Airport Plaza Hotel

Airport Plaza Hotel Revisione

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3 anni fa

La parte più pulita di questo hotel era la hall. L...

La parte più pulita di questo hotel era la hall. La camera era carina, ma sembrava che il lavoro di pulizia fosse stato completamente affrettato. C'erano impronte di scarpe sul pavimento sporco del bagno... le fodere a molle erano sporche... la testiera del letto era sporca... e UNO DEGLI ASCIUGAMANI ERA MARRONE CON GREZZO Mai più!

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T
3 anni fa

Se potessi dare a questa struttura tre stelle e me...

Se potessi dare a questa struttura tre stelle e mezzo, secondo me sarebbe la valutazione più appropriata. Avrei potuto dare quattro stelle a causa della qualità fisica della struttura. Tuttavia, la donna alla reception che ci ha fatto il check-in, e non indossava un cartellino con il nome, non era affatto cordiale o accogliente. Non ha detto Posso aiutarti? o dare qualsiasi altro saluto. Mi sono avvicinato al bancone e mi sono fermato un momento per vedere se mi avrebbe salutato, e quando ho visto che non l'avrebbe fatto, ho detto che avevo una prenotazione. Nome? lei chiese. Le ho detto il mio nome e lei ha fatto qualcosa al computer e ha detto, ID? Le ho consegnato la mia patente di guida, lei l'ha fotocopiata, me l'ha restituita e mi ha consegnato le chiavi magnetiche con il numero della stanza scritto sulla busta, dicendo Quarto piano. Probabilmente è il direttore generale o il proprietario del franchising.
La camera era pulita e confortevole. La colazione era soddisfacente. Non era un posto facile dove cenare, ma ce la siamo cavata benissimo. L'hotel si trova a solo un paio di isolati dalla metropolitana e da alcune linee di autobus, nonché dalla stazione Giamaica del JFK AirTrain. Non so se mi piacerebbe passeggiare per la zona da solo a tarda notte, e sono cresciuto in un quartiere piuttosto difficile!

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M
3 anni fa

Sporco!!! Servizio molto scadente, la cosa è rotta...

Sporco!!! Servizio molto scadente, la cosa è rotta tranne 1 luce nella stanza che ha un cattivo odore! il più vicino è rotto l'asciugacapelli rotto la luce è rotta il tappeto puzza di merda la brutta stanza non è pulita?

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A
3 anni fa

La stanza non era per niente ordinata. Il paviment...

La stanza non era per niente ordinata. Il pavimento si attaccava al fondo delle nostre scarpe quando camminavamo. Le coperture delle lampade erano sporche, così come i tavoli. Hai mai sentito parlare di salviette igienizzanti? No dove lavorare l'aria condizionata perché il pannello era sigillato da carta da parati?! Immondizia dell'ospite precedente ancora in giro. Le tende sembravano aver bisogno di una pulizia profonda. Letteralmente tenuto a letto per tutto il tempo. Anche un deodorante per ambienti sarebbe d'aiuto. Dal momento che questo è così vicino alle compagnie aeree. Immagino che sarebbe più pulito. Alcune persone preferirebbero semplicemente avere un posto prima o dopo il volo. Non una stanza piena di malattie. E se puoi permetterti il ​​sapone dopo l'hotel puoi anche permetterti di pulire.

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j
4 anni fa

La stanza aveva un odore orribile per l'intero sog...

La stanza aveva un odore orribile per l'intero soggiorno, il pavimento in legno non era stato spazzato e c'erano calzini sporchi in mezzo al pavimento quando entrai. Non mi è piaciuto che gli ho chiesto di indossare una mascherina per poter servire la tv. La nostra camera era etichettata con una vista sulla città, per città che significava 25 piedi dalla stazione ferroviaria Queen. Risparmiati la fatica e il mal di testa..

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T
4 anni fa

Le camere erano davvero disgustose, le lenzuola er...

