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3 anni fa

Assolutamente servizio spazzatura. Li ho contattat...

Assolutamente servizio spazzatura. Li ho contattati più volte tramite il loro sito web e non hanno mai risposto. Ho provato a chiamare più volte e nessuna risposta. Non posso credere che questa sia una società reale. Vergogna.

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V
3 anni fa

Fidati delle recensioni di seguito di alcune perso...

Fidati delle recensioni di seguito di alcune persone precedenti. Chiamato un paio di volte per richieste di informazioni sulla TV OLED. Nessuna risposta sulle linee telefoniche. Philips, controlla e cambia il tuo rivenditore in Jumbo o Sharaf DG. Hanno un team di vendita migliore

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V
4 anni fa

Servizio clienti molto scarso. Nessuno risponde al...

Servizio clienti molto scarso. Nessuno risponde alle linee telefoniche o risponde alle e-mail. Ci hanno inviato un SMS che un tecnico arriverà il giorno stesso ma nessuno è arrivato o chiamato. Come possono funzionare ed esistere?

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E
4 anni fa

Non acquisterò mai alcun prodotto Philips dopo ave...

Non acquisterò mai alcun prodotto Philips dopo aver utilizzato il centro di assistenza Philips. Nessuno risponde alle chiamate, stai sprecando il tuo tempo e il tuo credito, a meno che tu non vada al loro posto e li vedi. Ci vuole più tempo di quanto si dice per riparare il tuo prodotto. Mi è stato detto da loro come scusa, c'è solo un dipendente che lavora per l'intera Dubai. È un peccato!! Servizio clienti orribile.

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N
4 anni fa

Esperienza orribile con la TV led Philips. Non ho ...

Esperienza orribile con la TV led Philips. Non ho mai comprato prodotti Philips. Ho acquistato una TV Led da 43 pollici 2 anni prima e lo schermo non funziona. Provo a chiamare l'assistenza clienti ma nessuno risponde alla mia chiamata. La TV era dannatamente lenta e arriva molto vecchio software. Servizio scadente non accettato dal marchio philips

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A
4 anni fa

Vorrei condividere la mia esperienza con il TV LCD...

Vorrei condividere la mia esperienza con il TV LCD Philip che ho acquistato nell'ottobre 2018.In 37 anni, ho avuto TV come Panasonic e Aftron che ho usato per un lungo periodo di tempo e non l'ho mai dato per la riparazione. Per aggiornare la TV per dimensioni e Smart TV, ho acquistato Philip TV OCT 2018 da 55 pollici da Carrefour a un prezzo di offerta. Incredibilmente, la TV si è trasformata in uno schermo nero in 2 anni e non funziona. Poiché il periodo di garanzia è scaduto, dovrò subire costose riparazioni. Ma una rivelazione importante quando ho consultato un addetto alla riparazione della TV sulla TV. Ha detto che Philip e Hisense sono i due marchi in cui la qualità delle loro parti TV, ovvero l'inverter retroilluminato, è compromessa in base al prezzo. Senza dire il prezzo, la persona di riparazione stessa mi ha detto che se il prezzo è 1500 dhs, questo è ciò che ci si aspetta dalla qualità delle parti. Non lo sapevo, poiché sentivo che il marchio Philip è un buon marchio, e con il prezzo dell'offerta è un punto in più. Ora se devo riparare, il costo è di 700 dhs + e quindi, meglio se sostituisco il televisore stesso con un altro marchio affidabile rispetto a Philips. Queste informazioni vengono passate per la revisione del tuo prodotto e condividere la mia esperienza ti aiuterà a risparmiare i tuoi soldi e fare una scelta migliore

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G
4 anni fa

Un servizio davvero pessimo.. Nessuno ha ricevuto ...

Un servizio davvero pessimo.. Nessuno ha ricevuto le nostre chiamate.. Solo seduti e aspettando i loro stipendi.. Puoi darci il numero di cellulare o aggiungere più telefoni fissi

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z
4 anni fa

Ho provato a chiamare per alcuni giorni nessuno ha...

Ho provato a chiamare per alcuni giorni nessuno ha risposto. E-mail inviata anche nessuna risposta. Sono andato direttamente allo showroom e mi è stato detto che non c'erano scorte per gli articoli che volevo. Se solo rispondessero al telefono fisso non dovremmo perdere tempo andando nel loro showroom

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