Aiello Home Services Revisione

Mia madre ha chiamato Aiello perché la sua asciugatrice ha smesso di funzionare e il tecnico le ha detto che era l'interruttore del circuito. Ha ricevuto una citazione dal riparatore Aiello che ha firmato e quando se n'è andato l'ha aggiustato in modo che l'asciugatrice funzionasse, ma non il forno così almeno lei avrebbe fatto il bucato.
È tornato e le ha detto che non erano in grado di trovare interruttori di circuito che si adattassero e che il prezzo sarebbe salito. La mamma ha pensato che fosse una donna che vive da sola, quindi è stata sfruttata e ha rifiutato di firmare qualcos'altro. Ha chiamato un altro elettricista che le ha detto che un interruttore di qualsiasi dimensione poteva essere sostituito ed è uscito e l'ha riparato.
Aiello le rimborsò solo metà dell'acconto. NON FIDARTI DI QUESTE PERSONE - SONO CROOK. SONO SICURO CHE CONTROLLANO ANCHE QUESTI POSTI QUINDI SARANNO RIMOSSI A BREVE !!

Cronologia: installazione di giovedì dello scaldabagno, chiamata di servizio sabato, seconda chiamata di servizio martedì. Il problema non era l'acqua calda. Dopo due chiamate di servizio, il risultato finale è stato un problema con le linee dell'olio. Sebbene fosse frustrante affrontare un problema che avrebbe potuto essere risolto durante l'installazione, il risultato finale, dopo che due tecnici hanno lavorato a lungo, è stato una sostituzione delle linee dell'olio. Consiglierei questa compagnia? Una specie di. I prodotti sono il top di gamma, il servizio clienti dei due tecnici eccezionale. Dico un po 'perché se dovessi lasciare la casa di un cliente con pozzanghere per terra, rifiuti lasciati indietro, nessuna spiegazione della garanzia al consumatore, nessuna spiegazione del prodotto al consumatore, nessun controllo del prodotto dopo l'installazione prima dell'installazione uscendo di casa non mi aspetto che qualcuno sia un cliente abituale. Dopo che Steve (manager) "ha fatto bene" con noi e i tecnici (Rich / Zach) sono venuti in soccorso per noi, potrebbero aver cambiato idea per contattare questa azienda per i miei problemi futuri.

La mia esperienza con Aiello Home Services è stata eccellente. Zach ha fatto un ottimo lavoro pulendo la mia fornace e rispondendo a tutte le mie domande. Mi ha lasciato un elenco di elementi che devono essere affrontati nel prossimo futuro e mi ha dato le opzioni se desidero passare al gas lungo la strada. Sono fiducioso che il mio sistema di riscaldamento ora funzioni come dovrebbe. Consiglierei Aiello Home Services a chiunque necessiti della manutenzione del proprio impianto di riscaldamento.

Rick Newman era il tecnico dell'assistenza che faceva il controllo di manutenzione per la fornace di mia madre. Era pronto, amichevole e professionale. Rick ha spiegato cosa stava facendo e ha risposto alle mie domande in un modo che potevo capire.

Bob è stato molto efficiente, ha spiegato tutto ciò che doveva essere fatto. Servizio molto cordiale e professionale. Lo consiglio vivamente.

L'idraulico è arrivato puntuale, è stato molto cortese e ben informato. Il lavoro è stato completato rapidamente e ha lasciato il posto immacolato. Li chiamerei sicuramente di nuovo!

Molto veloce con il preventivo e il servizio. Il prezzo a cui è arrivato è stato molto più basso di quanto chiunque altro mi abbia citato.

L'intera esperienza è stata perfetta. Dall'efficiente chat box online alla programmazione online. Il servizio clienti è stato eccezionale con le loro comunicazioni. Dan - che è uscito, è stato professionale, cortese e competente. E ha fatto il lavoro. Così felice ho chiamato Aiello !!

Rob è stato così efficiente ed estremamente disponibile. Ha portato a termine il lavoro rapidamente. Grazie mille

Dan C si è presentato un'ora prima del previsto, il servizio in giornata è stato fantastico, Dan ha descritto il lavoro che doveva essere fatto e ha dato un prezzo molto ragionevole per una pulizia degli scarichi. Finito il lavoro in modo completo e professionale.
Dan era sia gentile che cortese.
Consiglio vivamente Aiello Home Services ad amici e familiari
Grazie Dan C per un lavoro ben fatto.

ho chiamato il servizio di emergenza il servizio di risposta mi ha chiamato per vedere se qualcuno avesse chiamato e poi alle 9:30 un ragazzo delle riparazioni ha chiamato molto scusato ma non è stato fatto nulla, non chiamerò mai più aiello.

