Alcatel Telecom Revisione

Dopo aver atteso 40 minuti che il venditore finisse di raccontare la sua vacanza, tutte le informazioni fornite sono smentite se: c'è uno scafo fornito con il 7t OnePlus, l'invio delle sim card per l'abbonato B&T viene addebitato 10 e non 20 Ho ricevuto la carta dopo 2 giorni e non 5 ecc. Tutto puzzava di vendita forzata. Negozio così inaffidabile da evitare!

Ho avuto a che fare con un venditore con tecniche di vendita molto lente nonostante i successivi rifiuti per l'assicurazione

Per favore formate i vostri consulenti .. Mi ritrovo con quasi più di 200 euro fuori pacchetto a causa di false informazioni da uno dei vostri consulenti e la cosa migliore è che tutte le vostre promesse non vengono mantenute .. Faccio fatica ogni giorno con i consulenti online per trovare una soluzione al problema Mr. il consiglio ha causato ... insomma questo negozio è da evitare

Negozio con personale operativo e molto cordiale. Nessuna lamentela e ci sono stato diverse volte.

a casa ok ma il negozio è molto affollato, spesso c'è l'attesa ma il personale è efficiente e si prende cura di tutti senza fretta

Cambierò operatore. Francamente Bouygues è il migliore.

Squadra al top buona accoglienza ottimi consigli e commerciante si è perso al giorno d'oggi consiglio questa agenzia !!!!

All'inizio tutto andava bene fino a quando il venditore non ha invertito con un altro cliente Risultato telefono e chip inutilizzabili a causa della loro incompetenza niente scuse niente l'unica soluzione che hanno per me è aspettare un'altra settimana. Buon servizio clienti.

Esperienza orribile.
Dopo aver pagato 700 per un Iphone 8+, ho acquistato 150 di accessori tra cui 1 caricabatterie Samsung Fast Charge su consiglio della commessa, torno a casa e il caricabatterie non funziona (doveva caricarsi in 20min al 100%!). Torno in negozio per chiedere un rimborso e mi spiegano che in negozio non si rimborsa! Spiego che è difettoso. Non vogliono sentire nulla nonostante 15 minuti di test che lo dimostrano. E in quel momento mi è stato detto che comunque questo caricabatterie 80 è destinato a SAMSUNG e non effettuerà mai la ricarica rapida in 20 minuti! Unica soluzione offerta dal "manager" - torna il giorno dopo a vedere con la commessa in modo che confermi che sto dicendo la verità! Scandalo. Chiamo il servizio clienti che mi conferma al telefono che il venditore non avrebbe mai dovuto vendermi questo accessorio con l'iPhone 8 perché non era destinato. Essi
mi consiglia di chiamare "Frode" a BT per presentare un reclamo e ottenere un rimborso.

PIRE BOUTIQUE DE TELECOM



Je ne recommended vraiment pas

Personale incompetente! E lo zero di benvenuto ... Vado da loro

Personale eccellente che a volte cambia da altri negozi

Attesa infinita. Gestione dei clienti molto scarsa. Dovrebbero esserci due tipi di servizi: una coda per chi acquista un prodotto, che impiega molto tempo e aumenta la coda, e una coda per chi viene solo a ritirare un prodotto o chiede informazioni, che richiede solo pochi minuti. E forse non abbastanza personale per gestire tutto.
Peccato perché il servizio tecnico al telefono è molto efficiente.

Boutique molto amichevole con uno staff molto accogliente e in ascolto dei suoi clienti!
Un grande grazie a Sabrina! !

Piacevolmente sorpreso.
Sono arrivato con una prospettiva negativa. visto il commento visto qui ...
Alla fine si può cambiare personale, oppure sono stato fortunato, ma ho avuto un'accoglienza gentile, veloce (ma a mezzogiorno c'erano poche persone) e il mio problema è stato affrontato in modo rapido ed efficiente. Non metto 5/5 perché se Bouygue fosse stato perfetto, non avrò bisogno di trasferirmi nel loro negozio, più dovrò aspettare altre 2 settimane perché il mio pb sia impostato ....

Il venditore vuole solo vendere, è il suo lavoro ...

Venendo a provare e magari acquistare il nuovo OnePlus 7 Pro, sono rimasto deluso di trovarlo sul suo stand ma di trovarlo scarico e ovviamente per niente responsabile. Inoltre era attaccato con un enorme supporto antifurto. Impossibile prenderlo in mano e tanto meno testare il bellissimo schermo ... Pessima prima impressione del negozio e perdita di immagine per il brand OnePlus.

Nonostante l'attesa ... i consiglieri sono efficienti e abbastanza gentili

Negozio inutile, metà delle offerte sono solo via internet, che ovviamente non è indicato da nessuna parte.

Abbiamo ricevuto una mail da bougues con un regalo, per una volta bouygues ha fatto necessariamente dei regali c'è stata un'ora di attesa e nonostante ciò il venditore mickael si è concesso una lentezza incredibile, di fermarsi tra le persone. L'attesa è stata difficilissima non è più un regalo!

07 agosto 2019. Bouygues a Parigi / Nazione. Accoglienza e servizi resi molto buoni.

