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3 anni fa

Ottima selezione, oggetti carini. Buon servizio. 3...

Ottima selezione, oggetti carini. Buon servizio. 30 giorni per cambio e rimborsi. Volevo acquistare l'intero negozio! Vorrei che avessero più offerte se acquisti 5 o più articoli o qualcosa del genere

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S
3 anni fa

Ottima selezione di ingredienti per cocktail di fa...

Ottima selezione di ingredienti per cocktail di fascia alta e personale estremamente disponibile. Non è economico, ma otterrai cose che non puoi trovare da nessun'altra parte. Sono rimasto molto colpito!

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B
3 anni fa

Ottima la scelta dei prodotti per un negozio di ma...

Ottima la scelta dei prodotti per un negozio di mattoni e malta (amari, bicchieri, attrezzi da bar, sciroppi, ecc ...). Personale molto competente che è disponibile e ti guida attraverso la loro linea di prodotti con pazienza e cura. I loro prezzi sono giusti e non ti senti mai incasellato in un acquisto (non credo che funzionino in base alla commissione).
Altamente consigliato.

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A
3 anni fa

Innanzitutto vorrei dire che non avevo mai dovuto ...

Innanzitutto vorrei dire che non avevo mai dovuto lamentarmi del servizio ricevuto da voi, sia su Van Horne, il vecchio indirizzo del negozio, sia presso il vostro showroom (per i professionisti). Ho sempre avuto a che fare con persone appassionate e cortesi, sorridenti e accoglienti. (Strizza l'occhio a Romain, molto carino).

Fino ad oggi. (08/06/2020)

Sono venuto con un collega, lavoriamo entrambi nel settore alberghiero / della ristorazione. Volevo che scoprisse Alambika che non conosceva e dopo aver trascorso una buona mezz'ora in macchina per arrivare al tuo negozio (traffico intenso con lavori su St Laurent) era abbastanza entusiasta dell'idea di scoprire il posto con tutto il buono Gliene avevo parlato!

Bene, siamo diventati rapidamente disillusi ...!

L'accoglienza è già gelida. Inizia male.

Guardiamo i prodotti, una delle commesse (Luce di nome) è molto gentile, risponde alle nostre domande senza preoccupazioni.

D'altra parte, l'altra commessa, una mora, dai capelli corti, risponde con condiscendenza quasi insolente a una delle mie domande su uno dei prodotti. (Si riconoscerà).
Le dico di avere un conto professionale con il ristorante dove lavoro, lei comincia a farci capire che qui non siamo i benvenuti, che dobbiamo andare al magazzino, è lì che dobbiamo andare per loro. professionisti! Gli spieghiamo che vogliamo solo comprare qualche bevanda e qualche amaro, niente di complicato, ma niente aiuta. È chiaramente inamabile e non ha alcuna buona volontà. Dicci che non ci sono scorte e non cercare di trovare soluzioni. Gli chiediamo solo di controllare le sue scorte in magazzino (per non andarci per niente) sul suo computer e vista l'attesa e la sua nonchalance, decidiamo finalmente di partire!

Ben fatto, una grande delusione.

Quindi certamente, capisco che con COVID le scorte sono limitate, succede. D'altra parte c'è sempre una certa classe e una certa finezza da avere. Soprattutto nella nostra professione comune.

E infine, se posso permettermi un consiglio: in un ambiente di servizio personale, con la pandemia e tutte le difficoltà che ciò comporta, un cliente rimane un cliente: professionista, dilettante, Pierre, Paul o Jacques.

E lì, purtroppo, ne hai persi due, con tutti i riferimenti futuri che ciò comporta.

Perché, finalmente, ci sono altri bar / mixology / catering di fascia alta, con venditrici un po 'meno pedanti!

Un buon ascoltatore.

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M
3 anni fa

Ho ordinato solo da loro online, ma i bicchieri e ...