A ++ su tutto !! Zach E è stato fantastico! Ottima comunicazione, arrivato in tempo e tutti quelli con cui ho parlato sono stati utili. Dopo aver trattato con altre aziende che non richiamano o si fanno vedere .... Aiello si prenderà tutti i nostri affari! Grazie

Il signore rispettoso e scrupoloso, rispondendo a tutte le mie domande, incluso il modo in cui una copertura di linea potrebbe staccarsi e come ripararla nel caso in cui si staccasse di nuovo.

**** Servizio professionale eccellente, problema iniziale risolto rapidamente ma saranno necessarie ulteriori riparazioni. .

I tecnici erano gentili e competenti. Mi hanno spiegato accuratamente i risultati dell'ispezione domestica, i potenziali problemi che potrebbero richiedere assistenza e suggerimenti per la manutenzione.

Abbiamo fatto venire Aiello a riparare il nostro condizionatore, scaldabagno e forno da circa 5 anni. Abbiamo ottenuto le loro informazioni dagli adesivi lasciati su quegli apparecchi dai precedenti proprietari. Sono sempre stati puntuali, il lavoro svolto bene e tutti coloro con cui abbiamo interagito sia per le riparazioni di emergenza che per la manutenzione regolare sono stati molto gentili e simpatici.

Gentile e informativo. Ha fatto quello che aveva detto che avrebbe fatto più velocemente di quanto aveva stimato. Funziona!

Assolutamente di prima classe! Il tecnico non avrebbe potuto essere più gentile o disponibile! Chiamo sempre prima Aiello perché so che rispondono il prima possibile.

Sono arrivati ​​in tempo (questo di per sé dice molto sul servizio). Si mettono subito delle coperte sulle scarpe, lavoratori pulitissimi. Ha dato una stima in anticipo. È andato subito al lavoro, quando ha finito mi ha chiesto se c'erano domande e mi ha dato la sua carta se avessi avuto bisogno di chiedere qualcosa, avrei sicuramente usato di nuovo Matt.

Servizio cortese e tempestivo con diagnosi e riparazione rapide. La mia unica critica è che i prezzi di Aiello sono nella fascia alta del mercato. Tuttavia, ottieni quello per cui paghi. Grazie.

Risposta veloce, ottimo servizio clienti ... Consiglio vivamente !!!

Fai attenzione quando l'addetto alla reception ti dice che i loro preventivi sono gratuiti. Il mio preventivo gratuito in realtà mi è costato $ 117,00. Quando è stato chiesto di parlare con un manager c'era un silenzio assordante dall'altra parte, nessuna chiamata di risposta per il momento. Ho ricevuto altre 2 stime da aziende locali rispettabili e quella di Aiello era superiore del 30%. Mi chiedo se il loro servizio scadente richieda un premio del 30% rispetto ad altri fornitori, soprattutto se la direzione non vede la necessità di rispondere a una telefonata - ti risponderà se hai problemi dopo il servizio? Se rispondono alla chiamata e fanno ammenda tempestivamente, aggiornerò questo post.

Ho fissato un appuntamento per l'efficienza domestica con alcuni mesi di anticipo. Quando è arrivato il giorno, sono passate due ore prima che chiamassi l'azienda perché i loro tecnici non si sono ancora fatti vedere o non ci hanno chiamato. Dopo un'ulteriore attesa, il rappresentante ci ha fatto sapere che non sarebbero venuti a casa nostra perché un tecnico ha chiamato malato.

Ci consigliano di fissare un altro appuntamento, dopo aver dato loro solo due ore della mia domenica mattina. Scusa, ingannami una volta.

Come avremmo saputo se non li avessimo chiamati noi stessi? Non consiglio questa compagnia.

EDIT: dalla risposta del proprietario, nessun manager ci ha contattato. Non me l'aspettavo, ma ho pensato che valesse la pena aggiungerlo alla recensione. Yikes.

Nel complesso è andata bene meno - non ho idea se ho pagato un buon prezzo. Il che significa che non ho chiamato in giro. Nessun preventivo gratuito da tutti i plummers che ho chiamato. Pete il tecnico era accurato e professionale.