Già ... i pro sono numerosissimi e questo non impedisce l'attesa (lunga, come dovrebbe). Non convinto, né dal servizio, né dai consigli ... sono venuto a scambiare un box fibra con uno nuovo: risultato delle gare, è la stessa cosa ... perso 1h30 senza contare che il ragazzo non ha controllato la mia scatola di immagazzinaggio e un filo è scivolato per errore, quindi sono stato bravo a sostituirmi una seconda volta per recuperare ... bof, bof ...

Le persone fanno commenti negativi al minimo fastidio senza rendersi conto del piccolo mondo intorno al loro minuscolo ombelico ..... Penso che quando è bello devi saperlo anche tu ed è per questo che lascio questa com! Lavoro nel restauro so di cosa si tratta! Rendendomi un po 'un'emergenza (mentre vado al lavoro!) Per prendere un cellulare perché ho rotto il mio! Il 24 luglio faccio la fila per tornare a casa e una nonnina fa 30.000 domande (mi sono detta che non sono pronta per tornare a casa e che farò tardi) la receptionist ha saputo gestire la preoccupazione della signora suo malgrado promemoria .... ... e finalmente sono riuscito a tornare senza nemmeno 5 min ... Giuseppe mi ha ricevuto per gestire la mia richiesta e l'ho trovato molto professionale, all'ascolto, simpatico .... è stato un bel momento Ci ho passato! Grazie !!!

accoglienza molto piacevole per telefono e in negozio, venditore molto disponibile e spiegazioni molto chiare

Molto gradito, esco dal negozio soddisfatto, il mio problema risolto

Piccola boutique. Le temps d'attente est relative long car peu de vendeurs

Un po 'di attesa perché pochi venditori ma venditore accogliente, consulenza attenta e completa. Che divertimento!

Un mucchio di incompetenti al servizio di un ladro!

Personale piccolo, poco accogliente e poco preparato. Nessun posto. Mal organizzato. Manca un manager.

I venditori hanno sopraffatto il pad ascoltando davvero

Negozi molto grandi ma personale insufficiente perché molte persone. C e un peccato per un negozio così grande come questo

Accoglienza del personale e adegua rapidamente la domanda necessaria

Negozio molto carino. Ci sono tanti clienti quanti sono i concorrenti della porta accanto.

Il personale attento e che sapeva come soddisfare le mie aspettative, fa acquisti un po 'piccoli però. Ho ricevuto in questo negozio un modem 4G HUAWEI che purtroppo ha smesso rapidamente di funzionare, in seguito al guasto del mio internet box, ho un dubbio sulla qualità dell'attrezzatura Bouygues.

Ottimo servizio clienti, venditore attento e consulenza affidabile.

Agenti amichevoli (non tutti) tempi di attesa infernali

Nessuna attesa, spiegazioni chiare, efficiente. Grazie al venditore Fabrice

Se abbiamo bisogno di qualcosa, ci viene servito adesso ...
Lo staff fa del suo meglio è l'organizzazione di Bouygues è nullissime.

Non proprio gentile al telefono. Va di pari passo con la serietà che Bouygues mostra nei confronti dei suoi clienti!

Casa sorridente, quasi "famiglia" (come le famiglie nei film allegri). Servizio veloce (periodo festivo, pochi clienti .. nessuna attesa).
Servizio informatico di grande rigore: anche se non hai tutti i documenti .. il computer ti riconosce.
In breve: soddisfazione garantita.

2 donne affascinanti e competenti. D'altra parte, il giovane è poco educato e poco amabile.

Benvenuto, devo confermare domani se tiene conto del rimborso della cessazione del mio ex fornitore gratuito

Un'aspettativa da incubo compensata dalla professionalità dei dipendenti.

Super accoglienza con tante attenzioni è raro in questi giorni soprattutto quando è sincero

Squadra molto attenta e che non conta il suo tempo ed i suoi consigli!
Ultra utile e senza aspettare.
Sono partito con un telefono super assicurato, protetto e custodito!
Grazie mille.

Dopo la mia visita al negozio, dove non c'era cliente, per avere informazioni sul Samsung A41 .... mi è stato detto che il portatile era disponibile ma in expo ..... e sono dovuto andare da Darty a vederlo ?
Se sei così impegnato e rimandi i clienti alla concorrenza, perché non chiudere subito.
Preferisco Darty ... Baker e altri più professionali.

Evita questo negozio con ogni mezzo possibile. È tenuto da persone sottoqualificate

carta truffata, prepagata quindi 2 GB a 40 euro. Ti odio e non sarò più un cliente Bouygues.

Attesa relativamente lunga ma la squadra in atto è efficace!

I venditori vogliono solo vendere. Nonostante il fatto che io sia già arrivato con una prenotazione del prodotto in anticipo, quindi la vendita è già assicurata, le risposte a tutte le mie domande sono state "devi cercare in rete" anche se i venditori erano davvero molto disponibili e non c'è Per una volta non c'erano clienti nel negozio, ma ovviamente non volevano lavorare. Pietà

Una persona che ha spiegato bene la situazione ma una lunga attesa (ero comunque presente all'inaugurazione). C'è infatti un solo interlocutore presente e una coda di più persone (alcune se ne vanno prima di incontrare il dipendente, tanto lunga l'attesa è lunga e disperata).

Ero una commessa aggressiva e sono tornata indietro quando sono arrivata a prendere 2 abbonamenti

Il team di questo negozio è fantastico, un servizio eccellente.