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L
3 anni fa

Ieri sera ho passato la serata con mio padre ad Al...

Ieri sera ho passato la serata con mio padre ad Alden Estates di Barrington. Anche se tutti sono stati eccezionalmente gentili, volevo condividere con voi che notte speciale si è rivelata questa.

Mio padre mi stava chiedendo così ho deciso di passare la sera di Halloween con lui. Mentre mi godevo l'ottimo buffet di insalate, musica dal vivo e costumi divertenti, ho notato una donna che vedo spesso lavorare nella sala da pranzo. Sembrava molto di buon cuore quando ho notato che si è presa il tempo di mettere un braccio intorno a un anziano, aiutare un altro con l'apertura di una confezione di budino o semplicemente sedersi per un momento a parlare, portando ogni volta un sorriso a un altro.

Prima di lasciare la sala da pranzo, dovevo solo avvicinarmi e ringraziarla per la gentilezza che mostra agli anziani. Mi ha detto che le piace lavorare lì e aiutare ogni volta che può perché i nostri anziani meritano gentilezza e rispetto. Poi mi ha presentato le sue figlie gemelle di 16 anni che lavorano lì part-time per risparmiare per il college. Dolci ragazze, a cui piace la loro mamma, si sono prese il tempo per sedersi e parlare con gli anziani che raramente ricevono visite.

Ora mi rimangono 4 grandi sacchi di caramelle! Donerà a tutte le infermiere, ai soccorritori e ai camerieri di Alden Estates di Barrington che ogni giorno portano sorrisi a coloro che meritano un momento di gentilezza.

Grazie per il tuo duro lavoro e per la gentilezza e i sorrisi che porti agli altri.

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J
3 anni fa

Questo posto è assolutamente orribile. Il personal...

Questo posto è assolutamente orribile. Il personale non risponde. L'assistenza è così scarsa che stiamo trasferendo mio padre in un'altra struttura. È una società a scopo di lucro e sono sicuro che stanno facendo molti soldi per i proprietari perché di certo non investono soldi per prendersi cura dei pazienti nella loro struttura.

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K
3 anni fa

Mia madre è stata lì di recente e ha ricevuto cure...

Mia madre è stata lì di recente e ha ricevuto cure eccellenti. Il personale infermieristico è stato meraviglioso e il personale della terapia è stato fantastico! Non avrei potuto chiedere un posto migliore per mia madre in cui stare durante la riabilitazione. Consiglierei questa struttura a chiunque!

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L
3 anni fa

Lavoro nel settore sanitario da 33 anni. Devo dire...

Lavoro nel settore sanitario da 33 anni. Devo dire che non ho mai visto una struttura più professionale. Il personale infermieristico è uno dei migliori. Mia moglie non sarebbe viva oggi se non fosse la loro attenzione ai dettagli. Sono sempre disposti a fare il possibile. L'ala dell'Unità 2C ha le infermiere più fantastiche che potresti chiedere. Dal front office al personale di pulizia sono eccezionali. Sono nelle mie parole A ++++++. Se mai mi ammalassi o avessi bisogno di una riabilitazione, voglio andarci. Le infermiere ti spiegheranno tutto se hai bisogno di sapere. Sono così impressionato da questa struttura. L'unica cosa negativa che non è negativa è che se chiami fuori orario rimarrai in attesa per un po 'di tempo. Questo è un segno che tendono ai pazienti più che a rispondere semplicemente al telefono. Penso che sia meglio che si prendano cura dei pazienti piuttosto che bighellonare in infermeria. Questo è il posto migliore che puoi trovare.

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C
3 anni fa

Sotto la direzione di uno specialista in infezioni...

