Il servizio di pulizia delle camere è eccellente R...
Il servizio di pulizia delle camere è eccellente Ringrazio Munir e Bukhkar per il nostro servizio, la gestione superiore del personale della reception con noi .. Grazie
TradottoIl servizio di pulizia delle camere è eccellente Ringrazio Munir e Bukhkar per il nostro servizio, la gestione superiore del personale della reception con noi .. Grazie
TradottoServizio 5. La posizione è ancora nel complesso della Grande Moschea. Se ti perdi il benchmark, guarda la torre Zam Zam. Che Allah ti permetta di venire di nuovo qui. Aamiin ...
TradottoAlus Alhamdulillah, grazie per i viaggi Hajj e Umrah, Amen la città di Tasikmalaya ci ha portato qui
TradottoBuona posizione. Le camere hanno bisogno di un aggiornamento perché sembrano datate. Il personale delle pulizie giornaliero della camera non è molto attento.
Tradotto. I servizi in camera non corrispondono alle 4 stelle
TradottoEccellente e tranquillo rispetto agli hotel che lo circondano
La disponibilità di ascensori e la mancanza di folla e il buffet varia
La vista è parziale sulla Kaaba e sull'Haram.
Il personale è confortevole e il personale è disponibile e ci rimane sempre
TradottoLa posizione dell'hotel è la migliore. la colazione è incredibile ha colazione asiatica e tipi orientali e mediorientali. alao ha due piani di brrakfast. il primo piano è all'aperto guardando Ka'aba e Alharam. ti accolgono con un bel sorriso. la stanza è abbastanza grande ma il bagno e il bagno sono molto piccoli. l'hotel è pulito, è da 4 a 6 minuti da Almasjid Alharam. è nell'edificio della torre dell'orologio. quindi, si passa attraverso l'inizio dei negozi che vanno all'ascensore. puoi avere un supermercato e molti ristoranti nel 4 ° piano credo. è la mia migliore esperienza recente in visita alla Mecca. possa Allah proteggere questo paese e tutti coloro che ci visitano. Siamo felici di avere visitatori.
TradottoIl personale è fantastico, così come la proprietà. È situato in una posizione ideale e meno costoso dei suoi concorrenti nella stessa posizione.
TradottoSiamo stati più di una volta, ci è piaciuto ogni volta.
TradottoVa bene, ma la suite in cui stavamo riceveva gli odori dei ristoranti
Il livello di pulizia non è al livello desiderato e qui ci sono alcune immagini
La posizione dell'hotel che più mi piace qui, è molto strategica perché si trova nell'edificio Zam-zam della Torre dell'Orologio, quindi questo hotel è adatto a chi di voi vive con genitori e figli. Anche se la vista della stanza in cui ho alloggiato non era esattamente di fronte alla Kaaba, potevamo vedere il luogo di preghiera al 3 ° piano e il cortile della Grande Moschea visti dalla nostra stanza.
Anche il menu del cibo è delizioso e vario, in conformità con i servizi di un hotel a 5 stelle e l'unica cosa è che la vista del ristorante è buona, proprio di fronte alla Grande Moschea, quindi possiamo goderci il ristorante guardando il Grand Moschea laggiù.
Quello che mi piace di più è quando si tratta di pregare, non dobbiamo correre alla moschea. Preghiamo raramente fuori dal cortile della moschea, abbiamo sempre un posto nella sala della moschea al 2 ° e 3 ° piano anche se usciamo dall'hotel quando la chiamata alla preghiera riecheggia.
Quello a cui devi fare attenzione sono i centri commerciali / negozi intorno alla torre dell'orologio, non lasciarci compiacere di moltiplicare il thawaf nel centro commerciale. Il mio consiglio è di moltiplicare il thawaf nella Grande Moschea, non nella torre del centro commerciale Zam-zama: D.
Alcune delle camere si affacciano sull'Haram .. Buon servizio anche se il più veloce è il migliore .. Scene della stanza della porta del bagno letto o famiglia e preferibilmente nel corridoio della camera .. Affitta camera 540 SR con colazione nel 1427 Il ristorante ha bisogno di più diversità nel cibo .. Per collegare l'albergo prendere due ascensori .. Nella durata di quattro giorni non è cambiata solo la biancheria da letto .. Il trattamento è molto buono .. Si consiglia di viverci
TradottoL'ingresso era difficile e fissarono le quattro per entrare nell'hotel che era affollato
La stanza è vecchia ma pulita
La colazione è varia e deliziosa
Uscire è facile e veloce
Vicino all'Haram e dispone di ascensori privati
L'hotel è abbastanza confortevole e vicino al tempio per il culto nella Kaaba
TradottoBello, le camere con vista sulla Kaaba sono molto limitate, soprattutto per il prossimo periodo in quanto il nuovo minareto bloccherà la vista da alcune stanze.
