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P
4 anni fa

Ora sulla mia seconda Honda con Airdrie Honda.

Ora sulla mia seconda Honda con Airdrie Honda.

Altri concessionari / marchi non possono competere, onestamente, sono passato da una Nissan Micra (un'auto che è la più economica dell'economica) a una bellissima Honda Civic e in realtà ho risparmiato denaro ...

Gli addetti alle vendite sono sempre trasparenti, educati e diligenti con il loro processo di vendita.

La direzione è fantastica con il loro personale, puoi davvero dire che c'è un livello di rispetto nell'edificio.

L'edificio in sé è pulito, ben tenuto ed è un piacere essere dentro.
Onestamente non posso dire nulla di negativo, è stata una bellissima esperienza e adoro la mia nuova macchina.

Consiglio vivamente se stai cercando un ottimo affare per una macchina nuova, personale onesto e un'esperienza fantastica, dai un'occhiata prima a questi ragazzi. Non posso raccomandarli abbastanza!

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T
4 anni fa

Ottimo servizio. Servizio mngr. Si è fatto in quat...

Ottimo servizio. Servizio mngr. Si è fatto in quattro per semplificare e correggere un fastidioso problema che avevo. Mi ha salvato $$$$! e ha risolto il problema con soddisfazione di terze parti! Sempre un buon servizio con il mio CRV 2015. Ancora complimenti a ZAID !!!!

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C
4 anni fa

Il rivenditore eccezionale per andare dallo staff ...

Il rivenditore eccezionale per andare dallo staff è stato incredibilmente disponibile e competente, super cordiale, molto paziente e ha risposto alle mie migliaia di domande. Tornerò in futuro e consiglio vivamente questo rivenditore

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G
4 anni fa

Ho fatto revisionare il mio Element di 15 anni e C...

Ho fatto revisionare il mio Element di 15 anni e CRZ di 9 anni con Airdrie Honda per molti anni. Hanno sempre fornito un servizio eccellente, molto accurato, cordiale, competente e professionale. Il manager Zia, il consulente tecnico Shamiza e il meccanico Mike sono stati eccezionali.

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h
4 anni fa

Personale super cordiale e ottimo servizio. Ho già...

Personale super cordiale e ottimo servizio. Ho già avuto brutte esperienze con officine meccaniche e concessionarie ma da quando vado ad Airdrie Honda sono sempre contento; Non provano mai a vendermi in caso di manutenzione non necessaria, il prezzo è molto buono per parti e manodopera ed è eseguito in modo efficiente. Per ora farò la mia manutenzione qui e consiglio a tutti gli altri proprietari di Honda di fare lo stesso.

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S
4 anni fa

Portavo la mia Honda 2004 al reparto assistenza da...

Portavo la mia Honda 2004 al reparto assistenza da quando hanno aperto i battenti.
E hanno usato per essere molto bravi quando hanno aperto le loro porte. E ora è il 2017. Non sono sicuro di cosa stia succedendo con il loro servizio clienti nel corso degli anni che è andato in malora nel tempo. Recentemente, ha portato un veicolo diverso alla concessionaria.
Sono andato a piedi nel reparto assistenza per chiedere un preventivo definitivo per il cambio dell'olio sintetico. Mi è stato detto intorno ai 60 dollari. Quindi, ho deciso di chiamare un paio di settimane dopo per prenotare l'appuntamento. Mi è stato detto $ 72,89 Tutti i costi tasse incluse. Quando mi sono presentato all'appuntamento mi hanno chiesto $ 85 + !! Dopo aver sprecato il mio tempo, il rappresentante dell'assistenza ha iniziato a comportarsi come se mi stesse facendo un favore "accettando il lavoro e non venendo pagato". Me ne sono andato e ho abbandonato il mio appuntamento. No grazie!! Riduce davvero il tuo lavoro con la concessionaria HONDA e crea sfiducia quando fornisci preventivi diversi dopo che il cliente ti ha contattato 2X per un preventivo definitivo, ha prenotato un appuntamento e continui a modificare il prezzo su di loro come ti piace regolarmente e spreca il tempo del cliente che loro si era messo da parte per portare a termine il lavoro.
La cosa peggiore era che i rappresentanti del servizio avevano un atteggiamento come se ti stessero facendo un favore ma "non venissero pagati per il lavoro" ma "accettandolo comunque" ... Beh, questo non è accettabile per me. Sembra un GIOCO a quanto pare!
Non porterò più la mia macchina da loro per la manutenzione. Non vedranno un altro centesimo dei miei soldi. Buona fortuna Airdrie Honda!

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M
4 anni fa

Continua così Airdrie Honda Special Ringraziamenti...

Continua così Airdrie Honda Special Ringraziamenti a Jason e Mike per aver risolto i miei problemi. Non c'è pressione qui ad Airdrie Honda. Consiglio vivamente questo concessionario a chiunque cerchi un veicolo. Non sono seduti lì per affari, sono seduti lì per un buon rapporto con i clienti. Grazie Jason ancora una volta.

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B
4 anni fa

Sono andato ad Airdrie Honda per un cambio dell'ol...

Sono andato ad Airdrie Honda per un cambio dell'olio e sono soddisfatto del servizio clienti. Il personale è disponibile e il servizio è stato rapido. Consiglio vivamente questo posto per il servizio del tuo veicolo.

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D
4 anni fa

Le vendite e il servizio sono eccellenti. Le perso...

Le vendite e il servizio sono eccellenti. Le persone che programmano la navetta devono essere più in gamba e non lasciare che i clienti aspettino più di un'ora per una corsa che dovrebbe arrivare ma che è stata dimenticata.

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B
4 anni fa

Non comprerei mai più un'auto usata da loro. Ne ho...

