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B
3 anni fa

Mi dispiace, dovrò non essere d'accordo con le mer...

Mi dispiace, dovrò non essere d'accordo con le meravigliose recensioni. Per uno, la società ha cercato di pagare $ 3500 per un reclamo completamente fasullo di danni all'auto, trascurando di rappresentare i MIEI INTERESSI, il cliente, a favore dell'opportunità. Come l'ho scoperto? Dal mio rappresentante di vendita Acuity, ovviamente! Sicuramente la mia assicurazione auto è aumentata di PIÙ DI $ 1.000 all'anno in risposta, quindi devo pagare ancora di più per le loro polizze non orientate al consumatore. In secondo luogo, dopo che uno scaldabagno rotto ha allagato il piano di sotto della mia residenza cittadina (KB ben progettato!), La compagnia è stata più lenta della melassa per farlo riparare - quattro mesi - davvero? Numerose telefonate non restituite, un assegno incredibilmente ritardato (quattro mesi!) Per ottenere un pagamento per gli articoli sostitutivi, pagamenti incredibilmente lenti all'azienda che hanno assunto per riparare il danno che ha provocato minacce di pegno contro di me, la riassicurazione artificiale, " oh, non preoccuparti di questo! " Inoltre, gli 8 tamburi giganti e rumorosi che hanno usato per asciugare il posto hanno fatto entrare il mio gatto in sovrappeso in una condizione potenzialmente fatale di chetoacidosi, richiedendo un ricovero di una settimana che mi ha richiesto anche di nutrirlo attraverso un tubo nella sua gola per un. mese, che impiegava 40 minuti quattro volte al giorno. Erano circa altri 3 mila dollari. Ti chiedi se potrebbero avermi avvertito che il processo potrebbe essere potenzialmente problematico per gli animali domestici, che, penseresti, potrebbero ormai sapere. Ma a loro importa? Come cliente non posso consigliarli.

In seguito un portavoce dell'azienda mi ha detto di contattare l'azienda e questo è stato diverse settimane fa e non ho sentito nulla in risposta. Immagino che rispondano solo quando si vergognano. Sto ancora aspettando!

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W
3 anni fa

Recentemente ha avuto un piccolo incidente da un g...

Recentemente ha avuto un piccolo incidente da un guidatore mordi e fuggi che correva con un semaforo rosso. La risposta e le istruzioni di Acuity Insurance sono state molto professionali e chiare. Il preventivo del mio servizio Ford Collision è stato accettato e l'assegno è arrivato rapidamente. Consiglio vivamente Acuity. Sono contento di avere anche Acuity per le mie polizze casa e ombrello.

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F
3 anni fa

A +

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T
3 anni fa

Se mai vieni colpito da qualcuno assicurato da que...

Se mai vieni colpito da qualcuno assicurato da questa compagnia di assicurazioni. Assicurati di aspettare la polizia! E ottieni un rapporto della polizia !!! Anche se è una piccola piega del paraurti. A parte l'orribile servizio clienti che urla e discute con i clienti. Alana con Acuity lo ha fatto e ha anche cambiato la storia alcune volte. Credevano che ci fossero bugie del conducente assicurato !! anche quando le prove indicano che avevano torto. Segnale di resa presente sulla strada esterna. La velocità è stata sicuramente un fattore determinante per gli altri piloti. L'autista ha dichiarato che sono di fretta, non sono di qui, questa è un'auto di famiglia !!! Anche gli Airbag che schierano solo l'altro veicolo. Ma il veicolo esce dall'autostrada al limite di velocità indicato. Senza segno di resa fino a quando non viene completata una svolta a destra è colpa. Anche se si è affrettato dall'autista assicurato a scambiare informazioni sull'assicurazione perché hanno un posto dove andare. Non essere cortese! aspetta la polizia. Lezione appresa! Prego che questo venga risolto perché non è giusto!

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I
3 anni fa

Ho intervistato Acuity e non ho mai ricevuto rispo...

Ho intervistato Acuity e non ho mai ricevuto risposta dalla società. È cortesia comune informare un candidato se ha ottenuto il lavoro o meno. Non l'avrei mai fatto come rappresentante delle risorse umane. Una semplice e-mail o una telefonata sarebbe stato un bel gesto. Troppo occupato? Pubblicazione improbabile, troppo impegnata sui social media. Si spera che questa recensione negativa venga analizzata. Se è così che i loro dipendenti si preoccupano dei potenziali candidati, posso solo immaginare il trattamento che ricevono i loro poveri clienti.

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H
3 anni fa

Amo Acuity e Acuity ci ama! Non posso dire abbasta...

Amo Acuity e Acuity ci ama! Non posso dire abbastanza cose positive di Acuity! Si preoccupano dei loro clienti e si vede. Nel 2018 abbiamo avuto un incendio in casa. Era INCREDIBILE con cui lavorare ed erano sulla scena entro due ore! Avevano persino qualcuno che è venuto a fare l'inventario della nostra perdita, quindi non dovevamo preoccuparcene. Abbiamo la migliore copertura e l'azienda ha le persone migliori che lavorano per loro! Credo di essere Acuity for life!

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B
3 anni fa

Ho avuto Aquity per diversi anni e ho fatto la mia...

Ho avuto Aquity per diversi anni e ho fatto la mia prima richiesta nel 2019. Era legato al tempo e piuttosto esteso. Sono rimasto molto soddisfatto della reattività e della copertura di Aquity. Consiglio vivamente.

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R
3 anni fa

E SCRIVONO LA LORO FRODE PER TUTTE LE ALTRE AGENZI...