TradottoLa peggiore esperienza in hotel della mia vita. Mancanza di professionalità, servizio scadente, mancanza di rispetto e apprezzamento per l'ospite e una quantità insopportabile di disposizione. Tra le situazioni che, il 22 luglio, ho chiamato il servizio clienti per chiedere loro il valore di rinnovare il soggiorno in hotel ed esprimere il mio desiderio in tal senso. Lo stile del dipendente era il massimo della barbarie e dello streetismo oltre alla sua mancanza di tatto e disponibilità di informazioni, che mi hanno costretto a spegnere l'altoparlante subito dopo aver alzato la voce e puoi tornare alle registrazioni in cui ha pronunciato su di me L'impiegato verbale indica cattive maniere e mancanza di professionalità e mi attacca chiamandomi ripetutamente alla mia stanza numero 1730 per rimediare ai miei problemi e minacciarmi e alzare la voce su di me. Ha anche preso il telefono da un altro collega fino a quando non mi ha attaccato e minacciato. Ed erano esattamente le 3 del mattino del 22 luglio. Questo mi ha costretto a fare il check-out immediatamente dall'hotel, preoccupato per la sicurezza della mia famiglia ... sapendo che il mio soggiorno era dalla data (dalle 18 alle 22 Luglio). Il mio soggiorno è stato un'esperienza deludente e per il nome di lunga data di Rotana, poiché ho scelto questo hotel per la mia conoscenza della sua professionalità e della qualità dei suoi servizi a Dubai, ma purtroppo si è scoperto che tu sei il lato oscuro di Rotana con tutto il suo valore. Si noti che presenterò una segnalazione all'Ente per il turismo e menzionerò la mia esperienza su Google Map, Agoda e Booking per evitare che altri siano soggetti alla barbarie del personale della reception e alla loro mancanza di rispetto e apprezzamento.
Per l'ospite.
Distinto in generale
Vicino ad Al Kharram
Vicino ai servizi, soprattutto ristoranti e supermercati
Potrebbe aver bisogno di più cure
Distinto vicino alla Sacra Moschea, ma non ci sono parcheggi se non a prezzi molto alti
TradottoHotel a 5 stelle a Zam Zam Tower. Vicino alla moschea di Haram. Dall'hotel 5 minuti a piedi. Vicino ai gate 89 e 90. Dalla camera d'albergo scendete con l'ascensore fino all'atrio. Dall'atrio cercate l'ascensore fino al piano 0 di Haram
TradottoUn'esperienza davvero confortevole. Il personale dell'hotel è cordiale e premuroso, soprattutto un ragazzo chiamato nazim. Assicurati di chiedere di lui. Le strutture sono buone come arrivano qui. La colazione è abbastanza decente con una splendida vista dell'haram. Devo dire che trascorrendo 6 notti qui, la colazione diventa noiosa. L'unica cosa è che servono le stesse cose ogni singolo giorno con piccole variazioni che non influiscono davvero sulla selezione della colazione. Le camere sono spaziose, ma il bagno mi è sembrato un po 'stretto. Questo hotel è estremamente vicino all'haram. Durante i periodi di punta dovrai aspettare un po 'per l'ascensore comune, ma è lo stesso problema in tutti gli hotel che fanno parte delle torri. Ancora più veloce della maggior parte degli hotel e proprio di fronte a un comodo ingresso all'haram. Sicuramente vale la pena prenotare di nuovo perché il prezzo è abbastanza buono per la posizione e la classificazione a 5 stelle.
TradottoL'hotel è meraviglioso e bellissimo e la vista più bella sull'Haram al-Makki e il servizio di registrazione e uscita è veloce e ringrazio le borse di servizio dei dipendenti del fratello Bakr per il buon trattamento, la cooperazione e lo spirito di iniziativa
TradottoHotel assolutamente fantastico. La camera Premium era grande con 2 camere da letto e 4 letti. Il bagno necessitava di un aggiornamento ma le strutture erano buone. La colazione è buona con un'ampia varietà tra cui scegliere, anche se il personale impegnato ha mantenuto il buffet ben rifornito. Situato nella torre dell'orologio di Makkah, Haram è a pochi metri di distanza. Nel complesso, un soggiorno eccellente con personale cordiale e disponibile.
TradottoSemplicemente soddisfacente con camere congestionate e servizio scadente.
TradottoNecessita di ristrutturazione e cambio di spazzole in parquet
TradottoLa sua posizione è molto bella soprattutto se si affaccia sulla spiaggia
TradottoNecessita di una revisione completa, compreso il personale. Non lo consiglierò mai. Ci devono ancora dei soldi.