Le camere erano davvero disgustose, le lenzuola erano davvero sporche, l'intero posto era davvero sporco?
Si sono rifiutati di dare una ricevuta
Sono arrivato nel posto in cui mi hanno trovato nel sistema
Quindi la loro macchina per carte di credito non funzionava, quindi stavano solo esentando i contanti?
Quando ci hanno dato la stanza erano sporchi, quindi ci hanno dato un'altra stanza ma ancora sporchi anche peggio?
I letti hanno un bell'aspetto quando entri nella stanza ma quando sollevi le lenzuola hai scoperto che il materasso sembra che sia stato raccolto dal lato della strada

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S
4 anni fa

Se potessi postare questo con 0 stelle, lo farei.

Se potessi postare questo con 0 stelle, lo farei.

Abbiamo prenotato questo hotel da una compagnia aerea, dopo aver perso un volo in coincidenza, a causa di ritardi precedenti. Ho contattato quella compagnia aerea per assicurarmi che non prenotino mai questo hotel per un cliente in futuro, poiché è stata un'esperienza davvero allarmante che ci ha fatto fare i bagagli e partire nel cuore della notte.

Per riassumere l'esperienza:

--- Non abbiamo trovato personale che lavorasse in hotel nei primi 20 minuti dopo il nostro arrivo e quindi non abbiamo potuto effettuare il check-in. Non c'era alcuna nota che indicasse che il personale sarebbe tornato presto, nessun campanello da suonare e nessuno che rispondeva al telefono quando Noi abbiamo chiamato.

--- La camera d'albergo non era affatto pulita, con le tende macchiate di macchie, residui appiccicosi su molti infissi, schizzi di dentifricio sul rubinetto e sullo specchio e smalto secco sul ripiano del bagno e nella vasca. Le lenzuola sembravano pulite, ed eravamo così esausti a quel tempo (40 ore di viaggio senza quasi dormire), che abbiamo deciso di dormire e non toccare assolutamente nient'altro.

--- Mentre stavamo dormendo, qualcuno ha tentato di entrare nella nostra stanza intorno alle 2:00 ed è stato fermato solo dal chiavistello della porta. È chiaro che sono stati in grado di aprire la porta, poiché la luce è entrata nella stanza, nonostante fosse sbarrata.

--- Dopo di che, abbiamo fatto le valigie e siamo andati al piano di sotto per fare il check-out. Ancora una volta, non c'era nessuna persona del personale lì. Abbiamo provato a chiamare di nuovo - nessuna risposta - e siamo andati in giro, bussando a tutte le porte che indicavano che erano per il pubblico o per il personale - bagni, locali meccanici, ripostigli, ecc. Abbiamo aspettato/cercato qualcuno per 30 minuti prima che chiamassi il numero del dipartimento di polizia non di emergenza per determinare cosa fare, dal momento che avevo bisogno del mio rimborso di $ 100 e nessuno sembrava funzionare.

--- Mentre ero al telefono, diverse persone sono entrate nell'hotel e sono salite immediatamente sull'ascensore. Abbiamo notato che il dispositivo di scansione delle carte sulla porta era rotto e l'ascensore non richiedeva una chiave magnetica. Senza personale alla reception, non c'era davvero alcuna sicurezza per l'edificio.

--- Mia sorella è corsa all'hotel accanto per chiedere se conoscevano le informazioni di contatto per l'hotel in cui eravamo. La persona accanto ha chiamato il direttore, che presto ha mostrato di fare il check-out. Era la persona che mancava prima quando abbiamo effettuato il check-in. Quando gli abbiamo detto che siamo scesi per il check-out 50 minuti prima, non ha riconosciuto un problema né si è scusato.

--- Durante il rimborso, ha fatto una copia della mia carta di credito. Quando gli ho chiesto a cosa servisse, ha detto: "Non preoccuparti". Quando l'ho insistito sulla questione, mi ha detto che era la politica aziendale, ma non poteva articolare la politica, dopo l'attesa/ricerca e avanti e indietro durante il check-out, abbiamo finito per lasciare l'edificio alle 4:00.

Ho soggiornato in hotel e ostelli in tutto il mondo e non ho mai avuto un'esperienza del genere. Non consiglio di stare qui... mai.

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