Action 365 Ltd Revisione

1 stella è anche troppo. Non usate mai questa compagnia di assicurazioni, sono terribili. Devo aspettare al telefono per almeno 40 minuti e poi dicono che la persona che si occupa del caso non è presente. Non rispondono alle e-mail. Terribile servizio clienti.

La mia macchina è stata rubata ad agosto e sono ancora in attesa di un pagamento. Chiamo costantemente persone diverse avanti e indietro. Mi è stato detto che riceverò un pagamento, ma poi mi è stato detto che dovevo pagare un premio extra e una volta pagato andrà bene. Oggi è stato detto di chiamare il mio broker per effettuare questo pagamento, ma ne hanno un'idea e mi hanno chiesto di chiamare nuovamente l'azione 365 !! Ho aspettato 30 minuti per passare la prima volta e ora sono chiusi. Sono passati 5 mesi dall'essere passati in giro come un testimone. Non usare mai queste piccole aziende !! Sono felice di pagare il premio extra in modo da poterlo mettere a tacere, ma chi devo pagare ??? Nessuno sembra saperlo. Nessuno sta aiutando molto. Stai lontano!!

Come molte altre recensioni di seguito, questa azienda non merita nemmeno una recensione a 1 stella. Li ho contattati quotidianamente per tutta la scorsa settimana cercando di risolvere una questione. Il personale continua a promettere richiamate o contatti da un Manager che mai più

Assolutamente disgustoso afferma che il servizio clienti - Hanno tenuto il mio veicolo in attesa da oltre una settimana ora solo per avere quattro pneumatici nuovi !!! Entrare in contatto con loro è come tirare fuori i denti: ricevere chiamate comodamente chiamano 3 minuti prima che le linee si chiudano e ricevere una risposta e-mail è come trattare con un'azienda dall'altra parte del mondo. Questa compagnia di assicurazioni mi costa più del mio premio assicurativo in una settimana di sinistro

Che scherzo è questa società. Stai lontano da loro, credimi quando lo dico da incontri personali in loco, non sono altro che un mucchio di pagliacci.

Ho aspettato più di una settimana dopo che il mio convertitore catalitico è stato rubato per portare la mia auto in officina per la riparazione. Nessuno risponde alle mie chiamate e posso stare al telefono per 2 ore prima di essere interrotto, altre volte rispondono al telefono e poi interrompono la chiamata senza dire nulla. Ho visto così tante altre persone che hanno dovuto ricorrere ad azioni legali. Non dovrebbe essere così difficile portare la mia macchina al garage che aspetta di iniziare i lavori. Ha presentato un reclamo e Ismail ha risposto dicendo problemi con il segnale e mi richiamerà, cosa che non ha fatto. Rif. Reclamo 572445 - OY67HDO. Se puoi risolvere la mia situazione, rimuoverò la mia recensione.

Il servizio più poco professionale mai ricevuto da una società di sinistri. Sono passati 6 mesi e nessun pagamento effettuato. Hanno organizzato una società di salvataggio per prendere l'auto e mi è stato comunicato che i fondi sarebbero stati depositati con 7-10 giorni lavorativi, ma niente. Nessuna macchina per 6 mesi e ho un bambino di 5 anni da portare a scuola, nessuna macchina per fare la spesa, ecc. Hanno anche chiesto i dettagli del conto bancario via e-mail, il che è incredibilmente pericoloso. Non comunicano per telefono, solo e-mail, si ha un senso di cattiva attitudine proiettata dai gestori dei sinistri anche dal modo in cui scrivono le loro e-mail. Non rispondono mai alle telefonate né rispondono prontamente alle e-mail. Mi rivolgerò al difensore civico per quanto riguarda il modo in cui si sono comportati.

Assolutamente patetico! Buona fortuna anche se riesci a parlare con qualcuno. L'unico motivo che vedo per le compagnie di assicurazione che li utilizzano è per evitare responsabilità e ritardare il pagamento dei sinistri.

Dopo la mia esperienza con questa azienda non userò mai più action365, o Autonet, che si sono dimostrati entrambi incompetenti e commercianti. Fatevi un favore, non comprate un'assicurazione auto a buon mercato o finirete per avere questi idioti. Te ne pentirai a lungo termine.

Una stella è un punteggio troppo alto per questa azienda. Ha avuto un incidente senza colpa il 7 gennaio 2020 e la mia assicurazione - Saisnbury li usa. 13 mesi dopo, sto ancora aspettando che facciano un reclamo contro la sua assicurazione. Persino uno dei loro collaboratori ha convenuto che avrebbe dovuto essere risolto prima d'ora. Mi è stato detto che hanno scritto alla sua assicurazione, ma nessuno lo segue mai. Il loro reparto reclami è uno scherzo totale e non risponde mai alle e-mail. Prova a parlare con un manager e indovina cosa non sono in grado di farti passare e non richiamarti mai. Dì loro che andrai alla FCA e ti diranno che puoi farlo se vuoi. Penso che vogliano solo che te ne vada perché ne hai avuto abbastanza e in questo modo non dovranno fare alcun lavoro.