E SCRIVONO LA LORO FRODE PER TUTTE LE ALTRE AGENZIE DI ASSICURAZIONI
Questa compagnia di assicurazioni ha un consiglio votato che ti obbliga a conformarti e cambiare casa a tue spese. Il mutuo richiede solo il rimborso ($ 158k), per la tua casa da $ 135k e l'agente mente e dice che il minimo è $ 216k per costruire una casa da $ 135k che può essere venduta solo per $ 135.

L'assicurazione mente a te e dice che devi avere più del valore del prestito e più del valore della casa. Ho risposto ZERO per la proprietà interna e fanno una politica di $ 200.000 per l'interno.

Ho un cortile tra la casa e il garage, una recinzione sul davanti e un traliccio sul retro, e ho comprato la casa con questa tettoia che avevano che è indipendente ed è stata contrassegnata dall'assicurazione del proprietario precedente come non attaccata (alla lastra galleggiante del garage ) così ho comprato due tettoie per auto Menard da $ 100 e ho copiato la tettoia (supporto indipendente che fa da ponte alle grondaie). Per una casa da $ 135.000 con questa tettoia da $ 200, taggano un valore di $ 85.000, aumentando da $ 216.000 a $ 299.000, trasferendo l'estorsione di persone nelle frodi immobiliari del 2008 alla frode assicurativa del 2019. Il paese sta andando giù. Questa volta non è stato salvato dalla Gran Bretagna. Hanno anche detto che ho alberi le cui foglie toccano tegole, i trimmer si sono arrampicati sul tetto e sono d'accordo, nessuna foglia è VICINO al tetto. Giochi visivi con fotocamera. NON ottenere questa assicurazione. Da quando è il valore della casa ricostruire $ 299k per una casa $ 135 il cui mutuo è $ 158k.

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J
3 anni fa

Non lasciarti ingannare dalle false recensioni a 5...

Non lasciarti ingannare dalle false recensioni a 5 stelle che non hanno informazioni dettagliate. Sono stato colpito da un conducente non assicurato. Ho chiamato per fornire le informazioni alla mia assicurazione, Acuity. Il rappresentante per i reclami, Stephen Schuster, è stato assolutamente scortese al 100%, sembrava scoraggiato dalla nostra chiamata e ha continuato a essere scortese con noi e ora anche con l'officina da cui abbiamo ricevuto il preventivo. Dobbiamo giocare 20 domande per capire cosa dovremmo fare perché il nostro rappresentante è tutt'altro che diretto con qualsiasi informazione. Ho un avvocato perché a questo punto non mi fido affatto di loro e non ho mai dovuto presentare una richiesta di risarcimento assicurativo prima, quindi non sono sicuro di come affrontare il gioco a cui stanno giocando. FUGGIRE da questa compagnia e vai altrove. In che modo un'azienda ha solo 1 e 5 stelle recensioni senza niente in mezzo? Le 5 recensioni iniziali sono a noleggio. Torna a Nationwide vado.

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T
3 anni fa

Sono il direttore finanziario di un'associazione d...

Sono il direttore finanziario di un'associazione di condomini di 98 unità. Lo scorso maggio abbiamo avuto una violenta tempesta di grandine che ha distrutto i nostri tetti. Nel giro di una settimana, Acuity ha avuto il suo aggiustamento in loco ed entro luglio, i roofer stavano lavorando alla sostituzione. Ciò che mi ha colpito non è stata la reattività, ma siamo stati clienti del primo anno e siamo stati trattati come se fossimo stati clienti Acuity da 25 anni. Durante il processo ho scoperto che molti dipendenti di Acuity hanno lavorato per l'azienda per 10 anni o più. Questa è una vera testimonianza: tratta bene i tuoi clienti e dipendenti.

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K
3 anni fa

Siamo clienti di Acuity probabilmente da circa 10 ...

Siamo clienti di Acuity probabilmente da circa 10 anni. Usiamo un broker per acquistare la nostra polizza che sembra avere poca motivazione per farci ottenere l'affare migliore, ma di tanto in tanto le chiediamo di confrontare le polizze per noi. L'ultimo rinnovo, Acuity ha fatto un balzo ENORME ed è stato ridicolmente più alto di qualsiasi altra polizza che abbiamo confrontato per coprire i nostri veicoli, ma i proprietari di casa (2 case) erano più ragionevoli di altri, quindi siamo rimasti con loro perché era leggermente più economico nel complesso. Al momento siamo in procinto di acquistare una nuova casa, che in realtà è una vecchia casa, quindi è necessario sostituire il cablaggio. Acuity ha dichiarato che non avrebbe fornito copertura anche se sostituiremo il cablaggio con un elettricista autorizzato immediatamente dopo la chiusura. Anche il nostro agente immobiliare è rimasto scioccato dal fatto che per clienti eccellenti di lunga data senza pretese di proprietari di case, non sono riusciti a trovare un modo per offrire la copertura. Abbiamo ricevuto diversi nomi di aziende che lo faranno. Dal momento che siamo stanchi di correre in giro e Acuity sembra non attribuire assolutamente alcun valore ai clienti di lunga data, quasi nessun reclamo, che pagano sempre puntualmente, otterremo la nostra assicurazione altrove. Non li consiglierei perché non importa quanto sei bravo come cliente, non danno alcun valore alla relazione.

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A
3 anni fa

Abbiamo appena presentato la nostra prima richiest...

Abbiamo appena presentato la nostra prima richiesta con Acuity la scorsa settimana. Sono stati rapidi nel rispondere e nel farci ottenere i nostri soldi per riparare ciò che è stato danneggiato.