Sabato sera ho avuto dei seri problemi di elettricità, ho chiamato Aiello e mi hanno risposto subito. Dissero che sarebbero usciti subito se ne avessi avuto bisogno, altrimenti sarebbero usciti lunedì mattina. Bob di Aiello era a casa mia alle 7 del mattino, c'erano -2 gradi ed è uscito per almeno un'ora e ha risolto il problema. Tutti quelli con cui ho parlato ad Aiello sono stati molto disponibili, competenti e simpatici. GRAZIE AIELLO.

Oggi ho completato l'audit energetico e sono rimasto molto soddisfatto. È stato molto accurato e tutto è stato spiegato in dettaglio. Lo considero 5 stelle.

Mike D è venuto a casa nostra domenica. È stato gentile, veloce e professionale. Il nostro problema è risolto.

il nostro addetto al servizio era molto professionale e competente
è stato utile nel nostro processo decisionale
lo richiederemo come persona di servizio in futuro ..

Molto professionale e disponibile, ha svolto il lavoro in modo rapido e corretto.

Dicono che il servizio lo stesso giorno ma non aveva alcuna disponibilità il giorno in cui ho chiamato per fissare un appuntamento.
Usano solo le loro parti.
L'idraulico era ben informato e onesto, ma ho dovuto fare domande più volte per ottenere una risposta diretta. Ha anche fornito consigli per altre aree che dovevano essere affrontate.
L'idraulico avrebbe dovuto installare un pannello di accesso, ma quando ha tagliato il muro, c'era un grosso tubo sulla strada. Quindi ora ho un grande buco che sono responsabile della riparazione.
Mi è stato detto che quel giorno mi sarà inviata una ricevuta via email. Non ne ho ricevuto uno (1 giorno dopo).

Rocco C è stato veloce, professionale, corretto, amichevole e ha fatto in modo che sceglieremo di nuovo lui e Aiello. Grazie

La visita è stata puntuale e la tecnologia è stata fantastica. Il problema che ho è che sapevo che si sarebbe trasformato in un'opportunità per l'upsell di servizi, ma con solo uno dei risultati che ha portato a una stima per sostituire una parte per $ 250 che viene venduta al dettaglio per $ 35 e vale forse 10 minuti di lavoro mi fa ora dubitare del valore del contratto annuale che ho con loro.

La nostra fornace ha smesso di funzionare il sabato, quindi abbiamo chiamato Aiello. Hanno mandato un tecnico (Richard Newman) che era lì poco dopo. Dopo aver lavato la nostra sostituzione di un filtro e un colino, che era completamente inutile, ci ha detto che era il nostro motore che stava causando il nostro problema. Poco dopo avercelo detto, ci ha detto che era una parte diversa e che sarebbe costato oltre $ 1100 ordinare la parte e sostituirla e che non sarebbe stata disponibile fino a tarda settimana. Abbiamo colto le nostre possibilità e ordinato una parte da $ 80 online che mio marito poteva installare ed era abbastanza sicuro che avrebbe risolto il nostro problema. Basso ed ecco, lo ha fatto. Dopo che mio marito l'ha installato correttamente, ha notato che il forno non funzionava ancora, quindi ha aperto il pannello su cui il tecnico aveva lavorato e ha notato un filo di terra scollegato che il tecnico ha dimenticato di ricollegare o lo ha lasciato di proposito in quel modo sperando che non lo fossimo. abbastanza intelligenti da capirlo e avrebbero bisogno di nuovo dei loro servizi. Compagnia costosa e ombrosa.

23/5: Ha invitato Tim Lynch (dalle vendite) alla celebrazione del completamento dei team di installazione a casa nostra oggi in modo che possa parlarci direttamente della nostra esperienza con Aiello. Tim era ovviamente troppo impegnato per partecipare e ha inviato questa email:

"Buongiorno Carl

Come vanno le cose, signore?

Inviato dal mio iPhone"

Tim era un no show ... quindi condivideremo i nostri commenti con Tim quando avrà il tempo di recuperare. Grazie! ~

AGGIORNAMENTO 24/5: Tim Lynch ha contattato oggi tramite messaggio e gli abbiamo dato un numero per connettersi con noi per un feedback. Ancora nessuna chiamata .... hmmm! ~

Il mio tecnico (Keith F) era molto simpatico e facile con cui lavorare. Ha fatto un ottimo lavoro. Se assumessi di nuovo Aiello, chiederei sicuramente a Keith di prestare assistenza.

