Recentemente ho utilizzato i servizi di questa azi...
Recentemente ho utilizzato i servizi di questa azienda per alcuni lavori HVAC e di manutenzione degli edifici e devo dire che ho trovato l'esperienza nella media. I tecnici erano professionali e hanno completato il lavoro come previsto, ma non ho avuto la sensazione che siano andati oltre per garantire la soddisfazione del cliente. Anche la comunicazione riguardo la programmazione del servizio è stata un po' carente, e ho dovuto ricontattare più volte per confermare l'appuntamento. Nel complesso, la qualità del lavoro è stata soddisfacente, ma c'era sicuramente margine di miglioramento in termini di servizio clienti e reattività. Prenderei in considerazione di utilizzare nuovamente questa azienda per semplici attività di manutenzione, ma spero in una migliore comunicazione e in un approccio più incentrato sul cliente in futuro.
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