Non comprerei mai più un'auto usata da loro. Ne ho acquistato uno nell'ottobre 2019 e dopo essere stato rassicurato che si trattava di un ottimo veicolo e che tutto è stato esaminato meccanicamente per questo, ha continuato ad avere problemi fin dall'inizio. Prima la mia batteria si è accesa ed è morta nel mezzo di un incrocio, poi le luci si sono bruciate allo stesso tempo, poi la corrente è andata e mi hanno detto che sarebbe stato $ 850 da sostituire. Mi sento come se fossi stato sfruttato quando l'ho acquistato e ho detto al team di vendita che avevo bisogno di qualcosa di sicuro per il mio neonato, mi hanno detto che non avrebbe avuto problemi per molto tempo, il che era una bugia. Quando sono andato a chiedere loro di riprenderlo, mi hanno offerto meno della metà per quello che ho pagato e sono stati incredibilmente scortesi al riguardo. Ho anche visto che avevano un CRV nuovo di zecca 2019 per lo stesso prezzo bisettimanale di quando pagavo per un veicolo che non posso più guidare. Tutta questa esperienza ha fatto sì che non mi fiderò mai più della Honda per vendermi un veicolo

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S
4 anni fa

Uno dei migliori concessionari Honda che conosco i...

Uno dei migliori concessionari Honda che conosco in questa provincia. Il team di vendita è eccellente e soddisferà le tue esigenze senza sosta. Il gruppo di servizi è ancora migliore con la loro eccezionale professionalità e cortesi rappresentanti. Anche gli autisti della navetta sono fantastici.

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B
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza eccellente @ Airdrie Honda ...

Ho avuto un'esperienza eccellente @ Airdrie Honda con la permuta e l'acquisto di un altro veicolo usato. Consiglierei Airdrie Honda ai futuri acquirenti di auto. Grazie per l'ottima esperienza e l'acquisto del veicolo Adeel!

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J
4 anni fa

"Non abbiamo altro che cose fenomenali da dire sul...

"Non abbiamo altro che cose fenomenali da dire sul servizio che abbiamo ricevuto ad Airdrie Honda! Mike è stato semplicemente fantastico con noi! È un venditore amichevole, accomodante, disponibile, divertente e orientato alla famiglia. Il suo aiuto al telefono ci ha portato dal rosso cervo per acquistare il nostro nuovo veicolo. Ci ha aiutato a trovare un veicolo che soddisfacesse tutte le nostre esigenze, nel rispetto del nostro budget! Abbiamo apprezzato il servizio che abbiamo ricevuto da tutti presso la tua concessionaria, dal test di guida, all'acquisto, all'orientamento alla nostra nuova auto ! Di gran lunga la migliore esperienza automobilistica che abbiamo mai avuto - non vediamo l'ora di dire "Ciao" quando avremo la manutenzione del nostro veicolo - e quando compreremo la nostra prossima Honda da te!

Jenna e Matt "

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E
4 anni fa

"beep" - Shamiza ... "beep" - Shamiza ... "beep" -...

"beep" - Shamiza ... "beep" - Shamiza ... "beep" - Shamiza
Non è un gioco, non è un'app, non è un social media
È l'unico di cui mi fido quando una spia lampeggia e il "bip" mi fa saltare un battito cardiaco nella mia MDX 2007. Shamiza è l'unico di cui mi fido con la mia Acura e aiuta gli errori ad andare bene in Airdrie Honda. Il reparto assistenza è molto disponibile per le mie chiamate di emergenza e gli appuntamenti di manutenzione regolari. Sui lavori più grandi, hanno noleggi auto, il che significa che non devi aspettare la navetta (che hanno anche loro) mantenendo prezioso il tuo tempo prezioso. Sono fino a 310000 km, quindi anche quando sono - 30 e sai che le pompe ad aria delle stazioni di servizio non funzionano ... Shamiza dice di entrare e si fa riempire i pneumatici. E quando la tua auto sembra una palla di fango, lavano il tuo bambino quando possibile. Come molti, abbiamo problemi personali e la vita ti colpisce duramente. Con un reddito fisso, è confortante sapere che posso fidarmi di Shamiza quando si tratta di suggerire quale lavoro è necessario e cosa può aspettare. E nell'unica occasione in cui vedi una Tim's Card sul tuo sedile del passeggero, così posso prendere un caffè e dolcetti per i bambini ... sai che a lei importa davvero del tuo benessere mentale e della tua felicità. Per me è la roccia dietro il team di assistenza di Airdrie Honda e il motivo per cui torno e mi fido di loro con la mia macchina.

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J
4 anni fa

Il servizio di assistenza di Airdrie Honda non ha ...

Il servizio di assistenza di Airdrie Honda non ha eguali, il migliore! Shamiza e Ziad sono sempre fantastici da affrontare. Cordiale, competente e disponibile - SEMPRE con un'ottima esperienza del cliente in mente. Ci sono 2 o 3 concessionarie Honda significativamente più vicine a noi a Calgary e guideremo i ~ 50 km in più per non occuparci degli altri e del loro scarso servizio clienti (e abbiamo provato).
Anche il reparto vendite Honda è abbastanza buono, nessuna lamentela davvero; sono i venditori, giusto? ma andiamo ad Airdrie Honda al 100% per via del loro servizio di qualità. Se hai una Honda (o una di loro proprietà), Airdrie Honda Service è dove si trova.

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P
4 anni fa

Eccellente.

Eccellente.

Una parola. Eccellente.

Ha preso in leasing una nuova Honda Civic nel 2018.
All'inizio ho avuto un po 'di confusione su alcune cose, il manager (ombroso) mi ha fatto sedere e mi ha aiutato a capire tutto.

Nel complesso è stata un'ottima esperienza, grazie airdrie honda per esserti preso cura di me.

Sarà un cliente abituale.

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C
4 anni fa

Abbiamo acquistato un veicolo usato da Airdrie Hon...

Abbiamo acquistato un veicolo usato da Airdrie Honda e dopo che era fuori garanzia, ha sviluppato un rumore da qualche parte nel sistema di scarico. Piuttosto che tentare di ripararlo da soli, hanno inviato il veicolo al silenziatore Minute utilizzando il proprio personale, lo hanno ritirato una volta riparato e poi ci hanno fatturato. Il servizio e il costo erano eccellenti, grazie Airdrie Honda !!!

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M
4 anni fa

Chino è fantastico!