La pulizia annuale del forno e l'ispezione dell'impianto di riscaldamento sono state eseguite da Clay. Ha passato molto tempo a spiegare e rispondere a molte domande e preoccupazioni che ho sempre sulla mia vecchia fornace e sul mio sistema di riscaldamento. Non affretta l'ispezione e svolge un lavoro molto approfondito. Questo è stato il 4 ° anno consecutivo in cui ho chiesto ad Aiello di mandare Clay a fare il lavoro.

Sebbene il prodotto fosse difficile da trovare, era ciò di cui avevo bisogno per il lavoro. Rocco è stato favoloso, professionale e veloce.

Il mio ringraziamento per l'acqua si è rotto un sabato mattina, ho chiamato Aiello e ho parlato con Lorie che è stata molto disponibile e costantemente tenuta in contatto. Stanley era l'uomo di servizio assegnato al lavoro, STanley era molto professionale e ha spiegato tutto e il lavoro è stato svolto prontamente con mia soddisfazione Lorie e Stanley sono stati molto efficienti.

Semplicemente il migliore. Professionale cortese, premuroso e semplicemente gentile. Lance ha portato la sua squadra - Cory e Andrew - e anche il manager Tim è venuto per assicurarsi che tutto andasse bene. Non solo è andato bene, ma quello che hanno fatto e consigliato, so che produrrà incredibili risparmi sui costi per me. Grazie a tutti.

Jason è stato eccellente. ha risposto a tutte le mie domande e si è preso molta cura della mia fornace. Ha spiegato il lavoro che aveva svolto e la parte che mi ha consigliato di sostituire. Un'esperienza molto soddisfacente.

Bravi ragazzi. Buon lavoro. Ha spiegato tutto quello che hanno fatto.

Gli uomini che hanno fatto l'audit energetico sono stati fantastici! Erano estremamente accurati e professionali. La nostra casa è stata lasciata nelle stesse condizioni in cui è arrivata; estremamente pulito. Sono andati ben oltre

Il servizio è stato veloce e molto ragionevole per la quantità di lavoro svolto. Sono stati offerti due nuovi termostati di apprendimento nell'ambito di un nuovo programma sponsorizzato da Eversource. Ottimo lavoro, Clay è stato fantastico ed è rimasto finché il lavoro non è stato completato e tutto è stato perfetto. Cercherò Aiello quando sarà necessario sostituire l'intero sistema HVAC!

Abbiamo avuto un'esperienza eccellente con aiello e il tecnico zach Elflen è stato molto chiaro e ha spiegato a fondo cosa non andava e cosa stava facendo per risolverlo in modo molto professionale Consiglio vivamente aiello a chiunque sia in difficoltà e abbia bisogno di aiuto rapido

Il tecnico, Sam Alarmani, è stato fantastico! Completato tutto il nostro ordine di lavoro in modo efficiente. Rilevato un problema che non ci rendevamo conto di avere e risolto il problema, risparmiandoci così un potenziale problema in futuro. Dopo aver lasciato tutte le aree di lavoro pulite. Molto professionale!!

Abbiamo trovato una perdita dalla nostra vasca nel seminterrato, la prima persona che ho pensato di chiamare è stata MATT MULCAHY. Ha svolto alcuni lavori di follow-up a casa nostra alcuni mesi fa, è stato estremamente pulito, ha risolto il problema quasi immediatamente ed è stato di grande aiuto facendoci sapere delle perdite che avevamo. Così, quando ho scoperto questo problema attuale, ho chiamato Aiello e ho chiesto di Matt. È arrivato in meno di un'ora, ha riparato la perdita e ancora una volta ha consigliato come rendere più efficiente il nostro vecchio bagno. Ti consiglio vivamente di chiedere MATT MULCAHY se hai problemi con l'impianto idraulico. Anche il mio laboratorio di cioccolato lo adorava!

Servizio completo, efficiente e informativo da parte di un lavoratore di buon carattere che è arrivato in tempo.

La prima volta che ho utilizzato i servizi di aielloservices. La persona dell'ufficio, paula, è stata fantastica e il tecnico ha chiamato. Nick era un eccellente commerciante e il lavoro era di prim'ordine

Ottimo equipaggio. Abbiamo avuto 3 tecnici contemporaneamente ed erano cordiali, professionali e puntuali.

Il nostro rubinetto della doccia ha smesso di funzionare questa mattina ... entro 10 minuti dalla mia chiamata Aiello, hanno richiamato e Peter era a casa nostra entro un'ora e il problema è stato diagnosticato e riparato entro un'altra ora. Abbiamo anche programmato un altro appuntamento di riparazione non correlato per la prossima settimana. Ciò che mi ha spinto a chiamare sono state le uniche recensioni positive in linea e il senso della loro reputazione. Non avremmo potuto essere più contenti e ora possiamo rilassarci e goderci il fine settimana. Peter ottiene un A + !!!!