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D
3 anni fa

Ho avuto uno sfortunato incidente a giugno. Acuity...

Ho avuto uno sfortunato incidente a giugno. Acuity ha assegnato un liquidatore e nemmeno un giorno dopo si è occupato di tutti i miei problemi. Grazie alla polizza che ho non ho avuto spese vive. Consiglio vivamente Acuity per tutte le tue esigenze assicurative.

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D
3 anni fa

quando avevo bisogno di aiuto, l'acutezza e le lor...

quando avevo bisogno di aiuto, l'acutezza e le loro relazioni erano sempre lì per me, ho chiamato, hanno risposto e credo che siano un'ottima compagnia di assicurazioni per la casa e l'auto, quindi sono contento che il mio agente indipendente li abbia trovati per me, non puoi sbagliare avendo acutezza come tuo ins. azienda

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K
3 anni fa

Si rifiutano di darmi un'assicurazione per il prop...

Si rifiutano di darmi un'assicurazione per il proprietario della casa perché ho un Siberian Husky!

Hanno un intero elenco di razze di cani che si rifiutano di assicurare.
Pastori tedeschi, rottweiler, pitbull, bull terrier, doberman e MOLTI MOLTI ALTRO!

SI ALLEVANO VERGOGNA !!!!!!

Sono molto deluso!

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S
3 anni fa

Se entri in un reclamo con Acuity Insurance non lo...

Se entri in un reclamo con Acuity Insurance non lo risolverai mai meglio consegnarlo alla tua assicurazione per vedere se hai fortuna !!! Mio marito ed io ci siamo sentiti frustrati per la mancanza di risposta, professionalità, etica del lavoro, non riesco proprio a smettere che non rispondono alle nostre chiamate o se siamo stati fortunati hanno detto che mancavano informazioni come il rapporto della polizia che abbiamo fornito !!! CATTIVA ASSICURAZIONE SUPER CATTIVA !!!!!!!!!! 3 mesi nessuna risoluzione !!! Cordiali saluti, non ho mai recensito né cattivo né buono, ma questo ho dovuto dire qualcosa.

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J
3 anni fa

Non fare affari con loro! Sono ladri prenderanno i...

Non fare affari con loro! Sono ladri prenderanno i tuoi soldi e non ti aiuteranno. Mi hanno venduto un sacco di bugie su quanto mi avrebbero aiutato e dopo diversi anni con loro non hanno potuto nemmeno aiutarmi con una richiesta. Sono stato portato a credere di essere completamente coperto e tutto ciò per cui ero coperto da un mucchio di bugie.

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R
3 anni fa

All'inizio di quest'anno ho presentato un reclamo ...

All'inizio di quest'anno ho presentato un reclamo per furto in base alla mia polizza sui proprietari di abitazione. Che errore è stato! Forse essere un perito in pensione di reclami di proprietà ha dato loro motivo di essere sospettosi. Anche se è stato dimostrato in seguito che l'affermazione era legittima per sua stessa ammissione.

Dopo alcuni mesi in cui Acuity non ha portato avanti la richiesta, improvvisamente decidono che devo presentarmi per un esame sotto giuramento. Sono molto simili a una deposizione in tribunale con avvocati, un giornalista, ecc.

Un fatto importante è stato l'importo della mia richiesta. Poco più di $ 2.000. Furono rubati il ​​mio laptop, il server, vari contenuti di piccoli uffici. . . . e il mio metro a nastro preferito. Non è necessario essere rappresentati da un avvocato, ma nei miei 40 anni di carriera professionale non riesco a ricordare un assicurato che non lo fosse. Questi EUO vengono utilizzati dalle compagnie di assicurazione per indagare su frodi e incendi dolosi. Ero molto preoccupato che queste informazioni sarebbero trapelate al settore dei reclami. Non so se l'hanno fatto o no! 40 anni per costruirmi la reputazione di averlo distrutto in un pomeriggio. GRAZIE ACUITY! Due giorni dopo essere stati interrogati a lungo dal loro avvocato, decidono improvvisamente il reclamo. Le mie spese legali erano di $ 1.250 e ho dovuto passare il tempo quasi ogni giorno a lavorare sul loro casino per circa 4 mesi.

Oggi mi sono detto che era ora di fare qualcosa al riguardo. Anche se un reclamo di Google non è molto, la mia crociata inizia qui e ora. Ovviamente hanno deciso di non rinnovare anche la mia polizza di proprietari di casa!

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J
3 anni fa

Non è la peggiore assicurazione di sempre. Ti ment...

Non è la peggiore assicurazione di sempre. Ti mentiranno sulla tua polizza in modo da non dover pagare. Mi è stato detto che la mia polizza non includeva il noleggio di un'auto durante il lavoro sul corpo. Ho dovuto scavare la mia politica per dire loro che lo dice proprio sulla politica. Oops, non l'ho visto lì! Sembra che la bugia che ti ho detto fosse davvero una bugia. Parla solo con loro preparati o tramite un avvocato.

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E
3 anni fa

Difficile contattare il liquidatore dei sinistri. ...

Difficile contattare il liquidatore dei sinistri. Almeno due volte ora non ha richiamato quando ha detto che l'avrebbe fatto. In questo momento sono a una settimana senza un'auto o un sostituto del noleggio a causa di un incidente in cui è stato citato l'altro conducente e, purtroppo, è capitato di avere un'assicurazione Acuity.

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T
3 anni fa

Servizio di prim'ordine con ottimi prezzi. La mia ...

