Air France Services Ltd, London Heathrow Airport, UK Revisione

Ottimo aeroporto, tuttavia, tieni presente che se prenoti hotel rinunceranno alla tua prenotazione per una stanza e ti lasceranno bloccato senza nulla alle 9:20. Ho dovuto dormire in partenza tutta la notte.

Il nuovo terminale è ben rifinito e spazioso. Purtroppo non sono sempre presente.

Il wifi gratuito è un vantaggio. Le linee di sicurezza e doganali si muovono rapidamente e gli ufficiali sono gentili.

Potrebbe usare più centrali elettriche.

Non riesco a credere quanto tempo ho aspettato per il controllo passaporti. Completamente esausto solo in coda in fila ...

Molto vuoto, fatto passare velocemente attraverso l'immigrazione

Il Terminal 5 è un piacere da attraversare. Può tuttavia essere molto impegnato nelle partenze, non una quantità enorme di posti a sedere. Tuttavia ci sono un sacco di negozi e cose per tenerti occupato. L'aggiunta del nuovo bar aiuterà a ridurre i tempi di attesa per i tavoli agli altri.

Personale scortese al check-in di sicurezza, restrizioni irragionevoli per i bambini di età inferiore a 3 anni (riguardo a cibi e bevande a cui si può accedere solo se viene presentato un babybook o una nota medica, cosa ?!), un'esperienza molto spiacevole.

Se non ti piace il tuo lavoro, trova qualcos'altro. Che gruppo di persone miserabili e ostili lavorano qui rispetto al resto dell'Inghilterra, dove quasi tutti, almeno, si prendono il tempo per salutare. Preferisco il London City Airport molto sopra Heathrow.

Enorme. Ottima segnaletica direzionale, puoi arrivare facilmente dove vuoi

Aeroporto bello e pulito. Sono andato a prendere qualcuno. A parte il parcheggio esorbitante, tutto il resto era buono, ad es. tutto era ben firmato.

In mezzo a una pandemia, mi sono sentito completamente a mio agio qui. La registrazione è stata rapida ed efficiente. Abbiamo prenotato l'Aspire lounge e, nonostante il cibo fosse confezionato in scatole, pacchetti ecc., Abbiamo comunque avuto la nostra solita esperienza straordinaria. Ovviamente le cose sono leggermente diverse, ma ci adattiamo alle cose abbastanza rapidamente.

Aeroporto più trafficato. I bagni sono molto puliti. L'help desk è davvero molto utile. Puoi prendere un autobus gratuito per raggiungere il vicino ristorante. Pls chk b4 prendi un taxi o un taxi.

Volare con Virgin Atlantic dal terminal 3. Trova l'aeroporto affollato, lunga fila, un bagno alla fine del terminal con molti negozi. Infine la zona del gate di partenza, valico molto stretto con lunga fila.
Ottimo lavoro Heathrow

Viaggiato da e per tutti gli aeroporti di Londra, LHR è sicuramente il migliore di Londra.

Sul serio come arrivare in un paese del terzo mondo in termini di controllo delle frontiere. È ridicolo avere UNA scrivania aperta sulla linea non UE con una coda S di nove file in profondità in un fine settimana festivo. Sembra peggiorare anche ogni mese. Accoglienza imbarazzante nel paese.

Aeroporto pulito con personale cordiale e professionale

La mia esperienza qui è andata abbastanza bene e posso sicuramente consigliare questo aeroporto.

Aeroporto enorme con così tanti terminal e migliaia di persone che arrivano e partono ogni ora, ma è comunque facile navigare. L'aeroporto è pulito e ordinato e ha una buona selezione di negozi. Il cibo è disponibile ovunque ed è vario e soddisfa davvero ogni esigenza.

La gestione di molte persone avviene in modo efficiente e confortevole senza essere invadenti e l'esperienza è generalmente molto buona quando si attraversano i controlli di sicurezza, il check-in e l'imbarco.

uno degli aeroporti più trafficati del mondo, ottimo servizio, ottimo tempo di sdoganamento, dogana amichevole.