Chino è fantastico!
Ho fatto un accordo con lui per telefono e ho firmato i documenti entro 40 minuti dalla mia telefonata. Wayne è stato fantastico nell'assicurarmi l'approvazione. Grazie Airdrie Honda!

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K
4 anni fa

Il miglior servizio in giro. Ho acquistato 3 CRV d...

Il miglior servizio in giro. Ho acquistato 3 CRV da qui, gli ultimi 2 che abbiamo comprato con Kevin Hughes. È una persona fantastica, così disponibile e fa il possibile per farti ottenere il miglior affare. Continuerò il mio viaggio in macchina con Airdrie Honda e Kevin finché sarà lì.

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P
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina qui e mi occupo della ...

Ho comprato la mia macchina qui e mi occupo della manutenzione fino al cambio gomme in questo luogo. Servizio straordinario, ottimo servizio clienti e niente affari sporchi! Inoltre, hanno la connessione wifi gratuita nell'area lounge se vuoi aspettare il tuo servizio, ma in caso contrario hanno anche una navetta disponibile! Altamente raccomandato!

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K
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza sin dall'inizio...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza sin dall'inizio con Airdrie Honda. Dalla conoscenza della mia permuta, ai rapporti con i reparti commerciali e finanziari successivi, non abbiamo nulla di negativo da dire su questa concessionaria. È stato facile connettersi con loro prima della vendita ed è stato facile connettersi dopo che la vendita è stata conclusa, sono sicuro che il livello di servizio continuerà poiché le persone che abbiamo incontrato sono state tutte fantastiche!

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z
4 anni fa

Ho appena acquistato una Honda del 2016 da Airdrie...

Ho appena acquistato una Honda del 2016 da Airdrie Honda. Ho estremamente avuto un'ottima esperienza con tutto il personale ed erano cordiali. Parwez, mi ha davvero aiutato molto a trovare l'auto perfetta per me. È una persona molto paziente, buona ascoltatrice, laboriosa e accomodante e ti darà molte opzioni tra cui scegliere. Anche se non avevo un buon credito, ha comunque provato e mi ha assicurato che farà tutto il possibile per procurarmi una macchina. Airdrie Honda è il posto migliore per acquistare un'auto.

Ringrazia tutti.

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L
4 anni fa

La mia esperienza è stata fantastica !! Marty era ...

La mia esperienza è stata fantastica !! Marty era tutto quello che mi aspettavo da un venditore. Non ci sono state vendite ad alta pressione. Ha soddisfatto i miei desideri e bisogni, mi ha permesso di essere al "posto di guida" durante l'intera esperienza. Era molto ben informato sulla Honda Civic Turbo, mi ha fatto sentire molto a mio agio per fare questo acquisto. Gli do un enorme complimento !! Lo consiglierei tra un minuto! Vorrei anche dare un enorme kudo agli altri membri dello staff di Airdrie Honda che sono stati coinvolti nell'aiutarmi a fare il mio acquisto. Che squadra fantastica !! Adoro la mia macchina, ricevo un sorriso incredibile sul mio viso ogni volta che entro per guidare, è perfetto per me! IL MIGLIOR ACQUISTO CHE HO FATTO PER ME STESSO con l'aiuto della mia famiglia Honda !!

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J
4 anni fa

L'impegno di Mike Fry per il servizio clienti non ...

L'impegno di Mike Fry per il servizio clienti non è secondo a nessuno. Era molto ben informato e rilassato e per niente invadente con il suo discorso di vendita. Sono andato dalla concessionaria con un'auto specifica in mente che era l'Audi A6 Special Edition e non ha cercato di convincermi a qualcos'altro. Mi ha semplicemente mostrato la macchina e poi ha offerto un giro di prova sul posto. Mike è stato molto simpatico durante il test drive e in seguito mentre ci aiutava con le scartoffie. I negoziati sono stati indolori e in realtà un'esperienza piacevole essendo un affare vincente per entrambi. Quando è arrivato il momento di ritirare la nostra macchina, ha risposto immediatamente ed è stato fissato un appuntamento. Vivo a un'ora di distanza dalla concessionaria e ho dovuto cambiare l'orario del mio appuntamento quella mattina, ma Mike è stato estremamente accomodante. Infatti, Airdrie Honda ha reso questa giornata speciale esponendo l'auto con un fiocco rosso acceso e un consulto personale su tutte le caratteristiche dell'auto prima di partire. È stata davvero una giornata ricca di eventi.
Ottima esperienza complessiva!

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M
4 anni fa

Le vendite sono state buone, nessuna lamentela con...

Le vendite sono state buone, nessuna lamentela con i ragazzi dell'assistenza finora questa mia concessionaria di auto preferita con cui ho avuto a che fare di recente ha acquistato la mia seconda auto con loro :)

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G
4 anni fa

Ho appena portato la mia auto per il suo secondo s...

Ho appena portato la mia auto per il suo secondo servizio di manutenzione e dalla telefonata quando ho prenotato la mia auto a quando ho ritirato la mia auto ho avuto un ottimo servizio clienti tutto intorno da ogni dipartimento con cui ho avuto a che fare. Avevo anche bisogno di un nuovo fendinebbia e l'avevano in magazzino e l'hanno installato anche per me e questo è stato molto utile, quindi non ho dovuto fare un altro viaggio lì. Tutto sommato sono molto contento della mia decisione di acquistare la mia auto da Airdrie Honda

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U
4 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Hon...

Mia moglie ed io abbiamo appena acquistato una Honda CR 2019 V. Il nostro rappresentante di vendita Parwez è stato fantastico. Ha fatto di tutto per assicurarsi che ci prendessero cura di noi. Adoriamo la nostra nuova macchina e verremo a vedere di nuovo Parwez. Grazie a tutto lo staff di Airdrie Honda per un'esperienza meravigliosa.

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F
4 anni fa

Ho avuto a che fare con Airdrie Honda da quando ha...

Ho avuto a che fare con Airdrie Honda da quando hanno aperto. Ho comprato due nuovi veicoli da loro e li ho fatti riparare lì. Tutte le mie esperienze con Airdrie Honda sono state positive.

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K
4 anni fa

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo usato c...