Servizio di prim'ordine con ottimi prezzi. La mia richiesta è stata gestita in modo rapido, professionale e corretto senza argomenti. Ho totalizzato un veicolo che avevo solo per due mesi e tutto quello che ero fuori alla fine era la franchigia concordata. Ecco come dovrebbe funzionare l'assicurazione. Lavoro con Acuity da molti anni e sospetto che non cambierà nel prossimo futuro. Consiglio vivamente questa compagnia.

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N
3 anni fa

Utilizzato in modo trasparente scappatoie fasulle ...

Utilizzato in modo trasparente scappatoie fasulle e influenza con la Commissione assicurativa per evitare di pagare qualsiasi importo per perdite aziendali legate a COVID.

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J
3 anni fa

Ci sono voluti più di 90 giorni e il mio trailer n...

Ci sono voluti più di 90 giorni e il mio trailer non è ancora stato riparato. Azienda terribile con comunicazione terribile e servizio clienti ancora peggiore. Se vuoi aspettare 3 settimane per una risposta a un messaggio, questa è l'azienda che fa per te. Non sono nemmeno sicuro di come aziende come questa rimangano in attività ...

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J
3 anni fa

Consiglio vivamente di trovare un'altra azienda pe...

Consiglio vivamente di trovare un'altra azienda per le tue esigenze di auto commerciali. I sottoscrittori di Acuity risalgono a 10 anni fa sul tuo record di guida. Chi lo fa.

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G
3 anni fa

Ho annullato la mia polizza nell'aprile del 2018. ...

Ho annullato la mia polizza nell'aprile del 2018. Acuity ha continuato a fatturare alla mia azienda per i prossimi mesi e poi ha RICHIESTO una verifica e ha RICHIESTO di essere pagato oltre $ 2000 per i mesi DOPO l'annullamento !! Questa azienda è una frode e trufferà i suoi clienti ogni volta che può! Durante tutto il tempo in cui ho portato avanti una polizza, ho avuto ZERO reclami !!! Non consiglio Acuity a NESSUNO !!

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N
3 anni fa

Chiamata per segnalare un reclamo, una donna (ha d...

Chiamata per segnalare un reclamo, una donna (ha dimenticato il suo nome) ha chiesto il mio numero di telefono per ricontattarmi e ha detto che sarei stata contattata entro 24 ore. Non sono stato contattato e quando ho chiamato per scoprire il motivo, mi hanno detto che il mio numero di telefono non era mai stato nei loro file. L'agente (Mike era il suo nome) ha continuato a dirmi che era colpa mia per non aver dato loro abbastanza tempo, quando tutto quello che volevo era la certezza che in futuro mi avrebbero contattato quando avrebbero detto che l'avrebbero fatto. La soluzione di Mike era: "Non posso darti tempo per il futuro, quindi parlerò con l'addetto ai reclami e mi assicurerò che ci stia ancora lavorando". Mike ha anche provato a dirmi di passare attraverso la mia compagnia di assicurazioni se non mi piaceva il loro servizio.

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E
3 anni fa

Di gran lunga la peggiore assicurazione che abbia ...

Di gran lunga la peggiore assicurazione che abbia mai usato. Molto difficile convincerli a perseguire un reclamo + sono troppo cari per il servizio. Non sono stati affatto utili, ogni volta che ho chiamato il centro servizi, sono stato accolto con assoluta scortesia. Stai lontano!

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M
3 anni fa

Questi ragazzi hanno un ottimo servizio di reclamo...

Questi ragazzi hanno un ottimo servizio di reclamo. Qualche settimana fa sono stato arrestato e chiamato Acuity per farglielo sapere. Il perito mi ha aiutato a presentare un reclamo con l'altra compagnia di assicurazioni (vedi la mia altra recensione su UAIC e su quanto sono cattivi). Il regolatore di Acuity è in costante contatto con me riguardo al danno. Oltre a dover pagare la mia franchigia per un incidente che non è colpa mia, non posso dire abbastanza bene di come mi ha trattato bene Acuity. Il mio agente ha consigliato questa compagnia di assicurazioni l'anno scorso e non riesco mai a immaginare di lasciarla ora.

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C
3 anni fa

Una delle MIGLIORI compagnie assicurative del Midw...

Una delle MIGLIORI compagnie assicurative del Midwest! Ho avuto il piacere di lavorare con molte compagnie assicurative durante i miei 22 anni di carriera assicurativa. L'acuità è davvero una delle più grandi ... dal servizio clienti alla soddisfazione dei reclami ... ho avuto solo una soddisfazione! Ho le mie polizze personali con Acuity o da qualche anno e di recente ho subito lievi danni al mio veicolo. Il reparto reclami è stato veloce ed efficiente nel rimettere in strada il mio veicolo. Grazie Acuity!

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R
3 anni fa

Ha ricevuto una lettera che ci informava di un aum...

Ha ricevuto una lettera che ci informava di un aumento di $ 750 / anno (un aumento del 65%) a causa di (1) violazione non in movimento (guida con DL scaduto). Il DL scaduto era una svista onesta per un record di guida altrimenti pulito. Sembrava piuttosto estremo per un (1) incidente temporale! Ha deciso di contattarli, tuttavia, Acuity ha rifiutato di rimuovere (o negoziare) il supplemento. Ho immediatamente cancellato la mia polizza e sono andato con un concorrente e ho risparmiato $ 1.200 / anno. Spero che questo aiuti chiunque stia cercando di prendere una decisione.

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H
3 anni fa

Ho parlato con Jen alle 12:21 il 9/1/15 per rinnov...