Mi piace Heathrow. Trovo facile manovrare in tutto l'aeroporto. Hanno negozi e posti attraenti per mangiare in tutto l'aeroporto. Enormi negozi duty free. Non abbiamo avuto problemi a prendere l'autobus per raggiungere un altro terminal ma è una passeggiata. La dogana e la sicurezza sono state veloci (primo pomeriggio). Sappi che il tempo di percorrenza per alcuni gate può richiedere fino a 20 minuti ed è indicato sulle schede di volo.

Questo aeroporto aveva molti negozi divertenti che potevamo controllare

NON TI PREOCCUPARE DI Click and Collect. È una completa perdita di tempo e ti porterà più tempo rispetto all'acquisto mentre sei al terminal. Il personale della reception mi ha ignorato ... e poi ha detto che stavano usando la scrivania ma non ci hanno lavorato. L'assistente che avrebbe dovuto presidiarlo era scomparso in azione ... era una finzione completa e una perdita di tempo. Prima esperienza e sicuramente l'ultima !!!!!!!!!!!!

Aeroporto più comodo per il transito, migliori opzioni di vendita al dettaglio e cibo e bevande. Ottima esperienza del cliente nel complesso! C'è un motivo per cui è stato nominato miglior aeroporto per x anni consecutivi

Il controllo di sicurezza è stato veloce e il percorso è stato facile da trovare. Ma l'immagine dice perché sono un po 'scontento. Sì, questo è vomito.

Vado in questo aeroporto diverse volte all'anno. Posso vedere gli sforzi e i miglioramenti nel tempo che hanno fatto e li apprezzo.il posto è pulito e il servizio è stato ottimo

Due persone che lavorano al controllo passaporti con 6 file di passeggeri in attesa di passare. Incredibile. Non dovrebbe essere questa una delle più grandi città del mondo?

Occupato nonostante meno passeggeri nel T5 oggi. Non è ancora aperto molto e solo Weatherspoons al T5 per cibo e birra. Devo completare un modulo di tracciabilità al bar, ma a causa della presenza sporadica del personale, non tutti ricevono una carta e la maggior parte Altro

Aeroporto super grande! Preparati a camminare molto. Sicuramente uno degli aeroporti più avanzati con destinazioni estremamente diversificate. L'aeroporto ha un livello di sicurezza piuttosto intenso e sono stato fermato a caso da un agente dopo il controllo del passaporto, probabilmente perché sono marrone ed ero da solo. È stato davvero umiliante dato che i passanti mi fissavano e l'ufficiale mi trattava come se fossi un criminale. Proprio quando ho mostrato la copertina del mio passaporto statunitense, l'agente ha tirato un sospiro di sollievo. Preparato a ottenere profili razziali quando si viaggia qui

Controllo del passaporto estremamente lento per paesi non UE

Questo posto è un incubo! Passare attraverso i titoli è stata un'esperienza orribile! E i terminal sono troppo lontani gli uni dagli altri .. se sei in questo aeroporto per la sosta porta la tua coperta perché fa freddo!

Se stai cercando il design definitivo che non riesca a spostare efficacemente le persone da un terminale all'altro, non cercare oltre. Niente mi piace di più che scendere da una lunga battaglia internazionale con una sosta di 3 ore per passare tutto il tempo in fila per salire a bordo di un autobus per raggiungere il mio terminal di collegamento. Inoltre sembrano avere una carenza di autobus perché solo uno ogni 11 minuti per più di 100 persone sembra adeguato. Nessuna possibilità di fare una pausa RM, caffè, shopping o se hai accesso alle lounge potrebbe anche buttarlo via.

