Aldi Einkauf GmbH & Co oHG Revisione

Ieri sono andato a fare shopping da Aldi Markt -Weinberg 107, 42109 Wuppertal-. Verso le 11:15 ero alla cassa e volevo pagare con un voucher Aldi per i mercati (non per il negozio online ma per i mercati). Mio marito aveva stampato il voucher sulla stampante, proprio come puoi fare in tutti gli altri negozi. La cassiera è stata in grado di scansionare il voucher utilizzando il codice a barre e, secondo la sua stessa dichiarazione, ha potuto anche vedere che c'era un saldo di 20 euro su di esso. Ma alla fine ha avuto problemi a riscattare il buono. Devo anche dire che il cassiere ha provato ed è stato gentile. Poi ha portato un'altra signora, e due donne sono venute subito. Probabilmente tramite i superiori o qualcosa del genere. Hanno presentato me ei miei due figli insieme alla cassa come un imbroglione, per così dire con le parole: tutti possono stampare e copiare un buono del genere e tornare ancora e ancora. "
Al momento sono rimasto scioccato perché anche gli altri clienti ci stavano fissando. Con un buono valido e pagato correttamente, siamo stati descritti come un truffatore solo perché il personale non era in grado di riscattare il buono. E l'ignoranza tecnica di come funziona un buono si aggiunge a questo. In definitiva, il codice a barre è fondamentale. Quando questo viene scansionato e riscattato, posso mostrare il voucher tutte le volte che voglio, quindi ci sarebbe un credito di 0 euro. Mi dispiace metterla così, ma devi avere una comprensione molto limitata se pensi di poter copiare un buono del genere tutte le volte che vuoi e riscattarlo ancora e ancora. Dopotutto, questo non è un buono alimentare ma un buono con un codice a barre e un numero di serie.
Ora che Aldi ha ritratto me ei miei figli in pubblico alla cassa come truffatori, non ho più bisogno di andare a fare la spesa.
E solo per informazione, si tratta di un buono regalo, è quello su cui è stampato. All'inizio volevo darlo a mia zia, ma poi ho deciso di fare un regalo più personale. Immagina se avessimo regalato il buono regalo Aldi e sarebbe successo a nostra zia. Come saremmo allora !! ?? Ottimo lavoro fatto Aldi (ironia spenta) !!!

Catastrofe totale ...
Solo a causa del partner di spedizione ...
zeitlos GmbH - logistica dei servizi
Guado notturno 6
D-79206 Breisach

Sto aspettando una risposta al reclamo dal 10 giugno 2020. Nel frattempo ricevo un'e-mail che non mi hanno dimenticato e poi ce l'hai. Nessuno sa che il servizio e la soddisfazione del cliente è anche una parola straniera. Ho 350 clienti, se li trattassi così non ne avrei più. L'azienda può permetterselo. Probabilmente non c'è nemmeno il marketing, altrimenti si risponderebbe anche alle recensioni. Posso solo dire un servizio clienti catastrofico.

La seconda volta ha risolto i problemi con la qualità. In questo caso sono state inviate foto di merce avariata e ricevuta risposta standard. Certo che puoi cambiarlo. Ma chi guida diversi chilometri per un articolo viziato. Il tempo e lo sforzo sono maggiori della perdita. Non ho ricevuto alcun aiuto per gli alberi da frutto che ho comprato.

Aldi non è il mio Discaunter non ci sono quasi articoli di marca, è stato solo a causa di una pentola di cavolo nero che era in vendita da Aldi e dopo il mio acquisto ho dovuto aspettare molto tempo, c'era solo un registratore di cassa aperto,
Ma ogni volta che compravo qualcosa da ALDI, di solito ce n'era solo uno fino all'apertura, anche se vedevo abbastanza personale.
No, non è un buon servizio. !!!
Mierhen Rolf Essen

Questa è solo la costruzione del Centro. Enorme. C'è un ufficio di gestione e una sorta di tavola calda per i dipendenti. Adesso non ho foto.

Al Centro servizi AlLDI Svizzera ottieni cattive informazioni!

Sfortunatamente, gli ordini online non sono possibili sulla home page. Ho provato specificamente ad ordinare una lampada dalla pubblicità corrente, purtroppo non è stato possibile, un peccato.