Sotto la direzione di uno specialista in infezioni, mio ​​padre fu mandato ad Alden per continuare gli antibiotici per via endovenosa per dieci giorni. Entro 5 giorni mio padre ha sviluppato un grave edema. Le gambe, i piedi e le caviglie si gonfiarono come i pali del telefono. Nonostante le lamentele di papà, nessuna menzione della condizione è stata inserita nel suo grafico / record e il personale di Alden ha continuato a somministrargli fluidi. Molti pulsanti di chiamata non hanno ricevuto risposta. Sembrava non esserci alcuna comunicazione tra il personale. La situazione è rimasta irrisolta per altri due giorni prima che lo portassi al pronto soccorso, dove gli hanno diagnosticato un'insufficienza cardiaca congestizia - e ha trascorso una settimana al piano cardiaco dell'ospedale. Oltre alla cura negligente, non credere a una parola sulle * lussuose * camere o sulla * qualità a cinque stelle * del cibo. Quello che vedi sul loro sito web o durante una rapida anteprima del sito è ingannevole. Il livello di assistenza è inconcepibile e si è rivelato dannoso per la situazione di mio padre.

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H
3 anni fa

Gli darei ZERO stelle se potessi. Il personale è o...

Gli darei ZERO stelle se potessi. Il personale è orribile. Nessuno sembra sapere come seguire gli ordini del dottor per i pazienti. Mia nonna è lì da meno di 3 mesi e ha avuto 3 ricoveri ospedalieri. EVITARE questo posto: la maggior parte dei giorni ha aspettato più di 30-40 minuti per ricevere aiuto dal bagno e il dottore le ha ordinato più trattamenti che non riceve. Il personale siede alla postazione degli infermieri sui telefoni mentre le luci delle chiamate si spengono per oltre 20 minuti. Trattamento spregevole. Hanno lasciato più messaggi per l'amministrazione senza essere richiamati. Come infermiera, mi fa arrabbiare che le cure siano così scarse qui!

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J
3 anni fa

Questo posto fa schifo e dovrebbe essere chiuso. I...

Questo posto fa schifo e dovrebbe essere chiuso. I pazienti aspettano più di 30 minuti per ricevere aiuto per andare in bagno. Quindi, se non possono più trattenerlo, il personale si comporta come se il paziente avesse fatto qualcosa di sbagliato. Inoltre, non indossano lenzuola pulite dopo aver causato questo disagio al paziente. Ho già detto che è il servizio che ottieni al costo di 20k al mese. ha trasferito nostro zio in una nuova struttura che sta facendo molto meglio e in realtà si prendono cura di lui tutto a un costo di 3k al mese. La linea di fondo è non utilizzare Alden Estates. Da quello che ho letto ottieni migliori cure mediche nella prigione della contea di Cook. lol

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S
3 anni fa

Non consiglierei questa struttura per il mio peggi...

Non consiglierei questa struttura per il mio peggior nemico !!! Ti dicono quello che vuoi sentire solo per riempire i letti. Sono molto ingannevoli e subdoli al punto che mia madre è tenuta in ostaggio perché il loro dipartimento di fatturazione non sembra sapere come elaborare correttamente qualsiasi cosa. Darei loro stelle negative se fosse possibile.

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J
3 anni fa

Di recente ho lasciato Alden Estates di Barrington...

Di recente ho lasciato Alden Estates di Barrington dopo esserci stato 4 settimane e mezzo. Sono andato lì per la terapia fisica e per continuare le cure dopo essere stato in ospedale per 8 giorni. Ero stato in un'altra casa di cura all'inizio di quest'anno e il trattamento che ho ricevuto ad Alden è stato un paradiso in confronto all'altro. Ho trovato eccezionali i programmi di terapia fisica e occupazionale. Ho incontrato molte persone lì, compresi i dirigenti, gli infermieri e gli assistenti infermieri e gli assistenti sanitari. Tutti mi hanno trattato come se fossero davvero preoccupati e volessero aiutarmi. Li considero tutti miei amici. Inoltre, la struttura sta facendo un ottimo lavoro per rimanere libera da covid. Infine, ho trovato il cibo che servono lì per essere eccezionale. I pasti previsti sono di buona varietà e preparati in modo eccellente. Sono disponibili alcune sostituzioni. Consiglio vivamente Alden Estates a chiunque cerchi una casa di cura.
Dr John Peacock

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T
3 anni fa

Il personale è incredibile. Hanno trattato mia mad...