Sono arrivato da New York e sono arrivato sul posto. Nel. Contatto con un signore indiano con un orecchino blu con cui stava conversando. Membro dello staff del dottore apt Gli ho consigliato che il nostro volo stava per partire Gli ho chiesto del suo supervisore Ho detto che poi se ne andò Ero frustrato che avesse aperto tutti i miei profumi Avrei potuto aprire 1 S regali ha aperto tutto e poi ha disimballato il mio . Causa non avrebbe aiutato a rimetterlo a posto era malvagio uomo vendicativo non può credere che tu abbia persone L'aeroporto come quello Ho molti amici indiani quindi io m def i
Non razzista, ma è quello che escono fuori tutto il tempo pensano che dia loro il potere ma la sindrome del piccolo uomo individuo infelice Chi non vorrebbe darmi il suo nome mi fermerò davanti a niente finché non avrò affrontato questo a parte il turbamento ei regali che ho comprato la mia borsa è stata completamente pinzata con la ricevuta mentre il vero staff sta terrorizzando persone innocenti, per favore inviami un'e-mail entro 24 ore o il passaggio successivo Media Ho anche parlato con un certo numero di persone in volo che hanno anche commentato maleducato arrogante era ma aveva paura di dire qualsiasi cosa Come di nuovo sarebbe classificato razzista ma io l'ho fatto. Il migliore amico che è indiano

Ampio aeroporto multi-terminal, è ben segnalato e ha ampi mezzi per viaggiare tra i terminal. È molto affollato e con le distanze coinvolte consiglierei di superare il check-in, i controlli di sicurezza e vicino al tuo cancello in tempo utile. Non fare come un po ', fare shopping e vagabondare solo per scoprire che il cancello si sta chiudendo. Tuttavia, se sei puntuale, ci sono molti negozi e ristoranti.

Molto efficiente e pulito! Personale ben strutturato durante i periodi COVID

È così impegnato al controllo del passaporto da ignorare la pandemia COVID-19 e ci vogliono ore per passare attraverso il controllo del passaporto !!.

L'aeroporto di Nizza, il terminal 5 è fantastico. Molto impegnato, quindi può portare a lunghi tempi di tassazione. molti negozi e ristoranti

Aeroporto di prima classe per collegarti al resto del mondo

Architettura estremamente bella. Adoro il posto. Aspettati servizi igienici puliti meglio e meno puzzolenti.

È volato a Chicago da Londra e ha avuto un tempo di transito di circa 4 ore ... estremamente affollato ma ha ottimi negozi di marca come Tiffany, Chanel, Ted Baker ... buoni ristoranti e molti punti di ricarica

L'arrivo internazionale del Terminal 3 è il peggior terminal al mondo in termini di velocità del servizio di controllo dei passaporti dell'immigrazione. Sono andato a Dubai per le vacanze con mia moglie, abbiamo ricevuto un'ottima ospitalità da persone con background eterogeneo da quando siamo sbarcati. Quando sono tornato a casa oggi, mia moglie è rimasta bloccata nella coda dell'immigrazione, non può uscire con me (sono inglese) e non so perché. In tempi così frenetici, funzionavano solo meno di 5 banchi di controllo passaporti, non è la prima volta! Londra come città mondiale, con un'efficienza così bassa nel principale aeroporto, sarà presto raggiunta da nuovi arrivati ​​come Dubai, Cina, ecc.
Allora cosa ha a che fare la Brexit con i servizi aeroportuali? Stasera non vedo sorrisi da nessuno staff.

Heathrow non è solo uno degli aeroporti più trafficati del mondo, è uno dei più efficienti. Le linee doganali e di sicurezza, specialmente nel Terminal 5, erano dirette e semplici. Spostarsi tra i terminali è stato un gioco da ragazzi. L'aeroporto è molto grande, ma viaggiare tra i terminal e alcuni hotel vicini è facilitato da autobus e treni pubblici, la maggior parte dei quali sono gratuiti quando si viaggia all'interno di Heathrow. I terminal sono anche collegati da bus navetta post-sicurezza per i passeggeri airside. È relativamente facile raggiungere la città con la metropolitana o con l'Heathrow Express. Questo è un aeroporto in cui sono contento di aver volato.