Recentemente abbiamo acquistato un veicolo usato certificato Honda dal venditore di Airdrie Honda Nkafu dopo aver cercato per alcuni mesi a Calgary e nei concessionari delle aree circostanti sia online che di persona! Di tutte le vendite che abbiamo affrontato, Nkafu è la più piacevole e paziente con cui lavorare e la sua conoscenza professionale ed esperta è stata molto apprezzata! Quando saremo pronti per il nostro prossimo acquisto di auto, Nkafu riceverà sicuramente una chiamata da noi per le nostre potenziali attività future! Buon lavoro Nkafu!

Ecco una versione estesa della recensione di riepilogo sopra. Trovo utili le recensioni online di altre persone, quindi pago in anticipo fornendo alcune ragioni dettagliate sul motivo per cui ho dato a Nkafu e Airdrie Honda una recensione di 5 stelle.

Dico che il nostro addetto alle vendite Nkafu è sia piacevole che paziente con cui lavorare perché è sempre pronto ad aiutarci ma non è stato invadente e non ci ha affrettato a prendere una decisione di acquisto. Non mi piace molto la mentalità di vendere Always Be Closing (ABC) poiché alcuni venditori diventerebbero quasi scortesi un secondo dopo aver saputo che non possono chiudere l'affare * ancora *! #triste

Quando abbiamo chiesto a Nkafu di inviare per e-mail copie elettroniche dei rapporti CarProof (per veicoli nuovi di zecca) e la cronologia completa dei veicoli, ecc., È stato sempre pronto e gentile nel fornire le informazioni che avevamo richiesto. Si noti che alcuni altri concessionari Honda si sarebbero semplicemente rifiutati (non forniamo queste informazioni via e-mail!) Quando abbiamo chiesto di vedere le copie elettroniche della cronologia di servizio completa dei veicoli! Hmmm, cosa stanno cercando di nascondere?

Nkafu ci permette anche di prendere il nostro tempo per esaminare attentamente i numerosi veicoli disponibili per trovare quello che ci piace di più. Durante il processo di consegna finale dell'auto, Nkafu è persino venuto personalmente a casa nostra per venirci a prendere quando il servizio navetta gratuito della concessionaria non arriva nella nostra zona di Calgary.

Ecco alcune altre persone di Airdrie Honda che desidero ringraziare.

Grazie Shaddy (Sales Manager) per aver mantenuto l'esperienza di vendita professionale e fluida.

Brandon e Wayne (Finanza) hanno contribuito a semplificare il processo di consegna. E sono stati utili e non invadenti nel cercare di vendere garanzie estese che non vogliamo.

Un ringraziamento speciale va a Ziad (Service Manager) per aver esaminato lo storico completo dei tagliandi della vettura e chiesto di vedere due ordini di lavoro specifici per capire meglio cosa fossero e perché. Ziad ha spiegato i servizi svolti in modo professionale con nostra piena soddisfazione. Ritengo che Ziad e il team di assistenza abbiano svolto un ruolo importante nell'aiutarci a trovare e acquistare la Honda giusta!

E infine, un grandissimo ringraziamento va a Jason (General Manager) che è andato ben oltre ciò che ci aspettavamo per aiutarci con l'auto il giorno in cui abbiamo ricevuto la consegna! Vedete, come parte del processo di pulizia / dettagli, abbiamo chiesto se Airdrie Honda poteva provare a rendere meno evidenti due graffi / macchie di vernice sul paraurti posteriore.

Il giorno della consegna, abbiamo notato che le due toppe erano ancora lì, semplicemente pensando che potevano essere troppo difficili da verniciare ed erano pronte per essere accettate in quanto si tratta di un'auto usata e non di un'auto nuova. Poi Jason ci ha incontrato durante la consegna e ci ha detto che anche lui non era contento dei due cerotti. Jason si è presto offerto di scambiare un paraurti più bello di un'auto nella sua flotta di servizio con il nostro paraurti se abbiamo ~ 30 minuti! Ovviamente non ci importa l'attesa minore! #SuperHappy Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dall'ottimo servizio di Jason che è andato ben oltre quello che ci aspettavamo! Grazie mille Jason!

Ho detto a Jason, la reputazione è qualcosa che si guadagna una buona esperienza di servizio clienti alla volta! In qualità di direttore generale, spero che Jason possa e confido che consentirà ai suoi team di vendita, assistenza e finanza di fare del loro meglio per aiutare altri clienti come noi siamo stati aiutati. Nella nostra era dei social media, la reputazione buona / cattiva e le recensioni online vengono guadagnate sia dai clienti che dai potenziali clienti che se ne vanno.

P.S. Se trovi utile questa recensione, ti preghiamo di prenderla in considerazione aiutando gli altri a scrivere / condividere la tua recensione positiva / negativa di qualsiasi azienda.

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J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza in Airdrie Honda. Il ...

È stata un'ottima esperienza in Airdrie Honda. Il loro servizio clienti è eccellente e la loro attenzione ai dettagli è molto apprezzata. Rohan Chauhan (addetto alle vendite) è andato ben oltre per garantire che le nostre esigenze fossero soddisfatte. Grazie!

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R
4 anni fa

Vorrei ringraziare il team di Airdrie Honda e un r...

Vorrei ringraziare il team di Airdrie Honda e un ringraziamento speciale ad Ayman El Sayegh che ha reso la nostra decisione facile ed è stato un piacere affrontare dal test drive, alla negoziazione della vendita e l'attenzione speciale che ha prestato durante la consegna del veicolo per assicurare la nostra comprensione del nostro nuovo acquisto.

Vorrei anche dire un ringraziamento speciale a Joey in alcune parti, ha fatto di tutto per trovare il pacchetto di pneumatici invernali corretto ed è stato in grado di mantenere un prezzo molto competitivo. Abbiamo a che fare con Airdrie Honda da 8 anni e consiglio vivamente questo concessionario.

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P
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina qui e mi occupo della ...