Il tecnico Bobby ha fornito un servizio eccellente ed efficiente. Lo consiglio vivamente a chiunque.

Ho programmato il servizio di Aiello per una messa a punto annuale della fornace. Zach è stato puntuale, professionale, cortese e completo. Si è preso il tempo per spiegare le sue scoperte e alcuni lavori aggiuntivi di cui occuparsi. Come sempre molto soddisfatto e soddisfatto del livello di lavoro svolto dai tecnici di Aiello.

Tecnico di servizio puntuale e molto competente. John ci ha illustrato tutto e ci ha fornito ottimi consigli per migliorare la nostra esperienza di riscaldamento domestico.

Rocco è stato fantastico, competente, disponibile e molto facile da lavorare.

Sono stato molto contento di Mike. È stato rapido e professionale e ha risolto il nostro problema idraulico in pochissimo tempo. Consiglio vivamente i loro servizi per l'impianto idraulico.

NON USARE!! Ho chiamato perché dovevamo sostituire il nostro pensile riscaldante e mio marito non riusciva a capire il corretto posizionamento dei cavi. Ci hanno fatto pagare $ 99 solo per avere un ARTISTA DELLA TRUFFA venire a casa nostra e falsamente "valutare" il problema con un sacco di corsa su e giù per le scale per capirlo. Ha usato un linguaggio primitivo e "pauroso" come noi "fritto" e "cucinato" la nostra zona della testa del taco. Li abbiamo appena sostituiti lo scorso inverno. Quando ci ha detto ripetutamente che si tratta di una "parte estremamente costosa fino a $ 200 o più", ho fatto una rapida ricerca su Google e li ho trovati per $ 70. Si è poi difeso dicendo che "AIELLO usa merce di qualità superiore e come mi aspettavo chiamando un servicer molto costoso". Potresti voler controllare che AIELLO! se non altro, non usateli perché sono una "azienda molto costosa". Ha provato a dirci che dovevamo pagare quasi $ 700 per sostituire qualcosa che non era rotto. Dato che l'inverno scorso mi è costato $ 700 per sostituire 2 e una messa a punto della mia caldaia, gli ho detto di prendere i $ 99 e uscire di casa. Ha affermato che "non voleva lasciarci in sospeso senza riscaldamento", quindi ha riacceso la nostra unità, ha fatto finta di cambiare cavo, ci ha detto che lo ha fatto e ci ha fatto pagare $ 200. NON USARE MAI QUESTA AZIENDA A MENO CHE NON VUOI ESSERE TRUFFATO! la nostra unità di riscaldamento andava bene. Bastava solo agganciare correttamente il pensile. Ero molto irritato e arrabbiato per il fatto che avesse ulteriormente toccato il mio telefono dopo che gli avevo detto di non farlo. NON CHIAMER MAI QUI DI NUOVO. Suggerisco che nessun altro lo faccia bene. ATTENZIONE! SCAMMER !! CERCA TUTTE LE PARTI PRIMA DI UTILIZZARE QUESTA AZIENDA !!!!!!!!!!!!

Seconda volta usando Aiello ed entrambe le volte i tecnici sono stati molto competenti e professionali. Hanno risposto a tutte le mie domande e mi hanno pensato alcune cose sul sistema che stavano riparando. Consiglio vivamente questi ragazzi!

L'addetto al servizio era preoccupato per il problema che abbiamo avuto con la nostra doccia. Ha spiegato diverse opzioni e consigliato la riparazione che avrebbe fornito la migliore soluzione a lungo termine. Mi ha mostrato le parti mentre le rimuoveva e mi ha spiegato i problemi e mi ha mostrato come avrebbe risolto il problema. una volta fatto, ha dimostrato come funzionava la nuova unità.

L'unico problema che ho trovato è stato un chip nella parte superiore della vasca. Un rappresentante del servizio di Aeillo mi ha chiamato più tardi quel giorno. Sto ancora aspettando la loro soluzione.

BAmichaels

Servizio cordiale e veloce. Il tecnico è stato molto gentile e informativo.

Continua ad avere un ottimo servizio da Aiello. Sono puntuali, fanno quello che dicono e fanno un ottimo lavoro. Aveva Stephen S fuori per riparare i nostri termostati ed è stato veloce, accurato e mi ha aiutato a fare le scelte migliori per la riparazione / sostituzione.