Ho parlato con Jen alle 12:21 il 9/1/15 per rinnovare la nostra politica dopo aver confuso dove pensavamo di essere con un pagamento mensile, ma si è scoperto che non lo eravamo. È stata estremamente scortese e mi ha interrotto più volte mentre cercavo di fare domande / discutere la situazione. Ho parlato con un'altra giovane donna circa 2 ore prima che è stata molto gentile. Mi auguro che questa recensione avvisi la direzione di addestrare dipendenti come Jen a essere rispettosi dei loro clienti al telefono e ad ascoltare i loro clienti invece di parlarne e di essere scortesi.

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A
3 anni fa

PERICOLO! EVITARE QUESTA AZIENDA! Compagnia comple...

PERICOLO! EVITARE QUESTA AZIENDA! Compagnia completamente disonesta. Mi ha venduto una polizza con alcune garanzie in atto sulla copertura per la mia attività. Poi, quando ho avuto bisogno di loro per mostrare a un imprenditore che ero coperto per il mio tipo di costruzione, si sono voltati e hanno detto che all'improvviso non ero coperto. Ho perso un contratto molto importante e forse tutta la mia attività a causa delle loro pratiche disoneste e non etiche. L'acutezza dovrebbe vergognarsi di se stessa.

Ps. Acuity, per favore, non preoccuparti di rispondere perché le tue risposte automatiche di contattarci per risolverlo sono BS complete. Sono stato al telefono con te per 2 giorni cercando di sistemare le cose e tutto quello che hai fatto è stato fregarmi.

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S
3 anni fa

Facile da ottenere acquisto

Facile da ottenere acquisto
Ottimo servizio clienti
Ottimi prezzi
Uso per più proprietà

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T
3 anni fa

Il loro servizio clienti è orrendo. Il liquidatore...

Il loro servizio clienti è orrendo. Il liquidatore con cui ho parlato è stato molto scortese e ha persino alzato la voce con me mentre ero educato e calmo. Sono stato coinvolto in un grosso incidente automobilistico di cui non ero nemmeno colpevole. Avevo molto dolore fisico ed emotivo e mi hanno trattato in modo terribile e senza rispetto. È anche estremamente difficile contattare i liquidatori dei sinistri al telefono. Non rispondono in modo tempestivo. Anche l'invio di moduli e file è molto difficile e inutilmente complicato. La loro sede si trova in Wisconsin, quindi le loro ore sono limitate. Nella mia località nel Pacifico, chiuderanno i servizi telefonici entro le 14:30. Sceglierei un'altra compagnia di assicurazioni e ti risparmierei la miseria.

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J
3 anni fa

Acuity è un'ottima azienda che ha risposto rapidam...

Acuity è un'ottima azienda che ha risposto rapidamente a qualsiasi reclamo che presentiamo. Sono stati anche molto flessibili con noi durante questa pandemia, permettendoci di concentrarci maggiormente sul tornare al lavoro in un maniero sano e sicuro. Consiglierei Acuity a chiunque cerchi un'assicurazione per la propria flotta.

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E
3 anni fa

Addebitato per sei settimane di copertura non guad...

Addebitato per sei settimane di copertura non guadagnata. Ha scritto una polizza a tasso breve e non ha dato la possibilità di continuare la copertura fino alla scadenza della polizza. Non ha funzionato con te. La maggior parte delle aziende non fa più sconti brevi.

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C
3 anni fa

In precedenza avevamo Chubb e le tariffe di Acuity...

In precedenza avevamo Chubb e le tariffe di Acuity per noi hanno un prezzo simile, quindi mi aspettavo una compagnia assicurativa premium / di alta qualità. Tuttavia, laddove Chubb aveva un servizio clienti e una reattività superiori, l'agente assegnato da Acuity per un reclamo per collisione automobilistica era molto meno disponibile e reattivo di quanto mi sarei aspettato da una compagnia assicurativa media. Mi aspettavo che una compagnia assicurativa con un costo maggiore avrebbe fornito un'esperienza di reclami più semplice e un migliore servizio clienti. Alla fine la nostra richiesta è stata elaborata, ma Acuity non ha fornito risultati per noi per quanto riguarda la reattività e gli aggiornamenti tempestivi.

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c
3 anni fa

Ho appena parlato con Brittany ad Acuity e ci siam...

Ho appena parlato con Brittany ad Acuity e ci siamo scambiati informazioni ed e-mail. Ha fatto tutto il possibile per rendere difficile per me ottenere da loro un'assicurazione per i proprietari di casa. Inizialmente mi ha citato un premio molto alto (rispetto ad altri preventivi che ho ricevuto) poi le ho fatto risolvere un problema con l'età del tetto che aveva sbagliato. Una volta risolto il problema, mi ha chiesto che razza di cane ho. Ho detto - non lo so, è una razza mista. Ha chiesto che tipo. Ho detto che non lo so, ma sembra un mix di laboratorio / pastore. Ha risposto e ha detto che non mi qualifico per i proprietari di casa perché il mio cane è in parte un mix di pastori. Sul serio. Le ho detto che ha 8 anni (sta invecchiando) ben addestrato, nessuna storia di violenza e non so nemmeno se è un pastore o no. era solo la mia ipotesi migliore. Le ho detto che comunque ho ricevuto quotazioni più basse da altri fornitori. Lei dice. "ok bene - sono felice per te - buona giornata". Fondamentalmente spingendomi via.

Ho 57 anni, sono un ingegnere professionista, ho un punteggio FICO di 825 e possedevo 5 case senza mai avere un reclamo. Probabilmente il proprietario di casa più affidabile e affidabile là fuori e questa persona della Bretagna mi ha allontanato dal suo club assicurativo speciale di cui apparentemente non sono abbastanza bravo per far parte. Nessun problema. Ho ricevuto citazioni migliori da Erie, Allstate e Travelers per una copertura uguale o migliore.