Il personale è incredibile. Hanno trattato mia madre con rispetto, gentilezza e amore. Non posso esprimere la mia gratitudine verso di loro. Solo per citare alcuni membri dello staff: James, Sherry, Rhonda, Nick, Nancy, Nicole, Emilie. Li amava e loro amavano lei. Vorrei averla messa lì prima, perché non era mai sola e si divertiva così tanto. Sono i migliori!

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J
3 anni fa

Non so come questo sia così apprezzato, un giorno ...

Non so come questo sia così apprezzato, un giorno entra di nascosto nella stanza dei tuoi cari e guarda come le infermiere li ignorano quando chiedono aiuto o premono il pulsante di chiamata. non consiglierei questa struttura a nessuno. si prega di trovare altrove quando si considera questo posto.

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D
3 anni fa

La terapia fisica va bene. Oltre a questo, la dire...

La terapia fisica va bene. Oltre a questo, la direzione è scortese, incapace di trattenerla e totalmente incapace di gestire il rilascio di mio marito. Il personale è semplicemente pigro. Mio marito è rimasto seduto in un pannolino pieno di diarrea per più di un'ora. Mi ha chiamato dopo 45 minuti. di questo. Ho chiamato da casa e mi sono messo in contatto con la postazione dell'infermiera senza risposta. Ho chiamato di nuovo e ho detto alla receptionist di tornare lì e chiedere a qualcuno di cambiare il pannolino di mio marito. Mia figlia gli ha detto di toglierlo e di buttarlo nel corridoio. Cercando di portare mio marito fuori di lì, hanno chiamato la consegna dell'ossigeno nel giorno libero del ragazzo dell'ossigeno alle 16:00 dicendo loro che era un'emergenza! Si è presentato 2 ore dopo dopo aver guidato per 1-1 / 2 ore. Avevo aspettato tutto il giorno che arrivasse, e nessuno ha chiamato. Quindi Alden ha chiamato la farmacia sbagliata per la prescrizione di farmaci, dopo avermi chiamato per specificare la farmacia desiderata che avevano già nei loro archivi. Buon Dio !!! Mio marito ha detto che il cibo era orribile! Il dirigente con cui ho parlato ha detto che questa era la prima volta che qualcuno si è lamentato del cibo. Veramente? Mi ha anche detto che questa casa di cura era buona quanto l'ospedale. In ospedale, la scrivania dell'infermiera era proprio fuori dalle stanze. Il tempo di risposta è stato immediato. Questo dirigente ha parlato bene quando ha raccolto $ 33.000 al mese, $ 14.000 solo per la stanza, e alla fine ha rilasciato mio marito, non perché fosse pronto, ma perché l'assicurazione era scaduta. Il ragazzo dell'ossigeno pensava che questo posto fosse d'élite, essendo a Barrington. È solo un'altra discarica fatiscente di una casa di cura con scarsa cura, con un grande giardino d'ingresso completo di pesci davvero fantastici. Non lasciarti ingannare dalle immagini qui fuori!

Alden mi ha detto che mio marito non sarebbe contagioso da C Diff che è arrivato quando torna a casa. Destra! Tutta la nostra casa è ora contagiosa, posso prenderla e nessuno può visitarla. Stavo facendo da babysitter a mio nipote di 7 anni prima e dopo la scuola. È una violazione DCFS averlo qui. Abbiamo un enorme problema a trovarlo prima e dopo le cure scolastiche e i trasporti in questo periodo dell'anno scolastico. Grazie, Alden!

Assicurati di avere molti guanti di plastica, salviette Clorox e Lysol quando porti a casa la persona amata! Prendi un comò e metti un sacco della spazzatura nel secchio per una facile pulizia. Indossa i guanti per tutto. Spruzza tutto, inclusi sciacquoni, sedili del water, telefoni cellulari, interruttori della luce, ecc. Metti fuori i panni Clorox per lavarti le mani. I disinfettanti per le mani non funzionano perché sono a base di alcol. Hai bisogno di candeggina. Tanto altro da imparare. Di sicuro non ne avevo bisogno!