Ho comprato la mia macchina qui e mi occupo della manutenzione fino al cambio gomme in questo luogo. Servizio straordinario, ottimo servizio clienti e niente affari sporchi! Inoltre, hanno la connessione wifi gratuita nell'area lounge se vuoi aspettare il tuo servizio, ma in caso contrario hanno anche una navetta disponibile! Altamente raccomandato!

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r
4 anni fa

Ho ricevuto una lettera per posta la scorsa settim...

Ho ricevuto una lettera per posta la scorsa settimana riguardante un richiamo per una parte del mio veicolo. Ho contattato Honda airdrie poiché sono la posizione più vicina. Ho chiesto informazioni sulla parte e hanno confermato che era disponibile. Da lì ho preso un giorno libero per portare il mio veicolo.

Non sono stato contento della concessionaria dal momento in cui mi sono fermato alla porta di servizio. Ho aspettato un paio di minuti davanti alla porta e non è successo niente. Ho pensato che sarei dovuto entrare. Sono sceso dal mio veicolo e poi la porta si apre. Sono tornato sul mio veicolo e mi sono avvicinato senza che nessuno mi salutasse, incerto su dove andare. C'era un veicolo davanti a me, quindi mi sono fermato dietro e ancora nessuno con cui parlare. Così sono sceso di nuovo dal mio veicolo, nessuno ancora mi saluta, mi sono avvicinato alla scrivania più vicina. Mentre mi avvicinavo, il veicolo davanti a me si è mosso. Alla fine qualcuno si è avvicinato e mi ha detto che avrebbero preso le mie chiavi e l'avrebbero spostata in avanti. Niente come "hai un appuntamento" o altro. Ha preso le mie chiavi e l'ho tirato avanti.

Da lì è tornata alla sua scrivania e mi ha chiesto perché ero lì. Le ho detto che avevo un appuntamento alle 10 e lei ha confermato il mio appuntamento. Dato che stavo entrando per il richiamo, ho detto loro anche di fare il nostro allineamento delle ruote. So che abbiamo avuto problemi con il nostro veicolo, ma sono venuto per due cose specifiche.

Da lì mi hanno ordinato una navetta, l'autista è stato gentile, molto gentile e mi ha portato direttamente a casa.

Inizialmente mi hanno detto che il lavoro sarebbe durato circa 3 ore. Quindi ho pensato che per 1 tutto sarebbe stato fatto.

Ho ricevuto una chiamata alle 15:00 che mi avvisava che non avevano fatto l'allineamento delle ruote e che invece mi avrebbero fatto pagare per un'ispezione. Dopo aver perso un'intera giornata, ricevo una telefonata che mi informa, uno non hanno fatto quello che gli ho chiesto, due hanno deciso di controllare il mio veicolo (di cui sono grato) ma finiscono per farmi pagare per qualcosa che non hanno fatto anche confermare con me prima di fare.

Capirei se inizialmente fossi stato informato che ti verrà addebitato un controllo prima di eseguire l'allineamento delle ruote, ma no, non ho ricevuto alcuna chiamata per comunicarmi questa informazione.

Sono stato prelevato dalla navetta ancora una volta è stata un'esperienza molto piacevole e da lì ho aspettato al banco di servizio per parlare con qualcuno.

Avevano un po 'di allineamento che è comprensibile, quando sono arrivato al mio turno mi hanno detto che ancora una volta non hanno fatto l'allineamento delle ruote perché c'erano preoccupazioni pressanti con il mio veicolo. Capisco che c'erano altre preoccupazioni, tuttavia sono arrivato a pensare che stavo pagando per l'allineamento delle ruote e ottenendo un richiamo. Esco 6 ore dopo con un controllo di servizio sul mio veicolo. Sprecare un giorno di ferie dal lavoro e non ricevere nessuna di queste informazioni fino a quando ho intenzione di pagare per il servizio che non ho confermato che avrei pagato.

Ho chiesto informazioni sul richiamo e ho scoperto che non l'hanno nemmeno fatto. Hanno detto che non avevano la parte. Dopo aver chiamato di nuovo la scorsa settimana chiedendo che avessero la parte in stock. Mi sono preso un giorno libero per farlo e ancora non mi sono preso cura di me.

È molto sconvolgente per il servizio scadente che mi è stato dato. È come se si aspettassero che pagassi anche se non hanno confermato con me. Non tornerei in questa posizione quando si tratta di servizio, sembrava che volessero solo i miei soldi.

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K
4 anni fa

Devo dire che hanno una grande leadership per quan...

Devo dire che hanno una grande leadership per quanto riguarda il GM. Il GM, Jason Hansen, non ha perso tempo per andare a fondo di alcune delle nostre lamentele dopo che abbiamo acquistato un veicolo, si è occupato della cosa con professionalità e classe di prim'ordine. Signore, sei sia uno studioso che un gentiluomo e apprezziamo i tuoi affari!

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e
4 anni fa

Siamo così grati a Chinonso per averci aiutato a o...

Siamo così grati a Chinonso per averci aiutato a ottenere il nostro nuovo CRV. È un fantastico agente di vendita che ci soddisfa sempre. In effetti, si assicura che otteniamo il miglior affare / offerte e lo apprezziamo così tanto. Siamo molto soddisfatti della nostra nuova macchina e questo grazie all'aiuto di Chino. Lo consiglieremo sicuramente alla nostra famiglia e ai nostri amici.

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S
4 anni fa

Fantastica concessionaria

Fantastica concessionaria

Mio marito ed io siamo entrati in Airdrie Honda per firmare il nostro CRV in leasing scaduto e stavamo progettando di acquistarlo. Siamo stati trattati con il massimo rispetto e pazienza. Ci hanno mostrato le nostre varie opzioni e non c'era pressione! Shaddy è il ragazzo più simpatico di sempre! Siamo stati in concessionaria per circa 3 ore e non riuscivo a decidere cosa volevo fare ed è stato così paziente con me. Ci siamo sentiti così bene quando siamo partiti da lì.
Siamo così contenti del nostro acquisto e del servizio clienti che abbiamo ricevuto. Torneremo sicuramente ad Airdrie Honda.
Sono tornato in concessionaria poche settimane dopo per vedere perché la spia dei miei pneumatici era accesa e Shaddy era di nuovo lì ed è venuto subito a trovarmi. Ha controllato tutte le mie gomme e mi ha aiutato a risolvere il problema con la spia e mi ha persino lavato la macchina e mi ha mostrato come far funzionare alcune cose con il mio Navi / telefono che stavo avendo difficoltà a capire. Che posto fantastico per acquistare un veicolo! Consigliamo vivamente questo concessionario !!
Kim e Tony

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M
4 anni fa

Recentemente abbiamo avuto le mie figlie 2012 CRV ...