Ho ordinato solo da loro online, ma i bicchieri e gli ingredienti erano ben confezionati, spediti rapidamente e di altissima qualità. Puoi dire che si preoccupano molto del settore e dei loro prodotti. Presto ordinerò sicuramente un'altra spedizione di articoli in vetro.

Un giorno, spero di visitare Montreal da Boston e visitare il negozio di persona!

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F
3 anni fa

Prodotti molto belli e di alta qualità,

Prodotti molto belli e di alta qualità,
Con un servizio professionale e documentato.
Negozio di facile accesso e numerosi parcheggi.

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K
3 anni fa

Eccellente servizio clienti. Vanno ben oltre. I lo...

Eccellente servizio clienti. Vanno ben oltre. I loro strumenti di mixology sono i migliori e hanno una grande selezione di bellissimi coltelli giapponesi. Anticipando il mio prossimo ritorno.

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A
3 anni fa

Sono andato alla ricerca di buoni bicchieri da whi...

Sono andato alla ricerca di buoni bicchieri da whisky e ho trovato questo negozio.

Sono stato accolto immediatamente da un uomo gentile entrando nell'attività che mi ha dato consigli su ciò che stavo cercando. Offrono una variegata selezione di bicchieri, coltelli, sciroppi, amari, caraffe, ecc. Tutto per il tuo bar o locale di casa. Merce di qualità a un prezzo ragionevole. Offrono sconti sugli acquisti all'ingrosso (come un set di 4-6 bicchieri).

Offrono anche degustazioni su tutti i loro sciroppi, miscele e amari. Ho avuto modo di assaggiare più amari mentre ero lì.

Consiglio vivamente questo posto se stai cercando dei buoni bicchieri ma non vuoi essere bloccato con bicchieri di bassa qualità o di marca. Ed è nel bellissimo quartiere di Outremont!

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M
3 anni fa

Questo posto ha tutto ciò di cui hai bisogno per d...

Questo posto ha tutto ciò di cui hai bisogno per diventare un mixologist cresciuto in casa. Il grosso problema con Alambika è che vorrai acquistare tutto nel negozio. Il personale è super disponibile. Davvero un posto fantastico se sei un appassionato di cocktail.

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4 anni fa

Ottimo negozio di accessori da barman, bicchieri, ...

Ottimo negozio di accessori da barman, bicchieri, coltelli di fascia alta (leggi giapponese) e qualsiasi cosa tu possa pensare per preparare cocktail, inclusa una straordinaria selezione di amari. Prezzi un po 'alti. Personale molto cordiale e competente. Vale la pena visitare!

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S
4 anni fa

Il servizio clienti lascia molto a desiderare, anc...

Il servizio clienti lascia molto a desiderare, anche per un cliente pagante. :( Negozio davvero attraente, buona posizione, selezione OK, prezzi decenti. Servizio non buono. Sono stato ignorato per tutto il tempo, la signora ha detto che non poteva rispondere alla mia domanda, Più

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A
4 anni fa

Aspettati di spendere una piccola fortuna durante ...

Aspettati di spendere una piccola fortuna durante la tua visita lì perché la selezione è semplicemente incredibile ei prezzi sono nella fascia più alta, ma se sei un fan dei cocktail non rimarrai deluso. Una delle più belle boutique di Montreal IMO.

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M
4 anni fa

Ordino un bitter, un jigger e un pestello online. ...

Ordino un bitter, un jigger e un pestello online. Ho trovato i prezzi un po 'alti fino a quando l'ordine è arrivato solo due giorni dopo. La qualità dei prodotti, la confezione e la velocità con cui ho ricevuto tutto supera di gran lunga le mie aspettative! Ogni dollaro speso ne valeva la pena. Grazie al team di Alambika

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D
4 anni fa

Aggiornamento: questa azienda ha sostenuto il prop...

