ACIS Educational Tours Revisione

Viaggio con ACIS dal 2006, conducendo 13 viaggi e portando oltre 200 persone in Europa. Posso onestamente dire che ogni viaggio è stata un'esperienza straordinaria per me e, cosa più significativa, un'esperienza che cambia la vita per la maggior parte degli studenti che hanno viaggiato con me. Per il servizio, l'organizzazione e l'attenzione ai dettagli del mio consulente ACIS che ha portato ai viaggi, il fantastico lavoro degli instancabili tour manager che rimangono con noi durante i nostri viaggi e l'alta qualità del cibo, degli hotel e delle esperienze culturali che ogni viaggio offre ha fatto ogni viaggio unico ma ugualmente sorprendente.

Ovviamente, che si viaggi da solo o in gruppi numerosi, le situazioni si verificano di tanto in tanto: la chiave per la sopravvivenza è la flessibilità. L'itinerario potrebbe dover essere invertito o leggermente modificato per adattarsi agli accordi di un altro gruppo, ma so che ACIS farà tutto il necessario per garantire che l'esperienza sia comunque il viaggio di alta qualità a cui i miei studenti si sono iscritti. Non ci sono "caratteri piccoli" in quanto ACIS è sempre aperto con tutti i requisiti che devono essere soddisfatti per un viaggio da eseguire o qualsiasi modifica possa essere necessaria. E se mai non sono contento di nessuno degli arrangiamenti so anche che ho il potere del "cartellino rosso" che indica che ho bisogno di qualcosa (hotel, ristorante anche tour manager) da cambiare il più rapidamente possibile. So anche che ACIS non è mai più di una telefonata, non importa dove mi trovo con il mio gruppo.

Tutto questo, oltre ai pasti autentici e agli hotel a 3 e 4 stelle in posizione centrale che consentono ai miei gruppi di ottenere il massimo da ogni secondo dei loro viaggi (piuttosto che offerte di pollo e lunghe corse in autobus nel traffico dentro e fuori delle città) ha un costo ma per il valore, la qualità e la tranquillità che offre ai genitori a casa, vale ogni centesimo!

Ho condotto tour con molte altre compagnie di tour ma nessuno è paragonato ad ACIS. Dall'inizio del processo alla fine, forniscono il miglior servizio in circolazione. Hanno vinto la mia lealtà l'anno in cui uno studente ha avuto l'appendicite durante il tour e l'ACIS ha attraversato ogni momento terrificante con me, lo studente e il genitore. Non viaggerò mai con un'altra organizzazione. Le guide turistiche sono ben informate, simpatiche e divertenti. Sono veramente esperti locali che miglioreranno ogni aspetto della tua esperienza. Mio figlio, con allergie alimentari, ha viaggiato con me l'anno scorso e ha pregato di tornarci. L'ACIS ha preso in considerazione le sue restrizioni dietetiche e ha organizzato sistemazioni quotidiane per soddisfare le sue esigenze e per fornire ai suoi una deliziosa opzione comparabile. Non posso raccomandarli abbastanza!

Servizio clienti assolutamente orribile in risposta alla pandemia della corona

ACIS ti tratta come una famiglia, lavora sodo per assicurarti che il tuo viaggio sia esattamente come desideri, sceglie i migliori hotel e cibo in assoluto e si preoccupa davvero di quanto ti piaccia la tua esperienza! Il presidente Peter Jones ha persino fatto una visita a sorpresa per controllare il nostro viaggio a Roma, solo per vedere come stavamo. Ho scritto un post sul blog per loro, quindi cerca "Ryan Vinson ACIS Blog" per vedere cos'altro ho da dire!

Questa compagnia è orribile. Sono stato ricoverato in ospedale e non stavo abbastanza bene per andare al telefono e annullare il viaggio. Cosa hanno fatto alla fine hanno cancellato il mio account e non mi hanno rimborsato perché ho "cancellato troppo tardi". Quindi ora sono fuori quasi $ 1000 in aggiunta alle spese mediche.

Ho avuto il privilegio di fare 25 viaggi e oltre 800 studenti con ACIS. Inutile dire che c'è un motivo per cui sono tornato anno dopo anno. Sono semplicemente la migliore compagnia di viaggi per studenti del settore.