Recentemente abbiamo avuto le mie figlie 2012 CRV in servizio presso Airdrie Honda. Ziad, il responsabile del servizio, è stato estremamente disponibile e un piacere trattare. Ha superato le mie aspettative sotto diversi punti di vista e mi congratulo con il team di Airdrie Honda. Grazie per aver reso facile consigliare una Honda e il servizio con Airdrie Honda.

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R
4 anni fa

Ottima esperienza con le vendite. Abbiamo fatto mo...

Ottima esperienza con le vendite. Abbiamo fatto molte ricerche e sapevamo cosa volevamo durante l'incontro. Chino è stato fantastico (vorrei che aggiornassi il tuo sito web come dovrebbe essere un membro chiave del tuo staff, in base al modo in cui siamo stati trattati) e non solo ha affrontato tutte le nostre preoccupazioni, ma lo ha fatto con grazia e umorismo ... molto apprezzato. Brandon ha reso il finanziamento troppo facile e completamente diretto senza essere invadente. Anche se non viviamo ad Airdrie, porterò la nostra Acura fuori dalla città in questa concessionaria poiché la fiducia è stata costruita! Grazie ancora!

Tradotto
C
4 anni fa

Esperienza assolutamente fantastica con Airdrie Ho...

Esperienza assolutamente fantastica con Airdrie Honda dall'inizio alla fine! Shaddy era attento e simpatico anche quando era completamente sommerso ed era sempre disponibile se avessi avuto domande dopo il fatto! Dave era pronto e disposto ad aiutare quando Shaddy era occupato e come direttore delle vendite, si è assicurato che fossimo pienamente consapevoli di ciò che Airdrie Honda aveva da offrire! Brandon e Wayne nel finanziamento erano efficienti, chiari e concisi e incredibilmente amichevoli. Ian era un patrimonio di conoscenze e ha persino spiegato le caratteristiche del mio nuovo (per me) CR-V in relazione a ciò che la mia Civic aveva prima, il che ha reso la transizione il più agevole possibile. Grazie mille a tutti in Airdrie Honda che hanno reso l'acquisto di un nuovo veicolo il più semplice e confortevole possibile!

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L
4 anni fa

Esperienza straordinaria come sempre! Tutti ad ogn...

Esperienza straordinaria come sempre! Tutti ad ogni livello sono estremamente cortesi e competenti. Mia moglie ed io abbiamo noleggiato il nostro secondo veicolo da Airdrie Honda e ogni fase del processo è stata piacevole. Due persone degne di nota sono Parwez e Shaddy che sono estremamente preparati e spiegano i dettagli a fondo. Sono sempre felice di chattare con loro e ti fanno sentire come a casa. Grazie!

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B
4 anni fa

Ho acquistato con loro una Honda usata. L'auto ori...

Ho acquistato con loro una Honda usata. L'auto originale non includeva la ruota di scorta, ma un kit di riparazione. Quindi, quando abbiamo acquistato sabato, abbiamo contrattato per la ruota di scorta che il gestore ha accettato, secondo il venditore e si riflette sul contratto di acquisto che sarà incluso il giorno del ritiro. Vieni mercoledì, che è il giorno del ritiro, non c'era la ruota di scorta.
Il manager, che non conoscevamo, continuava a sorpassarci quando cercava il pneumatico, senza nemmeno riconoscerci pur sapendo che eravamo gli acquirenti.
Alla fine ci ha dato il suo biglietto da visita promettendo di avere la ruota di scorta venerdì. Vieni venerdì, ancora nessuna parola da tutti loro, nonostante abbia chiamato il manager, il servizio di vendita, ecc
Faresti meglio a portare la tua attività altrove. Honda come marchio è buono e si venderà da solo. Questa filiale deve migliorare il proprio servizio clienti.

*** Aggiornamento dal 29 marzo 2021 ***
La ruota di scorta è finalmente arrivata nel fine settimana! È stato ordinato da Manitoba, quindi ci è voluto un po 'prima che potessimo riceverlo. Il nostro più profondo apprezzamento a Darren, direttore delle vendite, per averci tenuto aggiornati e per aver mantenuto la promessa. Ora riponiamo la nostra fiducia nel servizio clienti AirdrieHonda per la nostra auto Fit e li consiglieremo a parenti e amici.

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H
4 anni fa

Ho appena acquistato il mio nuovo pilota da Airdri...

Ho appena acquistato il mio nuovo pilota da Airdrie Honda, il processo di vendita e la consegna sono stati fantastici per me. Si spera che il servizio di assistenza e manutenzione sia altrettanto buono.

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J
4 anni fa

Essendo stato un felice proprietario di Pontiac pe...

Essendo stato un felice proprietario di Pontiac per più di 20 anni, sentivo il bisogno di una nuova auto (crisi di mezza età?) E Airdrie Honda è stato fantastico nel portarmi lì. In confronto ad alcune altre concessionarie che ho visitato nella mia ricerca della mia prossima auto, Mitchell McCracken di Airdrie Honda mi ha fatto sentire immediatamente il benvenuto e non c'era alcuna pressione per l'acquisto. È stato diligente e paziente mentre provavamo su strada i veicoli a cui ero interessato e, nonostante fosse impiegato lì solo per pochi mesi, è stato in grado di rispondere facilmente a tutte le mie domande. Mi è piaciuto anche il suo approccio al test drive, dove mi ha permesso di guidarlo fino a metà percorso, per poi riportarlo indietro, usandolo come un'opportunità per dimostrarmi alcune delle caratteristiche / vantaggi del veicolo che erano più recenti nelle auto.