TradottoSe vuoi adorare solennemente: e vicino alla moschea di Harom ... ecco il posto
TradottoTranquillo e ottimo servizio .. molto vicino al campus.
TradottoIl peggior hotel è possibile bloccare, l'isolamento acustico è pessimo e il suono di tuo nonno .. Hai prenotato una camera con un letto matrimoniale per essere vicino al lato Snklz di alcuni .. La reception ha chiesto di Shi e nessuno risponde a tu .. Se in negativo ho scelto le stelle
TradottoHotel non merita cinque stelle e Dio ha mentito ai clienti
TradottoL'hotel è confortevole e offre un servizio eccellente e si affaccia sulla Kaaba
TradottoLe camere erano ok ma le docce erano piuttosto malandate e la colazione non era poi così buona. Non avrei classificato questo hotel a 5 stelle ma la posizione è ottima.
TradottoSoggiorno piacevole e confortevole con personale cordiale e colazione fantastica
TradottoOttimo soggiorno, soprattutto vale la pena prendere una camera con vista Kaba.
Il personale è molto disponibile, Nawaz è stato particolarmente eccellente e molto accomodante per le nostre esigenze.
Posizione eccellente e molto comoda per il culto. La mappa del parcheggio dell'hotel è erroneamente pubblicata nel loro sito web, quindi raggiungerci è semplicemente un'ora lavorativa. Le camere sono un po 'evocate e anche i bagni non sono puliti come dovrebbe essere in un cinque stelle. Ritengo che il personale a partire dal front office fino a Hong Kong non sia così ben addestrato perché ancora una volta questa proprietà non ha scarsità di affari a causa della sua posizione. La mentalità del servizio deve essere migliorata. Rotana è un marchio noto per il lusso e la qualità, ma in questa struttura non sentiamo quella classe! Sicuramente vorrei tornare in questa struttura per la sua posizione e comodità. Sarò soddisfatto per i soldi spesi se la proprietà può aggiungere la perfezione. C'è un masjid per uomini e donne nella torre, ma non ci sono tabelloni o segni disponibili vicino all'hotel. La sicurezza o anche il front office non ci guida nemmeno con tali informazioni. Forse sono troppo stanchi della folla frequente che affrontano durante tutto l'anno ...
TradottoPrenotare una suite in questo hotel è stato l'errore più grande di sempre, dalla porta d'ingresso nel seminterrato non c'era nessuno a guidarci alla reception, una volta capito e chiedendo al personale di sicurezza raggiungo la reception e ho dovuto affrontare il peggio l'addetto alla reception ha mai lavorato in un hotel era molto severa sul fatto che avrò la mia suite solo dopo le 16:00 e ho dovuto aspettare dall'1: 30, penso che la direzione dell'hotel dovrebbe rivalutare il loro personale per vedere se hanno gli standard dell'hotel, sicuramente questo sarà l'ultima volta che prenoterò in questo hotel.
TradottoBuon personale della reception. Camera bella e confortevole con vista parziale su Haram. Buon ristorante per colazione.
TradottoVicino all'Haram, pulito, e tutti i servizi sono disponibili, francamente vuol dire un hotel, non uno splendido. Dice al-Khidra, acqua e buon viso. E dico alloggio, servitù e spesa, e tutto grazie e apprezzamento per chi ci ha lavorato
TradottoMolto bella. Piano P11. Ottimo cibo, tranquillo, pulito. Great lif suoer. Non arrampicarsi fino all'atrio
TradottoÈ stato un soggiorno piacevole vicino all'Haram, camera pulita, molto bella
Ma la base necessita di un cambiamento molto antico
Ringrazio il supervisore, fratello Malek Soliman / fratello Ahmed Hussein
Hotel 5 stelle alla Mecca. Uscendo dall'edificio dell'hotel siamo subito entrati nel cortile della moschea. A soli 5 minuti di auto per entrare nella Grande Moschea. Questo hotel è molto confortevole. La camera è spaziosa. Anche il ristorante è grande con buon cibo.
TradottoSaluta il personale dell'hotel molto bene nella stanza numero 818 molto molto molto buono spiciel del vestito grazie al signor Ahmed salama che mantiene maniger è fantastico e sempre sorridente grazie rotana
TradottoQuanto è bellissimo hotel
Situato di fronte a Masjidil Haram ... che posto strategico. Puoi pregare così vicino. Puoi tornare indietro e andare di nuovo a Masjidil Haram.
Alhamdulillah
Voglio solo dire ... innamorarsi al primo dritto
Nel complesso non è stata una bella esperienza e personalmente odiavo quella vasca a causa delle sue piccole dimensioni e c'erano già alcune parti del bagno che stavano cadendo a pezzi. Anche il posto di esso non era giusto.
Tradotto