Ho tutto ciò di cui avevo bisogno ... pulito, scaffali pieni, personale cordiale ...
Tutto sommato 5 stelle

Aldi Nord non è raggiungibile per telefono, solo un annuncio automatico, nient'altro.
Soprattutto, come persona gravemente disabile, sei discriminato dalla filiale di Kirchlinde e da alcune altre filiali di Dortmund.
Nonostante un certificato di esenzione dal requisito della maschera, vieni espulso da alcune filiali Aldi a Dortmund, sebbene dimostri loro di essere esente.
Non farò mai più acquisti da Aldi Nord, e nemmeno la mia cerchia di amici, poiché siamo molto delusi.

Il 29 giugno 2020 ho ordinato tavole per terrazze per più di 700 nel negozio online Aldi-Nord.
La consegna dovrebbe avvenire entro 5 - 20 giorni lavorativi.
Poiché molte consegne non vengono effettuate in tempo a causa della pandemia della corona, non sono stato molto preoccupato nemmeno cinque settimane dopo l'ordinazione. L'annunciato contatto con lo spedizioniere in merito a un appuntamento non è avvenuto e avevo previsto un buffer di due settimane tra l'ultima data di consegna e la mia vacanza per il montaggio.
Quindi ero ancora molto rilassato a quel punto.

Pochi giorni dopo ho effettuato l'accesso al mio profilo sul sito web di Aldi-Nord per contattare l'assistenza in merito al ritardo di consegna e ricevere informazioni sull'entità del ritardo.

Nella panoramica degli ordini, tuttavia, ho dovuto stabilire che la mia merce avrebbe dovuto essere consegnata completamente il 24 luglio 2020.
Quindi ho subito contattato il servizio clienti Aldi-Nord, descritto la questione e chiesto chiarimenti il ​​prima possibile, come una nuova data di consegna.

Di conseguenza, ho ricevuto un'e-mail (modello di posta elettronica standard) da Aldi Nord il 31 luglio 2020, in cui mi è stato fornito il numero di riferimento della mia richiesta e ho chiesto "un po 'di tempo per il trattamento personale".

Il prossimo contatto di Aldi è seguito 11 giorni dopo, il 4 agosto 2020.
Con mia grande delusione, questa e-mail era, come la prima, un modello standard assolutamente privo di informazioni.
Questa e-mail diceva "che Aldi ha bisogno di un po 'più di tempo per elaborare la mia richiesta".

Sfortunatamente, fino ad oggi, 17 agosto 2020, 24 giorni dopo aver aperto il caso, questo è stato l'ultimo segno di vita del venditore.

Fortunatamente, effettuo solo pagamenti online tramite PayPal.
Ho aperto un caso qui il 9 agosto 2020 e al venditore è stato chiesto di commentare immediatamente.
Il termine per questo scade il 19 agosto 2020 e potrei ben immaginare che anche questo passerà.

Quindi almeno riavro i miei soldi facilmente.

Tuttavia, è fastidioso sprecare giorni di vacanza.
Sfortunatamente, non verrò rimborsato per il tempo e le difficoltà.

Conclusione: Aldi è solo un discount, purtroppo non possono inviare in linea affatto.

Assolutamente da non consigliare!

Aggiornamento: Aldi Liefert mi ha contattato di nuovo l'8 gennaio 2021. "Hai ricevuto il mio reso e l'importo dell'acquisto mi sarebbe ora rimborsato."
Ancora una volta sono stato felice di aver pagato con PayPal. Mi hanno restituito i soldi 5 mesi fa.

È qui che il tentativo, in qualche modo fallito, di un negozio online ALDI North è nascosto sotto il nome "ALDI consegna".

La merce è ancora indicata come "in arrivo" giorni dopo la consegna e quindi non può essere rispedita!
Solo dopo aver tentato un reso si ottiene un contatto telefonico tramite una funzione secondaria del sito, che reagisce in modo abbastanza impotente e dice che (dopo aver atteso diversi giorni) è possibile ricevere un'etichetta di reso via e-mail in circa 2-3 giorni.
ALDI attualmente ha "difficoltà con la distribuzione della posta elettronica".

Presumibilmente vengono utilizzati laptop Medion con batterie, che possono essere utilizzati solo per 2 ore alla volta.

Viel zu viel Plastik

Macht euch doch mal ernsthaft ans Thema

Einfach nur traurig