I pazienti che sono costretti a letto e hanno C Diff si reinfettano costantemente perché non hanno modo di lavarsi le mani prima di mangiare. Solo alcune salviette Clorox, Lysol o un secchio d'acqua pulita e molto sapone farebbero il lavoro. Sono fortunati a farsi cambiare il pannolino qui, tanto meno a procurarsi qualcosa per disinfettarsi le mani! Una volta infettati, continuano a ripetersi. Poi lo portano a casa quando vengono rilasciati.

Una persona è morta quando sono venuto a trovarmi. L'ho detto a un addetto e lui ha detto che succede sempre lì. Non sembrano rendersi conto che alcune persone vengono lì per stare meglio. A $ 34.000 al mese, mi aspetterei di più.

Svegliati Alden! Non mettere solo 2 pazienti con C Diff in una stanza in modo che possano reinfettarsi a vicenda. Trovo che sia facile sbarazzarsene, e questo non include sbarazzarsi degli antibiotici! Se dai ai pazienti un modo per pulirsi e pulire bene anche le stanze, non avresti questo problema. Lysol si sbarazza di C Diff in 3 minuti.

Infine, se la persona amata è qui per morire, è un buon posto dove andare ...

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M
4 anni fa

Sembra fantastico! Da fuori. Oggi ho fatto visita ...

Sembra fantastico! Da fuori. Oggi ho fatto visita a un mio amico. Avrei voluto fare delle foto. Il pavimento è coperto di urina, il mio amico è coperto di urina. Usato
guanti di lattice su tutto il pavimento e la luce sopra il letto è stata rotta per cinque giorni. Ancora non risolto. È così che trattano le persone nei loro ultimi giorni. Uno dei posti più disumani che abbia mai visto. Dump!

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u
4 anni fa

Mio padre è entrato e uscito da case di cura diver...

Mio padre è entrato e uscito da case di cura diverse volte negli ultimi anni e fino a quando non mi sono imbattuto nelle tenute di Alden è stato a dir poco terribile. La struttura è pulita e le infermiere soddisfano sempre le esigenze di mio padre per assicurarsi che si senta a casa. Se qualcuno ha una persona cara che ha bisogno di cure, questo è il posto dove andare.

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J
4 anni fa

Mia madre, Margaret Jamicich, è morta di recente d...

Mia madre, Margaret Jamicich, è morta di recente dopo aver trascorso gli ultimi 4 anni della sua vita in questa struttura. Non possiamo che elogiare quanto sia gentile e attento il personale. Abbiamo apprezzato e apprezzato tutti, e non avrebbero potuto fare abbastanza per lei. Un ringraziamento speciale a Kirti e Debbie che sono stati assolutamente fantastici! Grazie Aldens! John e Margaret James

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L
4 anni fa

Valuterei Zero Stars se fosse un'opzione. Mia madr...

Valuterei Zero Stars se fosse un'opzione. Mia madre è stata ricoverata lì per terapia respiratoria ed è rimasta lì solo per 24 ore. Durante quel breve lasso di tempo la cura era inesistente. Non solo non ha visto un terapista respiratorio durante quel periodo, ma anche le cure di base erano un problema. Il rapporto caregiver / paziente deve essere orribile perché il tempo di risposta è stato straordinariamente lungo. Ero su FaceTime con mia madre mentre aspettava che qualcuno la accompagnasse in bagno, lei ha aspettato 90 minuti prima che qualcuno rispondesse al suo pulsante di chiamata. 90 MINUTI! Non incolpo gli infermieri e i tecnici per i tempi di risposta scadenti. Do la colpa alla direzione della struttura.
Se desideri un'assistenza adeguata e reattiva per i tuoi cari, cerca un'altra struttura.

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J
4 anni fa

La terapia fisica è stata eccellente. Il personale...

La terapia fisica è stata eccellente. Il personale infermieristico e di supporto è stato molto disponibile e premuroso. Anche il cibo è buono! Quindi, da quando ho scritto questo articolo, sono stato scarsamente curato per quanto riguarda la gestione del dolore. E i miei bisogni sono stati ripetutamente ignorati. Deludente.