22 maggio 2020

Aiello ha installato un generatore alimentato a gas naturale e ha riparato i danni al nostro sistema elettrico. Robert è stato professionale e schietto mentre ci ha spiegato le nostre opzioni e ci ha guidato attraverso il processo di installazione e il funzionamento del generatore. Scot, Ben e Craig hanno svolto il lavoro in modo professionale ed efficace. Apprezziamo i servizi Aiello e li consigliamo vivamente.

10 ottobre 2019
Recentemente, abbiamo riscontrato problemi con il nostro sistema di backup della pompa del pozzetto. Mike, tecnico di Aiello, ha diagnosticato il problema e ha effettuato le riparazioni. Dal 2011 Aiello si occupa delle nostre esigenze di riscaldamento, elettrico e idraulico. Continuiamo ad avere fiducia in Aiello, nei suoi tecnici e nei servizi che forniscono. Consigliamo vivamente Aiello.

È stato molto professionale ed educato. Spiegò accuratamente cosa stava facendo per risolvere il problema in termini che potevo capire. Sono rimasto molto scioccato di aver chiamato a mezzogiorno e di avere qualcuno a casa mia più tardi quello stesso giorno. Altre società non avrebbero mandato qualcuno per giorni. Molto soddisfatto dell'intero processo. Consiglio vivamente questa compagnia e la persona di servizio.

Il tecnico dell'assistenza Steve è molto accurato e professionale!

Mark e il suo team sono stati gentili e premurosi. Hanno lavorato sodo ed efficacemente in una giornata molto calda di agosto. Hanno reso la nostra conversione dal petrolio al gas molto meno stressante di quanto avrebbe potuto essere. Il nostro sistema di riscaldamento e acqua calda sembra funzionare molto bene. L'attrezzatura, il nuovo impianto idraulico e la rimozione pulita del vecchio serbatoio dell'olio rendono la nostra casa molto più attraente per noi e per chiunque voglia acquistarla in futuro. Aiello ha installato per noi un servizio elettrico da 200 amp, anche un ottimo lavoro. Consiglierò Aiello ad amici e parenti. John Cappetta

Rob Helm è stato eccellente. Ci ha dato alcuni suggerimenti riguardanti gli aggiornamenti del codice e l'ispezione domestica. Ha completato il lavoro che ha raccomandato. Rob è stato professionale e cortese. È stato un piacere averlo a lavorare a casa nostra.

Non posso che elogiare il lavoro tremendamente professionale che Mike e Alex hanno fatto per sostituire il mio serbatoio dell'olio arrugginito di 60 anni con un nuovo serbatoio dell'olio Roth. Erano puntuali, molto preoccupati per la pulizia mentre facevano il lavoro e si sono presi cura di ogni minuto passo lungo la strada. Bravi Mike e Alex, e bravo Aiello !!!

Bobby era puntuale e piacevole con cui lavorare durante tutto il servizio. Si coprì gli stivali e si ripulì. Mi ha detto esattamente cosa stava pianificando e poi lo ha fatto in modo tempestivo. Mi ha mostrato il lavoro e mi ha detto cosa fare per chiudere l'acqua di casa se necessario. È stata la chiamata di servizio più piacevole che abbia mai ricevuto.

Il mio tecnico Nick W. era l'Uomo. È stato molto gentile e ha avuto il diritto di risolvere il mio problema. Semplicemente spiegandogli cosa è successo è stato in grado di capire e riparare le nostre prese elettriche. Grazie Nick W e il tuo apprendista per aver svolto un ottimo lavoro?

Bob e Brody hanno fatto un ottimo lavoro! Erano professionali e puliti. Ho avuto una compensazione della linea principale e sono stato discusso durante il processo. Ho fatto domande su altri problemi idraulici e Bob era molto ben informato. Non vedo l'ora di usarli per gli aggiornamenti dell'impianto idraulico della mia casa.

Siamo felici e soddisfatti del nostro servizio. John è stato molto disponibile, pazienza con il nostro carico di domande e si è preso il suo tempo per spiegare e aiutarci a capire il problema e cosa doveva essere risolto. Grazie per il vostro gentile servizio.

Zach era il tecnico che è venuto a riparare la mia caldaia .. rapido, competente, simpatico e professionale .. ha fatto un ottimo lavoro -

L'idraulico è stato rapido e ha risolto rapidamente i nostri problemi. "Un po 'caro, ma lavoro di qualità.

Risposta rapida, professionale, personalizzabile e installatore. L'installazione è stata rapida, fluida e indolore.