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R
3 anni fa

Questa azienda è una vera fregatura che sfrutta i ...

Questa azienda è una vera fregatura che sfrutta i soldi dei propri clienti. Devo portare il lavoro Comp per rimanere in attività in Illinois. Ho detto ad acuity di apportare modifiche alla mia assicurazione e non l'hanno fatto. Questo mi è costato migliaia di dollari. Sono un piccolo imprenditore che cerca di andare avanti e non posso permettermi di perdere soldi come questo per i loro errori. Così ho lasciato loro un'estate e soci e sono andato con qualcun altro che è più economico più efficace. Se vuoi sapere cos'è una compagnia di assicurazioni migliore, passa a Grennel Ins, sono dall'Indiana.

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J
3 anni fa

Questa compagnia è uno scherzo assoluto. Mio marit...

Questa compagnia è uno scherzo assoluto. Mio marito ha avuto un incidente stradale causato da uno dei loro conducenti. Ci hanno picchiato più volte su un'offerta scherzosa. (badate bene che mio marito ha subito un infortunio grave) ora abbiamo aspettato 5 settimane per ottenere un controllo e scopriamo che l'acutezza ha incasinato tutto e ora dobbiamo aspettare ancora di più. Ho dovuto affrontare
Con loro personalmente alcuni anni fa per un piccolo incidente ed erano assolutamente inutili.

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J
3 anni fa

Comunicazione terribile. Ha lavorato per uno dei l...

Comunicazione terribile. Ha lavorato per uno dei loro clienti e non ha ottenuto altro che la corsa dopo aver approvato il lavoro e il lavoro è stato completato. Nient'altro che scuse

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K
3 anni fa

Ognuno avrà un'opinione e varia a seconda del tipo...

Ognuno avrà un'opinione e varia a seconda del tipo di persona che sono. Mi piace Acuity e la velocità che mi hanno dato. Di solito le persone arrabbiate sono durante il 2017 e si aspettano che sia gratuito, immagino. Sono un meccanico. Discuti i prezzi con un rivenditore. Lol

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S
3 anni fa

Ha presentato un reclamo sull'assicurazione dei pr...

Ha presentato un reclamo sull'assicurazione dei proprietari di casa per la terza volta negli ultimi cinque anni. L'assegno è stato spedito lo stesso giorno in cui hanno ricevuto il preventivo. Ecco a cosa serve l'assicurazione per i proprietari di casa! Grazie, Acuity!

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S
3 anni fa

Questa azienda ha il peggior servizio clienti che ...

Questa azienda ha il peggior servizio clienti che abbia mai visto. Ho avuto un incidente (non colpa) con una persona che ha questa assicurazione lo scorso fine settimana e sono ancora senza contatto da parte del perito o di un'auto a noleggio. Ho lasciato numerosi messaggi vocali e ho persino chiesto un altro regolatore che abbia la larghezza di banda per accettare la mia richiesta, il tutto senza fortuna. Consiglio vivamente di evitare questa compagnia se possibile.

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S
3 anni fa

Ho avuto la fortuna di non dover presentare molte ...

Ho avuto la fortuna di non dover presentare molte richieste, ma ogni volta che ho avuto a che fare con tutte le persone che ho contattato in Acuity è stato molto gentile, completo e sempre concentrato sull'aiutarmi. Dimostrano una vera attenzione al cliente, motivo per cui non ho mai esplorato altre società per le mie esigenze assicurative.

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S
3 anni fa

La peggiore assicurazione che tu possa mai ottener...

La peggiore assicurazione che tu possa mai ottenere! Ho trasferito tutta la mia assicurazione con questa compagnia. Dopo anni di pagamenti assicurativi mi sono ritrovato con, ora vengono con più restrizioni e vorrei che me ne andassi e per non parlare dei premi sono aumentati notevolmente.

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K
3 anni fa

Vorrei non dover lasciare una stella, o sarebbe un...

Vorrei non dover lasciare una stella, o sarebbe uno zero. Sono passati 10 mesi da quando è stato fregato da un autista che deteneva la polizza di questa compagnia di assicurazioni. La mia richiesta è ora in arbitrato per recuperare i soldi che la mia compagnia di assicurazioni ha pagato per far riparare la mia auto. Sto ancora aspettando che questa compagnia rimborsi la mia compagnia di assicurazioni e la mia franchigia.

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S
3 anni fa

Cara Christa, la signora non risponde alle chiamat...

Cara Christa, la signora non risponde alle chiamate. Acuity ti costringe a rendere le cose più difficili per le persone che sono state ferite così gravemente da non poter più lavorare o fai tutto da solo? Cosa c'è di così difficile nel rispondere a una chiamata? Abbiamo chiamato diverse volte e anche l'ufficio della previdenza sociale. Lo sai che tu e la tua azienda ci avete imposto tasse sul reddito di quasi $ 6000.00 dollari come reddito che non abbiamo mai ricevuto, negli ultimi anni. Ora devo pagare di più per il mio Obama Care a causa del pasticcio con l'IRS. Per favore rispondi al tuo telefono e aiutaci a risolvere questo enorme errore, PER FAVORE

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R
3 anni fa

Acuity è un'azienda di qualità. Una cosa di cui no...

Acuity è un'azienda di qualità. Una cosa di cui non ero soddisfatto, era il loro rifiuto di totalizzare una Honda CRV del 2017 con 50k miglia su di essa e $ 12.500 di danni da un colpo di cervo. Hanno detto che l'auto valeva $ 28k, che era BS. L'ho scambiata, per un 2019, dopo la riparazione, perché la batteria è morta e volevo un'auto affidabile per mia moglie. Ho ricevuto $ 21k, che è esattamente quello che ho detto al regolatore che valeva la pena.