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M
4 anni fa

Il servizio qui fa schifo se sei qui 24 ore su 24,...

Il servizio qui fa schifo se sei qui 24 ore su 24, 7 giorni su 7, vedrai quanto sono pessimi con le persone qui che impiegano ore per aiutarti ad avere un atteggiamento quando chiedi qualcosa che non sono in cima al farmaco, è triste come sono con le persone anziane non metterò mai qualcuno che amo lì a cuore anche se dicono che sarà gratuito se hai membri della famiglia qui fai attenzione cerca di essere lì il più possibile vedrai quanto è pessimo il servizio

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L
4 anni fa

La mia zia preferita è stata di recente ad Alden o...

La mia zia preferita è stata di recente ad Alden of Barrington fino alla sua morte. Se aveva 92 anni. Andavo a trovarla almeno tre volte a settimana per circa quattro mesi fino alla sua morte. Sono un tipo curioso e alcuni direbbero che sono piuttosto dettagliato. Ho guardato da vicino questa struttura Alden a Barrington in cui mia cugina ha messo mia zia.

Ho trovato il personale, dalla direzione superiore agli assistenti infermieri, tutte persone gentili, compassionevoli e competenti nell'ambito del loro particolare lavoro. Volevo citare alcuni nomi nella direzione con cui ho avuto più di alcune conversazioni. Cynthia la responsabile infermieristica, Kathy B che gestisce la struttura e soprattutto Sheri C che non sono sicura di quale sia la sua posizione, tutto quello che so è che era sempre lì quando avevo bisogno di qualcuno. È una comunicatrice eccezionale e ha sempre seguito ciò che mi ha promesso per mia zia. Metterei Cynthia e sicuramente Kathy anche lì come persone su cui potevo fare affidamento ogni volta che avevo domande sulla sua cura, dieta o farmaci. Ho trovato che il cibo, il servizio, i tempi di risposta, la terapia e la struttura stessa andassero bene.

Ho pensato spesso agli altri pazienti presenti e al loro livello di assistenza. Mi sembrava che si prendessero cura di loro molto bene. Ho pensato anche al motivo per cui erano lì, a una serie di ragioni diverse. Immagino che questa struttura richieda tutti, ma solo alcuni dei tipi di pazienti che necessitano di cure. Quindi ricordiamoci, questo non è un ospedale. Abbastanza spesso ricevono i pazienti dove la loro degenza e l'assicurazione sono in su dall'ospedale e questa è la loro unica alternativa. Oppure l'ospedale purtroppo non poteva fare altro per il paziente. Individui che devono ricevere un qualche tipo di terapia per il loro recupero. Persone paralizzate o in qualche modo inabili al 90%, o addirittura reparti dello Stato. E infine le persone che vengono a Barrington per un certo livello di vita assistita; ... una casa di cura per rimanere permanentemente e sentirsi bene, rispettati, curati e mantenere il loro senso di dignità.

Ricorda che i nostri cari vengono in queste strutture perché non stanno bene, questo ci mette a dura prova e corriamo con un alto livello di emozione. Siamo arrabbiati, arrabbiati, stanchi e siamo a un certo livello di lutto per la persona amata.

Quindi Alden of Barrington non si prende cura solo del paziente, ma di noi, i cari in lutto. L'ho visto ancora e ancora. A mio modesto parere ottengono un solido 5 stelle per entrambi. Per la mia meravigliosa zia non potrei essere più contento di dove ha trascorso gli ultimi mesi della sua vita. So che anche lei si sentirebbe allo stesso modo, non solo perché aveva fiducia al 100% in me, ma anche perché lo sentiva.

Cordiali saluti,

Una persona cara di una persona cara

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k
4 anni fa

Peggiore case di cura del centro di riabilitazione...