Quando si trattava di eseguire la valutazione della permuta, ero soddisfatto dell'importo offerto, decisamente giusto data l'età della mia Pontiac G6 di 12 anni, e mi piaceva che Mitchell fosse flessibile quando si trattava di valutare alcuni dei anche altre opzioni; per niente invadente. Il direttore delle vendite Lee è stato molto sincero e ha dato utili suggerimenti basati sui suoi anni di esperienza che hanno portato ad abbassare i miei canoni mensili di quasi $ 100!

Dal punto di vista finanziario, sia Wayne che Branden hanno mostrato la stessa diligenza e fiducia nei loro ruoli, ed erano abili nello spiegare tutte le mie opzioni di finanziamento e aiutarmi nel processo senza intoppi.

Alla fine, mentre procedevamo nel processo di acquisto e andavo a ritirare la mia nuova auto la vigilia di Capodanno, Mitchell è stato molto accurato e diligente nel sedersi con me e guidarmi attraverso le varie impostazioni e opzioni dell'auto, aiutandomi a costruirne alcune familiarità con la miriade di opzioni / pulsanti prima di allontanarla dal parcheggio.

Mitchell è stato anche eccellente nel seguire quando ha detto che lo avrebbe fatto, sottolineando la sua responsabilità e ovviamente orgoglioso del suo lavoro e delle sue interazioni con i suoi clienti.

Sono super entusiasta di aver fatto il passaggio e un enorme ringraziamento all'intero team di Airdrie Honda per la loro pazienza, considerazione e cordialità che hanno reso l'intero processo indolore e molto piacevole! Consiglio vivamente di controllarli per la tua prossima auto - non rimarrai deluso !!! AMANDO LA MIA HONDA! GRAZIE RAGAZZI!

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W
4 anni fa

Ottimo servizio internet amichevole con Linsay che...

Ottimo servizio internet amichevole con Linsay che ci ha messo in contatto con Talha. Grande pazienza aiutandoci a decidere tra HRV e FIT con molte spiegazioni e test Brandon ha esaminato il finanziamento in dettaglio e ci ha aiutato ad allinearci al nostro budget con un tasso di interesse inferiore a quello pubblicato

Abbiamo scelto il FIT e hanno esaminato tutte le caratteristiche con mia moglie che lo adora ... come ho detto loro, io e il cane siamo dovuti andare a prendere un gelato mentre lei guidava per tutta la città.

Ottimo servizio di vendita, grazie!

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P
4 anni fa

Ho appena acquistato una nuova Honda CRV da Airdri...

Ho appena acquistato una nuova Honda CRV da Airdrie Honda. Il venditore, Rohan Chauhan, è stato molto bravo, molto accurato e conosce chiaramente i veicoli Honda dentro e fuori. Mio marito ed io abbiamo apprezzato il fatto che non abbia utilizzato tecniche di vendita ad alta pressione che altri concessionari hanno provato su di noi (Ford e GMC). Abbiamo anche utilizzato il servizio di assistenza Airdrie Honda per la nostra Honda Civic per sette anni e non siamo rimasti delusi. Personale competente e cordiale. Consigliamo vivamente Airdrie Honda e Rohan Chauhan!

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K
4 anni fa

Bernie è stato super disponibile e informativo! Si...

Bernie è stato super disponibile e informativo! Si è assicurato che avessimo un'esperienza personalizzabile e ha reso il processo molto semplice. Questa Honda sembra piuttosto unica anche nella qualità del servizio clienti.

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R
4 anni fa

Ottimo rivenditore con personale davvero cordiale ...

Ottimo rivenditore con personale davvero cordiale e competente. Conoscono le loro auto e sono estremamente disponibili, pazienti e amichevoli quando si tratta di clienti. Mi è piaciuto molto come hanno lavorato in squadra. Diversi membri del personale sono stati coinvolti e si sono rivolti a noi durante l'acquisto del veicolo, il che non ha dato quella sensazione competitiva tra i venditori che abbiamo visto in altri concessionari di automobili. Ci è piaciuto anche il modo in cui non sono invadenti; ti aiutano con tutto ciò di cui hai bisogno, ma ti danno spazio per considerare le loro auto senza l'e-mail e le molestie di comunicazione che abbiamo avuto presso altri concessionari che volevano davvero spingere le loro vendite. Nel complesso, Airdrie Honda è eccellente.

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F
4 anni fa

Eccellente servizio clienti di Connie, mi ha accol...

Eccellente servizio clienti di Connie, mi ha accolto con un sorriso quando sono entrato in concessionaria, sono andato a cercare una Honda Civic Si Coupé usata. Ha fornito il miglior servizio migliore del settore, ha anche gridato a Mike e Wayne per aver portato i miei pagamenti dove volevo.

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T
4 anni fa

La nostra esperienza con Airdrie Honda è stata fan...

La nostra esperienza con Airdrie Honda è stata fantastica. Abbiamo acquistato un pilota e il nostro venditore Rohan è stato molto accomodante e ha risposto a tutte le nostre domande. Quando si è trattato di negoziare il prezzo del veicolo ha ascoltato e compreso le nostre esigenze, facilitando il completamento della vendita.

Consiglio vivamente Airdrie Honda e Rohan a chiunque sia nel mercato di veicoli nuovi o usati.

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C
4 anni fa

Personale molto accogliente e competente. Ho visto...

Personale molto accogliente e competente. Ho visto Mo per tutte le informazioni sugli acquisti e ho avuto un'ottima esperienza nell'acquisto di una nuova auto. Altamente raccomandato.

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K
4 anni fa

Ottima esperienza sia durante il processo di vendi...

Ottima esperienza sia durante il processo di vendita che dopo la cura. Ottimo personale. Kevin era ben informato e simpatico, un ragazzo eccezionale. Il responsabile del servizio è molto gentile e si occupa delle nostre preoccupazioni in modo rapido ed efficace. Grazie Airdrie Honda.

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D
4 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza ad Airdrie Hond...