Vorrei non essermi mai registrato !!!
È essenzialmente uno schema piramidale, il leader del tuo gruppo è solo qualcuno che riceve un viaggio gratuito in cambio di agire come un blocco del servizio clienti, non sanno niente più di te, ma devi affrontarli. Quando non possono risolvere il tuo problema (cosa che non possono perché sono solo un altro viaggiatore) ACIS dice che non possono fare nulla perché non li hai contattati abbastanza presto.
Hanno dettagli di stampa fine che possono cambiare qualsiasi cosa e tu sei sul gancio! Prendono qualunque decisione migliorerà il loro margine di profitto. Non avrebbero guadagnato abbastanza soldi dal nostro gruppo, quindi siamo stati aggiunti a un altro gruppo, con date diverse. Ci sono stati forniti i dettagli del nostro volo in ritardo, e mi sono reso conto che dovevo volare dall'aeroporto sbagliato, la mia registrazione diceva Washington, DC - risulta che hanno una stampa fine che "Washington, DC" include anche un aeroporto che è un ora fuori città senza mezzi pubblici. Quando ho chiesto di far cambiare il mio volo all'aeroporto DC, mi è stato detto che avrei dovuto pagare una tariffa per il cambio di volo di $ 300 (United Airlines addebita $ 200, quindi ACIS vuole solo fare un po 'di soldi in più lì) e che il volo da $ 222 dollari da DC costa $ 136 in più rispetto a quanto apparentemente era un volo da $ 86? - o lo United offre all'ACIS un affare peggiore del pubblico in generale, o stanno solo cercando di ottenere più soldi. Ora, mi viene detto che se perdo quel volo, il mio intero viaggio verrà cancellato ... non è così che funzionano normalmente le compagnie aeree (ho perso un volo prima).
DICONO QUALSIASI COSA PER OTTENERE PIÙ SOLDI. Non hanno nulla che assomigli al servizio clienti. Andrò in questo viaggio perché ho già investito molto tempo e denaro, ma dirò a chiunque ascolterà di non viaggiare mai con loro!

Sono capogruppo con ACIS dal 2011. Ho usato ACIS per portare gruppi in Sud America, Europa e America centrale. Sono stato nel campo dell'istruzione per 30 anni e utilizzo società di viaggi dagli anni '80 e questa è la migliore compagnia in circolazione! I loro tour leader sono i migliori del settore. Quasi ogni direttore del tour ha una laurea e sono molto ben formati e competenti. I loro viaggi sono di gran lunga i più inclusivi e il cibo che ricevi durante il tour è eccezionale. ACIS ha a cuore i propri partecipanti e faranno tutto il possibile per rendere il tuo tour un'esperienza straordinaria. Continuo a usare ACIS e la maggior parte dei genitori e degli studenti che vengono nei miei viaggi sono viaggiatori di ritorno perché adorano i viaggi. Grazie ACIS per il tuo fantastico servizio e non vedo l'ora del nostro prossimo viaggio nel 2021!

Assolutamente il PEGGIORE! BUGIARDI! HANNO UNA CLAUSOLA DI LIMITAZIONE DEL VIAGGIO DEL DIPARTIMENTO DI STATO DI LIVELLO 4 CHE RICHIEDE RIMBORSI DEL 100% A MENO DI 100 $ CHE RIFIUTANO IN ONORE. SOLO IL NOSTRO GRUPPO IN MENTE, NV DI CIRCA 18 VIAGGIATORI PERDERÀ IVER $ 15000. QUESTO È IL LORO INGANNO, MENZOGNA, PROFITTO!
LA LEGGE DI AZIONE DI CLASSE CI CEDE NEI LAVORI. NON FARE AFFARI CON LORO.

Viaggio con ACIS da circa 15 anni ormai e non potrei iniziare a dire abbastanza cose buone sulle mie esperienze di viaggio con questa compagnia! Ho fatto viaggi ACIS in Europa, Sud America e Centro America. Dall'inizio alla fine, lo staff ACIS negli Stati Uniti e all'estero rende questi viaggi INCREDIBILI! Tutto è così ben pianificato e coordinato. I tour manager sono estremamente competenti e disponibili, gli hotel sono in posizione centrale e di ottima qualità, il cibo è autentico e vario durante tutto il viaggio e le attività sono organizzate in modo tale da massimizzare il tuo tempo ad ogni fermata. Mentre la maggior parte dei viaggi procede senza intoppi, ogni tanto sorge un problema come lo smarrimento del passaporto o una malattia. ACIS mi ha impressionato ogni volta in quelle situazioni con la loro rapida risposta al problema. Ho viaggiato una volta con un'altra compagnia di viaggi educativi (più economica) nel tentativo di risparmiare un po 'di soldi per i miei partecipanti, ma non lo farò mai più! I viaggi semplicemente non si confrontano! Al momento ho tre viaggi sui libri con ACIS e non vedo l'ora di molti altri in futuro!

Se ci fosse una sesta stella la darei. Questa è la migliore compagnia di viaggi educativi senza dubbio. Ho viaggiato con loro in tutta Europa per molti anni e non potrei essere più colpito.