L'aeroporto è abbastanza grande ma l'etichettatura ti aiuta a muoverti facilmente. Abbastanza pulito e il personale è gentile e disponibile

Praticamente nessuno qui. Non è difficile mantenere le distanze sociali. Probabilmente più sicuro di un viaggio dal droghiere locale.

In generale, buono ma, quando le cose vanno male, è un grosso problema ...

Devo amare T5. Significa niente Ryanair o easyJet !! È anche un terminal pulito e tende ad essere un po 'occupato rispetto agli altri

Se il mio obiettivo fosse quello di far sì che la sicurezza durasse il più a lungo possibile, avrei fatto esattamente quello che stava facendo una delle donne della sicurezza: urlavo e urlavo a tutti quelli che passavano attraverso la linea che non la stavano ascoltando. Ha portato a stressare le persone in modo che si affrettassero, si rovinassero e reggessero la linea ancora più a lungo. Sfortunatamente, la maggior parte dei suoi colleghi era altrettanto scortese.

Modifica: era la sicurezza del terminal 3

Bellissimo aeroporto! Sono sempre impressionato dal livello di organizzazione e pulizia di Heathrow per un aeroporto così grande! Il personale qui è cortese e pronto ad aiutare. Anche questo parla molto di British Airways. Di solito una boccata d'aria fresca fermandosi in questo aeroporto e volando con BA.

Heathrow è stato fantastico, è enorme. L'autista sull'autobus tra nazionale e internazionale era così adorabile con noi.

Uno dei migliori aeroporti del mondo. I membri del personale sono molto utili.
Un ottimo posto per volare dentro e fuori dal paese.

Navetta di Heathrow

Un caloroso bentornato da JFK, ho saltato la coda come aveva un bambino. Personale amichevole della dogana e del controllo passaporti. Servizio efficiente sia in partenza che in arrivo. Negozi, strutture, aree giochi per bambini, Heathrow è una fantastica nave ben oliata. Mi sono sentito così grato di essere tornato a casa questa mattina per un così caloroso benvenuto. L'unico piccolo problema che non è colpa dell'aeroporto è la capacità degli aerei che tentano di atterrare e gli aerei circolano per un po 'prima dell'atterraggio. Grazie ragazzi, ottimo lavoro!

Abbiamo fatto acquisti finché non eravamo pronti a lasciare. Bene, perché abbiamo un volo di 11 ore davanti

Tutti erano cordiali e deliziosi; sempre un'ottima sorpresa in un aeroporto considerando quanto a volte può essere estenuante l'esperienza.

Non si può negare la grandezza, tuttavia l'aeroporto e l'area circostante possono creare confusione. Assicurati di prendere DAVVERO un aereo per uscire da Heathrow. Tgat ti farà risparmiare un bel po 'di tempo. Diverso da quello che è piaciuto. Le dogane britanniche e la protezione delle frontiere sono davvero belle.

Questo aeroporto ha il personale più scortese di sempre. Ho viaggiato in tutta Europa nell'ultimo anno e non ho mai avuto problemi a passare i controlli di sicurezza FINO A QUI!
Sono un viaggiatore efficiente quindi mi piace averne uno con me, non importa quanto sia lungo il mio viaggio (quello attuale è di 1 mese). Comprensibilmente ho molti articoli da toeletta che devo portare con me, ma mi sono assicurato che tutto fosse sotto i 100 ml nelle bottiglie regolamentate dall'aeroporto. Apparentemente, Heathrow ha fatto questo regolamento specifico per avere tutti questi articoli da toeletta da inserire in questo minuscolo sacchetto di plastica e sigillabile, altrimenti puoi spedirlo a un prezzo altissimo o gettarlo via.