Abbiamo avuto un'ottima esperienza ad Airdrie Honda! Il personale era ben informato, rispettoso e ha condiviso la nostra eccitazione mentre facevamo acquisti per un nuovo CRV. Stephanie Hippie era la nostra addetta alle vendite ed è stato meraviglioso lavorare con lei! Si potrebbe dire che ama ciò che fa ed era davvero ansiosa di assicurarsi che fossimo soddisfatti e fiduciosi del nostro acquisto. Per noi era importante sentirci ascoltati e non spinti a prendere decisioni. Il team di Airdrie Honda, inclusi Stephanie, Shaddy e Wayne, ci ha fatto sentire a nostro agio e siamo estasiati dal nostro nuovo acquisto. Consiglio vivamente di acquistare un'auto da loro!

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C
4 anni fa

Volevo condividere un ringraziamento speciale per ...

Volevo condividere un ringraziamento speciale per l'eccellente servizio ricevuto dal nostro consulente di vendita Jonny. Era ben informato, onesto, ha avuto un ottimo seguito e non era invadente! Grazie Jonny per aver reso questa esperienza così fantastica.

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E
4 anni fa

È stata una bellissima esperienza, Robert e Patric...

È stata una bellissima esperienza, Robert e Patric sono super gentili, mi danno molti consigli e mi trattano come un amico. Mi danno un ottimo affare, altamente raccomandato. Lavoro eccellente!

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R
4 anni fa

Airdrie Honda ha sempre un ottimo servizio, ma la ...

Airdrie Honda ha sempre un ottimo servizio, ma la star dello spettacolo è di gran lunga Shamiza. Indipendentemente dal servizio per cui stai prendendo il tuo veicolo, ti fa sempre sentire come se fossi la priorità numero uno.

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M
4 anni fa

Molto soddisfatto della qualità delle auto e dei s...

Molto soddisfatto della qualità delle auto e dei servizi forniti. Brandon, Michael e Parwaz sono stati molto pratici nell'aiutarci a trovare un veicolo adatto alle nostre esigenze e preferenze.
MJ

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4 anni fa

È stato consigliato dalla famiglia di controllare ...

È stato consigliato dalla famiglia di controllare Aidrie Honda e non sono rimasto deluso. Il personale era disponibile, in grado di rispondere alle domande e non invadente da vendere. Sono rimasto molto soddisfatto della qualità del servizio e della cordialità di tutto il personale.

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B
4 anni fa

Bernie ci ha aiutato quando siamo venuti ad Airdri...

Bernie ci ha aiutato quando siamo venuti ad Airdrie; un ragazzo facile con cui parlare e molto estroverso. È stato molto istruttivo durante l'intero processo ed è stato veloce nel rispondere a tutte le nostre domande. È incredibilmente disponibile nel soddisfare le nostre esigenze e si è assicurato che tutto fosse facile da capire. Non è stato affatto invadente e si è assicurato che fossimo soddisfatti delle nostre scelte e, naturalmente, siamo contenti!

Grazie per questa fantastica esperienza! Lo consiglierei sicuramente ai nostri amici e familiari.

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B
4 anni fa

Sono stato in molte concessionarie nel corso degli...

Sono stato in molte concessionarie nel corso degli anni. Ma una volta che sono stato ad Airdrie Honda non sono mai andato da nessun'altra parte, incluso il mio meccanico personale. Shamiza si prende cura di me, della mia famiglia e dei miei amici da anni ed è un vero piacere visitarla ogni volta. Posso tranquillamente invitare chiunque a cercarla, è senza dubbio la migliore in quello che fa. Mi fa sempre sapere cosa è necessario fare e eventuali problemi futuri e conferma più volte per assicurarsi che non ci siano sorprese. Non delude mai.

Dille che Bernie ti ha mandato e portale una calotta di ghiaccio!

Spero tu stia leggendo questo Shamiza !!

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T
4 anni fa

Gli addetti alle vendite sono stati amichevoli e n...

Gli addetti alle vendite sono stati amichevoli e non invadenti e non dimenticano chi sei non appena viene concluso l'affare. Airdrie Honda probabilmente riceverà affari ripetuti da me! :)

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A
4 anni fa

Va bene

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A proposito di Airdrie Honda

Airdrie Honda è una rinomata concessionaria di automobili situata ad Airdrie, Alberta, Canada. L'azienda è specializzata nella vendita di auto e SUV Honda nuovi e usati a clienti in tutta la regione. Con l'impegno a fornire un servizio clienti eccezionale, Airdrie Honda è diventata un nome di fiducia nel settore automobilistico.

La concessionaria offre una vasta gamma di nuovi veicoli Honda che soddisfano esigenze e preferenze diverse. Dalle auto compatte come Civic e Fit ai SUV per famiglie come CR-V e Pilot, Airdrie Honda ha qualcosa per tutti. Il team di vendita dell'azienda è a conoscenza delle caratteristiche di ciascun veicolo e può aiutare i clienti a trovare la soluzione perfetta per il loro stile di vita.

Oltre ai veicoli nuovi, Airdrie Honda offre anche un'impressionante selezione di auto usate di varie marche e modelli. Ogni veicolo usato viene sottoposto a un rigoroso processo di ispezione prima di essere messo in vendita, garantendo ai clienti un trasporto affidabile a un prezzo accessibile.

In Airdrie Honda, la soddisfazione del cliente è fondamentale. Il personale della concessionaria fa di tutto per garantire che ogni cliente abbia un'esperienza positiva quando visita il proprio showroom o centro di assistenza. Che si tratti di rispondere a domande sulle opzioni di finanziamento o di fornire servizi di manutenzione ordinaria, il team di Airdrie Honda si impegna a garantire che ogni cliente se ne vada felice.

Una delle cose che distingue Airdrie Honda dagli altri concessionari è il suo impegno per il coinvolgimento della comunità. L'azienda sponsorizza regolarmente eventi e associazioni di beneficenza locali come parte dei suoi sforzi per restituire alla comunità che serve.

Se stai cercando un concessionario di auto affidabile con un servizio clienti eccezionale in Alberta, non guardare oltre Airdrie Honda. Chiama oggi (403) 945-8808 o visita il loro sito Web per ulteriori informazioni sulle offerte speciali e promozioni in corso!

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