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S
3 anni fa

Ho richiesto un nuovo preventivo di assicurazione ...

Ho richiesto un nuovo preventivo di assicurazione perché Geico non offre assicurazioni per auto d'epoca. La compagnia in cui passano, Assurant non può offrire l'assicurazione durante un disastro e ci sono inondazioni nella mia contea. Quando ho chiamato Acuity, il venditore ha detto che non possono assicurare la mia classica, devono assicurare tutte le mie auto e sono molto più costose di Geico, perché rideva di me. Non avrebbe nemmeno sprecato il suo tempo con una citazione.
Lunga storia abbreviata, Allstate ora ha tutti i miei veicoli e l'assicurazione sui proprietari di casa. Ho dovuto assicurarmi con Geico perché era l'unica assicurazione conveniente che aveva un autista studente maschio di 17 anni nella mia casa in quel momento.
Se vuoi farti ridere di chiamare Acuity, se vuoi un preventivo con un agente locale, chiama Allstate.

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J
3 anni fa

consiglio vivamente di cercare altrove. Ti diranno...

consiglio vivamente di cercare altrove. Ti diranno una cosa, poi si gireranno e ti daranno l'esatto contrario. Piano di pagamento? Sì, lo facciamo ... 2 settimane dopo prova a prelevare l'intero importo ... dopo tutto detto e fatto, ti dicono che non puoi fare nulla per te ora ma aggiungeremo un altro paio di migliaia al tuo conto

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j
3 anni fa

CONSIGLIO ALTAMENTE NON MAI MAI DI UTILIZZARE QUES...

CONSIGLIO ALTAMENTE NON MAI MAI DI UTILIZZARE QUESTA AZIENDA PER QUALSIASI DELLE VOSTRE ESIGENZE ASSICURATIVE E SPERO CHE NON DOVETE MAI PRESENTARE UN RECLAMO CON LORO. HO APPENA PRESENTATO UNA DOMANDA RELATIVA A UNA MINORE AMMACCATURA ALLA PORTA CAUSATA DA UN SEMI ASSICURATO DA ACUITY E HANNO NEGATO LA MIA RECLAMO ORA PROVOCANDO UNO STATO FINANZIARIO ANNULLATO IN QUESTI TEMPI GIÀ DIFFICILI

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G
3 anni fa

Se possibile, NON pagheranno un reclamo. Anche un ...

Se possibile, NON pagheranno un reclamo. Anche un avvocato mi ha detto che non gli piace pagare. LeEA Cofta si è davvero indignata e ha alzato la voce e mi ha detto che non mi avrebbe permesso di parlare in quel modo !! Quando ho chiesto se era vero che a loro NON PIACE PAGARE QUESTO LAVORO COMP CLAMES PERCHÉ È QUELLO CHE HA DETTO IL MIO NUOVO AVVOCATO.
OH BENE SAREBBE STATO PIÙ ECONOMICO PAGARMI.
VIVO PER LA FEUDA !!!! Ho assolutamente intenzione di compilare un reclamo con l'ufficio dei procuratori generali del Minnesota! E chiedere un'indagine ..

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M
3 anni fa

questa azienda è molto attenta ai propri dipendent...

questa azienda è molto attenta ai propri dipendenti. la struttura dispone di molti servizi per rendere il lavoro lì fantastico, rinvigorente, interessante ed emozionante. la loro serata con la famiglia e gli amici è un'esperienza assolutamente fantastica sia per i dipendenti che per i visitatori. l'edificio è molto moderno e di alta classe, insieme a una parete da arrampicata interna, una palestra e innumerevoli opere d'arte moderna.

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G
3 anni fa

Quattro veterani durante un viaggio in moto, si so...

Quattro veterani durante un viaggio in moto, si sono fermati per vedere l'asta della bandiera più alta e la bandiera ENORME. Era a mezz'asta in onore di coloro che sono passati a Orlando questa settimana. È stato un momento commovente. Questo è uno spettacolo da vedere.

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C
3 anni fa

Questa compagnia di assicurazioni è una truffa. Ce...

Questa compagnia di assicurazioni è una truffa. Cercando solo di prendere più soldi possibile da un piccolo imprenditore. Ho un piccolo negozio di liquori con i membri della famiglia e ci hanno fatto pagare Worker's Comp su TUTTI i proprietari a una tariffa di circa $ 60.000 di stipendio per proprietario. Siamo in 4 e non abbiamo preso un dollaro dal business in difficoltà come lo abbiamo rilevato l'anno scorso. Alla fine abbiamo dovuto pagare quasi $ 6.000 a causa dei nostri "stipendi minimi da ufficiale" per un totale di $ 228.800 che non abbiamo preso ... Il kicker? Abbiamo fatto $ 500.000 in affari per l'anno e ci hanno addebitato Worker's Comp su $ 228.800 quando non avremmo MAI presentato un reclamo e NON HAI FATTO DIME TUTTO L'ANNO. Se qualcuno conosce il business dei liquori, i margini sono al massimo del 28%, ma in qualche modo abbiamo preso il 50% dello stipendio delle entrate totali. Il sottoscrittore non si muoverà assolutamente. Ebbene, peccato, stiamo già cercando nuove aziende a cui passare e non le useremo MAI più né le consiglieremo a nessun altro. Il mio broker stava per contattarli per ulteriori preventivi, ma preferirei pagare di più che trattare con ladri in questo modo. Goditi i soldi che hai preso perché non vedrai mai un altro dollaro da me.