Guarda, la maggior parte dei miei voli include un bagaglio da stiva gratuito. Ho fatto la scelta personale di portare invece il mio bagaglio a mano, perché sappiamo tutti quanto possano essere lente quelle cinture per bagagli. Ma avere una regolamentazione così irragionevole per avere tutto in una piccola borsa senza trasmettere il REGOLAMENTO SPECIFICO DEL TUO AEROPORTO ha creato molti problemi inutili per le persone. Gli unici che sapevano erano quelli che volavano dentro e fuori Heathrow, ma per uno straniero nessuno si aspettava così tanti guai. Ho anche chiesto se potevo tornare fuori e registrare i miei bagagli, e in qualche modo, a quanto pare, NON È ANCHE UN'OPZIONE!

Non volerei mai più né dentro né fuori Heathrow. Spero che questa brutta esperienza insegni qualcosa agli altri.

Aeroporto eccellente da usare, può essere un po 'complicato capire dove andare perché è di dimensioni così vaste. Gli aerei di solito sembrano in orario a seconda del tempo ei prezzi all'interno sono i prezzi tipici degli aeroporti!
Ci sono molti negozi pratici all'interno, incluso WHSMITHS, dico sempre alla gente che è più economico comprare un pasto da loro (panino, patatine / cioccolato e una bevanda) che acquistare un pasto sull'aereo.

Gli aerei sono sempre ben tenuti e puliti per chiunque abbia bisogno di rassicurazioni prima di salire a bordo. Sono un volantino piuttosto nervoso e ogni volta che lo staff mi ha fatto sentire a mio agio e al sicuro.

Le strutture sono generalmente molto pulite e l'aeroporto stesso è pulito e ordinato, i negozi all'interno sono molto ben strutturati e tutto il personale all'interno sembra molto cordiale.

Incredibile, alle 20:30 c'è SOLO UN UFFICIALE PERSONALIZZATO PER I TITOLARI DI PASSAPORTO NON UE. Passata mezz'ora sono passate 20 persone ...

A meno che tu non stia utilizzando il Terminal 5, non preoccuparti ...

Non è consentito rimanere in sala d'attesa dalle 23:00 in poi, invece vieni trasportato in un cancello specifico e devi fare un'identificazione del passaporto extra come un molestatore indesiderato.
Altrimenti l'aeroporto è sporco ma moderno

Tuttavia è un aeroporto affollato, ma puoi fare il check-in senza problemi finché sei puntuale. Hai un sacco di opzioni nell'area duty free (regali, cibo, marchi di lusso ..) puoi raggiungere facilmente anche i tuoi cancelli. I voli di solito sono in ritardo ma a causa del traffico aereo

Sono stato trattato come un terrorista da una signora che era ovviamente di umore. Ha anche controllato l'interno del mio portafoglio. Non è la migliore esperienza che ho avuto, un po 'di nervosismo, soprattutto perché quello è stato il mio primo viaggio a lunga distanza. Il resto andava bene.

L'intero posto nel complesso era abbastanza buono, ma c'era questo vecchio che era piuttosto scortese con me e mio padre

Sebbene ciò comporterebbe un importante progetto infrastrutturale, vorrei che i terminal fossero TUTTI collegati tramite tram o treno invece che solo autobus. Le corse in autobus tra i terminal, sebbene frequenti, sono di lunga durata. Consiglierei di avere 2 ore MIN per una connessione su BA. Se hai un collegamento tra due compagnie aeree diverse, ti suggerisco 3 ore MIN.

Un aeroporto molto ben organizzato ed efficiente. I controlli di sicurezza e dei passaporti sono molto rapidi anche nelle ore di punta. La segnaletica è facile da capire e c'è una ragionevole selezione di catene alimentari a prezzi accessibili come EAT, Pret, Itsu ecc.

Mia moglie ha utilizzato le strutture per la madre e il bambino per estrarre il latte per i nostri gemelli. Il personale dell'aeroporto ha aperto la porta e l'ha spinta a liberare la stanza per altre persone. Chiaramente Heathrow ha poca considerazione per le madri che allattano.

