Grande esperienza. Ho lavorato con Johnathan nel r...

Grande esperienza. Ho lavorato con Johnathan nel reparto assistenza su 2 veicoli diversi e lui si distingue per professionalità e conoscenza. Inoltre sono rimasto molto colpito mentre aspettavo che il GM entrasse e chiedesse a tutti se stavano bene o avevano bisogno di qualcosa. Acqua o cose così piccole fanno la differenza. Mostra che si preoccupano.

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k
4 anni fa

Tutti erano super gentili. Consiglio a tutti di vi...

Tutti erano super gentili. Consiglio a tutti di visitare Alexander Chevrolet a Dicson Tn. se cercano un veicolo nuovo o usato. Cameron Collins era il nostro rappresentante di vendita. Giù a casa tipo un ragazzo. Un ragazzo molto ben informato e tutto intorno.

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F
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza e servizio per il mi...

Ho avuto un'ottima esperienza e servizio per il mio GMC. Grazie a Johnathan, il mio scrittore di servizi e Tony il manager, per essersi presi cura del mio camion in modo eccellente. Andrò sicuramente da Alexander per il servizio sulla mia Sierra.

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P
4 anni fa

Mi sono divertito così tanto con il mio addetto al...

Mi sono divertito così tanto con il mio addetto alle vendite che era divertente e si preoccupava del mio benessere mentre ero lì.
Si sono anche assicurati che avessi tutto ciò di cui avevo bisogno per il mio nuovo veicolo.

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R
4 anni fa

Ho cambiato l'olio entrambe le volte e non ho avut...

Ho cambiato l'olio entrambe le volte e non ho avuto problemi. Lavorare con Tricia e Jason è un must. Continuerò a lavorare con loro ogni volta che entro in servizio. Se non ci sono, aspetterò un giorno diverso per portare a termine il mio servizio. Consiglio vivamente questi due con cui lavorare

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j
4 anni fa

Wyatt nelle vendite ha fatto un ottimo lavoro nel ...

Wyatt nelle vendite ha fatto un ottimo lavoro nel suggerire e vendere un veicolo alla nostra famiglia. Il gruppo all'interno ha anche riconosciuto e aiutato a intrattenere il nostro piccolo.
Grazie Alexander Chevy Dickson.

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K
4 anni fa

Questi ragazzi nel reparto assistenza sono di prim...

Questi ragazzi nel reparto assistenza sono di prim'ordine! Jon in servizio è stato estremamente utile per tutto il tempo in cui la mia auto era lì, fino al punto di inviarmi aggiornamenti con immagini dei progressi della mia auto e per me sapere che è in lavorazione da meccanici professionisti con un servizio clienti professionale è un Situazione di assoluta vittoria!! Consiglio vivamente questo posto e mi fa pensare che se il reparto di assistenza è così buono che controllerò con loro per acquistare il mio prossimo veicolo!! Grazie ancora Jon per il tuo duro lavoro e impegno per farci tornare in pista!

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L
4 anni fa

Personale molto cordiale e simpatico (tutti). E le...

Personale molto cordiale e simpatico (tutti). E le vendite e la finanza hanno fatto un miracolo e mi hanno fatto salire su una macchina nuova di zecca. Non ho mai visto nessuno lavorare tanto quanto loro per farmi salire in macchina. Sono grato di essere incappato in Alexander Chevrolet!

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R
4 anni fa

Ho portato il mio camion alla concessionaria per u...

Ho portato il mio camion alla concessionaria per una spia ABS / freno lampeggiante. L'hanno diagnosticato e sostituito l'EBCM mi ha fatto pagare una fortuna. L'ho guidato fuori dal parcheggio e quando ho pestato il freno ho avuto nuovi problemi che non erano presenti quando hanno sostituito l'EBCM. Non si assumeranno la responsabilità di risolvere quei problemi che dicono che è l'età del camion e ciò che hanno fatto non ha avuto alcun impatto su questi nuovi problemi che non erano presenti prima che ci lavorassero. Sarebbero lieti di addebitarmi più soldi per dirmi cosa è effettivamente sbagliato nel sistema ora. Non mi resta che portare il mio camion da qualche altra parte per ripararlo. Ho parlato con il direttore delle operazioni fisse la sua risposta ... non il nostro problema. Ho chiamato il direttore generale e non ha mai risposto alla mia chiamata. Non farò più affari qui.

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J
4 anni fa

Esperienza meravigliosa. Stacey mi ha fatto un aff...

Esperienza meravigliosa. Stacey mi ha fatto un affare un po 'migliore di quello che avevo chiesto e dopo aver concordato un prezzo, Larry è venuto e ha detto che ti ho trovato un altro sconto. Quante volte ti è successo in un concessionario di automobili. Persone molto facili con cui lavorare. Niente stress.

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T
4 anni fa

Molto deluso. È stato citato $ 189 per un lavaggio...

Molto deluso. È stato citato $ 189 per un lavaggio della trasmissione, ha detto loro che abbiamo ricevuto un'e-mail da loro per un cambio dell'olio gratuito con un servizio superiore a $ 100. Abbiamo dovuto inviare loro la propria email tre volte diverse. Hanno trovato un modo per addebitare $ 250 per gli stessi due servizi. Non ci tornerò!

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R
4 anni fa

William al nostro GMC locale è stato niente di men...

William al nostro GMC locale è stato niente di meno che fenomenale. Ha reso sopportabile una spiacevole esperienza con la nostra società di garanzia. Era gentile, onesto e sempre così diligente. Se potessi dare alla mia esperienza 11 stelle, è quanto li consiglierei. Grazie ancora!!

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