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L
3 anni fa

Tutto quello che devo dire è non farti colpire da ...

Tutto quello che devo dire è non farti colpire da nessuno con questa assicurazione a cui non importa di te o dei tuoi danni, tutto quello che vogliono fare è darti una paga bassa e farla finita!

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J
3 anni fa

Possiedo KC Bee Removal e avevo bisogno di un modu...

Possiedo KC Bee Removal e avevo bisogno di un modulo di assicurazione di responsabilità civile rapida per un cliente. Acuity è stata in grado di supportare rapidamente il mio agente. Quindi grazie!

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G
3 anni fa

Modifiche, aggiunte e cancellazioni sono state ese...

Modifiche, aggiunte e cancellazioni sono state eseguite facilmente. Abbiamo risparmiato denaro passando ad Acuity, ma la prova del budino sarà ciò che accadrà quando / se dovremo presentare un reclamo!

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J
3 anni fa

Acuity è stata molto gentile con noi attraverso du...

Acuity è stata molto gentile con noi attraverso due importanti affermazioni, prendersi cura delle cose in modo rapido, equo ed efficiente.
Non avremmo potuto sperare in un'esperienza migliore.

Inoltre, i premi della nostra vecchia compagnia di assicurazioni tendevano a salire drasticamente quasi ogni anno, anche se non avevamo mai avuto sinistri. Non è successo con Acuity; i premi sono ragionevoli e rimangono tali.

Siamo venduti su Acuity (tramite Canopy Group).

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A
3 anni fa

Assolutamente la PEGGIORE esperienza di reclamo as...

Assolutamente la PEGGIORE esperienza di reclamo assicurativo che abbia mai avuto!

Sono stato investito da uno dei loro autisti e il mio camion è stato trasportato in un'officina per essere riparato. Le riparazioni vanno bene, non ho dubbi sulla qualità del lavoro svolto. Tuttavia, questa compagnia di assicurazioni è stata un INCUBO durante l'intera esperienza!

Il mio perito o rappresentante, qualunque cosa tu voglia chiamare la donna che ha gestito la mia richiesta, è stata la persona più scortese, irrispettosa, inutile, insensibile e difficile da contattare! Non ha mai risposto a nessuna delle mie chiamate, mi fa domande ogni volta che chiamo, le ci è voluta più di una settimana e una chiamata al suo supervisore solo per ottenere un rapporto della polizia (che avevo già)! Ora stanno litigando con me per le gomme e sono totalmente stufo di occuparmene.

Si spera che nessuno di voi sia coinvolto con i propri piloti, perché il seguente processo non andrà bene!

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R
3 anni fa

Incidente automobilistico nel parcheggio, autista ...

Incidente automobilistico nel parcheggio, autista colpevole bloccato per 30 giorni, 1 chiamata ad Acuity, il rappresentante per i sinistri mi ha richiamato entro 24 ore, controllo in mano oggi. OTTIMO servizio CR, OTTIMA azienda da avere, se non hai Acuity, devi farlo.

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A proposito di ACUITY, A Mutual Insurance Company

Acuity, una compagnia di mutua assicurazione: fornisce soluzioni assicurative complete dal 1925

Acuity è una compagnia di mutua assicurazione che fornisce soluzioni assicurative complete a privati ​​e aziende negli Stati Uniti dal 1925. Con un'attenzione particolare alla soddisfazione del cliente, Acuity è diventata uno dei nomi più affidabili nel settore assicurativo.

Assicurazione sulla casa

Acuity offre polizze assicurative per la casa che forniscono copertura per la tua abitazione, proprietà personale e responsabilità. Le loro polizze includono anche una copertura aggiuntiva per le spese di soggiorno, che può aiutarti a pagare per un alloggio temporaneo se la tua casa diventa inabitabile a causa di una perdita coperta.

Assicurazione auto

Le polizze di assicurazione auto di Acuity forniscono copertura per lesioni personali e responsabilità per danni alla proprietà, nonché collisione e copertura completa. Offrono anche coperture opzionali come l'assistenza stradale e il rimborso del noleggio.

Assicurazione aziendale

Per le aziende di tutte le dimensioni, Acuity offre un'ampia gamma di prodotti assicurativi commerciali tra cui responsabilità generale, danni alla proprietà, risarcimento dei lavoratori, auto commerciali e altro ancora. Offrono anche coperture specializzate come la responsabilità informatica e la responsabilità delle pratiche di lavoro.

Assistenza clienti

In Acuity il servizio clienti è la loro massima priorità. Hanno ricevuto numerosi premi per il loro eccezionale servizio clienti, tra cui essere stato nominato l'assicuratore con il punteggio più alto di JD Power in termini di soddisfazione generale tra i piccoli assicuratori commerciali per due anni consecutivi (2019-2020).

Forza finanziaria

In qualità di società mutualistica di proprietà dei suoi assicurati piuttosto che di azionisti o investitori, ACUITY è in grado di concentrarsi sulla stabilità a lungo termine piuttosto che sui profitti a breve termine. Ciò consente loro di mantenere la solidità finanziaria anche durante periodi economici difficili, assicurando che saranno presenti quando ne avrai più bisogno.

Conclusione

In conclusione, ACUITY è una scelta eccellente per chiunque cerchi soluzioni assicurative complete per la casa o per l'azienda con un servizio clienti eccezionale da un'azienda affermata finanziariamente forte con oltre 95 anni di esperienza al servizio dei clienti negli Stati Uniti.

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ACUITY, A Mutual Insurance Company

ACUITY, A Mutual Insurance Company

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