Più di 700 persone fanno la fila per più di 3 ore per passare il confine con il Regno Unito. Ci lavorano solo 5 persone. Il peggior aeroporto di sempre.

Mi piace molto e il cibo era delizioso e fantastico

Aeroporto molto ben tenuto ... È uno dei più grandi aeroporti del mondo .. Bella architettura ...
Il personale è molto collaborativo ... Sicurezza e controlli sono molto disciplinati ...
Puoi goderti negozi, cibi quando le soste sono più lunghe ...

Si tratta in particolare dello sportello Travelex per i rimborsi dell'IVA accanto al gate di sicurezza dell'aeroporto di Heathrow T2. I miei genitori avevano un volo alle 0750. Volevano rimborsare l'IVA sugli acquisti che stavano portando a casa fuori dal Regno Unito. Il sito web dice che il banco apre alle 5 del mattino, quindi siamo arrivati ​​un po 'prima delle 5 del mattino per battere la coda. Abbiamo aspettato a lungo e la coda ha iniziato ad accumularsi ma il bancone non si è aperto fino alle 0545. Abbiamo chiesto in giro e il personale dell'aeroporto mi ha confermato che dovrebbe aprire alle 5 del mattino. Abbiamo dovuto fare il check-in dei bagagli perché dovevamo fare la fila anche lì. Dopo aver effettuato il check-in dei bagagli alle 06:30 eravamo diretti all'ingresso di sicurezza dove abbiamo visto che il banco era finalmente aperto. Siamo entrati di nuovo in coda. C'era solo un bancone aperto e la signora dietro il bancone stava intrattenendo lunghe conversazioni inutili con le persone davanti a noi. Alla fine, recandosi allo sportello, ai miei genitori è stato rifiutato il rimborso dell'IVA poiché la spesa era nel bagaglio registrato a causa dell'apertura dello sportello con più di un'ora di ritardo. La signora dietro il bancone è stata molto scortese e ha anche gridato ai miei genitori. Il mio genitore più anziano ha 82 anni ed è in pensione. Amano visitare il Regno Unito, ma che impressione dà ai viaggiatori questo tipo di comportamento e atteggiamento non professionale. Mio padre era molto deluso e ha iniziato a sentirsi male, quindi hanno dovuto chiamare una sedia a rotelle per portarlo al suo volo. Spero che qualsiasi funzionario interessato veda questa recensione e intraprenda azioni adeguate. Ciò è accaduto il 25 novembre 2020. Questo anche per avvisare i futuri viaggiatori che si aspettano questo tipo di comportamento.

Non so davvero perché alla gente non sembra piacere questo aeroporto. Sono stato qui alcune volte e tutto è sempre andato per il meglio, c'è il wifi gratuito e tutto è pulito e ben organizzato.

Disorganizzato in zona doganale
Hanno aspettato da secoli e hanno lasciato che altre persone mettessero in fila. Sleale.

Ottima selezione di ristoranti e caffè in tutti i terminal. A prescindere da alcune compagnie aeree, i servizi di terra sono normalmente piuttosto continui. Molto più organizzato di altri grandi aeroporti in cui ho viaggiato.

Meraviglioso, posto più affollato. Avere persone da tutto il mondo.

Covid rende la situazione difficoltosa. Nessuna lounge disponibile dopo le 21:00.

Questo aeroporto non controlla nemmeno le temperature dei passeggeri durante il covid. Nessun controllo sanitario. Molto deluso dalla loro ignoranza in materia di salute e sicurezza dei passeggeri.

Segnaletica confusa e indicazioni poco chiare. Troppo lungo viaggio in autobus tra i terminal.

Un aeroporto così conveniente per me. Uno dei motivi per cui non voglio lasciare la città di Londra.

io non sono felice ! con questo airporg. disgustoso.