Il mio uomo di servizio Pete era davvero molto professionale. È venuto a casa, è andato in bagno e subito ha iniziato a lavorare. In pochi minuti ha trovato il problema e lo ha risolto. Poi è andato nel secondo bagno e ha risolto il problema. Mi ha dato il prezzo prima di iniziare il lavoro, mi ha fatto firmare l'approvazione prima di iniziare il lavoro. In tutto, è stato qui meno di un'ora e ha terminato il lavoro.
Era molto gentile e pulito. Si asciugò i piedi venendo a casa e pulì tutto quando finì.
Sono molto soddisfatto di Peter e lo consiglierei per qualsiasi lavoro.

bobby ha fatto un ottimo lavoro nel sostituire un rubinetto esterno che perde con una versione antigelo (che non perde). inizialmente ha avuto un errore di programmazione, ma aiello mantiene un buon contatto con il cliente e hanno messo tutto a posto.

Ho chiesto ad Aiello di eseguire un servizio con un problema elettrico che stavo riscontrando. L'elettricista è stato molto cortese e non ha avuto problemi con le domande che gli ho presentato. Buon servizio clienti.

molto piacevole e professionale, ha spiegato tutto quello che stava per fare. si è assicurato di pulire quando ha finito.

Puntuale, molto gentile e amichevole, ha preso precauzioni Covid extra e ha portato a termine il lavoro rapidamente per il prezzo indicato. Cos'altro potresti volere. Hanno installato il mio condizionatore a maggio e hanno fatto un ottimo lavoro anche allora.

Ottimo servizio completo! Quando ho chiamato sono stati in grado di programmare un tecnico per uscire entro 2 giorni. Tutte le comunicazioni del servizio clienti erano chiare e in anticipo sul loro processo e su cosa aspettarsi. Il mio tecnico (grida a Nick) è stato super disponibile, professionale, rispettoso e amichevole. È stato in grado di identificare come affrontare rapidamente il problema e si è assicurato che fossi consapevole dei costi che sarebbero derivati ​​dalla riparazione prima di iniziare.

Un servizio di qualità ha un prezzo più alto rispetto ad altri. Ho avuto lo stesso problema che sono venuti a risolvere due volte prima. Entrambi avevano un servizio più economico e sono stati in grado di tenere a bada il problema solo per pochi mesi. Seguirò se pagare il prezzo più alto valeva l'investimento.

Steve e Craig di Aiello Home Services hanno fatto un ottimo lavoro nella manutenzione del nostro forno e mi hanno avvisato di potenziali problemi che sono stati riparati immediatamente.

Tim ha spiegato tutto molto chiaramente, rispondendo alle mie domande pensieroso. Ho apprezzato la sua impazienza di farmi considerare le opzioni e di dedicare alcuni giorni a riflettere attentamente. So di cosa ho più bisogno, e so cosa vorrei, e mi sono sentito a mio agio nel bilanciare queste cose come devo in questo momento. Alla fine, sono fiducioso di avere un piano ragionevole. Tim è stato eccellente nella sua pazienza e nel suo lavoro a casa.
Attendo con ansia il prossimo passo.

Il tecnico HVAC Stephen S è arrivato poco dopo aver ricevuto una chiamata da Aiello che diceva che era in viaggio. Erano passate da poco le 9 quando l'intervallo di tempo andava dalle 8 alle 12. Ero felice che fosse all'inizio della finestra. Li avevo chiamati perché non avevo l'acqua calda. Stephen ha spiegato a fondo i prezzi ei dettagli tecnici del lavoro. È arrivato rapidamente alla radice del problema e ha effettuato la riparazione. Ha spiegato che avrei dovuto procurarmi un addolcitore d'acqua per evitare che il tipo di problema che avevo si ripresentasse. L'intero processo è durato circa 1/2 ore. Sono rimasto totalmente soddisfatto del processo.

Zack E è uscito per diagnosticare un problema intermittente con A / C che si verifica da tre anni. Ho passato un bel po 'di tempo qui a controllare il sistema. Ha apportato alcune modifiche e ha sostituito una parte nel condensatore. Ha risposto a tutte le mie domande e si è assicurato che capissi prima di partire. Fin qui tutto bene.

Robert è stato fantastico. Il 100% lo consiglierebbe a chiunque e lo utilizzerà di nuovo.