Aggiornamento: questa azienda ha sostenuto il proprio impegno di vendita e ha risolto il mio problema. Ci sono voluti alcuni giorni per una risposta ma sono soddisfatto che sia un rivenditore onesto e prenderei in considerazione un altro acquisto con il loro negozio online.
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Segnalato all'azienda un prodotto ricevuto - non come previsto.
In attesa di risposta sull'articolo ricevuto.

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G
4 anni fa

Il primo posto in cui sono mai stato per iniziare ...

Il primo posto in cui sono mai stato per iniziare il mio viaggio nella mixology e sicuramente non l'ultimo. Un'ottima selezione di amari e accessori da bar. Lo consiglio sempre alle persone quando emerge in una conversazione.

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L
4 anni fa

Questo è un piccolo negozio fantastico da visitare...

Questo è un piccolo negozio fantastico da visitare. Il personale è fenomenale (disponibile, entusiasta e competente) e puoi assaggiare testare una moltitudine di amari, quindi non comprare alla cieca. Anche i prezzi sono competitivi!

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K
4 anni fa

Ottima selezione di bicchieri e accessori da bar p...

Ottima selezione di bicchieri e accessori da bar per hobbisti e professionisti. Sono passato a cercare gli occhiali Glencairn, dopo aver cercato in alcuni posti, questo era l'unico che li conteneva. Incredibile selezione di coltelli giapponesi. A +

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A
4 anni fa

Sono andato a dicembre 2015 pochi giorni prima di ...

Sono andato a dicembre 2015 pochi giorni prima di Natale per acquistare regali. Sono andato 1 ora prima dell'orario di chiusura.

Pro: bei accessori per cocktail, bel design. Puoi vedere tutto prima sul loro sito web, una buona selezione di amari e arbusti, ecc.

Punti negativi: Il servizio era piuttosto scadente. La prima ragazza che ha "aiutato" non ha ascoltato niente di quello che ho detto, ha consigliato a malapena qualcosa e se n'è andata nel mezzo della conversazione senza spiegazioni per prendere una pizza (è tornata con essa). La seconda ragazza è stata molto gentile e disponibile a sostituire molti degli ingredienti che ho scelto con la prima ragazza (ho chiesto gli ingredienti più "popolari") ma è uscita anche nel bel mezzo della nostra conversazione senza una parola. La terza ragazza era ok ma sono contento di aver verificato i miei articoli prima di pagare. Mi hanno dato lo shaker sbagliato e il jigger sbagliato ....

Vorrei che il servizio fosse migliore, sarei sicuramente tornato indietro ma proverò altri negozi. Il servizio non è davvero all'altezza del prezzo.

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L
4 anni fa

Grande grande favorito per questo negozio. Un team...

Grande grande favorito per questo negozio. Un team al piano accogliente, sorridente e ben informato sui suoi prodotti, una vasta gamma di prodotti di ottima qualità, un bel design, prezzi equi e il grande vantaggio: avrai l'opportunità di assaggiare amari e altri tonici prima di acquistarli . Ripeto: grande colpo di cuore. Punto negativo: proprio come me, spenderai sicuramente più del previsto. Non sapevo come essere ragionevole ...

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P
4 anni fa

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Il manager mi ha contattato, sembra che tutte le mie e-mail non siano arrivate per qualche motivo. La questione è stata risolta, grazie mille a Jean-Seb per il rapido follow-up!

ORIGINALE
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Ordine ricevuto con articoli danneggiati. Ho inviato 2 e-mail, l'ultima un mese fa e non ho ancora ricevuto risposta. Nessun servizio post vendita.

La qualità degli occhiali per il prezzo che ho pagato è davvero scarsa.

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S
4 anni fa

Forniture barman e prodotti per cocktail !!! Mmmmm...

Forniture barman e prodotti per cocktail !!! Mmmmm, ci hanno anche dato una degustazione di ciliegie! Amarene selvatiche dall'Italia, delizia culinaria in un cocktail !! Amari, sciroppi, articoli speciali per regali o per la casa; squisito!

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