Peggiore case di cura del centro di riabilitazione !!! Mia sorella è morta lì vicino. È caduta dal letto due volte mentre era su un ventilatore, ci è stato detto che ALden ha allarmi sui letti per i pazienti che sono su ventilatori! QUESTA È UNA BUGIA! Mia sorella è caduta dal letto ed è stata trovata due ore e mezza dopo. Durante il breve periodo in cui è stata lì, le infermiere Alden hanno dato medicine a mia sorella quando sulle note sul sistema informatico appariva chiaramente in rosso come un avviso di non somministrare questo farmaco, mia sorella ha finito per non rispondere a noi per una settimana, a causa di Questo.
La seconda volta che è finita a Good Shepherd è morta !!!!!!!! Questa struttura non ci ha mai contattati, niente. Inizieremo le procedure attraverso la legge

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C
4 anni fa

Sono stato chiamato a venire a prendere mia madre ...

Sono stato chiamato a venire a prendere mia madre per essere dimesso. Ho detto loro a che ora sarei stato lì e ho anche chiamato per fargli sapere quando ero lì. Sono rimasta seduta ad aspettare che qualcuno fosse mia madre fuori per più di un'ora. Quando ho chiamato per vedere quanto tempo sarebbe passato, hanno detto che avrebbero visto cosa stava succedendo. Ho lasciato il lavoro per venire a prenderla e mi hanno fatto aspettare per più di un'ora è ridicolo. Ma vedo infermiere fuori che fumano e camminano verso le loro macchine.

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K
4 anni fa

Mio nonno ha trascorso circa un mese e mezzo in ri...

Mio nonno ha trascorso circa un mese e mezzo in riabilitazione qui e lo odiava per la maggior parte. Mio nonno ha avuto un ictus 6 anni fa ed è rimasto paralizzato sul lato sinistro, quindi ha bisogno di aiuto per la maggior parte delle cose. Finì per ferirsi il braccio mentre era lì (un enorme squarcio sull'avambraccio) Non sono sicuro di cosa le infermiere lo aiutassero ma disse che si erano dimenticati di cambiare o si rifiutavano di cambiare la fasciatura per la sua ferita e quando lo fecero lo fecero Non ho pulito la ferita e non ci ho messo un unguento curativo così quando l'ha avvolta la garza si è attaccata alla ferita di mio nonno e quando l'hanno cambiata hanno strappato via un po 'della sua pelle. Ci sono molte altre ragioni per cui non gli è piaciuto questo posto e mi ha detto che era bloccato ad aspettare sul gabinetto più volte per più di 30 minuti che un'infermiera tornasse e lo aiutasse ad alzarsi. Ci sono fattori di riscatto la caposala che mio nonno amava e alcuni altri sono davvero bravi con il loro lavoro ma onestamente devono prestare maggiore attenzione. Non consiglio questo posto per la riabilitazione o per l'assistenza alla vita.

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S
4 anni fa

Anche mesi dopo, sono ancora traumatizzato dalla m...

Anche mesi dopo, sono ancora traumatizzato dalla mia esperienza ad Alden di Barrington Estates. Sono diabetico e spesso non ho ricevuto la mia insulina. Ho contratto un'intossicazione alimentare e sono stato trasportato dalla Superior Ambulance al Good Shepherd Hospital verso l'una di notte. Nessuno ha risposto al pulsante di chiamata, quindi ho provato a camminare e non ho potuto ottenere aiuto. Mi sdraio sul pavimento freddo tra i miei rifiuti e vomito per 45 minuti. Il personale ha detto cose come "Non la sto toccando" e li ho supplicati di tirarmi su dal pavimento freddo. Sono stato in grado di abbassare il telefono e chiamare il 911. Ho chiesto aiuto al centralino. Avevo paura di morire di ipotermia. Quando è arrivata l'ambulanza Superior, hanno messo il mio sedere nudo sul materasso di vinile, nonostante le mie feci. Mi hanno solo messo un lenzuolo sottile, nonostante la sporcizia sotto di me. In seguito ho avuto un'infezione sul sedere. Al Good Shepherd Hospital hanno dovuto darmi due litri di liquidi e mi hanno rimandato in quel buco infernale. Non mi hanno lasciato fare il bagno per una settimana. Alla fine fui lavato, solo per scoprire che stavo per essere dimesso e avevano chiamato mio figlio per prendermi. Questo spiega il bagno. Non manderei il mio peggior nemico ad Alden di Barrington Estates.

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