Molto professionale e amichevole. Abbiamo parlato di quello che volevo, ha esaminato il processo e il prodotto finito ha soddisfatto tutte le aspettative. L'area di lavoro è stata lasciata pulita

Molto insoddisfatto: hanno danneggiato il mio radiatore e si aspettavano che ne pagassi uno nuovo. inutile dire che sono corto un radiatore! Quindi non lo avrebbero sostituito, ma ho chiesto loro di tagliare i tubi che sporgevano a filo del muro, così nessuno ci inciampa. cosa hanno chiesto? ritaglia grandi buchi intorno al tubo nel mio adorabile battiscopa e taglia il tubo circa un pollice dietro il muro. apparentemente "flush" era la parola sbagliata da usare durante la mia spiegazione. quindi, dopo aver speso $ 10.000, sono ancora furioso mesi dopo ogni volta che guardo il muro. MAI PIÙ.

Molto professionale e simpatico. Hanno fatto un ottimo lavoro e consiglio vivamente di usare Aiello.

Ho fatto pulire e riparare la mia fornace da Aiello Home Services due volte e sono estremamente soddisfatto della meticolosità che hanno fornito. Erano puntuali e hanno fatto un'ispezione approfondita, spiegando tutto nei minimi dettagli. Avevano con sé ciò di cui avevano bisogno per riparare la mia fornace e hanno completato il lavoro in modo tempestivo. Vincent è stato gentile e molto ben informato. Sono molto soddisfatto di Aiellos.

Bob Heim era amichevole e competente. Lo userei sicuramente di nuovo!

ATTENZIONE. Proveranno a derubarti alla cieca se sembri che tu non sappia nulla di impianti idraulici (come se fossi una madre con 2 bambini piccoli, scusate ragazzi, ne so più di quanto pensiate) ... il tubo aveva smesso di funzionare, quindi ho chiamato Aiello, dato che hanno servito la mia zona e avevano recensioni decenti. Ho chiamato un appuntamento programmato per quel giorno e mi è stato detto che ci sarebbe stato un costo di servizio di $ 60 se avessi scelto di non utilizzare i loro servizi ..... umm, ok ho pensato bene, non posso chiudere l'acqua, quindi ho " Sono abbastanza sicuro che li userò. L'uomo è arrivato puntuale, forse ha visto che sarei stato un dollaro facile perché è sceso a controllare i tubi e ha cercato di dirmi che avrebbe dovuto sostituire l'intero sistema di tubi per il rubinetto e sarebbe costato $ 700 per riparare. Sì, $ 700 per riparare una valvola di intercettazione per un rubinetto esterno. Ho detto assolutamente di no e ho pagato 60 dollari per farlo uscire di casa .... ho trovato i miei figli una baby sitter e ho comprato la rondella di gomma che doveva essere sostituita al deposito di casa per .......... .. $ 3. Sono felice di poter dire che sono stato in grado di riparare la valvola e di risparmiare 640 dollari ... Peccato che mi abbiano preso per il servizio di quei ladri. Questo è stato l'anno scorso e ora sto cercando un altro idraulico per sostituire la mia cucina. rubinetto, ma non li userò MAI più. Hai perso più soldi cercando di derubarmi di quanto avresti fatto ad essere onesto, la tua perdita.

Aziende come questa sono il motivo per cui incoraggio vivamente le persone a ottenere diversi preventivi. Indica chiaramente sul sito web $ 243 scontati a $ 93 per uno scarico fognario principale pulito. Quando il tecnico è uscito mi ha citato vicino a $ 600 e ho dovuto pagare $ 70 solo per lui per venire fuori e darmi quella citazione ridicola. D'altra parte, Fletcher Sewer and Drain ha fatto il lavoro per $ 195 e non ha addebitato nulla per uscire. Normalmente non scrivo recensioni, ma questo è vicino alla rapina.

Sebbene abbiano completato il lavoro richiesto da eseguire, in base a quanto vengono pagati; Se stai leggendo il loro annuncio sulla pagina gialla e ti aspetti il ​​servizio in giornata ... NON, perché non lo riceverai. Inoltre .. ESTREMAMENTE PIÙ PREZZO. Per sostituire il rubinetto a sfera nella toilette .... $ 345,00. Per sostituire la fornitura di acqua da 5 'al lavello della cucina e 2 valvole a sfera ... oltre $ 1400,00
Assicurati di guardarti intorno.

Tim era estremamente ben informato e gentile. Non è affatto invadente e viene fornito con molte idee e scelte diverse per la mia citazione.

Il tecnico (Stephen), è stato molto cortese ed efficiente. Sempre un piacere fare affari con la tua azienda.