4 anni fa
Apparentemente un contratto di noleggio non firmat...
Apparentemente un contratto di noleggio non firmato costituisce l'approvazione per addebitare a un cliente tutti i tipi di commissioni non autorizzate. Abbiamo noleggiato un'auto da questa località nel dicembre 2015. La prima macchina che hanno cercato di darci puzzava come un portacenere sporco. Quando non avevano il veicolo da noi richiesto hanno provato a spingere un minivan; quando abbiamo cortesemente rifiutato e chiesto un rimborso, l'impiegato ha borbottato, "G ** Dam ** t," sottovoce. Il manager poi ci ha "aiutato" spingendo un veicolo durante la preparazione. Quando abbiamo finito con la nostra esperienza di noleggio, ho notato che il conto ammontava a $ 559 + per 8 giorni, molto al di sopra del prezzo indicato. Ciò includeva tutti i seguenti: tassa di concessione, tassa statale, tassa di licenza del veicolo, tassa di soggiorno, tassa tangibile e CFC, tutte cose che capisco che Advantage non può aiutare e deve trasmettermi il cliente. Tuttavia, ho anche notato un "RSP" o addebito per la protezione stradale e un supplemento per il conducente. Sembra legittimo, tranne che non l'ho fatto, e non firmerei mai per qualcosa di così stupido e inutile! Ho un'ottima assicurazione con l'assistenza stradale e vivo appena fuori San Antonio; Non ho letteralmente bisogno di un inutile addebito / servizio di $ 50. Inoltre, mia moglie guidava il veicolo, in esclusiva; e mi sono impegnato a chiedere all'impiegato se i conducenti aggiuntivi procurassero dei costi aggiuntivi; la sua risposta, "no". Peccato per me per credere credulone a questi ciarlatani, altri $ 60 in meno! Dopo aver ricevuto la nostra email di ricevuta, ho chiamato la linea di assistenza 1-800 e il rappresentante del servizio clienti ha affermato ripetutamente che avevo autorizzato gli addebiti. Continuava a dirmi: "Vedo proprio qui dove hai autorizzato l'accusa". Quando gli ho chiesto di inviarmi la fattura, mi ha inviato la stessa fattura, senza iniziali o firme. Non fidarti di questi rapinatori di autostrade, abbiamo aggiunto al nostro conto addebiti non autorizzati per un valore di $ 100,00!
Scappa come un inferno da Advantage! Molte altre aziende molto più affidabili con cui fare affari!
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